Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Das Trampolin scheint nach dem Zusammenbau von sehr guter Qualität zu sein, jetzt muss man sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält. Zwei Anmerkungen dennoch: Anleitung manchmal nicht sehr klar, man muss einige Zusammenstellungen erraten, und der letzte Schritt des Zusammenbaus des Peripheriegurts ist sehr mittelmäßig, er umschließt den Bauch um das Trampolin und die Gurte über die Pfosten sind zu klein.
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P
Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Schneller Versand, Material entspricht. Kleine Kinder begeistert!
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P
Patrice G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Bestellung und Lieferung sehr schnell.
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T
Torsten R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Schnelle Lieferung, alles super gelaufen.
J
Jehanne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
sehr professionell, ich wurde angerufen, um die Referenzen des Trampolins zu überprüfen, für das ich die Plane bestellte
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Philippe P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Gute Ratschläge
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P
Philippe V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Kundendienst verfügbar und reaktionsschnell. Sehr zufrieden
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F
Florent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Perfekte Nachverfolgung von Ersatzteilen für ein fast zehn Jahre altes Trampolin in sehr gutem Allgemeinzustand. Wir bereuen unseren Kauf auf keinen Fall.
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K
Kévin T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Meine Tochter ist begeistert, einfache, schnelle Installation. Die Seilrutsche ist von guter Qualität!
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S
Synke W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Super Qualität !
M
Myriam G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Schneller Versand, Ersatzteil immer mehrere Jahre nach dem Kauf verfügbar
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V
Vanessa L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Perfekt 👍
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Ilaria B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Alles in Ordnung, nur die Leiter lässt sich nicht leicht mit dem Sicherheitsnetz verbinden, das Produkt könnte in dieser Hinsicht verbessert werden.
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C
Coralie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Qualitätsprodukt und entspricht der Beschreibung! Schneller Service und perfekte Bestellverfolgung! Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen!
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G
Grégoire S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
PERFEKT! Alles gut!
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A
Alexandra P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Ich war mit Ihren Dienstleistungen sehr zufrieden. Ein hilfsbereites Team und sehr gute Ratschläge.
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M
Mélanie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
SEHR GUTES PRODUKT
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F
Frédérique L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Schnell, keine besonderen Anmerkungen
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P
Philippe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Sehr zufrieden mit den telefonischen Ratschlägen, der Auftragsabwicklung und dem erhaltenen Material.
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P
Pascal L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Qualitätsprodukt und verfügbar
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S
Sarah A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Trampolinmodell, das ich nirgendwo anders gefunden habe.
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J
Johanna R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Kontakt, Bestellverfahren und Qualität des Produkts sind sehr gut zu handhaben und überzeugend. Ich empfehle es sehr.
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M
Monique V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
ausgezeichnetes Produkt im Vergleich zu dem, das mit dem Trampolin geliefert wurde.
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J
Jean-yves L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2023
Gutes Produkt und Lieferung entspricht der Bestellung
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M
Matthias F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2023
Spitze
A
Annabelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Super schnelle Lieferung! Einige Zweifel an der Stabilität des Brettes. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Aber der Benutzer ist begeistert.
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J
Jacky B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
sehr gute Qualität, sehr gutes Produkt
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B
Benoit M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Die Kinder haben es sofort angenommen und spielen viel damit.
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X
Xavier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Sehr gute Lieferung, schnelle Lieferung
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C
Christian P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Sehr gut
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J
Jean Michel T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Sehr zufrieden
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L
Linda A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Trampolin 430 sehr angenehm und groß.
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V
Vincent B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Sehr professionell👊
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C
Christophe T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Paket kam mit Schwierigkeiten an, mehrere Änderungen des Paketdienstes ohne informiert zu werden. Als es ankam, stellte ich einen Fehler meinerseits bei der Bestellung fest (Abmessungen des Sprungtuchs). Der Kundenservice antwortet schnell, ich bestelle das neue, das schnell ankommt. Um das nicht kompatible Sprungtuch zurückzusenden, ist es mühsam, France Trampoline sieht keine Rücksendung über seinen Transportdienstleister vor, die Rücksendung ist also meine Verantwortung und teuer. Das Paket ist seit mindestens 2 Wochen angekommen und immer noch keine Rückerstattung. Die Produkte sind von guter Qualität, aber der Kundenservice ist nicht auf demselben Niveau. Schade. Vorsicht, wenn Sie Ersatzteile bestellen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diese E-Komi-Bewertung zu antworten. Wir sind jedoch ziemlich überrascht. Wir geben eine Lieferzeit von 3 bis 6 Werktagen im Sommer an, und Ihre Bestellung wurde am 21.07.2023 von dem Transportdienstleister DPD versandt und am 27.07.2023 geliefert, also innerhalb von 5 Werktagen. Der Sendungsverfolgungslink, der per E-Mail an alle unsere Kunden gesendet wurde, zeigt deutlich die Änderung des Abholpunkts am 24.07.2023. Für die Ersatzteile geben wir auf jeder Produktseite die Maße an, die zu beachten sind, um Fehler zu vermeiden. Für ein Sprungtuch müssen Sie: 1. den Durchmesser des Trampolins insgesamt (außen) messen, 2. die Länge einer Feder (insgesamt, einschließlich Haken und vom Trampolin abgenommen) messen, 3. die Anzahl der Federn zählen. Was die Rücksendungen betrifft, so ist in unseren AGB klar angegeben, dass, außer bei einem Fehler unsererseits, alle Rücksendungen zu Lasten des Kunden gehen. Abschließend, wie heute per E-Mail erklärt, haben Sie bei Ihrer Bestellung mehrerer Artikel eine Ratenzahlung ohne Gebühren ausgewählt, und die letzte Zahlung erfolgt morgen, am 18.08.2023. Nur ein Artikel Ihrer Bestellung wurde zurückgesendet, und die letzte Zahlung deckt nicht nur den zurückgesendeten Artikel ab. Wir sind daher verpflichtet, auf diese Zahlung zu warten, um die Rückerstattung vorzunehmen. Wir bemühen uns, unseren Kunden so viele Informationen wie möglich zu geben und einen reaktionsschnellen und transparenten Kundenservice zu haben. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:15 Uhr und von 13:45 bis 17:30 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar. Wie heute per E-Mail vereinbart, wird Ihre Rückerstattung zu Beginn der nächsten Woche erfolgen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
D
Descourtis J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Ich habe um 11 Uhr eine telefonische Nachricht hinterlassen, am frühen Nachmittag hat mich ein Berater zurückgerufen und mich sehr effektiv bei meiner Wahl beraten.
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Valérie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Schnelle Lieferung, Verkäufer hat uns angerufen, um einen Überbestellungsüberschuss zu vermeiden, der uns nichts genützt hätte, das sieht man nicht überall. Vollständig zufriedener Kunde
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Emmanuel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Sehr gut. Sehr gute Produkte.
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Vincianne W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Sehr guter Service
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Cristelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Es ist sehr angenehm, Ersatzteile für unser 10 Jahre altes Trampolin bestellen zu können.
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I
Indivision B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
Wie immer top. Wir haben Teile ohne Probleme gewechselt! Alles kam in einwandfreiem Zustand an!
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