Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Bruno N.

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 11h20 nach einem Kauf von 14/04/2019

sehr zufriedenstellend...

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Nancy M.

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 10h49 nach einem Kauf von 25/04/2019

Hat alles super geklappt. 👍 Ich fand sie Versandkosten ein wenig hoch!

Magalie B.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 21h21 nach einem Kauf von 14/04/2019

Empfang pünktlich

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Roxane Z.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 17h28 nach einem Kauf von 12/04/2019

Die Qualität des Produkts ist wirklich top. Meine Mädchen haben viel Spaß. Der Preis ist zwar recht hoch, aber bisher sind wir wirklich nicht enttäuscht, wir werden sehen, wie es auf lange Sicht ist. Nur ein kleines „Problem“ bei der Lieferung, da der Lieferant nicht weiter als bis zu meinem Bürgersteig gehen wollte, obwohl ich einen Weg habe und in der Innenstadt wohne. Ich war alleine mit meinen Kindern zu Hause, es war mir unmöglich, es alleine zu tragen, angesichts des Gewichts, aber das betrifft nur die Lieferung.

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Marie J.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 15h11 nach einem Kauf von 13/04/2019

Die Beschreibung des Trampolinnetzes war unklar und entsprach nicht dem Foto: Ergebnis ein unbrauchbares Produkt...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13/04/2019

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Nach Überprüfung haben wir kein offenes Ticket bei unserem Kundenservice zu Ihrem Anliegen gefunden. Könnten Sie uns bitte genauer mitteilen, was nicht in Ordnung ist, oder uns ein Foto an die Adresse [email protected] senden, damit wir über eine Lösung nachdenken können? Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Philippe G.

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 10h34 nach einem Kauf von 11/04/2019

Sehr gute Leistung. Keine Überraschungen.

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Prisca L.

Veröffentlicht am 04/05/2019 à 09h50 nach einem Kauf von 17/04/2019

War immer über Lieferstatus informiert und die Ware war innerhalb 2 Wochen geliefert worden, obwohl sie zur Zeit der Bestellung nicht an Lager war.

Anne G.

Veröffentlicht am 03/05/2019 à 17h30 nach einem Kauf von 12/04/2019

Für die Lieferung. Ich empfehle den Lieferanten nicht.

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Sylvaine M.

Veröffentlicht am 03/05/2019 à 13h50 nach einem Kauf von 05/04/2019

Gute Ratschläge

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Astrid H.

Veröffentlicht am 02/05/2019 à 14h10 nach einem Kauf von 12/04/2019

Die einzige negative Anmerkung ist, dass ich bereits Trampoline dieser Marke bei Freunden gesehen habe und deren Netz einen Reißverschluss hatte. Bei meinem ist das Schließsystem komplizierter und der Durchgang ist sehr eng. Dieses System ist nicht praktisch...

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Sophie B.

Veröffentlicht am 02/05/2019 à 08h33 nach einem Kauf von 01/04/2019

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich bin in einem Punkt enttäuscht: Ich habe das Trampolin Booster gekauft, um ein Gewicht von maximal 150 kg zu erhalten und nicht 120 kg mit dem Einstiegsmodell. Und beim Auspacken, Überraschung, die Plane zeigt 120 kg an, die Bedienungsanleitung zeigt 120 kg an... Der Kundenservice, sehr schnell und freundlich, telefonisch und per E-Mail, hat mir bestätigt, dass mein Trampolin 150 kg trägt, da die Struktur robuster ist, aber ich habe kein Dokument, das mir dies außer der Website bescheinigt. Schade, angesichts des Preises des Trampolins.

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Nadege G.

Veröffentlicht am 02/05/2019 à 08h15 nach einem Kauf von 10/04/2019

Hallo, wie gewohnt sind die Produkte von ausgezeichneter Qualität. Schnelle Lieferung. Schade, dass ich mich bei einem Artikel vertan habe!!

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Joel G.

Veröffentlicht am 01/05/2019 à 21h27 nach einem Kauf von 10/04/2019

Alles lief gut bis zur Lieferung, die schlecht organisiert war. Das Produkt kam fast eine Woche nach dem vorgesehenen Termin an und ich musste es selbst im regionalen Lager abholen, um es rechtzeitig zu bekommen.

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Carine L.

Veröffentlicht am 01/05/2019 à 16h12 nach einem Kauf von 30/03/2019

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Veronique M.

Veröffentlicht am 30/04/2019 à 17h49 nach einem Kauf von 09/04/2019

Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung.

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Pierrette G.

Veröffentlicht am 30/04/2019 à 12h56 nach einem Kauf von 08/04/2019

Für die Lieferzeit super schnell. Die Kontakte (Telefon, E-Mail) einwandfrei. Die Verpackungen (Kartons) waren jedoch in schlechtem Zustand. Ich habe sogar auf dem Lieferschein Reserven vermerkt (das Trampolin wird in ein paar Wochen auf dem Land ausgepackt und montiert).

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Sebastien C.

Veröffentlicht am 29/04/2019 à 16h13 nach einem Kauf von 09/04/2019

Es fehlen 4 Federn in meiner Bestellung; Montage manchmal schwierig.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 10/04/2019

Hallo und danke für Ihren Kommentar. Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung: Die 4 fehlenden Federn sind auf dem Weg, Sie sollten sie sehr schnell erhalten! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Magali C.

Veröffentlicht am 29/04/2019 à 10h20 nach einem Kauf von 08/04/2019

Die Lieferung war sehr schnell. Bestellung am Montag, Lieferung am Donnerstag derselben Woche. Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein. Ästhetisch sehr schön.

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Elodie B.

Veröffentlicht am 28/04/2019 à 20h17 nach einem Kauf von 05/04/2019

Ich bin enttäuscht von der Gestaltung Ihrer Website, da ich überzeugt war, dass ich einen Basketballkorb geschenkt bekomme, wenn ich ein Trampolin bestelle. Bis zur Finalisierung meiner Bestellung stand bei mir "Basketballkorb geschenkt". Ich habe zu keinem Zeitpunkt gesehen, dass dies unter bestimmten Bedingungen stand. Ich finde das also ***.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 09/04/2019

Hallo, wir bedauern dieses Missverständnis! Das Angebot des Basketballkorbs war tatsächlich an eine Mindestbestellmenge gebunden und wurde im Warenkorb nur angezeigt, wenn diese Bedingung erfüllt war. Es ist wahrscheinlich, dass Sie beim Surfen auf unserer Website Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, diese aber später entfernt haben, um die Bestellung aufzugeben. So blieb das Angebot angezeigt, obwohl es nicht mehr anwendbar war. Wir entschuldigen uns für diese Enttäuschung und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Florence G.

Veröffentlicht am 28/04/2019 à 19h34 nach einem Kauf von 07/04/2019

Montage des Trampolins etwas kompliziert (Positionierung der Fußstifte), aber insgesamt ein qualitativ hochwertiges Produkt.

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Benjamin P.

Veröffentlicht am 28/04/2019 à 09h53 nach einem Kauf von 07/04/2019

Sehr schnell. Produkte entsprechen der Beschreibung. Perfekt.

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Olivier L.

Veröffentlicht am 26/04/2019 à 21h49 nach einem Kauf von 22/03/2019

Verlängerung der Lieferzeit für ein fehlendes Produkt (online nicht angegeben). Das ist der einzige Nachteil. Ansonsten weiter so.

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Ismael N.

Veröffentlicht am 26/04/2019 à 20h38 nach einem Kauf von 04/04/2019

Sehr gutes Produkt

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Emmanuelle G.

Veröffentlicht am 25/04/2019 à 21h53 nach einem Kauf von 31/03/2019

Sehr gutes Produkt, stabil, der einzige negative Punkt ist, dass der Verschluss weiter nach unten gehen sollte, da die Kinder sich darin verfangen.

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Catherine D.

Veröffentlicht am 25/04/2019 à 20h57 nach einem Kauf von 30/03/2019

Gute Reaktivität und Seriosität bei den Bestellungen

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Thierry N.

Veröffentlicht am 25/04/2019 à 18h51 nach einem Kauf von 04/04/2019

Genau das, was ich erwartet habe, aber die Versandkosten sind etwas übertrieben (nach Belgien).

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Isabelle S.

Veröffentlicht am 25/04/2019 à 11h41 nach einem Kauf von 31/03/2019

Das Produkt scheint nach einigen Tagen Nutzung sehr gut zu sein. Mein Unmut kommt von der nicht eingehaltenen Lieferzeit und dem Preis des Produkts: Für eine Lieferung in die Schweiz sind die Versandkosten + Zoll + MwSt. fast so teuer wie das Trampolin selbst. Das sollte bei der Bestellung viel klarer kommuniziert werden! Dieses Trampolin (Ovaline 430) hat uns gekostet: ***€ (Trampolin) ***€ (Versandkosten + Zoll) ***€ (MwSt. + Zoll auf Schweizer Seite) Zusammenfassend haben meine Nachbarn, die dasselbe bestellen wollten, schnell die Idee aufgegeben, und ich rate davon ab, die Lieferungen in die Schweiz zu diesem Preis fortzusetzen, da sonst viele Reklamationen zu erwarten sind!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 03/04/2019

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihres Trampolins erlebt haben. Tatsächlich fallen im Falle einer Lieferung in die Schweiz zusätzliche Gebühren an, die über die üblichen Transportkosten hinausgehen, und das leider unabhängig von unserem Willen. Wir bemühen uns, diese Informationen klar auf unserer Website anzugeben (insbesondere auf der Seite https://france-trampoline.com/fr/info/4_livraison-france-trampoline), aber wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden in Zukunft noch klarer sein. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung, das Team von France Trampoline

Jacques R.

Veröffentlicht am 25/04/2019 à 11h41 nach einem Kauf von 02/04/2019

Gute Leistungen, schneller Transport und Lieferung, Produktqualität

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Alain K.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 17h23 nach einem Kauf von 02/04/2019

Gute Berücksichtigung meiner Bedürfnisse und Präzision bezüglich der Lieferzeit.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/04/2019

Hallo, danke für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat und wünschen Ihnen viel Spaß auf Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline.

Emmanuel S.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 15h43 nach einem Kauf von 30/03/2019

Qualitätsnetz sehr mittelmäßig im Vergleich zum Originalnetz... sehr, sehr enttäuscht von meinem Kauf.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 31/03/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Das Material einiger unserer Netze musste im Laufe der Zeit aus technischen und logistischen Gründen tatsächlich geändert werden, aber wir können Ihnen versichern, dass wir immer größtes Augenmerk auf die Verarbeitung und die Qualität unserer Produkte legen. Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkung zur Kenntnis und leiten sie intern an die zuständigen Personen weiter. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Mehdi K.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 14h52 nach einem Kauf von 02/04/2019

Sehr zufrieden mit dem Produkt. Etwas langwierig beim Zusammenbauen, aber die Kinder sind begeistert. Es fehlt ein 5. Stern, da die Lieferung von Kuhne-Hagel schlecht verlief. Ich musste alle Pakete selbst in mein Auto holen, da sie nicht darauf geachtet haben, ob ihr 18-Tonnen-Lkw bei mir liefern konnte, obwohl er übrigens leer war. Es ist das erste Mal, dass ein Lieferant auf ein Zugangsproblem gestoßen ist, das hätte vorhergesehen werden können. Ich hatte einen halben Tag Urlaub genommen, um ihren Lieferzeitraum einzuhalten. Wenn ich die Pakete nicht selbst am Straßenrand abgeholt hätte, hätten sie nicht geliefert. Ansonsten sehr gutes Produkt.

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Marie-jo G.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 13h59 nach einem Kauf von 02/04/2019

Zum Zeitpunkt der Bestellung: hervorragende Leistung. Lieferung war schlecht. Der Dienstleister ist nicht seriös und Sie sollten mit einer anderen Lieferfirma zusammenarbeiten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 02/04/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Enttäuschung über den Transportdienstleister, der die Lieferung Ihres Pakets übernommen hat, zur Kenntnis. Wir werden die Information an die verantwortlichen Personen weitergeben, die bestürzt sind, und wir werden uns bemühen, in Zukunft zu vermeiden, dass sich diese Situation wiederholt. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung, das Team von France Trampoline

Damien V.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 11h21 nach einem Kauf von 26/03/2019

Korrektes Produkt, etwas lange Lieferzeiten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 28/03/2019

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Tatsächlich war dieses Produkt, wie bei Ihrer Bestellung angekündigt, zum Zeitpunkt Ihres Kaufs in der Nachbestellung. Es konnte Ihnen 7 Tage später zugesendet werden, jedoch dauert die Lieferung an einen Abholpunkt immer etwas länger als die direkte Lieferung nach Hause. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung, das Team von France Trampoline.

Robert B.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 11h19 nach einem Kauf von 01/04/2019

Alles war perfekt, von der Bestellung bis zum Empfang der Artikel.

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Stéphane G.

Veröffentlicht am 24/04/2019 à 09h12 nach einem Kauf von 27/03/2019

Ras

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Sandrine B.

Veröffentlicht am 23/04/2019 à 21h38 nach einem Kauf von 31/03/2019

Sehr zufrieden

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Pascal P.

Veröffentlicht am 23/04/2019 à 18h17 nach einem Kauf von 17/03/2019

RAS

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Philippe L.

Veröffentlicht am 23/04/2019 à 14h37 nach einem Kauf von 01/04/2019

Perfekte Aufnahme und aufmerksam. Dennoch etwas enttäuscht von der Qualität der Federn, die etwas zu oft brechen. Ich baue das Trampolin jedes Jahr ab. Die Brüche sind immer an der gleichen Stelle auf der Feder. Ansonsten ist alles gut.

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Jacques P.

Veröffentlicht am 23/04/2019 à 12h10 nach einem Kauf von 02/04/2019

Einhaltung der Lieferzeit. Montage ziemlich einfach. Das Produkt scheint robust zu sein (muss im Gebrauch getestet werden). Der Einstieg ins Trampolin ist nicht einfach, da der Reißverschluss wenig Platz lässt.

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Maryline P.

Veröffentlicht am 22/04/2019 à 20h29 nach einem Kauf von 31/03/2019

Einfache Installation. Das Material sieht robust aus. Wir werden sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.

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