Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Gerard F.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 12h53 nach einem Kauf von 13/05/2019

Ein guter Service

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Annick L.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 11h42 nach einem Kauf von 05/05/2019

Gutes Produkt

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Catherine T.

Veröffentlicht am 04/06/2019 à 11h39 nach einem Kauf von 14/05/2019

Lieferfehler. Nach 5 telefonischen Austausch erfahre ich schließlich, dass der Transporteur das Paket verloren hat. Ein neues Paket muss mir zugesendet werden. Ich warte...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 14/05/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. In der Tat und nach Überprüfungen ist Ihr Fall bei uns in Bearbeitung. Wir tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Nicole K.

Veröffentlicht am 03/06/2019 à 14h28 nach einem Kauf von 11/05/2019

Lange Lieferzeit, das Trampolin hat einen der Bögen mit Gummi gebrochen

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13/05/2019

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die lange Lieferzeit über Mondial Relay, die in der Tat länger war als gewohnt, aber leider unabhängig von unserem Willen bleibt. Außerdem ist es in der Tat nicht normal, dass Ihr Bogen gebrochen ist: Könnten Sie uns bitte eine Reklamation per E-Mail an die Adresse [email protected] senden, damit wir Ihnen die beschädigten Teile zusenden können? In der Zwischenzeit entschuldigen wir uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Christian M.

Veröffentlicht am 03/06/2019 à 12h26 nach einem Kauf von 13/05/2019

Sehr gutes Produkt, außer für das Verankerungskit, das etwas leicht ist und mit einem Gurtsystem, das überhaupt nicht praktisch ist. Ratschen wären für mich, der das Trampolin bei jedem Mähen bewegt, viel schneller gewesen.

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Sophie M.

Veröffentlicht am 02/06/2019 à 09h24 nach einem Kauf von 04/05/2019

Produkt scheint von ausgezeichneter Qualität zu sein: perfekte Größe, sehr angenehmer Sprung. Das Produkt kam sehr schnell an (4 Tage nach der Bestellung). Die Anleitung war klar, und der Aufbau verlief gut, trotz einiger Schwierigkeiten mit der Struktur. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, viel weniger mit der Lieferung: der Lieferant war absolut grob und unhöflich, der mir mein Paket buchstäblich in den Garten geworfen hat, unakzeptabel... Ich habe eine E-Mail an die Lieferplattform geschickt, ich habe natürlich keine Antwort erhalten.

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Bénédicte M.

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 12h43 nach einem Kauf von 05/05/2019

Klare Website. Schnelle Lieferung.

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Anne R.

Veröffentlicht am 30/05/2019 à 18h29 nach einem Kauf von 07/05/2019

Ausgezeichneter Service, schnell

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Bihr B.

Veröffentlicht am 30/05/2019 à 12h23 nach einem Kauf von 09/05/2019

sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt

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Jerome M.

Veröffentlicht am 26/05/2019 à 20h45 nach einem Kauf von 05/05/2019

Gut, abgesehen von dem Transporteur, der überhaupt nicht hilft, das extrem schwere Paket abzuladen..

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Arnaud H.

Veröffentlicht am 26/05/2019 à 18h15 nach einem Kauf von 20/04/2019

Durchschnittliche Lieferung

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Stephane M.

Veröffentlicht am 26/05/2019 à 16h43 nach einem Kauf von 03/05/2019

Sehr gut, zufrieden mit dem Material, ich empfehle Frankreich Trampolin, danke

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Stéphanie M.

Veröffentlicht am 26/05/2019 à 16h11 nach einem Kauf von 03/05/2019

Antwort des Kundenservices top nach einem ersten enttäuschenden Kauf

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David C.

Veröffentlicht am 25/05/2019 à 17h22 nach einem Kauf von 30/04/2019

Ein Teil des Materials kam beschädigt an. 3 der 5 Kunststoffteile, die sich an der Spitze der Metallstangen befinden, kamen gebrochen an. Die Verpackung war nicht ausreichend. Diese Kunststoffteile hätten besser geschützt werden können, da sie sehr zerbrechlich sind.

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Fabrice A.

Veröffentlicht am 25/05/2019 à 08h58 nach einem Kauf von 30/04/2019

Sehr gut, die Kinder sind begeistert, sie haben ein ganz neues Trampolin!

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Caren C.

Veröffentlicht am 23/05/2019 à 18h56 nach einem Kauf von 01/05/2019

Das Produkt ist perfekt, aber ich war sehr enttäuscht von den Lieferbedingungen. Der gewählte Dienstleister verlangt vom Kunden, an einem Wochentag zwischen 8 und 19 Uhr anwesend zu sein, ohne zumindest eine Lieferung am Morgen oder am Nachmittag vor dem Morgen der Lieferung garantieren zu können. Kurz gesagt, entweder nehmen Sie sich einen ganzen Urlaubstag nur dafür, oder... Pech für Sie! Ich habe Frankreich Trampolin geschrieben, um sie darauf hinzuweisen, aber keine Antwort... enttäuschend!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 01/05/2019

Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Trampolins Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Die Verfügbarkeitsfenster der Lieferdienste liegen leider nicht in unserem Ermessen, und obwohl sie bestrebt sind, die bestmögliche Servicequalität zu bieten, kann dies manchmal unzureichend sein. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin

Isabelle L.

Veröffentlicht am 23/05/2019 à 13h38 nach einem Kauf von 02/05/2019

Die Lieferung wurde sehr schlecht organisiert. 3 Tage Verspätung ohne jegliche Erklärung, obwohl es eine Expresslieferung war. Wir mussten den Kundenservice anrufen, um Neuigkeiten zu erhalten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 02/05/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Diese Verspätung, die leider unabhängig von unserem Willen ist, spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir uns bemühen zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin

Jacques B.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 21h56 nach einem Kauf von 01/05/2019

Das Produkt, das ich gekauft habe, ist perfekt. Aber ich habe einen Aufpreis für eine schnelle Lieferung, Chronopost 20, bezahlt, mein Paket kam 5 Tage später an...

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Christelle L.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 11h48 nach einem Kauf von 01/05/2019

Lieferung pünktlich und in Ordnung. Produkt korrekt, obwohl das Gummiband mit den Glasfaserstäben im oberen Teil fehlt. Ansonsten entspricht es der Bestellung

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Yoann C.

Veröffentlicht am 22/05/2019 à 08h27 nach einem Kauf von 01/05/2019

Sehr schönes Trampolin von guter Qualität. Die Montageanleitungen sind jedoch zu überarbeiten, da sie überhaupt nicht klar sind.

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Lydie H.

Veröffentlicht am 20/05/2019 à 19h12 nach einem Kauf von 26/04/2019

Schwierig, das richtige Netz unter all den angebotenen Produkten zu finden

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Eve P.

Veröffentlicht am 20/05/2019 à 16h30 nach einem Kauf von 18/04/2019

*** ist sehr sympathisch

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Barbier S.

Veröffentlicht am 20/05/2019 à 15h25 nach einem Kauf von 27/04/2019

Material entspricht, aber Probleme mit der Lieferung

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/04/2019

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Basketballkorbs aufgrund der Terminvereinbarung mit dem Transporteur verschoben wurde. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Sport und stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Martine A.

Veröffentlicht am 19/05/2019 à 16h12 nach einem Kauf von 26/04/2019

Um sicherzustellen, dass ich meine Bestellung rechtzeitig erhalte, habe ich eine Expressbestellung innerhalb von 24 Stunden gewählt, und am vorgesehenen Tag erhielt ich eine SMS, dass es ein Problem gab und meine Lieferung verspätet war!!! Und da der nächste Tag der 1. Mai war, erhielt ich mein Paket erst übermorgen!! In der Zwischenzeit habe ich trotzdem SEHR, ZU teuer für diese Lieferung bezahlt!! Ansonsten gibt es nichts zu sagen: sehr gute Verpackung, der Artikel entspricht gut meiner Bestellung!

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Lionel V.

Veröffentlicht am 17/05/2019 à 18h57 nach einem Kauf von 11/04/2019

Es stimmt, dass das Trampolin einmal montiert sehr gut aussieht und beeindruckt. Aber die Montage ist bei weitem nicht so einfach wie in den Online-Hilfsvideos. Insbesondere die berühmten „exklusiven“ T-Verbindungen lassen sich nur sehr schwer mit einigen anderen Teilen verbinden. Der Kundenservice hat uns ermutigt, sie mit Gewalt zusammenzubauen. Einige kräftige Schläge mit dem Hammer haben es geschafft. Aber die Montage, die einen Nachmittag hätte dauern sollen, hat letztendlich mehrere Tage gedauert. Und das Trampolin ist jetzt wahrscheinlich nicht mehr vollständig demontierbar.

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Laurent M.

Veröffentlicht am 17/05/2019 à 13h55 nach einem Kauf von 26/04/2019

Perfekt

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Julien G.

Veröffentlicht am 16/05/2019 à 20h58 nach einem Kauf von 26/04/2019

Trampolin von guter Qualität und einfach zu montieren. Allerdings war die Lieferung mehr als überfällig ... von 2 bis 4 Tagen garantiert, sind wir auf 14 Tage gekommen ... mein Sohn konnte sein Geschenk also nicht rechtzeitig bekommen ... sehr enttäuscht

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Marie Laure D.

Veröffentlicht am 15/05/2019 à 19h58 nach einem Kauf von 19/04/2019

Sehr guter Empfang

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Emeline P.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 20h42 nach einem Kauf von 24/04/2019

Super stabiles Trampolin mit gutem Sprung. Schnelle und problemlose Lieferung. Montage 3 Stunden.

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Alex A.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 17h37 nach einem Kauf von 23/04/2019

Ich habe den Expressversand gebucht und es hat 5 Tage gedauert, bis ich die Sendung erhalten habe, niemand hat mir den Preis für diesen Service erstattet.

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Philippe P.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 16h24 nach einem Kauf von 17/04/2019

Webseite ok, Preis ok, Artikel ok. Einziger Wermutstropfen, der Mangel an Informationen zur Kompatibilität der Zubehörteile.

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Dominique R.

Veröffentlicht am 14/05/2019 à 15h19 nach einem Kauf von 23/04/2019

Produkt entspricht unserem Bedarf

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Pierre D.

Veröffentlicht am 13/05/2019 à 20h47 nach einem Kauf von 20/04/2019

Verspätete Lieferung trotz bezahlter Zusatzkosten für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Daher kam es zu spät, damit die Kinder während ihrer Ferienwoche davon profitieren konnten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 23/04/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Tatsächlich hat sich nach Überprüfung herausgestellt, dass die Lieferung Ihres Trampolins länger gedauert hat als geplant. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Versäumnis des Transporteurs, die nicht die Qualität des Services widerspiegelt, die wir anbieten. Wir stehen Ihnen für Fragen oder weitere Informationen zur Verfügung und erneuern unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Mireille C.

Veröffentlicht am 13/05/2019 à 13h51 nach einem Kauf von 20/04/2019

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, Produkt entspricht, inspiriert Vertrauen

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Cédric T.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 15h11 nach einem Kauf von 17/04/2019

Sehr effizient

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Suzanne B.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 14h45 nach einem Kauf von 18/04/2019

Kauf eines Trampolinnetzes. Erhalten, ein Netz von sehr guter Qualität, innerhalb sehr angemessener Fristen.

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Laurent H.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 13h24 nach einem Kauf von 14/04/2019

Sehr gutes Produkt von guter Qualität. Perfekte Lieferung

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Madame D.

Veröffentlicht am 10/05/2019 à 09h13 nach einem Kauf von 15/04/2019

Wir haben seit 2009 ein Trampolin mit einem Durchmesser von 4,50 m und es erfreut sowohl kleine als auch große Kinder. Ich sage immer, dass es besser ist als ein Pool, weil es das ganze Jahr über genutzt werden kann. Bei dieser letzten Bestellung hatte ich keine Probleme, außer bei der Lieferung, deren Termin etwas schwierig zu koordinieren war, aber das Paket ist gut angekommen, danke.

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Brigitte M.

Veröffentlicht am 09/05/2019 à 17h53 nach einem Kauf von 17/04/2019

Innerhalb der vorgesehenen Fristen und auf einer Palette geliefert. Gut verpackt.

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Ludivine R.

Veröffentlicht am 09/05/2019 à 16h13 nach einem Kauf von 18/04/2019

Guter Service, schnell

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