Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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R
Raoul D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2018
Der Lieferant hat nicht im vorgesehenen Zeitfenster (8-11 Uhr) geliefert, hat per E-Mail angegeben, dass ich am vorgesehenen Tag geliefert werde (also den ganzen Tag vor Ort warten), dann um 19 Uhr eine neue E-Mail, dass ich am vorgesehenen Tag nicht geliefert werde, sondern am nächsten Tag ohne Zeitangabe ... letztendlich Lieferung um 16 Uhr am Tag nach dem vorgesehenen Tag. Auf dem Lieferschein des Lieferanten waren die Anweisungen für die Lieferung beim Nachbarn im Falle einer Abwesenheit nicht angegeben: sie waren auf dem Paket, das der Lieferant wahrscheinlich nicht angesehen hat ...
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M
Mo C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2018
sehr gutes Produkt, sehr guter Service
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C
Christian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Guter telefonischer Empfang
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A
Antonio U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2018
Sehr hilfsbereit und professionell.
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F
Frederic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Gut
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X
Xavier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2018
Material von guter Qualität. Die Montageanleitung könnte klarer sein. Lieferung pünktlich. Wir sind zufrieden.
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D
Daniel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
Lieferung ziemlich schnell, Produkt von guter Qualität, hat nichts mit einer Originalplane zu tun, ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Einziger kleiner Hinweis, sie war in einem Plastiksack verpackt, der die Plane im Falle eines Risses oder ähnlichem nicht schützt; ich kenne die Transportdienstleister.....
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C
Chrystelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Guter Service
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P
Philippe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2018
Qualitätsprodukt. Klare Montageanleitung.
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T
Thierry C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Ich empfehle France Trampoline, Qualitätsartikel, und sehr gut für Kinder gesichert. Nur ein Wermutstropfen: Der Reißverschluss für die Öffnung ist zu eng, um ins Innere des Trampolins zu gelangen, es gibt keinen Haltegriff, was dazu führt, dass man am Reißverschluss zieht, mit dem Risiko, ihn zu brechen.
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N
Noel P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2018
Das Material ist sehr gut, trotz eines fehlenden Teils (Klammer). Die Internetanleitung entspricht nicht dem aktuellen Modell; das gleiche gilt für die Hauptpapieranleitung. Hauptproblem: Das Sendungsverfolgungssystem ist völlig fehlerhaft; ich musste dreimal anrufen, um Informationen zu erhalten und einen Termin direkt mit dem letzten Lieferanten zu vereinbaren.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns unter der folgenden Adresse contacte-trampoline.com wegen des fehlenden Teils zu kontaktieren. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellte. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um den angebotenen Service zu verbessern. Das Team von France Trampoline
B
Betty H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Gute Leistung
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M
Mathieu F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
Lieferzeit nicht konform
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Bei Ihrer Bestellung war angegeben, dass einige Elemente auf Nachschub warten sollten bis zum 13. Juli. Aus technischen Gründen können wir leider eine Bestellung nicht teilweise versenden. Ihre Bestellung konnte sofort nach Erhalt des fehlenden Artikels vorbereitet werden und wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung, das Team von France Trampoline
R
Renaud D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2018
Die Installationsanleitung ist mehr als knapp, Sie sollten in Bezug auf das Produkt, das ich gekauft habe, die Installationshöhe und den minimalen oder maximalen Abstand zwischen dem oberen und dem unteren Band präzisieren
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M
Michel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2018
Sehr gutes Produkt, aber zu lange Wartezeiten.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir möchten uns für die Lieferverzögerungen Ihrer Bestellung entschuldigen. Sie haben jedoch einen oder mehrere Artikel bestellt, die "auf Nachschub warten". Aus technischen Gründen können wir leider eine Bestellung nicht teilweise versenden. Ihre Bestellung konnte sofort nach Erhalt des fehlenden Artikels vorbereitet werden und wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert. Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung, das Team von France Trampoline
J
Jean-Pierre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Das Trampolin wurde schnell geliefert; wir konnten es leicht aufbauen, da die Erklärungen sehr klar waren. Das Netz war noch nicht montiert, als unsere kleine Tochter von 3 Jahren und 1/2 darauf sprang. Bis jetzt sind wir mit unserem Kauf zufrieden; das Material scheint seriös zu sein... mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält....
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P
Perraut S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, wurden wir sehr schnell geliefert. Lieferzeit kürzer als erwartet.
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L
Ludovic S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Sehr gut, sehr guter Artikel, schnelle Lieferung.
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Transport etwas teuer.
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E
Emmanuelle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Top Lieferung. Gut erklärte Montage. Qualitätsmaterial. Kinder begeistert. Kurz gesagt, das Beste.
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R
Ramona A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Verbessern Sie den telefonischen Service (es ist sehr schwierig, eine Anfrage telefonisch zu stellen), es ist immer besetzt. Das Transportunternehmen (Seur) ist sehr ineffizient, die Ware wird verspätet oder sogar an einen falschen Ort geliefert.
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P
Philippe T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2018
Bestellung entspricht der Bestellung. Gutes Produkt.
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G
Gregory H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
Schnelle und seriöse Lieferung
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A
Aude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Zufrieden
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A
Andre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
Sehr gut
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M
Maud R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Sehr gute Leistung.
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F
Fabrice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Sehr gutes Produkt und schnell von France Trampoline geliefert. Nur der Lieferservice ist ein bisschen grenzwertig ...: Er erscheint nicht an der richtigen Adresse und man erhält eine Nachricht, dass man *** Euro für die Lieferung berechnet bekommt, wenn man nicht da ist, wenn der Lieferant wiederkommt ... zum Glück habe ich den Lieferanten weiter oben in der Straße getroffen ...
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S
Stéphane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Gutes Produkt, gute Frist und gute Lieferung, aber es fehlt eine Erklärung zum Befüllen mit Sand
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M
Maël G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Das Trampolin ist sehr gut ... Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt! Der Nachteil liegt auf der "kommerziellen" Seite. Wir fanden das Angebot unklar, da wir dachten, wir würden von dem Internetangebot des Monats Juli mit dem kostenlosen Trampofoot profitieren ... nur dass wir während einer Rabattperiode bestellt haben! Wir dachten, wir würden von beidem profitieren ... und leider nicht! Letztendlich waren die Rabatte weniger vorteilhaft als das Trampofoot-Angebot, was uns einen kleinen bitteren Nachgeschmack hinterlassen hat!!! (ungefähr *** Euro auf der Website, während wir *** Euro auf dem Trampolin gespart haben ...) Kurz gesagt, Rabatte, die nicht wirklich Rabatte sind!!! Schade!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Sie so empfinden und wir verstehen Ihre Enttäuschung; es wurde jedoch klar angegeben, dass das Angebot nicht mit anderen Rabatten oder Ermäßigungen kombinierbar ist. Wir hoffen, dass die Momente auf Ihrem Trampolin Ihnen helfen werden, diese Unannehmlichkeiten zu vergessen. Bei Ihrer nächsten Bestellung zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir werden Ihnen ein Trampofoot anbieten! Das Team von France Trampoline
F
Frederic F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Wir haben ein Trampolin Initio 430 genommen, abgesehen von einem kleinen logistischen Missgeschick (das sehr gut gehandhabt wurde, um ehrlich zu sein), das Material ist ziemlich in Ordnung, keine besonderen Probleme beim Zusammenbau (Anleitung ist recht klar), man muss jedoch zu zweit sein, um das Schutznetz zu montieren. Kurz gesagt, alles in Ordnung, guter Kauf, Kinder sind natürlich begeistert.
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G
Guénia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Nichts zu beanstanden, gute Produkte und guter Service.
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E
Elisabeth F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2018
Ich hatte darum gebeten, dass die Lieferung nicht vor dem 10. Juli erfolgt. Am 6. Juli ruft der Lieferant mich an und sagt, dass er vor meiner Tür steht. Ich war natürlich nicht da. Die tatsächliche Lieferung verlief dann gut, als ich anwesend war.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung Ihres Kissens. Obwohl wir uns bemühen, den bestmöglichen Service zu bieten, sind wir dennoch von den Dienstleistungen der Transportdienstleister abhängig, die ihr Bestes tun, um eine den Erwartungen der Kunden entsprechende Lieferung zu gewährleisten, aber manchmal auch mit Unwägbarkeiten konfrontiert werden können. Wir entschuldigen uns erneut und stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
F
Fernando O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Die Lieferung war sehr gut, die Qualität der Matte ebenfalls, aber das Einzige ist, dass die Montageanleitungen besser sein sollten, es ist ziemlich kompliziert, sie zusammenzubauen, besonders wenn man nicht genau weiß, wo jedes Teil hinkommt. Danke.
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S
Stéphane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Zufrieden
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O
Olivier S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
Sehr gute Servicequalität
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A
Aurélie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Sehr guter telefonischer Service, um uns bei der Auswahl und dem Kundenservice für einige Informationen zur Montage zu unterstützen; Produkt von sehr guter Qualität. Dennoch empfehle ich die kostenpflichtige Option für die Lieferung in 24/48 Stunden nicht: Für eine Bestellung, die am Mittwochabend aufgegeben wurde, haben wir das Produkt am folgenden Dienstag selbst beim Lager des Transporteurs abgeholt, um nicht noch mindestens 24 Stunden warten zu müssen (das scheint nichts zu sein, aber für ein Geburtstagsgeschenk ist es ein wenig unangenehm).
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F
Florent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
gut
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L
Lindsay V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
schnelle Lieferung. Produkt kam in gutem Zustand an.
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L
Laurence W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2018
Sehr gut informiert vom Kundenservice. Ein wenig Wartezeit, da das Produkt nicht sofort verfügbar war. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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Y
Yannick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Sehr gut.
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