Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Y
Yann C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2015
Einfache Leistung, aber im Einklang mit der Bestellung. Die Lieferung von 3 bis 5 Tagen wurde nicht ganz eingehalten. Wir sind mit dem Material und dem Kundenservice von FT sehr zufrieden.
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S
Stephane F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2015
Bestellung kam nicht pünktlich an (Nachmittag statt angekündigtem Morgen) durch den Transporteur, unabhängig von France Trampo. Bestellung kam unvollständig an, Benachrichtigung an France Trampo per E-Mail. France Trampo hat mich am selben Tag zurückgerufen, sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und MIR SOFORT das fehlende Paket ohne auf die Bestätigung des Transporteurs zu warten, erneut geschickt: ausgezeichneter Kundenservice. Das Trampolin entspricht der Beschreibung.
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I
Iris C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2015
Blitzlieferung, aber viele Schwierigkeiten, eine bezahlte Rechnung zu erhalten.
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J
Jérôme H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2015
Sehr gutes Material und komplett - also nichts zu beanstanden. Kleiner Nachteil: Die mitgelieferte Montageanleitung könnte klarer sein, um schwierige Demontagen zu vermeiden, insbesondere beim Zusammenbau der "Füße".
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C
Christiane W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Korrekt
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B
Bertrand L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2015
Nichts zu beanstanden an der Bestellung/Lieferung. Schnell, konform. Für die Qualität des Trampolins werden wir einige Monate Nutzung abwarten.
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B
Belsey P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Gute Seite. Ziemlich teuer, aber es ist von guter Qualität.
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R
Rolande B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2015
Ich habe Ihre Montageanleitungen genau befolgt, aber sie sind nicht sehr klar, die verschiedenen Teile sind nicht nummeriert und außerdem sagen Sie, dass die grünen Stoffabdeckungen nach der Befestigung der Pfosten angebracht werden müssen, während sie vorher angebracht werden müssen, da die Pfosten hoch sind und wir nicht groß genug sind, um sie anzubringen. ALSO HABEN WIR UNS GETÄUSCHT. WIR MUSSTEN ES WIEDER ABBAUEN. Danke für die Effizienz.
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S
Sebastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2015
Material entspricht der Bestellung und ist von sehr guter Qualität (Kauf zur Ersetzung eines anderen Trampolins). Die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Der telefonische Empfang und die Terminvereinbarung verliefen perfekt, der Zeitrahmen konnte am Morgen verfeinert werden und der Fahrer hat ihn eingehalten. Aber er konnte (wollte) den Zugang zu meinem Haus nicht nehmen, ich musste also meine Schubkarre nehmen und schließlich mein Auto hinunterfahren, um das Paket hochzubringen. Der Fahrer hatte keinen Handwagen und hat mir nicht geholfen, das Paket abzuladen (ein Trampolin hat ein gewisses Gewicht!). Ich war offensichtlich der letzte Kunde, da der Lkw fast leer war. Ich habe bereits Lieferungen erhalten, das ist das erste Mal, dass ich die Lieferung am Ende meines Weges abholen muss, zum Glück zwingt mich der Heizöl-Lieferant nicht, mit einem Eimer hin und her zu fahren.
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F
Florence F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2015
Kauf eines Sprungtuchs. Alte abgenutzte. Gute Aufnahme, Produkt erhalten, das dem entspricht, was wir bestellt haben, schnelle Lieferung, gute Seite zu empfehlen.
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2015
Lieferung ok, netter Lieferant, Produkt entspricht den Erwartungen der ganzen Familie. Aber vier Befestigungen des Schutznetzes sind in den ersten Stunden gebrochen.
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F
Fred D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2015
sehr hilfsbereit und freundlich
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E
Estelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Das Ankerkit ist etwas leicht. Ich sollte ein kostenloses Trampo-Fußball erhalten, ich habe es nicht bekommen. Gute Qualität des Trampolins.
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C
Corinne G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2015
Eine Promo für das Trampolin und das Trampo-Fußball, bei der Lieferung kein Trampo-Fußball, weil ein Code bei der Bestellung vergessen wurde. Ich rufe an und heute habe ich das Trampo-Fußball kostenlos, aber ich zahle trotzdem 12 Euro Versandkosten, für mich ist es nicht kostenlos, das ist clever, aber mein Sohn hat viel Spaß auf seinem Trampolin.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und freuen uns zu sehen, dass Ihr Sohn sein Jump'Up 430 Trampolin voll ausnutzt. Für das Trampo-Fußball ist es kostenlos, wenn Sie den Code "TRAMPOFOOT5" in Ihrem Warenkorb anwenden. Ihre Bestellung wird automatisch an unseren Vorbereitungsdienst übermittelt und ohne den Code wird unser Vorbereitungsdienst das Trampo-Fußball leider nicht hinzufügen. Wir sind bereit, diesen Artikel (Wert 45 €) immer anzubieten, aber die Versandkosten bleiben zu Ihren Lasten, da Sie den Code bei Ihrer Bestellung nicht angewendet haben. Es tut uns leid, dass wir es nicht anders machen können und Sie das Trampo-Fußball zu geringeren Kosten und nicht für 57 € erhalten. Das Team von France Trampoline.
K
Karim D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2015
Lieferung und Kontakt waren völlig korrekt. Aber der Lieferant hat nicht angeboten, das Paket von meinem Tor zu meinem Haus zu bringen, das sind immerhin 80 Meter mit dem Paket. Sicher, das Paket wog nur etwa zehn Kilo, aber es wäre höflicher gewesen, anzubieten, das Paket bis zum Haus zu bringen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Lieferanten zur Kenntnis genommen. Leider ist er nicht verpflichtet, das Paket in Ihr Haus zu bringen. Das gilt für jeden Transporteur. Aus Gründen der Verantwortung muss er es an der Lieferadresse abgeben, was er laut Ihrem Kommentar getan hat. Wir bitten um Entschuldigung dafür und hoffen, dass das bestellte Produkt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Das Team von France Trampoline.
I
Inma M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2015
Der Service war gut, wir würden die Seite anderen Personen empfehlen. Zu verbessern wäre vielleicht der Transportpreis, der mir übertrieben erscheint.
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F
Francis B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2015
Montageanleitung nicht präzise genug. Besonderer Punkt zur Montage der Verlängerungen.
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B
Bernadette P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2015
Abholung auf der Logistikplattform. Dynamisches und professionelles Personal vor Ort.
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E
Emmanuelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2015
Gute Reaktionsfähigkeit des Anbieters.
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C
Cyrille G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2015
Sehr gute Leistung
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E
Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2015
-
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A
Anne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2015
Die Zeit zwischen der Bestellung und der Lieferung war schneller als ich dachte. Ich bin sehr zufrieden.
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H
Hervé B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2015
Gute Informationen am Telefon. Makellose Lieferung. Super Produkt.
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D
Denis G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2015
Das Produkt entspricht perfekt dem, was meine Kinder damit machen wollen; Die Lieferzeit war perfekt.
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C
Cedrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2015
Zufriedenstellende Leistung: Beratung, Produktqualität, Transportpreise: niemand zu Hause, um das Paket entgegenzunehmen, ich musste das Paket im Logistikzentrum abholen. Nicht toll!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Nachricht gut verstanden. Der Transporteur muss das Paket vertraglich gegen Unterschrift übergeben. Glücklicherweise hat er es nicht hinter ein Tor geworfen oder einem unbekannten Nachbarn übergeben. Da Sie, wie angegeben, nicht an Ihrer Lieferadresse anwesend waren, ist es besser, es selbst bei der Lieferagentur abzuholen. Das Team von France Trampoline.
P
Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2015
Trampolin von guter Qualität. Leichtes Problem beim Zusammenbau: Die Füße lassen sich nicht auf dem Rahmen einrasten, da die Rohre zu schwer zu drehen sind. Lieferung ohne Probleme. Hotline für den Zusammenbau verfügbar.
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A
Axelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2015
Gute Leistung insgesamt. Die Lieferung hat keine Probleme verursacht, auch wenn der gewünschte Zeitrahmen nicht ganz eingehalten wurde. Der Kundenservice ist völlig in Ordnung: Es fehlte eine Feder beim Zusammenbau des Trampolins, die mir sofort nachgesendet wurde.
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R
Remi D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2015
guter Service, Artikel kommt schnell an
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E
Emmanuel K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2015
Schnelle Bestellung, Bearbeitung und Lieferung etwas langsam ohne Benachrichtigung
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A
Axelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2015
Gute Leistung insgesamt. Die Lieferung hat keine Probleme verursacht, auch wenn der gewünschte Zeitrahmen nicht ganz eingehalten wurde. Der Kundenservice ist völlig in Ordnung: Es fehlte eine Feder beim Zusammenbau des Trampolins, die mir sofort nachgesendet wurde.
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A
Arnaud F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2015
Produkt von sehr guter Qualität. Transportkosten zu teuer für eine Bestellung einer Schutzplane
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung der Schutzhülle. Die Versandkosten sind jedoch klar angegeben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sie betragen 12 Euro für ein Zubehörteil. Wir übergeben Ihr Paket einem professionellen Transporteur, der oft innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung liefert. Ein solches Serviceniveau schlägt sich oft im Preis nieder. In Zukunft, wenn ein Nachbar oder ein Familienmitglied ein Trampolin hat, bündeln Sie Ihre Zubehörbestellung mit diesem Kauf, und Sie haben keine Versandkosten für das Zubehör. Das Team von France Trampoline.
D
David Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2015
Schnelle Lieferung und Trampolin von sehr guter Qualität. Nur der Lieferant hat die vereinbarte Zeit nicht eingehalten, aber das ist eine andere Geschichte...
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D
Daniel T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2015
Sehr zufrieden
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N
Nicolas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2015
Produktqualität, Montagefreundlichkeit (zu 2) Schnelligkeit der Lieferung. 1 kleines defektes Teil: ein Anruf und Sie erhalten innerhalb von 4 Tagen das Ersatzteil vom Kundenservice. Genial. Und die Kinder haben riesigen Spaß!!!
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L
Laurence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2015
Zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferung, die Website wurde uns von unseren Nachbarn empfohlen, die mit ihrem Trampolin zufrieden sind. Ich bin ein wenig enttäuscht von der Montageanleitung, die mir zu wenig detailliert ist, insbesondere in den ersten Montagephasen.
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M
Mathilde M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2015
sehr zufrieden
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E
Edith L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2015
Produkte von guter Qualität
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C
Christophe N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2015
Sehr gutes Material, technische Montageanleitungen lassen zu wünschen übrig, wie man die Schutzhülle auf die Schaumstoffpolster der Metallpfosten anbringt, sowie mangelnde Klarheit für die Montage der Leiter.
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N
Nicolas H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2015
Nichts zu beanstanden
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S
Sandrine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2015
Qualität der Produkte und telefonische Betreuung für den Kundenservice ausgezeichnet. Ein Wermutstropfen bezüglich des Transporteurs, der uns einen falschen Termin gegeben hat, was uns einen Tag Wartezeit gekostet hat.
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