Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Nach einem Kauf im Einzelhandel, der nur 2 Jahre hielt, haben wir uns entschieden, auf die Qualität der Materialien, des Designs und des Services (sehr gute Beratung vor dem Kauf) zu setzen. Bestellung wurde sehr schnell und mit einer Präzision ausgeführt, die man nicht mehr gewohnt ist. Expresslieferung und Termin mit dem Lieferanten genau: Ein Fehler auf der ganzen Linie. Da die Kinder die beiden Trampoline nebeneinander hatten, war der Unterschied offensichtlich: Qualität der Sprünge, allgemeine Sicherheit, Robustheit und keine Vibrationen. Es ist das zweite, das in unserem Familienkreis gekauft wurde: wahrscheinlich nicht das letzte.
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Frédéric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2015
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung. Material von guter Qualität und der Aufbau war ohne Basteln möglich. Die Kinder nutzen es bereits jeden Tag. Produkt, das ich empfehle.
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Ismael C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2015
Lieferdienste entsprechend der Vereinbarung. Ich habe einen Eilservice gebucht und er kam nicht rechtzeitig, was die Überraschung zum Geburtstag meiner kleinen Tochter ruinierte, ohne dass ich in irgendeiner Weise entschädigt wurde, nur mit den entsprechenden Entschuldigungen nach meiner Beschwerde. Und um es noch schlimmer zu machen, wurde mir der Eilservice berechnet, für den ich eine Rückerstattung beantragen musste. Zufrieden mit dem gekauften Produkt, nicht jedoch mit dem Lieferdienst.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, unsere Lieferzeit beträgt, wie wiederholt auf unserer Webseite angegeben, 3 bis 7 Werktage. Als Sie Ihre Bestellung 48 Stunden vor dem gewünschten Lieferdatum aufgegeben haben, haben wir Ihnen gesagt, dass wir unser Bestes tun würden, um sie rechtzeitig zu liefern, das heißt, mit einem Eilversand gegen einen Aufpreis von 10€, wobei wir wussten, dass in diesem Fall die Lieferzeit 48 bis 72 Stunden beträgt. Und so haben wir es gemacht, mit dem Pech, dass das Paket in 72 Stunden und nicht in den gewünschten 48 Stunden ankam. Dennoch haben wir sofort die 10€ Aufpreis für diesen Versand zurückerstattet und uns für die verursachten Unannehmlichkeiten entschuldigt, obwohl wir von Anfang an klar gemacht haben, dass wir die Lieferung innerhalb des gewünschten Zeitrahmens nicht zu 100% garantieren können. Es tut uns leid, dass unsere Lieferzeiten den Geburtstag Ihrer Tochter betroffen haben. Mit freundlichen Grüßen
S
Sandrine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2015
Ich habe es geschätzt, von einem Verkäufer angerufen zu werden, um zu überprüfen, ob ich die Maße meines Trampolins richtig genommen habe, bevor meine Bestellung vorbereitet und versendet wurde. Die Versandkosten sind jedoch zu hoch.
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Jean-luc S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2015
Perfekt
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Cé M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2015
Sehr schnelle und effiziente Lieferung. Einfache Montage dank des vollständigen Handbuchs. Sehr gute Materialqualität, schade, dass 3 Tage nach der Bestellung ein Angebot erschien: 1 Trampolin gekauft = 1 Trampofoot geschenkt, ohne dass ich davon profitieren konnte...
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R
Rudy A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2015
Bestellung am Sonntagabend aufgegeben, der Transporteur kontaktiert mich am Dienstagmorgen für die Lieferung. Effizient!!!! Einziger Wermutstropfen, ein beschädigter Karton, aber keine Probleme mit den Artikeln. Ich empfehle diese Seite.
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Solene L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2014
Sehr gute Informationen und sehr gute Ratschläge. Exzellenter Trampolin. Allerdings fehlte bei der Lieferung das Ankerkit, aber es wurde uns nachgesendet. Sehr zufrieden.
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Anne C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2015
Sehr gute Qualität des Services, der Lieferung, das Trampolin ist von hoher Qualität und sehr einfach zu installieren.
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Aurélie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2015
Bestellung am Montagabend aufgegeben, am Freitag geliefert! Pünktlich zum Geburtstag unserer Tochter! Das Trampolin sieht von sehr guter Qualität aus, mal sehen, wie es sich mit der Zeit verhält... Unsere Große hat genauso viel Spaß wie ihre Eltern! Nochmals vielen Dank.
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Yannick B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2015
Das Produkt entspricht perfekt unseren Erwartungen.
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L
Leslie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2015
Gute Qualität. Verarbeitung OK. Dieses Trampolin ist sogar schön, ich schätze die Ratschläge per E-Mail bezüglich des Wetters.
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J
Jean Paul L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2015
Das ist eine zweite Bestellung, das beweist unser Vertrauen.
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S
Sabrina R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2014
Super Produkt von hoher Qualität, schnelle und flexible Lieferung. Die Kinder haben viel Spaß.
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Stéphane M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2015
Sehr erklärende Seite, Bestellung wurde in 4 Tagen geliefert.
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E
Etienne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2015
Ausgezeichnete Leistung, als ich anrief, hatte ich eine angenehme Person mit guten Ratschlägen, ich bin mit dem Produkt zufrieden, alles ist gut erklärt, kein Problem.
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Lina D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2015
Super!
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V
Virginie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2015
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, Lieferung pünktlich, Material von guter Qualität, einfacher Aufbau
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J
Julie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2015
Vor der Bestellung habe ich telefoniert, um mehr Informationen zu erhalten, und die verfügbare Person war sehr nett. Ein guter Verkäufer insgesamt, aber auch korrekt. Das hat mir Vertrauen in unseren Kauf gegeben, er hat mir angeboten, die Bestellung telefonisch aufzugeben, um die Dinge zu erleichtern, und in 10 Minuten war es erledigt. Der Trampolin wurde in der folgenden Woche geliefert. Ein guter Service letztendlich.
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N
Nelly G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Vor ein paar Tagen erhalten. Trampolin von guter Qualität, begeistert von diesem Kauf.
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V
Vincent B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2015
entspricht in jeder Hinsicht
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S
Stéphane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2015
Das ist unsere erste Bestellung bei France Trampoline. - Sehr angenehmer und professioneller Berater - makellose Lieferung, der Lieferant war sehr nett und verfügbar, um den Inhalt der Palette zu überprüfen. Allerdings haben wir zwischen 4h30 und 5h zu zweit gebraucht, um alles aufzubauen (Trampolin, Schutznetz, Leiter, Verankerungskit und Trampo-Fuß). In 1h30 kann ich mir kaum vorstellen, dass das für einen ersten Aufbau möglich ist. Kleiner Tipp, der Aufbau empfiehlt, die vertikalen Verlängerungen des Fußes (E) in die Rohre (C oder D) mit dem T-Stück zu fixieren, und am Ende die Basis des Fußes in W (F) zu platzieren. Wenn man dieser Vorgehensweise folgt, hat der kleine Ergon, der sich an der Basis des Fußes in W (F) befindet, wenig Chancen, in die Löcher der vertikalen Verlängerungen des Fußes (E) zu klicken. Das Ergebnis ist, dass die Füße nicht gut gehalten werden. Um sicherzustellen, dass man es richtig macht, muss man zuerst die Basis des Fußes in W (F) an die vertikale Verlängerung des Fußes (E) klicken und dann alles auf die Schiene (C oder D) setzen. Ansonsten ist das Material von sehr guter Qualität, unsere beiden Kinder, 4 und 7 Jahre alt, sind begeistert und wir auch. Einziger kleiner Nachteil, wenn ich es benutze, quietscht es an den Federn. Ich empfehle diese Seite dringend für den Kauf eines Trampolins.
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Frédéric D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2015
Sehr gute Qualität der Materialien für dieses Trampolin Booster 360. Die Erwachsenen haben genauso viel Spaß wie die Kinder. Allerdings ist die Anleitung etwas knapp und die Abdeckplane, die als Zubehör verkauft wird, ist nicht praktisch mit dem Netz zu verwenden. Meiner Meinung nach ist es eine Winterabdeckung und nicht für den täglichen Schutz. Ansonsten ist der Aufbau einfach mit 2 Erwachsenen und 3 je nach Schritt. Ich empfehle diese Trampolinmarke ohne Probleme und werde nach und nach mit Spielen ergänzen.
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Florence D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2015
Die Lieferung war schnell. Und der Aufbau erforderte 3 Personen, wurde aber leicht durchgeführt. Danke
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K
Katy B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2015
Gute Qualität
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Franck H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2015
Pünktlich geliefert, das Produkt ist immer noch von so guter Qualität.
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G
Geoffroy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2015
Super schnelle Lieferung. Vollständige Website und die beiliegende Anleitung ist vollständig.
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F
François-xavier J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2015
Sehr einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung, Produkte perfekt geschützt, klare und detaillierte Bedienungsanleitung, Produkt von hoher Qualität.
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I
Isabelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2015
Lieferung innerhalb der Fristen. Das Material ist von guter Qualität. Die ganze Familie ist begeistert!
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F
Francis G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2015
Material wurde fristgerecht geliefert. Sehr gute Leistung des Lieferanten, der das Paket mit seinem Handhubwagen bis zur Garage gebracht hat. Paket sehr gut verpackt. Sehr guter Austausch mit dem Lieferanten, der gewartet hat, bis ich die Anzahl der Pakete und den Zustand jedes Pakets überprüft habe. Nach dem Auspacken ist das gesamte Material einwandfrei und entspricht genau der Beschreibung und meinen Erwartungen. Ich empfehle das Unternehmen Trampolin für seine Seriosität und die Qualität des gelieferten Materials. Klare Montageanleitung.
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P
Philippe T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2015
Bestelltes Produkt entspricht und ist von guter Qualität, sehr schnell geliefert.
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J
Josette C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2015
Produkt von sehr guter Qualität, allerdings hat der Zusammenbau zu zweit 4 Stunden gedauert. Gute Reaktivität des Verkäufers bei einem Problem bei der Lieferung, sehr zu empfehlen.
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Sabah M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2015
Ich musste das Netz unseres Trampolins wechseln und hatte keine Ahnung, welches Modell ich brauchte. Ich habe die auf der Website angegebene Nummer angerufen, und man hat mir ohne Wartezeit und sehr klar geantwortet. Ich habe zurückgerufen, um zu bestellen, und die Informationen waren sehr klar!
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C
Claudine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2015
Guter Service
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Stéphane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2015
Exzellentes Trampolin, etwas teurer, aber es gibt keinen Vergleich zu anderen Marken. Schnelle Lieferung, schöne Verarbeitung und Materialqualität.
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S
Stephane A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2015
Ich habe 2 Bestellungen bei France Trampoline aufgegeben. Eine für ein großes Trampolin und eine für Teile, und es ist immer perfekt.
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Nicolas B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2015
Rücknahme des Produkts aufgrund eines Bestellfehlers.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Trotz einer telefonischen Bestätigung bei Ihnen stellt sich heraus, dass das bestellte Polster leider nicht zu Ihrem Trampolin passt. Wir werden das Polster nach Überprüfung wieder auf Lager nehmen und Ihnen den zurückgesendeten Artikel erstatten. Es tut uns leid, dass unser 4m30 Polster nicht auf Ihr Trampolin mit dem eher seltenen Durchmesser von 4m45 passt. Das Team von France Trampoline.
M
Maryvonne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2015
Wundervolle Leistung, Bestellung am 27.03.15 aufgegeben, Lieferung am 02.04.15, Trampolin für Ostern erwartet, um meine drei kleinen Mädchen zu verwöhnen, Montage ohne Probleme durchgeführt, das Wochenende war voller Freude und Glück, nochmals vielen Dank für Ihre Reaktivität und die Qualität des Materials.
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Laurent F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2015
Pünktlich geliefert, seriöser Service, ein Fehler meinerseits wurde auf Ihre Initiative hin telefonisch korrigiert... Danke
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Anne-gaelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2015
Artikel entspricht der Bestellung. Schnelle Lieferzeit.
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