Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Frédéric J.

Veröffentlicht am 30/04/2015 à 10h21 nach einem Kauf von 26/02/2015

Gute Reaktion auf den Versandfehler. Wir warten auf die fehlenden Artikel.

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Marie Helene B.

Veröffentlicht am 29/04/2015 à 19h28 nach einem Kauf von 25/02/2015

Gutes Produkt, gut erklärte Montage. Schnelle Lieferung, aber nicht im gewünschten Zeitrahmen, sodass der Transporteur zurückkommen musste und unzufrieden war.

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Frederique P.

Veröffentlicht am 29/04/2015 à 14h47 nach einem Kauf von 18/03/2015

ernsthafte und fleißige Gesprächspartner, schnelle und konforme Lieferung.

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Emilie C.

Veröffentlicht am 29/04/2015 à 12h55 nach einem Kauf von 18/03/2015

Zufrieden mit dem gelieferten Produkt. Es fehlte das Montageset im Karton. Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Das Set kam 2 Tage später an.

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Jean-michel C.

Veröffentlicht am 29/04/2015 à 10h47 nach einem Kauf von 25/03/2015

Gute Einhaltung der Fristen und Verkaufsbedingungen. Produkt einfach zu montieren, wenn man die beiliegende Anleitung befolgt.

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Luc C.

Veröffentlicht am 28/04/2015 à 16h20 nach einem Kauf von 03/02/2015

Ok perfekt, alles war in Ordnung.

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Ludovic L.

Veröffentlicht am 28/04/2015 à 11h53 nach einem Kauf von 13/01/2015

Bestellung und Versand: sehr schnell, sehr gut verpackt. Trampolin: einfache Montage und ohne Probleme. Jedes Element ist gut durchdacht, alles scheint sehr robust zu sein. Kleines Manko mit dem Verankerungskit, es ist unmöglich, die Elemente im Boden zu verschrauben. Sobald ein Stein da ist, kann man nicht tiefer eindringen. Nutzung: großartig! Schon bei den ersten Sprüngen macht es Spaß... Die Kinder und die Eltern sind also begeistert! Endlich ein Trampolin, das lange halten wird!

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Gonzague B.

Veröffentlicht am 27/04/2015 à 18h15 nach einem Kauf von 09/02/2015

Sehr gutes Produkt, Montage etwas lang, aber angesichts der Robustheit des Trampolins ist das verständlich. Allerdings hat die Liefergesellschaft Bürozeiten, was die Lieferung etwas kompliziert macht (das sollte überdacht werden). Die ganze Familie ist mit dem Trampolin zufrieden.

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Jean-pierre D.

Veröffentlicht am 27/04/2015 à 15h18 nach einem Kauf von 02/02/2015

gute Materialien und effizienter Kundenservice

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Sylvie P.

Veröffentlicht am 27/04/2015 à 11h46 nach einem Kauf von 23/03/2015

sehr gut

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Frédéric G.

Veröffentlicht am 27/04/2015 à 10h14 nach einem Kauf von 02/02/2015

Qualitätsdienstleistung. Versand pünktlich. Einfache Montage und klare Anleitung. Material von sehr guter Qualität.

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Claire K.

Veröffentlicht am 26/04/2015 à 21h30 nach einem Kauf von 01/02/2015

Ich war angenehm überrascht, dass ich angerufen wurde, um die richtigen Maße der bestellten Matte zu bestätigen. Die Sprungmatte kam schnell, gut verpackt, und die Größe war korrekt! Super, mein Sohn hat viel Spaß...

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Sabine R.

Veröffentlicht am 26/04/2015 à 17h17 nach einem Kauf von 15/03/2015

Die Qualität des Produkts scheint sehr gut zu sein. Ein Wermutstropfen bezüglich der Montageanleitung, die nicht immer sehr klar ist. Ein weiterer Wermutstropfen bezüglich des Lieferservices... Trotz des vereinbarten Termins (man muss den ganzen Tag anwesend sein, zwischen 8 und 18 Uhr), kam das Paket einen Tag zu spät... an die falsche Adresse, wo ich zufällig war!!! Außerdem war das Paket sehr beschädigt.

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Pierre M.

Veröffentlicht am 25/04/2015 à 17h23 nach einem Kauf von 07/03/2015

Ich bedaure, dass ich meinen Kauf nicht online mit dem Internet tätigen konnte; Ich musste also telefonisch anrufen und die Kreditkarteninformationen mündlich angeben; was absolut nicht sicher ist!!! Außerdem wurde nur der Versand eines meiner Artikel sehr schnell durchgeführt; ich musste eine Woche lang anrufen, damit der Rest versendet wurde!!!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 11/03/2015

Hallo, nach Überprüfung haben Sie eine nicht auf unserer Website angezeigte Federzange bestellt. In solchen Fällen haben wir zwei Lösungen. Die Zahlung per Kreditkarte am Telefon (was am schnellsten für den Versand ist) oder die Bestellung über einen personalisierten Link, der per E-Mail gesendet wird. Offensichtlich wollten Sie Ihre Bestellung über die erste Methode aufgeben. Wir bedauern, dass Sie diese Zahlungsmethode nicht geschätzt haben, jedoch haben wir Sie nicht gezwungen, per Telefon zu bezahlen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Brigitte B.

Veröffentlicht am 23/04/2015 à 21h17 nach einem Kauf von 26/02/2015

Ein Montageservice könnte angeboten werden. Die Montageanleitungen sind nicht klar, es fehlen Schritte, Nahaufnahmen, Tipps und Tricks. Lieferung gut, telefonischer Service freundlich.

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Pascal F.

Veröffentlicht am 23/04/2015 à 18h16 nach einem Kauf von 19/02/2015

gut

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Eric K.

Veröffentlicht am 23/04/2015 à 17h48 nach einem Kauf von 12/03/2015

Lieferung innerhalb der Fristen, Produkt entspricht unseren Erwartungen. Einziger Nachteil, das Verankerungskit; das System, das es ermöglicht, den Gurt zu spannen, ist zu fragil und sichert das Ganze nicht. Das ist sehr schade, denn der Rest des Kits ist zuverlässig.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 12/03/2015

Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos Ihres Problems mit dem Erdungsfixierungskit zusenden? Dieses sollte normalerweise einfach zu installieren sein und keine Probleme verursachen. Wir warten auf Ihre E-Mail und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Christian A.

Veröffentlicht am 23/04/2015 à 09h22 nach einem Kauf von 19/02/2015

Der Transporteur sollte mich vor der Lieferung kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Es gab keinen Kontakt. Die Lieferung erfolgte bei einem Nachbarn...! Großer Vertrauensverlust, wenn ein zukünftiger Kauf getätigt werden sollte.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 23/02/2015

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Für Zubehör ruft der Transporteur vor der Lieferung nicht an. Wir weisen auf unserer Website und in den E-Mails zur Auftragsvorbereitung und -versand darauf hin, dass der Transporteur nur für Trampolinsendungen anruft. Es ist normal, dass Sie keinen Anruf erhalten haben. Es ist jedoch nicht normal, dass der Transporteur bei einem Nachbarn geliefert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen eine gute Installation Ihrer Zubehörteile. Das Team von France Trampoline.

Remi P.

Veröffentlicht am 22/04/2015 à 18h44 nach einem Kauf von 07/01/2015

Hochwertiges Produkt, das unseren Kindern Freude bereitet. Relativ einfache und schnelle Montage. Das Material scheint robust zu sein. Sehr zufrieden mit unserem Kauf, wir werden die Website unseren Freunden empfehlen.

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Pierre M.

Veröffentlicht am 22/04/2015 à 17h27 nach einem Kauf von 11/02/2015

Sehr gutes Produkt, das einzige Problem ist, dass ich es in Grün bestellt habe und es in Blau erhalten habe.

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M. S.

Veröffentlicht am 22/04/2015 à 17h19 nach einem Kauf von 07/01/2015

Der charmante Verkäufer am Telefon hat lange gebraucht, um meine Kundenakte zu finden und muss ein veraltetes Computersystem haben oder weiß nicht, wie man es richtig benutzt. Er hat mich perfekt informiert und beraten. Er sagte mir, dass ich in einer Woche geliefert werden würde, und als ich nach einer Woche zurückrief, sagte er mir, dass er mir die Telefonnummer des Transporteurs per E-Mail schicken würde, und schließlich hat er sich geirrt und mir die Telefonnummer der Zentrale von France Trampoline geschickt.

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Mme B.

Veröffentlicht am 22/04/2015 à 14h34 nach einem Kauf von 18/03/2015

Perfekte Frist, Lieferung entspricht gut der Bestellung. Ich bedauere jedoch, dass man den Lieferdienst nicht kontaktieren kann, um einen Termin zu vereinbaren. Ich war bei der Lieferung nicht zu Hause. Glücklicherweise konnten Nachbarn mein Paket entgegennehmen. Den Transporteur zurückzuholen: Zeit- und Geldverschwendung.

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Gilbert S.

Veröffentlicht am 22/04/2015 à 11h57 nach einem Kauf von 11/02/2015

Guter Empfang am Telefon und hilfreiche Unterstützung bei der Auswahl. Einhaltung des Liefertermins (ich habe jedoch auf den Rat des Technikers hin Expressversand bezahlt). Gute Produktqualität, einfache Montage. Jetzt muss man sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält, denn schade, dass die Schutzhülle nicht dabei ist, sie könnte ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt werden!!!

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Nicole F.

Veröffentlicht am 22/04/2015 à 08h24 nach einem Kauf von 28/01/2015

Ich finde, dass die schwarzen Karabiner nicht stabil sind, und sobald wir um einen Ersatz bitten, müssen wir ein Foto schicken, das ist kompliziert!!!

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Claire C.

Veröffentlicht am 21/04/2015 à 21h49 nach einem Kauf von 17/03/2015

Anscheinend zufrieden mit der Qualität des Produkts, aber man muss einige Jahre warten, um zu sehen, wie es altert. (Das Trampolin wird bei den ersten Frösten abgebaut und im Frühling wieder aufgebaut).

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Alexis P.

Veröffentlicht am 21/04/2015 à 18h36 nach einem Kauf von 10/03/2015

Artikel entspricht der Bestellung, pünktlich und von sehr guter Qualität geliefert

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Bernard P.

Veröffentlicht am 21/04/2015 à 18h27 nach einem Kauf von 24/02/2015

gutes Produkt und Lieferung durch den Service gewährleistet

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Céline P.

Veröffentlicht am 21/04/2015 à 12h13 nach einem Kauf von 17/02/2015

Trampolin von sehr guter Qualität, einfach zu montieren (man sollte es zu zweit montieren), Bestellung wurde schnell geliefert, aber der Termin für die Lieferung ist zwischen 9 und 17 Uhr... und die Kartons waren beschädigt, glücklicherweise ohne das Trampolin zu beschädigen.

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Caroline C.

Veröffentlicht am 21/04/2015 à 11h32 nach einem Kauf von 13/01/2015

Sehr gut, sehr seriös, gutes Produkt, aber die Versandkosten sind hoch für eine einfache Bestellung von Federn.

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Michel K.

Veröffentlicht am 20/04/2015 à 21h15 nach einem Kauf von 26/01/2015

Gute Aufnahme, aber unvollständige Informationen: Fehlen von Sandows für Trampolinkissen nicht angegeben.

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Tiphaine V.

Veröffentlicht am 20/04/2015 à 17h14 nach einem Kauf von 09/03/2015

Sehr guter Rat und Material von guter Qualität

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Jean-michel L.

Veröffentlicht am 20/04/2015 à 14h38 nach einem Kauf von 09/03/2015

Qualitätsprodukt, aber der Preis ist etwas hoch. Problem mit dem Transporteur, der sehr ernsthaft von France Trampoline behandelt wurde.

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Benoît G.

Veröffentlicht am 19/04/2015 à 08h33 nach einem Kauf von 15/03/2015

Sehr gutes Produkt. Allerdings sind die Muttern etwas leicht, vielleicht sogar nicht gewindeartig. Danke Ihnen

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Andre M.

Veröffentlicht am 18/04/2015 à 17h23 nach einem Kauf von 07/03/2015

Sehr zufrieden mit dem bestellten Artikel (Trampolin-Dach), jedoch Probleme mit dem Lieferanten, der im Internet nicht erreichbar war, da die Website gestört war; und es war unmöglich, sie zu kontaktieren, um ein Lieferdatum auszuwählen. France Trampoline, das ich telefonisch kontaktiert habe, war jedoch sehr effektiv, um den Transporteur zu erreichen und ihn mir am Telefon zu übergeben. Danke, France Trampoline.

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Yves D.

Veröffentlicht am 17/04/2015 à 13h26 nach einem Kauf von 30/01/2015

Transportinformation ausgezeichnet, Frist eingehalten, Qualität der Palette mittelmäßig.

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Céline B.

Veröffentlicht am 17/04/2015 à 08h57 nach einem Kauf von 06/03/2015

Sehr guter Trampolin. Die Montageanleitung fehlt nur an einigen Stellen an Präzision.

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Bruno G.

Veröffentlicht am 16/04/2015 à 08h50 nach einem Kauf von 01/01/2015

Sehr guter Trampolin, vielleicht fehlt ein Befestigungssystem am Boden?

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Ismael C.

Veröffentlicht am 15/04/2015 à 20h30 nach einem Kauf von 18/02/2015

Lieferdienste entsprechend der Vereinbarung. Ich habe einen Eilservice gebucht und er kam nicht rechtzeitig, was die Überraschung zum Geburtstag meiner kleinen Tochter ruinierte, ohne dass ich in irgendeiner Weise entschädigt wurde, nur mit den entsprechenden Entschuldigungen nach meiner Beschwerde. Und um es noch schlimmer zu machen, wurde mir der Eilservice berechnet, für den ich eine Rückerstattung beantragen musste. Zufrieden mit dem gekauften Produkt, nicht jedoch mit dem Lieferdienst.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 21/02/2015

Sehr geehrter Kunde, unsere Lieferzeit beträgt, wie wiederholt auf unserer Webseite angegeben, 3 bis 7 Werktage. Als Sie Ihre Bestellung 48 Stunden vor dem gewünschten Lieferdatum aufgegeben haben, haben wir Ihnen gesagt, dass wir unser Bestes tun würden, um sie rechtzeitig zu liefern, das heißt, mit einem Eilversand gegen einen Aufpreis von 10€, wobei wir wussten, dass in diesem Fall die Lieferzeit 48 bis 72 Stunden beträgt. Und so haben wir es gemacht, mit dem Pech, dass das Paket in 72 Stunden und nicht in den gewünschten 48 Stunden ankam. Dennoch haben wir sofort die 10€ Aufpreis für diesen Versand zurückerstattet und uns für die verursachten Unannehmlichkeiten entschuldigt, obwohl wir von Anfang an klar gemacht haben, dass wir die Lieferung innerhalb des gewünschten Zeitrahmens nicht zu 100% garantieren können. Es tut uns leid, dass unsere Lieferzeiten den Geburtstag Ihrer Tochter betroffen haben. Mit freundlichen Grüßen

Gilles D.

Veröffentlicht am 15/04/2015 à 20h17 nach einem Kauf von 11/02/2015

Gute Leistung

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Sylvie R.

Veröffentlicht am 15/04/2015 à 19h58 nach einem Kauf von 28/01/2015

Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt, bisher keine Zweifel, jetzt bleibt abzuwarten, wie es sich im Laufe der Zeit hält.

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