Deutsch 
P
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produktqualität. Einfache Montage und klare Anleitung. Nach einem Fehler meinerseits sehr gute Reaktionsfähigkeit des Kundenservices.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenS
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, aber die Montageanleitung ist überhaupt nicht klar
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C
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, kam vor dem geplanten Datum zur großen Freude meines Sohnes an. Die Bedienungsanleitung ist nicht sehr klar, bevorzugen Sie die Erklärungen auf der Website.
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N
Hinweis: 4 von 5
Prompte Fragenbeantwortung per Mail. Zuverlässigkeit der Lieferung
M
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit relativ lange, wurde aber bei Kauf angekündigt. Artikel und Lieferung gut. Einfache Montage, hohe Qualität. Macht einen langlebigen Eindruck... Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend.
O
Hinweis: 4 von 5
Ein tolles Trampolin, das die Kinder gern nutzen. Problemloser Aufbau. Etwas ärgerlich nur die lange Lieferzeit, aber die ist wahrscheinlich Corona geschuldet. Kurz: ich bin zufrieden.
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität, kleines Problem bei der Lieferung, es fehlten Federn, die sofort zurückgeschickt wurden.
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P
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeiten zu lang für Artikel, die auf Lager waren
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unsere Lagerbestände werden in Echtzeit auf unseren verschiedenen Produktseiten aktualisiert, daher sind wir überrascht, dass Sie nicht die korrekten Informationen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung erhalten haben. Tatsächlich waren einige Referenzen in Ihrem Warenkorb zum Zeitpunkt Ihres Kaufs nicht auf Lager, und wir mussten auf eine Nachlieferung im Juni warten, um Ihre gesamte Bestellung versenden zu können. Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war, aber wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline
B
Hinweis: 4 von 5
-
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F
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, das den Erwartungen entspricht. Mangel an Kommunikation von France Trampoline bezüglich der Lieferzeiten während COVID-19 (Bestellung am 05. April für eine Lieferung Ende Juni)
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J
Hinweis: 4 von 5
Die Nachverfolgung der Bestellung ist sehr nützlich. Leider hat das erhaltene Material nicht länger als 2 Wochen gehalten. Ausgezeichneter Kundenservice, um das defekte Material zu ersetzen.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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R
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt,
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G
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit dem Produkt, Montage in 2 Stunden, nichts kompliziert. Allerdings hat sich eine der Nähte des Schutzes der Federn (auf Höhe eines Fußes) bereits etwas gelöst. Bestellung während des Lockdowns aufgegeben, daher längere Lieferzeit, aber immer informiert, Lieferung ok. Gutes Produkt, das von guter Qualität zu sein scheint und robuster in seiner Konstruktion ist als die von Decathlon oder anderen.
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G
Hinweis: 4 von 5
Material entspricht den Erwartungen. Der Fiberglasbogen ist nicht mehr aus einem Stück mit einem Gummi in der Mitte, was es ermöglicht, den Umfang des oberen Kreises des Netzes besser anzupassen, indem man so viele Elemente hinzufügt, wie nötig. Der Nachteil ist, dass sie anscheinend leichter abgetrennt werden können.
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P
Hinweis: 4 von 5
Produkt von sehr guter Qualität, warte auf das Produkt innerhalb der Fristen.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich bin insgesamt mit der erbrachten Leistung zufrieden. Ich musste eine Woche nach Erhalt einer E-Mail anrufen, um sicherzustellen, dass die Bestellung ankommen würde, nach allem lief alles gut, das Material kam in gutem Zustand und von sehr guter Qualität an.
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A
Hinweis: 2 von 5
Trampolin am 6. April bestellt, am 25. Juni erhalten! Das ist einfach lächerlich. Ich habe mich bemüht, französisch zu bestellen, aber beim nächsten Mal bestelle ich direkt in China, das dauert weniger Zeit!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern aufrichtig die festgestellten Lieferzeiten seit Beginn der Gesundheitskrise: sowohl betroffen von verspäteten Nachlieferungen, von Teams, die mit reduzierten Personalstärken arbeiten, als auch von einer überlasteten Logistik, haben wir in der Tat ungewöhnlich lange Lieferverzögerungen erlitten, die nicht die Servicequalität widerspiegeln, die wir gewohnt sind zu bieten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline
G
Hinweis: 4 von 5
Produkt immer in der Qualität, die man sucht. Kleiner Nachteil, die neue Hülle zum Einlegen in die Oberseite des Netzes ist nicht mehr aus einem Stück und mir fehlen 10 cm, um den Rundgang zu beenden.
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, schön und robust. Trotz einer mühsamen Montage (die Anleitung ist nicht sehr präzise), waren die Befestigungswinkel nicht die richtigen.... Daher mussten die Kinder noch ein paar Tage warten... Glücklicherweise war der telefonische Service sehr reaktionsschnell! Und die richtigen Winkel kamen 3 Tage später an....
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C
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte. Angenehme Beziehung. Preise sind dennoch hoch. Bestellte Fußball und riesiger Ball für das Trampolin, von akzeptabler Qualität, aber teuer.
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E
Hinweis: 4 von 5
Gute Bestellverfolgung trotz Covid19 (2 Monate Wartezeit). Einziger Nachteil, der Lieferant hat vor der Lieferung nicht angerufen.
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H
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung und Qualität.
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W
Hinweis: 4 von 5
Tolles Trampolin, logische Aufbauanleitung - einziger Sterneabzug für die Polsterumrandung, die bleibt nicht lange wo sie sein sollte und man muss sie immer wieder gerade machen - sonst tip top, Anlieferung laut Plan - gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - würde es wieder bestellen!
D
Hinweis: 4 von 5
***
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S
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden. Nur enttäuscht über die Haltbarkeit des Leders der Federabdeckungen rund um das Trampolin, es hebt sich bei jeder Benutzung.
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B
Hinweis: 4 von 5
sehr gut, professionell
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V
Hinweis: 4 von 5
Lieferung verspätet (während der Lockdown-Phase), aber das Team war angenehm und professionell am Telefon und es gab ein kleines Geschenk als Entschuldigung für die Verspätung. Es war meine zweite Bestellung und ich werde bei Bedarf ohne Zögern weitere aufgeben.
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N
Hinweis: 4 von 5
Ein Fehler bei der Lieferung der ersten Bestellung, der trotz des Beginns des Lockdowns gut verlief und telefonisch gut behoben wurde (Kundenservice gut erreichbar, danke). Schließlich wurde das passende Material ohne Aufpreis und so schnell wie möglich versendet. Sehr zufriedenes professionelles Team mit dem Material.
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S
Hinweis: 4 von 5
Das Handbuch ist nicht klar genug, glücklicherweise sind Videos im Internet verfügbar.
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T
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität
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P
Hinweis: 4 von 5
Produkt einwandfrei, entspricht den Erwartungen, schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket.
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P
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung, schnelle Antwort des Kundenservices. Die Montageanleitung ist nicht sehr klar, auch wenn es ziemlich einfach zu montieren ist, aber kleine Hinweise zu Montage-Tipps wären hilfreich. Z.B.: die Richtung, um das Netz mit den Stangen zu ziehen... usw., aber das Trampolin ist von sehr guter Qualität und für die ganze Familie! Die Kinder (17 Jahre, 5 Jahre und 12 Jahre) machen große Sprünge!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Das bereitgestellte Modell ist nicht identisch mit dem Original, passt aber perfekt.
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P
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit zu lang
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D
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen
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T
Hinweis: 4 von 5
Lange Wartezeit, aber wegen COVID-19. Die Bestellung wurde gut eingehalten. Vertrauenswürdige Person, sehr gut.
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W
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt insgesamt...4 Sterne, da eine Naht leicht schief außerhalb des Stoffbereichs ist...Informiert, damit die Qualität perfekt ist...
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O
Hinweis: 4 von 5
Ich musste einen Größenfehler beim Produkt melden. Danach wurde das Produkt gut erhalten und installiert. Jetzt bleibt es, die Festigkeit der Nähte der Sprungmatte zu testen.
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