Deutsch 
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenE
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell und seriös, ich bin begeistert von diesem Unternehmen und empfehle es.
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D
Hinweis: 4 von 5
****
A
Hinweis: 4 von 5
Allgemeine gute Qualität und guter Kundenservice. Allerdings sind die kleinen Kunststoffteile des Trampolins zerbrechlich. Ich hatte ein Problem mit einem Teil der Leiter und jetzt mit den Spannern unter dem Trampolin. Schade, denn wir haben französisch gekauft, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
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M
Hinweis: 4 von 5
Bestellung war einfach , trotz Ankündigung von einer Wartezeit, ging es dann doch noch relativ schnell. Ich hatte Kauf auf Rechnung gewählt, habe dadurch Zeit verschenkt, da erst der Betrag ankommen musste. Ansonsten sehr zufrieden und unser Trampolindach erfüllt super seinen Zweck.
A
Hinweis: 4 von 5
Einige kleine Probleme mit dem Transporteur, aber schnell behoben dank eines leicht erreichbaren und reaktionsschnellen Kundenservices. Danke.
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S
Hinweis: 4 von 5
Da ich ohne zu Hause zu sein bestellt habe, habe ich mich auf die Informationen auf der Website verlassen, aber die Größe Ihrer Federn hat sich für die Ovalie geändert und ich hatte Federn, die zu kurz waren... Austausch ohne Probleme, aber die Fristen waren mir zu lang, aber in einer Krisenzeit wahrscheinlich normal.
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J
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ziemlich schnell während der Covid-Zeit. Es war unmöglich, Sie telefonisch zu erreichen, aber das ist normal, angesichts der Situation. Was einen Fehler meinerseits bei der Bestellung zur Folge hatte. Ich hatte nicht die Zeit, eine Rücksendung vorzunehmen, da ich zu viele berufliche Aktivitäten hatte. Ansonsten ist die Qualität der Produkte gut.
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C
Hinweis: 4 von 5
Vertrauenswürdige Seite, seriös, gut verpackter und schneller Versand
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S
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung, zufrieden, außer bezüglich der Frist (etwas lang)
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M
Hinweis: 2 von 5
Keine Antwort auf die gesendeten Nachrichten, also keine Rückmeldung. Am Telefon, wenn man mir sagt, ich rufe Sie zurück, ist das nicht wahr... selbst nach mehreren Nachfragen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten, die wir aus den gleichen Gründen im reduzierten Team bearbeiten mussten. Unsere Reaktionsgeschwindigkeit auf Anrufe und E-Mails war in den letzten Wochen daher etwas verlängert, wir bitten um Entschuldigung. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
Y
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten
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L
Hinweis: 4 von 5
Alles gut geklappt
J
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen; sehr gute Glasfaserqualität. Nur die Lieferzeit war zu lang, aber es ist wahr, dass die Zeit stark gestört war.
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D
Hinweis: 4 von 5
Trampolinnetz in Ordnung in allen Formen, aber die Wartezeit auf den Empfang war endlos, wahrscheinlich wegen Covid
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S
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten
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C
Hinweis: 4 von 5
Trampolin wurde einige Tage verspätet geliefert. Problem mit dem Sprungtuch: Ein Riemen war beschädigt und hat nach ein paar Minuten nachgegeben, an der dreieckigen Befestigung, die die Feder verbindet. Das Tuch wurde schnell ohne Nachricht, kleine Notiz, Kommentar... ausgetauscht... Aber es kam schnell und ohne Probleme an :-) ... Wir haben auch eine Abdeckung bestellt, und sie ist schon ziemlich verspätet!!! :-(
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S
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt Fristen eingehalten Die Anleitung ist etwas schwer zu entschlüsseln, um das Loch zu machen, bevor man das Trampolin darauf legt.
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S
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Bestellverfolgung, alles im Detail, tadellose Lieferung. Trampolintuch bestellt, indem ich gut ihren Anweisungen gefolgt bin, um die Maße zu nehmen, die Website erklärt gut. Kleines Detail, Trampolintuch ist im Vergleich zu dem, was ich vorher hatte, ziemlich steif. (Trigano-Tuch).
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N
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität.
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G
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit gemäß
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A
Hinweis: 4 von 5
Trampolin von hoher Qualität, aber die Lieferung ist verbesserungswürdig. Der Transporteur hat mein Tor beschädigt und einen Unfall auf der Straße verursacht... überhaupt nicht höflich und sehr vertraulich!!!
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C
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Trampolin, Informationen zur Lieferung OK, einziges Problem beim Zusammenbau der Glasfaserstange, extrem schwierig zu schließen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Trampolin hat eine gute Qualität. Die Lieferzeit war aufgrund von Corona etwas lang. Die Kommunikation mit der Spedition Dachser war super...sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon und der zugesagte Liefertermin wurde eingehalten.
A
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, obwohl die Bestellung wegen COVID verspätet war. Ich musste eine Rücksendung machen und hatte dabei keine Probleme.
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J
Hinweis: 4 von 5
Gurt und Zubehör von guter Qualität, Spannband von geringerer Qualität, Handhabung zum Entspannen des Gurtes nicht sofort und in der Anleitung zu erklären.
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A
Hinweis: 4 von 5
Super Seilbahn, die Kinder sind glücklich, sie lieben es.
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt, auf den ersten Blick gute Qualität, mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Einfach zu installieren mit den Anweisungen, meine Enkelkinder lassen es nicht mehr los. Verkaufsprozess und Lieferzeiten perfekt.
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O
Hinweis: 4 von 5
Hat die Fristen eingehalten.
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S
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr gut durchdacht. Aber die Befestigungen sind etwas lang, um sie anzubringen und zu entfernen, wenn ein Gewitter oder starker Wind naht. Wir haben es schließlich nur mit den Klettverschlüssen befestigt, die einfacher und schneller zu entfernen sind! Meine Tochter wird nicht lange Spaß daran haben, da sie fast die Mittelstange berührt.
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C
Hinweis: 4 von 5
Das Netz macht nicht die komplette Runde an der Basis, während es oben an den Pfosten alles passt, leider kann ich den Reißverschluss nicht bis nach unten schließen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Bestellung, obwohl das Trampolin von einer anderen Marke ist, konnte ich das Netz anpassen.
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S
Hinweis: 2 von 5
Bestellung während des Lockdowns aufgegeben, daher war eine Lieferverzögerung von 6 Wochen nach der Bestellung zu erwarten. Wir wurden nach 6 Wochen beliefert. Wir hätten uns gewünscht, während dieser Zeit einige Informationen zu erhalten. Ich habe übrigens eine E-Mail geschickt, die unbeantwortet blieb.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zur Kenntnis nehmen. In der Tat bedauern wir, dass wir während dieser besonderen Zeit des Lockdowns und der anschließenden Lockerung nicht in der Lage waren, jeden unserer Kunden individuell zu informieren. Unsere Ressourcen waren in dieser Zeit begrenzt, und es war uns unmöglich, jeden Kunden im Einzelfall über die zu erwartenden Lieferverzögerungen zu informieren. Wir bedauern diesen Mangel an Informationen, freuen uns jedoch zu hören, dass Sie Ihr Paket gut erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline
J
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität. Allerdings verlief die Lieferung nicht wie geplant... keine Kontaktaufnahme des Lieferanten, um den Liefertermin zu klären... als Händler hatte ich den Kundenservice zweimal angerufen, um sicherzustellen, dass ich über die Lieferdetails informiert bin... was nicht so schlimm ist, aber ich musste mich sofort organisieren... schade
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S
Hinweis: 4 von 5
Lieferung zu lange
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L
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Trampolin, aber das Befestigungsset ist von minderer Qualität, insbesondere die Riemen, einer ist beim Festziehen mit der Hand gerissen, ich möchte mir nicht vorstellen, was passiert, wenn der Wind mit über 100 km/h weht.
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F
Hinweis: 4 von 5
Sehr reaktionsschnell und professionell.
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M
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass man zwei Monate auf ein Produkt warten muss!!!
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S
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten, außer dass ich eine Feder und die Trampolinleiter zu einem späteren Zeitpunkt bestellt habe, ich habe diese Bestellung vor mindestens einem Monat aufgegeben und habe immer noch nichts erhalten oder Informationen; das ist ein bisschen schade
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N
Hinweis: 4 von 5
Produkt während des Lockdowns bestellt, also etwas spät angekommen, aber sehr zufrieden mit unserem Kauf, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einfach zu installieren
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