Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Zufrieden, abgesehen von der als zu lang empfundenen Lieferzeit.

Im Allgemeinen bin ich zufrieden, aber ein Problem mit dem Lager hat zu einem Mangel an Reflexion über die Lieferung geführt. Ich habe ein Netz und die obere Halterung dafür bestellt, ich habe nur die Halterung erhalten, das Netz war nicht vor 2 Monaten verfügbar!! Ich kann mit der Halterung ohne Netz nichts anfangen, ich hätte es vorgezogen, wenn man mir angeboten hätte, die Lieferung zu stornieren. Ich habe also ein Netz auf einer anderen Website gefunden, deutlich günstiger und von besserer Qualität.

Sehr gutes Produkt, sehr gute Kommunikation. Ich ziehe 2 Sterne ab, da keine Montageanleitung vorhanden ist und das Wenige, was es gibt, auf Englisch ist. Also für einen Artikel aus französischer Herstellung, Hut ab!

Sehr, sehr lange Wartezeit (aber mit dem Problem der Ausgangssperre). Eines der Artikel entsprach nicht meinen Erwartungen (kein Gummi in den Ersatzfederstäben für das obere Netz, im Gegensatz zum Originalteil, also ziemlich mühsam zu installieren).

Schnelle Lieferung. Zufriedenstellende Qualität. Man könnte das Montage-System bedauern, das ehrlich gesagt verbesserungswürdig ist, insbesondere für das Netz. Das Fehlen von rostfreien Schrauben ist schade für ein Produkt, das für den Außeneinsatz gedacht ist.

Lieferzeit zu lang

Hallo, es tut uns leid für das Problem, das bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung aufgetreten ist! Es ist eine Situation, die äußerst selten vorkommt, aber die Sie leider erlebt haben. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, wir freuen uns, Ihnen eine Geste anzubieten, um Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu danken! Das Team von France Trampoline.

Bei der Bestellung lief alles gut, es ist das zweite Mal, dass ich Zubehör für unser Trampolin erneuere, aber ich bin ein wenig enttäuscht von der Entwicklung der Qualität der erhaltenen Produkte, insbesondere für das gesamte Randnetz und das neue Befestigungssystem des Randteppichs. Sie können mich jedoch kontaktieren, um darüber zu sprechen, ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. ***.

Fast 2 Monate, um Federn zu bekommen, finde ich etwas lang (nicht geholfen von Chronopost, 11 Tage für die Lieferung.....) Ich kann die Situation wegen Covid-19 verstehen, aber ich denke, Sie sollten auch auf die Verwaltung Ihres Bestands aufmerksamer sein.

Eine Bestellung vor dem Lockdown aufgegeben mit einer sehr langen Lieferzeit, über 6 Wochen... Die Lieferung kommt und Fehler bei der Bestellung.... Musste eine Woche länger warten...

Hallo, Lieferung einwandfrei. Produktqualität: Enttäuscht, das Netz ist viel dünner als das, das wir 2012 gekauft haben, das Design des Netzes hat sich verschlechtert, das alte war viel besser verarbeitet und viel robuster, aber das Alarmierendste sind die Befestigungen der Gurte, die bei einigen innerhalb der ersten 24 Stunden beim Springen auf dem Trampolin gebrochen sind, sie halten nicht. Die Befestigung von 2012 war in Bezug auf Effizienz und Qualität weit überlegen. SEHR enttäuscht. Die Öffnung ist sehr eng, es ist wirklich nicht einfach, herauszukommen, es ist sehr schlecht konzipiert. Ich bin sehr überrascht, denn 2012 war das Netz einwandfrei, es hat 8 Jahre gehalten, ohne einmal abgebaut zu werden. Ich verstehe Ihre neue Politik nicht, was ist das Ziel, dass das Netz nicht hält und wir schnell ein neues kaufen müssen, ich verstehe es nicht, ich, der seit 2012 Werbung für Sie macht???? Ich werde gezwungen sein, alle Kunststoffhaken zu ersetzen, die an den Federn hängen, ich habe die alten vom alten Netz wiederverwendet, aber das ist nicht sehr professionell von einer Firma wie Ihrer. Wenn man Qualität will, kauft man französisch, aber das ist leider nicht mehr der Fall. Wenn Sie Fragen haben, stehe ich zur Verfügung.

Qualität vom Sprungtuch und Federn ist top, Lieferzeit von 3 Wochen war jedoch sehr lange

Hallo, bis heute habe ich die 4 bestellten Pfähle immer noch nicht erhalten. Ich habe Ihnen eine Nachricht per E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Ich habe auch die Firma kontaktiert, die mir geliefert hat, aber... keine Pfähle. Könnten Sie bitte eine Nachforschung über den Verlauf der Pfähle anstellen?

Wir haben die Bestellung am 8. April erhalten, einen Mangel im Netz festgestellt und am Abend per E-Mail gemeldet....... immer noch keine Antwort!!!!!

Ich hatte Schwierigkeiten, Informationen zur Bestellung zu erhalten... die Lieferung war sehr lange, ohne dass ich Informationen hatte. Bis heute habe ich immer noch nicht alle bestellten Produkte erhalten, aber ich wurde gut in Rechnung gestellt und abgebucht.

Fehler bei der Bestellung (T-Verbindung) - langsame Bearbeitung der Anfrage.

Ich habe eine E-Mail mit Fotos des Produkts gesendet, das Schäden erlitten hat. Ich habe nie eine Antwort auf diese E-Mail erhalten.

Ich habe ***€ für eine schnelle Lieferung (24/48h) bezahlt. Das Trampolin kam etwas weniger als 2 Wochen später an. Es wurde auf Verzögerungen bei der Bestellung hingewiesen, aber ich dachte, dass ich mit dieser Option diese Verzögerungen vermeiden könnte, da dies nicht spezifiziert war. Ich finde daher, dass es an Informationen auf der Website mangelt. Außerdem waren im Beschreibung Fehler zu vermerken. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Allerdings spricht die Anleitung von 1h30 Montagezeit... und wir brauchen viel mehr Zeit.

Das Produkt fehlt an Befestigungen; das Kissen verdeckt die Stange nicht ausreichend; es löst sich an einigen Stellen, sobald die Kinder das Trampolin benutzen.

Hallo, nach einigen Recherchen erhalten.... Die Qualität ist jedoch zu überdenken, eine metallische Verbindung war gebrochen! Anscheinend durch Druck beschädigt.... schade! Also ein neues Teil, das mit Klebeband hält!

Alles super eigentlich. Leider wurden die Schaumstoffe in einen sehr kleinen Karton gequetscht und weisen nun Druckstelle auf. Dies sollte besser verpackt werden.

Am Ende der Bestellung hatte ich die Möglichkeit, eine Empfehlung für Freunde zu machen, indem ich ihnen ***% Rabatt gewähren konnte. Es war jedoch unmöglich, die E-Mail-Adressen der zu empfehlenden Personen auszufüllen. Daher war keine Empfehlung möglich. Ich bin enttäuscht, da ich Freunde habe, die bestellen wollten...

Hallo, das Paket ist gut angekommen, aber der Lieferant hat alle Pakete mitten auf der Straße gelassen, ohne zu sehen, ob mein Mann Hilfe brauchte!!! Außerdem war er so in Eile, dass er weder geklingelt noch geklopft hat und bereit war, zu gehen, wenn wir nicht herausgekommen wären, als wir das Geräusch seines Fahrzeugs hörten!!! Danke.

Ich habe das Trampolin noch nicht installiert, wahrscheinlich Ende des Monats, daher kann ich das Produkt noch nicht bewerten. Die Lieferung und der Zeitraum waren jedoch sehr gut.

Karton ordnungsgemäß erhalten. Aber sehr enttäuscht über die Logistik der Lieferung durch Ihre Dienste. Ich hatte Dienstag als meinen Ruhetag angegeben und musste an meinen Arbeitsplatz liefern lassen und alles zu mir nach Hause transportieren.

Eher gut, aber die Reservierung und die Online-Zahlung waren wirklich mühsam...

alles prima bis auf die bezahlung in der heutigen zeit ohne(auf rechnung oder lastschrift) das ist nicht mehr zeitgemähs

Sehr gutes Produkt, zufrieden mit dem Ergebnis. Allerdings war die Montage nicht so einfach, wie im Video beschrieben...

Das Produkt wurde mir beim ersten Mal beschädigt geliefert. Glücklicherweise konnte ich am nächsten Tag erneut beliefert werden. Ich bin zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit meines Ansprechpartners (*** glaube ich), sehr aufmerksam. Das Produkt gefällt mir, aber es ist unmöglich, den Reißverschluss zu schließen, das ist das große Manko... er öffnet sich sofort wieder, das ist sehr gefährlich für Kinder.

Falsche Bestellung erhalten. Problem gelöst

Die erhaltenen Produkte sind qualitativ hochwertig, keine Probleme damit. Allerdings wurde mir bei der Bestellung gesagt, dass alles auf Lager ist, und beim Bezahlen wurde mir eine Lieferzeit von 5 Tagen angekündigt. Genial. 10 Tage später immer noch nichts. Ich schaue in mein Postfach und dort eine Nachricht, die mir mitteilt, dass es Lieferengpässe gibt und dass ich meine Bestellung erhalten werde, sobald Sie sie erhalten haben, aber ohne den geringsten Zeitrahmen. Ich war sehr unzufrieden. Es dauerte einen Monat, bis ich geliefert wurde. Also die Hälfte der Ferien ohne Trampolin für die Kinder. Schade, die Note hätte perfekt sein können.

Bestellproblem, nicht geliefert. Musste 5 Mal anrufen, da der Kundenservice sagt, er ruft zurück, es aber nicht tut.

Lieferung zu kompliziert für die Verfügbarkeit und der Lieferant hat einmal abgesagt.

Die Produkte sind gut, die Ansprechpartner sehr aufmerksam, aber die Lieferung ist schlecht: Es musste 3 Sendungen und 1 Monat gewartet werden, um alles zu erhalten (erstes Paket zu zerbrechlich, das sich im Transport aufgelöst hat mit dem Verlust von 4 Federn von 10, zweites Paket in Karton, aber mit ... 3 Federn von 4 ..., drittes Paket für die letzte Feder, die sich mit der falschen Postleitzahl versehen hat!!) Fazit: niemals Colissimo verwenden. Mit freundlichen Grüßen

Entgegen dem, was bei der Bestellung vorgesehen war, hat der Dienstleister mich nicht telefonisch kontaktiert.

Der Lieferant ist nicht gut!

Meine Bestellung blieb "in Bearbeitung", da eines der Produkte nicht verfügbar war, und ich musste den Kundenservice kontaktieren, um die anderen Produkte geliefert zu bekommen.

Der erwartete Trampolin kam nach 12 Tagen an, obwohl 2/5 Werktage angegeben waren. Die Kommunikation war miserabel. Der Transporteur hatte ein großes Problem, France Trampoline war nicht proaktiv, um eine Lösung zu finden. Ansonsten ist das Produkt sehr gut: rechnen Sie mit mehr als 15 Tagen für die Lieferung.

Schnell, aber kein Kontakt vom Lieferanten, der uns die Uhrzeit und den Tag der Lieferung angibt. Glücklicherweise hat die Nachbarin das Paket gesehen, das ist ein bisschen grenzwertig!