Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Marie F.

Veröffentlicht am 28/02/2019 à 13h34 nach einem Kauf von 09/01/2019

Schwierigkeiten beim Installieren des Innennetzes, wir haben Online-Videos verfolgt, aber es war nicht einfach...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 12/01/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass die Montage Ihres Netzes Ihnen schwierig erschien. Wir haben in der Tat versucht, die verschiedenen Schritte zur einfachen Installation eines Wohnnetzes ohne zwingende Intervention eines Fachmanns so gut wie möglich zu dokumentieren, sowohl durch einen Montageleitfaden als auch durch Schritt-für-Schritt-Videos. Um die Informationen, die durch diese Materialien bereitgestellt werden, zu ergänzen oder für Fragen oder Ratschläge zu Ihrem Netz oder dessen Montage, steht Ihnen unser Expertenteam von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, sie helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Nicolas C.

Veröffentlicht am 27/02/2019 à 18h17 nach einem Kauf von 03/02/2019

Sehr gut, sehr gutes Qualitätsprodukt und die Fristen wurden eingehalten.

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Nicole B.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 22h14 nach einem Kauf von 03/02/2019

Montageanleitung nicht präzise genug. Nicht genug Sprungkraft, nicht flexibel genug

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/02/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass das Produkt Sie nicht vollständig überzeugt hat. Unsere Kunden sind normalerweise sehr zufrieden mit diesem Trampolin, das dafür konzipiert ist, sehr jungen Kindern sanft und ohne Risiko für ihre Gelenke die Freude am Trampolinspringen näherzubringen. Es ist für Kleinkinder ab 12 Monaten zugänglich und wurde absichtlich mit Gummibändern und nicht mit Federn entworfen, was tatsächlich die weicheren Sprünge im Vergleich zu einem klassischen Trampolin erklärt. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Frederique A.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 20h51 nach einem Kauf von 04/02/2019

Gute Beratung, Bestellung und Lieferung eingehalten

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Cyril E.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 16h59 nach einem Kauf von 02/02/2019

Sehr gute Leistung. Allerdings war eine Feder defekt und der Versand einer neuen erfolgte problemlos. Es ist jedoch schade, dass für eine einfache Feder bei der Lieferung eine Unterschrift verlangt wird. Wir haben wegen dessen eine Woche verloren.

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Christian M.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 13h43 nach einem Kauf von 01/02/2019

Gut

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Amelie B.

Veröffentlicht am 24/02/2019 à 15h25 nach einem Kauf von 03/02/2019

Gute Leistung

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Iris C.

Veröffentlicht am 21/02/2019 à 14h27 nach einem Kauf von 10/12/2018

Schnelle Lieferung, aber ich wurde nicht telefonisch vom Transporteur über seinen Besuch informiert, wie es angegeben war. Glücklicherweise konnte ich mich freimachen, um das Paket entgegenzunehmen. Gutes Qualitätsprodukt, einfach zu montieren, aber der Haken von 2 Sandos, die das Kissen halten, brach am Tag seiner ersten Benutzung durch meine Tochter, die noch keine 20 kg wiegt (ich warte auf schönere Tage und eine etwas regelmäßige Nutzung, um zu sehen, ob das wieder passiert und den Kundenservice zu kontaktieren)

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David S.

Veröffentlicht am 20/02/2019 à 10h49 nach einem Kauf von 27/01/2019

Kauf eines Ersatznetzes für ein Trampolin "France trampoline". Die Langlebigkeit des Originals rechtfertigte den doppelt so hohen Preis des Ersatznetzes im Vergleich zu dem, was man im Handel findet, da es identisch versprochen wurde. Das erhaltene Produkt ist jedoch viel dünner, die Grundbefestigungen des Netzes haben kein Schließsystem und lösen sich schließlich, was mich hinsichtlich der Qualität des Produkts skeptisch macht. Ich hoffe, dass es so widerstandsfähig sein wird wie das alte, angesichts des Preises. Mit freundlichen Grüßen

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Denis S.

Veröffentlicht am 20/02/2019 à 10h39 nach einem Kauf von 29/01/2019

Gute Gesamtleistung

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Nil D.

Veröffentlicht am 20/02/2019 à 10h36 nach einem Kauf von 29/01/2019

Guter Service.

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Elisabeth B.

Veröffentlicht am 19/02/2019 à 17h11 nach einem Kauf von 28/01/2019

Sehr gutes Produkt, die Kinder haben viel Spaß

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Elise C.

Veröffentlicht am 18/02/2019 à 09h10 nach einem Kauf von 24/01/2019

Praktisch, schnell und effizient

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Christian S.

Veröffentlicht am 14/02/2019 à 10h51 nach einem Kauf von 24/01/2019

Qualität, Effizienz, Schnelligkeit.

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Benedicte G.

Veröffentlicht am 06/02/2019 à 20h35 nach einem Kauf von 14/12/2018

Gute Leistung.

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Valerie C.

Veröffentlicht am 01/02/2019 à 15h35 nach einem Kauf von 10/01/2019

Perfekt, aber nicht möglich, alleine zu montieren.

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Eric J.

Veröffentlicht am 31/01/2019 à 18h30 nach einem Kauf von 17/12/2018

Trotz einer zweiten Lieferung bleibt mein Netz nach einer Woche Nutzung gespannt.

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Denis S.

Veröffentlicht am 29/01/2019 à 18h44 nach einem Kauf von 08/01/2019

Gut dokumentierte Bestellung, Lieferung pünktlich.

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Philippe S.

Veröffentlicht am 28/01/2019 à 16h53 nach einem Kauf von 07/01/2019

Sehr professionell, schnell und sehr seriös.

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Hubert G.

Veröffentlicht am 26/01/2019 à 21h28 nach einem Kauf von 29/12/2018

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Jacques I.

Veröffentlicht am 21/01/2019 à 14h30 nach einem Kauf von 21/12/2018

Der Kauf war sehr einfach per Telefon. Sehr freundliche Ansprechpartner. Katastrophale Lieferung aufgrund der Nutzung des Dienstleisters DPD.

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Olivier A.

Veröffentlicht am 20/01/2019 à 11h49 nach einem Kauf von 30/12/2018

Wir sind bis heute (3 Wochen nach Kauf und Montage) sehr zufrieden mit dem Produkt. Der Kontakt mit dem Transporteur für den Termin und die Lieferung war einwandfrei. Auch die Montage verlief gut, keine großen Schwierigkeiten. Der Trampolin ist von besserer Qualität als unser vorheriges Modell (***). Als Eltern schätze ich die sehr widerstandsfähige Doppeltür. Die Kleine hat viel Spaß und unser Akrobat gibt sein Bestes. Ich springe auch ab und zu und er hält gut stand. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden ihn empfehlen.

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Laurent D.

Veröffentlicht am 19/01/2019 à 22h35 nach einem Kauf von 23/12/2018

****

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Montse V.

Veröffentlicht am 16/01/2019 à 10h30 nach einem Kauf von 18/12/2018

Wir haben es für die Könige verglichen, wir haben es gekauft, um draußen zu sein, also werden wir im März warten, um es aufzubauen. Bisher war der Service gut, um es zu versenden.

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Julien P.

Veröffentlicht am 13/01/2019 à 20h44 nach einem Kauf von 21/12/2018

Nach Rücksendung des Kundenservices enttäuschende Bearbeitung beim ersten Kontakt. Beim zweiten Kontakt haben Sie die Situation der Anfrage richtig eingeschätzt. Und der Kundenservice wurde durchgeführt. Was die Lieferung betrifft, so erschien der Fahrer am Morgen, obwohl der Termin für den Nachmittag vereinbart war. Er hinterließ eine Nachricht, dass der zweite Besuch kostenpflichtig wäre, da niemand bei der Lieferung anwesend war. Nach einem Anruf kam er am Nachmittag ohne zusätzliche Kosten zurück. Dies hinterlässt jedoch ein eher negatives Gefühl über die gesamte Dienstleistung. Ich möchte jedoch die Qualität des Materials von France Trampoline hervorheben, da es bei vielen meiner Bekannten vorhanden ist, weshalb ich trotzdem wieder bei ihnen bestellen würde, wenn ich einen neuen Trampolin benötige.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 25/12/2018

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für diese Lieferprobleme, die außerhalb unseres Willens liegen, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Magalie S.

Veröffentlicht am 09/01/2019 à 22h46 nach einem Kauf von 19/12/2018

Begeistert

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Gilles G.

Veröffentlicht am 08/01/2019 à 17h54 nach einem Kauf von 18/12/2018

Enttäuscht, dass das Material beim ersten Mal nicht vollständig geliefert wurde

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 20/12/2018

Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zunächst nur teilweise geliefert wurde. Unser Vertriebsteam hat Ihnen dann das fehlende Teil geschickt, damit Sie Ihre Abdeckung korrekt installieren können. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Martin A.

Veröffentlicht am 07/01/2019 à 19h24 nach einem Kauf von 16/12/2018

Nur 12 Tage bis zur Lieferung

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Isabelle L.

Veröffentlicht am 06/01/2019 à 16h13 nach einem Kauf von 14/12/2018

Die Beratung ist ausgezeichnet und beruhigend. Der Transport war nicht sehr zuverlässig in Bezug auf die Zeiten und der Fahrer wollte das Paket nicht in den Garten stellen.

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Jean-Benoit M.

Veröffentlicht am 02/01/2019 à 20h23 nach einem Kauf von 06/11/2018

Ich bin ziemlich zufrieden, außer mit den angekündigten Lieferzeiten von 3 Wochen Produktionszeit... Einige Tage vor Ende der 3 Wochen erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass es letztendlich fast 2 Monate dauern wird (sicherlich wegen überlasteter Produktionspläne).... Ich musste antworten und meine Enttäuschung mitteilen, damit sich der Zeitraum verkürzt. Wenn der Zeitraum von Anfang an angekündigt worden wäre (nicht einige Tage vor dem Datum, an dem ich dachte, das Paket zu erhalten), hätte ich verständnisvoller sein können.

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Annick R.

Veröffentlicht am 02/01/2019 à 17h21 nach einem Kauf von 06/12/2018

Qualitätsservice, Empfang innerhalb der Fristen, Geschenk kam zur richtigen Zeit, wartet auf die Nutzung.

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Annick R.

Veröffentlicht am 02/01/2019 à 13h14 nach einem Kauf von 06/12/2018

Es wurde nicht ausgepackt, die Hülle ist weich, ich werde mehr sagen, wenn wir es installiert haben

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Valérie D.

Veröffentlicht am 02/01/2019 à 09h48 nach einem Kauf von 11/12/2018

Artikel entspricht unseren Erwartungen. Montageanleitung nicht immer sehr klar.

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Guy D.

Veröffentlicht am 01/01/2019 à 10h10 nach einem Kauf von 11/12/2018

Gut, keine besonderen Anmerkungen.

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Francine M.

Veröffentlicht am 31/12/2018 à 15h24 nach einem Kauf von 09/12/2018

Aufbau etwas schwierig. Anleitung nicht klar bezüglich der Montage des Schutzpolsters.

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Sophie N.

Veröffentlicht am 30/12/2018 à 15h44 nach einem Kauf von 07/12/2018

Super Trampolin von guter Qualität, schnelle Lieferung. Etwas mühsam aufzubauen, selbst zu zweit, man sollte einen guten halben Tag einplanen. Die Kinder sind begeistert! Sie springen "super hoch".

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Martine B.

Veröffentlicht am 28/12/2018 à 17h21 nach einem Kauf von 07/12/2018

Wir haben die Pakete noch nicht geöffnet, da die Kinder nicht vor Ort sind, das wird im Laufe des Januars geschehen, danke.

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Florian F.

Veröffentlicht am 28/12/2018 à 13h16 nach einem Kauf von 07/12/2018

Von Anfang bis Ende seriös.

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Annie P.

Veröffentlicht am 28/12/2018 à 11h31 nach einem Kauf von 06/12/2018

Entspricht unseren Erwartungen.

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Benjamin V.

Veröffentlicht am 26/12/2018 à 10h39 nach einem Kauf von 05/12/2018

Schnelle Sendungen und Lieferung, Lieferanweisungen wurden beachtet.

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