Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
GUTES MATERIAL, aber es fehlten Teile im Paket, also habe ich die Nummer im Montagebuch angerufen, um den Kundenservice zu erreichen, sie sollten mich zurückrufen, aber der Kundenservice war wie ich war ein paar Tage vor Weihnachten, ich musste die fehlenden Teile selbst herstellen. ICH BIN VON DEM HERSTELLER ENTTÄUSCHT WEGEN SEINER MANGELNDEN KUNDENBETREUUNG.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Produkt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht von Ihnen zu diesem Problem erhalten. Für eine schnelle Unterstützung bitten wir Sie, uns direkt telefonisch unter 05 56 36 04 62 zwischen 9:00 und 12:15 Uhr oder zwischen 13:30 und 17:30 Uhr zu kontaktieren. Sie können uns auch unter folgender Adresse schreiben: [email protected]. Ein Berater wird Ihnen gerne helfen und eine geeignete Lösung finden. Wir hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Erfahrungen Zufriedenheit bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
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Brigitte D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Die Lieferung verlief unter guten Bedingungen. Der Zusammenbau war etwas sportlich, um eine gute Spannung der Halterungen zu erreichen. Die Abstände zwischen den Zubehörteilen sind zahlreicher als die Anzahl der Zubehörteile, also ein bisschen Verwirrung, aber ohne Installationsschwierigkeiten.
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Damien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Einziger Nachteil, ich wurde nicht über die Lieferung informiert... Zum Glück war ich zu Hause, als der Lieferant vorbeikam, aber das ist ein Mangel.
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Francois M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Verpackung gerade ausreichend stabil.
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Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
betrifft nicht nur meine letzte Bestellung, sondern auch die vorherige Bestellung bezüglich eines Trampolins
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Maurizio P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Ich bin mit dem Kauf zufrieden
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Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Zufriedenstellendes Produkt. Muss sich über die Zeit bestätigen
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Arnaud L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Hallo, ich bin mit dem Produkt insgesamt zufrieden. Einziger Nachteil, ich habe bereits etwa fünfzehn Plastikhaken, die zur Befestigung des Schutznetzes dienen, die bereits gebrochen sind.
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Pascal M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
einfacher Zugang zum Kundenservice; klare, auf meine Anfrage angepasste Erklärungen; erheblicher Rabatt; Lieferung wie vereinbart am richtigen Datum, sehr gut, Lieferung mit einem breiten Zeitfenster, ohne vorherige Ankündigung der genauen Ankunftszeit, wie bei der Terminvereinbarung gewünscht, Lieferung in gutem Zustand, der Lieferant war etwas hastig, das Material war noch nicht montiert, daher kein Kommentar zum Inhalt des Pakets
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Jean R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
gute Leistung
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Thierry L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Super schnelle Lieferung
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Laura Ou William V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen (Plane für Trampolin) und scheint wirklich robust zu sein. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält. Es sieht nicht ganz so aus wie auf dem Foto, es hat viel mehr Belüftungsgitter als ich dachte. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
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Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Kleine Anmerkung: Man weiß nicht, welche Seite des Netzes außen sichtbar sein soll, bis man das dekorative Klebeband anbringt.
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Gilles B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Gute Leistung
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François M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Produkt von akzeptabler Qualität, nach einem Problem musste ich den Kundenservice kontaktieren, dieser war sehr reaktionsschnell und hat mir eine angemessene Antwort gegeben.
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Anica M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Das Sicherheitsnetz war verhältnismäßig teuer, da es dieses nur in dem Shop gab. Daher einen Punkt Abzug.
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Adriana D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
sehr gut
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Philippe B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
Verspätung und vor allem beschädigt
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Herr, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen, dass ein Produkt anscheinend in schlechtem Zustand geliefert wurde. Bis heute haben Sie den Kundenservice nicht kontaktiert, um uns dies direkt mitzuteilen. Haben Sie Informationen, die Sie uns mitteilen möchten? Haben Sie beim Lieferanten Vorbehalte geäußert, bitte? Haben Sie beim Öffnen der Pakete beschädigte Elemente bemerkt? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Nathalie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Nichts zu beanstanden an der Bestellung und der Lieferung. Wir haben Rohre für das Trampolinnetz bestellt. Leider sind diese etwas zu kurz, obwohl sie gut zu den für unsere Trampolingröße empfohlenen passen. Das führt dazu, dass das Netz an einer Stelle hochgeht!
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Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Das Material ist in Ordnung und entspricht meinen Erwartungen. Allerdings sollte eine Warnung in der Beschreibung bezüglich der erforderlichen Abmessungen der Startplattform hinzugefügt werden. Insbesondere die Höhe. Es wäre auch ratsam zu präzisieren, dass die Verwendung eines Gurtes für die jüngeren Benutzer empfohlen wird.
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Damien K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Lieferung pünktlich
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Cédric V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Angemessener Preis und sehr schnelle Lieferung. Ich hoffe, dass die Nähte stabil sind und dass das Sprungtuch meines Trampolins länger hält als das vorherige (4 Jahre)...
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Francesco P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
Vollständig zufrieden in allem, vielleicht sind die Längen der Gummibänder ein bisschen zu genau
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Valérie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Der Schaumstoff ist größer als der Umfang des Trampolins. Obwohl es sich um das richtige Modell handelt
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Cyril C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2024
Sehr gut
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Patrick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Seriöser Transporteur, Paket leicht beschädigt, aber nicht gravierend.
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É
Élisabeth S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Sehr gut.
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Damien K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Nichts zu berichten.
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Mélissa L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2024
Guter Service! Vielen Dank.
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Nathalie K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Sehr gute Qualität, schnelle und effektive Lieferung.
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Lucie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Zufrieden mit der Bearbeitung meiner Bestellung.
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Edith D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
KLARE UND EINFACHE SEITE ZUM BENUTZEN
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Jacky M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
sehr gut
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Jean-Claude D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Ersatz meiner Trampolinplane mit 120 Federn, die 15 Jahre alt ist, identisch. Perfekt, außerdem gibt es eine Sendungsverfolgung, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.
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Trauchessec G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2024
Gutes Produkt. Alles ist enthalten, aber nicht der Baumschutz.
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Arnaud R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2024
Produkt von guter Qualität, aber ziemlich kompliziert zu montieren, die Tatsache, dass das Trampolin oval und nicht rund ist, erhöht die Komplexität: - Die Montage der Folie erfordert Präzision und Kraft - Die Montage der Peripherieelemente ist nicht einfach, einige Kunststoff-Sandow/Haken-Befestigungen sind sehr straff und brechen - Wir haben es nicht geschafft, den letzten Klettschutz richtig anzubringen, der glücklicherweise nur eine dekorative Rolle hat.
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Judith Malena T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2024
Die Koordination mit dem Versand der Ware war etwas anstrengend, da es sehr viele Mails hab und nicht ganz klar war, wann das Produkt nun ankommen wird oder die Info zu kurzfristig kam. Ansonsten alles gut.
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Tristan T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2024
Gutes Trampolin insgesamt, Installation nicht zu schwierig. Federn und Tuch könnten leistungsfähiger sein für einen besseren Sprung und mehr Höhe für sportliche Nutzung (Akrobatik). Füße, Rahmen scheinen von guter Qualität zu sein für intensive sportliche Nutzung (wird sich mit der Zeit zeigen).
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Emeric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2024
Gutes Produkt, schnelle Lieferung und gut vorbereitetes Paket.
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Thierry D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2024
Sehr gut
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