Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Nach der Ausverkauf des bestellten Produkts wäre eine zusätzliche Information während dieser langen Wartezeit willkommen gewesen.
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Bertrand M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Netz entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität ist immer gegeben.
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J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Allerdings war die Lieferung relativ skandalös, da der Lieferant das Paket vor dem Tor und nicht im Inneren abgestellt hat, wo ich ihn gebeten hatte, unter dem Vorwand, dass er sein eigenes Fahrzeug nicht beschädigen wollte. Anscheinend war er bereits gekommen und wusste, dass sein Fahrzeug beschädigt werden würde, wenn er dort abladen würde, wo ich ihn gebeten hatte. Wenn er das wusste, warum hat er die Lieferung angenommen, wenn er die Ware nicht bringen konnte?
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P
Patrice G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Sehr seriöser Laden, Materialien von sehr guter Qualität....
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I
Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Sehr gute Qualität.
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M
Matias C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
Leider wahr in der ersten Lieferung das falsche Produkt enthalten. Wurde anstandslos ersetzt.
J
Julien P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Sehr gutes Trampolin, einfache Montage.
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J
Julie S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Qualität eher mittelmäßig im Vergleich zum Originalpolster. Angesichts des Preises hatte ich viel mehr erwartet! Es ist sicher, dass es nicht so lange halten wird. Außerdem halten die Ränder überhaupt nicht. Bei jeder Benutzung muss die 'Rüsche' des Polsters um den Rahmen gelegt werden. Hatte mit dem Originalpolster nie dieses Problem. Sehr enttäuscht!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern zu hören, dass die Qualität unserer Schutzpolster nicht Ihren Erwartungen entspricht. Könnten wir Sie bitten, uns ein Foto Ihrer Installation zu senden, damit wir die Situation bewerten und sehen können, wie wir sie lösen können? Darüber hinaus sind wir überrascht über Ihre Kommentare zu dem Polster, das Sie bestellt haben. Tatsächlich ist die Qualität des Schaumstoffs und des PVC die gleiche wie bei den Produkten, die 2020 gekauft wurden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von France Trampoline.
H
Helene N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Mangel an Informationen über die Verfügbarkeit und deren Verlängerung, was den Kauf in Frage stellt.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wir bedauern die Lieferverzögerung. Als Sie im Vorverkauf gekauft haben, wurde das Produkt tatsächlich für den 30.03. als nachbestellt angekündigt. Wir konnten Ihre Bestellung erst einen Monat später versenden, da logistische Probleme leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung einiger unserer Bestellungen, einschließlich Ihrer, geführt haben. Wir bedauern dies aufrichtig. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um bei einer zukünftigen Bestellung von einem kommerziellen Angebot zu profitieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von France Trampoline.
A
Amandine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
4 Sterne nur, weil die Wartezeit sehr lang war und ich keine Neuigkeiten hatte. Schade. Ich musste anrufen, um Neuigkeiten zu meiner Bestellung zu erhalten, und die telefonische Betreuung war sehr freundlich. Man wusste, dass es eine Lieferverzögerung gab, aber einmal die Frist überschritten, wäre eine E-Mail zur Ankündigung der Verspätung geschätzt worden.
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S
Sabine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Meine Kinder lieben dieses Mega Trampolin ;-)
A
Annabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Super Kauf! Die Kinder sind begeistert! Wir finden jedoch, dass das Kabel der Seilbahn zu dünn und die Feder etwas leicht ist... Mal sehen, wie sich das im Laufe der Zeit verhält!
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P
Pierrick K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Makellos
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Henri E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2024
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Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Danke für das Vertrauen in unsere Reklamation bezüglich der fehlenden Produkte, die wir bestellt haben. Diese Seite hat unsere gesamte Bestellung erneut versendet. Wir empfehlen Ihnen, ein Set oder die Zubehörteile eines Trampolins auf dieser Seite zu kaufen, um es länger zu halten, und wir können die beschädigten Produkte ersetzen, anstatt ein ganzes Trampolin wegzuwerfen.
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M
Marie-anne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Schwierigkeiten bei der Erstellung meines Kontos, aber nachdem ich eine E-Mail gesendet und meine Telefonnummer angegeben habe, wurde ich schnell kontaktiert und die Dame hat mein Konto selbst erstellt. Lieferung pünktlich.
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E
Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
Entspricht der Bestellung und im angegebenen Zeitraum, sehr schnell!
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P
Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
gut
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J
Jean-michel R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2024
Technische Informationen fehlten nach meiner Anfrage per E-Mail. Die Abmessungen des Netzes sind sehr optimistisch und die Installation "auf die Schnelle".
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J
Julien A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Ich wollte das Netz meines Jump'up 360 Trampolins ersetzen. Auf der Website habe ich 2 passende Referenzen gesehen, aber in den Fotos war es unmöglich zu erkennen, was die Unterschiede sind. Ich habe also eine E-Mail an den Support geschrieben, aber ich habe keine weiteren Erklärungen erhalten. Meine Wahl fiel auf das günstigste Netz. Es war nicht das Original, also ein bisschen enttäuscht. Am Telefon habe ich von einem gebrochenen Glasfaserstab berichtet und fand es schade, dass ich 12 kaufen musste, wie es die Website vorschlug, während nur einer nötig war. Der Betrag wurde mir kostenlos zugesendet. In dieser Hinsicht bin ich zufrieden.
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J
Jean-yves P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
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Willigise C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Zum Trampolin gibt es nichts zu sagen, es sieht robust und von guter Qualität aus, aber die Lieferung ist eine Katastrophe! Der Transporteur ist völlig unzulänglich, lässt die Ware auf der Straße liegen!!!!!
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J
Joseph E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Lieferung zu teuer!
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Florence O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2024
Sehr schnelle Lieferung. Gute Produktqualität. Montageinformationen sind nicht ganz korrekt bezüglich der Bodenmatte. Die mit dem Produkt gelieferte Anleitung oder das Online-Video stimmen nicht mit dem erhaltenen Produkt überein. Es ist unmöglich, die Bodenmatte wie beschrieben zu befestigen.
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C
Christian R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Gute Zuhörerschaft, ein korrekter Service
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J
Jojo C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Lieferung ohne Probleme und innerhalb der vorgesehenen Fristen durchgeführt.
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M
Marie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Gut empfangen. Robustes und vertrauenswürdiges Material, aber die Montageanleitung fehlt an präzisen Details für einige Schritte, und die erhaltenen Befestigungen sind anders als die in dieser Anleitung angegeben. Pfosten schwer in die vorgesehene Halterung einzuführen. Bohren ist obligatorisch. Schöne Endverarbeitung nach viel Schweiß beim Zusammenbauen.
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C
Cristian Camilo G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
Die Rutsche ist von schlechter Qualität, die Farbe blättert ab und Rost kommt sehr schnell.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserer Rutsche erlebt haben. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unsere Rutschen bestehen aus verzinktem Stahl, der dafür ausgelegt ist, den Test der Zeit und der Elemente zu bestehen. Daher sind wir sehr überrascht und bedauern zu hören, dass Ihre Rutsche schneller verschlechtert als sie sollte. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um mehr über die Situation zu erfahren und eine geeignete Lösung zu finden. Wir hoffen, dass Ihre Kinder die Rutsche genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Frankreich Trampolin
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Franck B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Sehr zufrieden
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Herve S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Alles hat gut geklappt. Der Rückruf des Beraters war sehr schnell und effizient. Danke
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J
Julien D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Schnelle Lieferung, aber etwas teuer
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Rémy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Perfekt
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F
Fabienne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
sehr seriös von der Bestellung bis zur Lieferung, Qualitätsprodukt
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Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2024
Nur zur Info, es fehlten einige Mini-Teile des Fiberglasrahmens. Da ich das alte nicht weggeworfen habe, musste ich eine Länge wiederverwenden, sonst hätte ich das Netz meines Trampolins nicht installieren können.
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J
Jean-pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
gut
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Andy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2024
Ausgezeichnet
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Laetitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2024
Ich habe Ersatzteile für mein 10 Jahre altes Trampolin bestellt. Qualität immer noch sehr gut. Allerdings ist es nicht ganz einfach, die richtigen Maße für bestimmte Teile zu finden. Ich habe mich bei den "16 Halterungen zur Befestigung des Netzes Ø42/38" vertan, ich hätte die kleinere Größe gebraucht...
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Alain S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
Das Produkt ist von sehr guter Qualität.
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Thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2024
Die Ausrüstung selbst ist sehr zufriedenstellend, aber eine Palette von 80x60 für Kartons mit einer Länge von 3m ist meiner Meinung nach etwas knapp, und die Kartons wurden während des Transports etwas beschädigt.
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Guillaume G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Seit 1 Monat gekauft, Produkt sieht stabil aus.
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