Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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Philippe M.

Veröffentlicht am 09/09/2020 à 20h45 nach einem Kauf von 03/06/2020

gut verpackt, es fehlt kein Teil. Aber die Lieferzeit war sehr lang (über 2 Monate). Ich wusste es jedoch, Sie hatten es mir gesagt, also ist es für mich in Ordnung.

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Patricia B.

Veröffentlicht am 09/09/2020 à 17h32 nach einem Kauf von 29/05/2020

zufrieden

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Cedric M.

Veröffentlicht am 09/09/2020 à 13h21 nach einem Kauf von 16/05/2020

Produkt von guter Qualität. Schade, dass die Lieferfristen nicht eingehalten werden, aber vor allem, dass man nicht über die Verlängerung dieser Fristen informiert wird.

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Roxane B.

Veröffentlicht am 09/09/2020 à 10h48 nach einem Kauf von 28/07/2020

Sehr zufrieden mit dem Service von France Trampoline

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Clement M.

Veröffentlicht am 09/09/2020 à 09h53 nach einem Kauf von 30/07/2020

Bestellung wurde sehr einfach und sehr schnell durchgeführt, Lieferung sorgfältig und eingehalten, jedoch bin ich etwas enttäuscht von einem Produkt, das von *** kommt (das wurde nirgendwo erwähnt) und das nicht von bester Qualität ist.

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Ludivine F.

Veröffentlicht am 08/09/2020 à 13h27 nach einem Kauf von 14/05/2020

Perfekt, nur längere als erwartete Lieferzeiten, die nicht bei der Bestellung angegeben wurden.

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Sandra B.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 21h56 nach einem Kauf von 16/05/2020

Produkt von ausgezeichneter Qualität. Sieht robust aus und ist sehr angenehm zu benutzen. Ziemlich einfach zu montieren. Bestellung wurde in 2 Teilen geliefert. Sehr lange Lieferzeit (3 Wochen nach dem angegebenen Lieferdatum, wobei die ursprüngliche Frist bereits 2 Monate COVID betrug).

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Michael B.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 20h23 nach einem Kauf von 13/05/2020

Guter Kundenservice

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Lorena D.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 13h10 nach einem Kauf von 22/07/2020

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Gru P.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 11h17 nach einem Kauf von 23/05/2020

Das komplette Trampolinnetz-Kit entspricht unseren Erwartungen, einfach zu montieren dank der Ratschläge eines Technikers des Unternehmens.

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Georges S.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 11h12 nach einem Kauf von 26/06/2020

freundlich und kompetent

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Alexandre J.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 09h42 nach einem Kauf von 04/05/2020

sehr gute Qualität und sehr seriös (etwas lange Wartezeit auf Nachschub von Ersatzteilen)

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François-xavier G.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 09h22 nach einem Kauf von 15/07/2020

Seriös

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Katia B.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 09h15 nach einem Kauf von 21/07/2020

entspricht der Anfrage

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Florence P.

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 08h42 nach einem Kauf von 04/06/2020

Bestellung des Tuchs, da das andere nicht gehalten hat. Bestellung schnell gemacht, Lieferung zu lange

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Thierry L.

Veröffentlicht am 06/09/2020 à 15h57 nach einem Kauf von 22/04/2020

gute Ratschläge

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Élodie L.

Veröffentlicht am 06/09/2020 à 12h29 nach einem Kauf von 01/06/2020

Nichts zu beanstanden, Paket in gutem Zustand, pünktlich angekommen.

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Anna R.

Veröffentlicht am 06/09/2020 à 12h23 nach einem Kauf von 01/06/2020

Guten Morgen, ich habe noch nicht meine gesamte Bestellung erhalten, da der Regenschutz fehlte, den ich erhalten habe, aber der Schutzrand, der klein gesendet wurde und nicht zu meinem ovalen Trampolin 430 passt, fehlt mir immer noch. Ich warte immer noch, vielen Dank.

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Pierre R.

Veröffentlicht am 06/09/2020 à 08h17 nach einem Kauf von 01/05/2020

Gute Produkte und Ratschläge, aber die Lieferung könnte verbessert werden, der Transporteur hat seine Nummer per SMS für einen Termin geschickt, aber er ist sehr schwer erreichbar...

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Carole S.

Veröffentlicht am 05/09/2020 à 19h20 nach einem Kauf von 03/05/2020

Trampolin von hervorragender Qualität, das die ganze Familie genießen kann. Einziger Nachteil, die Lieferung in zwei Etappen, um das vollständige Produkt zu erhalten... Ich bemerke einen gewissen Mangel an proaktiver Information über die Lieferzeiten.

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Amandine G.

Veröffentlicht am 05/09/2020 à 18h55 nach einem Kauf von 03/06/2020

Trampolin von sehr guter Qualität. Mit zwei guten Handwerkern ist der Aufbau einfach.

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Emeric D.

Veröffentlicht am 05/09/2020 à 15h31 nach einem Kauf von 16/05/2020

Gutes Produkt, pünktlich geliefert

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Bernard B.

Veröffentlicht am 05/09/2020 à 10h25 nach einem Kauf von 04/06/2020

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Nicolas G.

Veröffentlicht am 04/09/2020 à 10h51 nach einem Kauf von 16/06/2020

Bezüglich der Lieferung kam das Trampolin später als erwartet an. Da wir abwesend waren, weil wir nicht über den Liefertag informiert wurden, hat uns der Lieferant angerufen, um uns mitzuteilen, dass er das Trampolin vor dem Tor ablegen würde, obwohl wir Anweisungen hinterlassen hatten. Er rechtfertigte die Ablage vor dem Tor mit der Aussage, dass es uns nicht gestohlen werden würde. Wir haben also darauf bestanden, dass er das Trampolin bei den Nachbarn ablegt.

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Olivier B.

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 17h12 nach einem Kauf von 23/04/2020

Exzessiv lange Beschaffungszeit und Lieferung in zwei Teilen mit einem Monat Abstand. Montageanleitung sehr knapp und sollte sowohl in Bezug auf den Text als auch auf die Illustrationen überarbeitet werden.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/04/2020

Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlebt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse [email protected] für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu unserer Montageanleitung zur Kenntnis, die wir an den zuständigen Service weiterleiten. Das Team von France Trampoline.

Thomasset M.

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 11h37 nach einem Kauf von 27/04/2020

Produkt von hoher Qualität. Ich bin vollkommen zufrieden, schade, dass die Frist so lang ist und die Bestellung in zwei Teilen ankommt, ich empfehle die Seite trotzdem.

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Anne L.

Veröffentlicht am 02/09/2020 à 18h54 nach einem Kauf von 24/05/2020

Lieferung etwas lang, aber verständlich angesichts der Umstände.

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Jerome B.

Veröffentlicht am 02/09/2020 à 15h15 nach einem Kauf von 15/05/2020

Bestellung im schwierigen Kontext der Isolation. Verspätung und teilweise Lieferung, insgesamt zufriedenstellend angesichts der Bedingungen und eine gute Kommunikation des Kundenservices. Allerdings sind die Logistikdienstleister für die Lieferung nicht auf dem Niveau, nicht erreichbar und überhaupt nicht flexibel. Die zweite Lieferung wurde vor unserer Tür in Sichtweite aller hinterlassen, während wir abwesend waren. Der Lieferant hat in unserem Namen unterschrieben und damit die Lieferung bestätigt. Einmal installiert, erfüllt das Trampolin voll und ganz seine Aufgabe.

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Sacha S.

Veröffentlicht am 02/09/2020 à 12h22 nach einem Kauf von 20/04/2020

Trampolin von sehr guter Qualität. Allerdings wurde die Frist nur mäßig eingehalten, möglicherweise aufgrund der Covid-Krise. Dies rechtfertigt jedoch nicht eine sporadische Kommunikation je nach Ansprechpartner. Widersprüchliche Informationen und nicht einfach zu erhalten.

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Gérald W.

Veröffentlicht am 02/09/2020 à 08h24 nach einem Kauf von 26/04/2020

Material von sehr guter Qualität. Ich hätte mir jedoch mehr Fotos der Schutzplane gewünscht, die man nicht anbringen kann, ohne das Netz abzunehmen, was also viel komplizierter ist, als ich dachte.

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Julien O.

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 20h48 nach einem Kauf von 04/04/2020

Sehr gutes Material! Nur 2 negative Punkte: Sehr lange Bestellung, aber mit Covid kann man das verstehen. Achtung, Lieferung in die Schweiz möglich, aber hohe Zollgebühren und Steuern!!! Der Rest ist nur positiv: Montage ziemlich einfach und sehr robustes Material! Ich empfehle dieses Produkt jedem! Ein guter Kompromiss zwischen Garten-Trampolin für alle und einem Profi-Trampolin für Kinder, die in den Figuren Fortschritte machen möchten! Meine Kinder sind Fans und ich auch!

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Emilie B.

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 19h25 nach einem Kauf von 14/05/2020

Meine Bestellung im März, zwar wegen Covid, aber Lieferung im August... auch wenn die Qualität des Produkts gut zu sein scheint. Die Dauer der Lieferung ohne Neuigkeiten war nicht korrekt. Und leider ist die Größe etwas zu groß, aber das ist nicht Ihre Schuld.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 17/05/2020

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse [email protected] für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Timothée D.

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 18h52 nach einem Kauf von 19/04/2020

Super Produkte, schade, dass die Wartezeiten so lang sind, aber es lohnt sich zu warten.

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Chrystele R.

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 18h21 nach einem Kauf von 01/05/2020

Lange Lieferung, aber im Voraus informiert und gute Nachverfolgung danach

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Edith L.

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 14h38 nach einem Kauf von 02/06/2020

Lieferzeit viel zu lang.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 04/06/2020

Hallo, danke für Ihren Kommentar! Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns für die erlittenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen unter der Adresse [email protected] für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Clément F.

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 13h38 nach einem Kauf von 27/06/2020

Robustes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Ich habe eine technische Frage auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, ich warte immer noch auf eine Antwort. In anderthalb Monaten denke ich, dass sie Zeit hatten, zuzuhören. Also habe ich mein Problem selbst gelöst.

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Olivier W.

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 17h43 nach einem Kauf von 15/06/2020

Ich habe es nicht geschafft, das richtige Netz für mein Trampolin zu bestellen und FT hat mir in diesem Schritt nicht geholfen, also habe ich dieses Netz behalten, das ich angepasst habe.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 18/06/2020

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Schutznetz hatten. Damit wir Ihnen bei der Installation oder dem Austausch Ihres Netzes helfen können, könnten Sie uns bitte an die Adresse [email protected] einige Fotos des aufgetretenen Problems senden? In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Isabelle S.

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 17h36 nach einem Kauf von 20/07/2020

Sehr einfach aufzubauen und die Kinder lieben es, dort zu spielen! Wir sind beim zweiten, der Klettverschluss hielt nach etwa 1,5 Jahren Nutzung nicht mehr.

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Diletta D.

Veröffentlicht am 28/08/2020 à 20h11 nach einem Kauf von 19/06/2020

Der von mir gekaufte Trampolin ist wirklich sehr schön und funktional und entspricht meinen Erwartungen. Der Nachteil sind die Versandzeiten und vor allem die Lieferzeiten, die wirklich zu lang sind.

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Fabienne P.

Veröffentlicht am 27/08/2020 à 20h52 nach einem Kauf von 09/05/2020

Eine Anmerkung: Man hatte mir ein Lieferdatum gegeben und ich ging in den Urlaub in den 3 Tagen danach... die Bestellung kam also nicht rechtzeitig an. Ich hätte mich anders organisieren können, wenn ich das gewusst hätte. Ansonsten schnelle Antwort auf die E-Mail. Insgesamt sehr gut.

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