Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Sehr gute Lieferung. Das Montage-Dokument fehlt an Präzision, insbesondere bei der Montage der Füße und Querträger, was ein technischer Schritt ist... Einmal aufgebaut, sind wir mit dem Trampolin vollkommen zufrieden, jedoch finden wir die Schutzhülle unpassend und unpraktisch.
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C
Christophe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Einfacher Aufbau, eine Schwierigkeit mit den Gummibändern, um die Schutzmatte über den Federn zu befestigen. Und die Klettverschlüsse des Sicherheitsnetzes halten nicht.
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T
Thierry D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Der Aufbau war mühsam. Ich denke, Sie können die Montageanleitung verbessern.
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A
Aurore S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Bestellung pünktlich geliefert, gut verpackt. Keine Angabe des Herstellungslandes der Elemente des Ninja-Parcours (außer ich habe mich geirrt). Blaues Netz, der Abstand zwischen jedem „Sprosse“ ist größer als ich mir vorgestellt habe. Mangel an Präzision zur Pflege des Parcours im Laufe des Jahres, wenn er draußen bleibt.
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T
Thomas J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Sehr gut
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C
Cedric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Gutes Produkt, pünktlich geliefert
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V
Vincent L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Covid-bedingt haben wir die Schutzhülle nicht erhalten und der Winter ist da....
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A
Arnaud R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
Produkt schnell und konform erhalten, angemessener Preis.
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C
Christophe T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und angemessener Preis. Der Trampolin ist noch nicht aufgebaut, da es ein Weihnachtsgeschenk ist
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D
Didier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die beiliegende Anleitung ist weniger klar als die auf der Website.
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Y
Yannick T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
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C
Chantal O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
-
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S
Sandra B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
Ein bisschen schwierig, die Teile miteinander zu verbinden, wir haben viel Zeit gebraucht, um sie manuell zu erweitern, damit sie ineinander passen (es handelt sich um einen Rugby-Pfosten)
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I
Iñaki P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Trampolin von erstklassiger Qualität, langlebige Materialien
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R
Roberta N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Ein schneller und effizienter Service!
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J
Josef D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2020
Plane für das Trampolin ist von guter Qualität
A
Aurelie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2020
Wir haben eine etwas gemischte Meinung zu unserer Bestellung. Nachdem wir ein Premium-Trampolinnetz mit Klettverschluss bestellt hatten, erhielten wir das identische Netz des Standardmodells. Nach einer E-Mail, um dieses Bestellproblem zu klären, wurde uns mitgeteilt, dass wir das bestellte Modell erhalten haben und dass das Modell mit Klettverschluss nicht mehr verkauft wird. Nichts weist darauf hin, dass es sich um ein Premium-Produkt handelt und dass es dicker und widerstandsfähiger als das Standardmodell ist. Auf jeden Fall ist das erhaltene Netz dünner als das Original. Mit freundlichen Grüßen ***
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Um die geltenden Normen einzuhalten und das beste Material in Qualität und Sicherheit anzubieten, ist es wahr, dass wir unsere Produkte regelmäßig weiterentwickeln. Der Wechsel des Netzes kann den Eindruck eines dünneren Netzes erwecken, aber nach Überprüfung kann ich Ihnen bestätigen, dass Sie tatsächlich das Premium-Trampolinnetz erhalten haben, das wir derzeit vertreiben. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Produkt wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ich hoffe, dass dieses Netz Ihnen bei der Nutzung vollste Zufriedenheit bringt, zögern Sie nicht, Ihre Bewertung entsprechend zu ändern, wenn dem so ist. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
J
Jean-pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Produkt entspricht meiner Bestellung
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J
Jean-pierre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2020
Perfekt
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S
Sabine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2020
Produkt entspricht der Beschreibung
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E
Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2020
Dieses neue Netz unterscheidet sich nicht wirklich vom ersten gelieferten und ist nicht perfekt angepasst..
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G
Grégory R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Die Fristen sind lang, deshalb habe ich keine 5 Sterne gegeben, aber man verkauft Ihnen keine Träume von Anfang an. Die Nachverfolgung wird korrekt durchgeführt. Makellos!
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C
Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Gute Beratung am Telefon
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K
Karen F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Sehr gut
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W
William S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
Bestellung wurde in zwei Teilen mit viel Verspätung erhalten. Fast 2 Monate Verspätung für nur einen Teil der Bestellung und einen guten Monat später für den Rest! Ein falscher telefonischer Rat zur Möglichkeit des Zeltes mit dem bestellten Modell, was zur Stornierung der Zeltbestellung führte.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback, wir haben in der Tat verlängerte Lieferzeiten aufgrund der Gesundheitskrise erlebt. Damit Sie Ihr Trampolin so schnell wie möglich genießen können, haben wir uns entschieden, die fehlenden zusätzlichen und nicht wesentlichen Zubehörteile später und auf unsere Kosten zu versenden. Dies ist eine Lösung, die den meisten unserer Kunden entgegenkommt und es uns ermöglicht, eine optimale Servicequalität zu gewährleisten. Wir bedauern natürlich, dieses Kompatibilitätsproblem zu lesen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
B
Beatrice H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Die Lieferung war etwas zu lange, über einen Monat
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P
Philippe T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Viel zu lange Fristen
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es stimmt, dass die aktuelle Gesundheitskrise unsere Lieferungen beeinträchtigt, und damit auch unsere Lieferfristen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wir tun jedoch unser Bestes, um diese Fristen auf unserer Website zu aktualisieren, und ich glaube, dass die für Ihre Bestellung angekündigten Fristen eingehalten wurden. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn Sie denken, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren. Das Team von France Trampoline.
A
Aurelie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Ich habe eine Schutzplane für mein Trampolin bestellt und war mir nicht sicher, ob ich die richtige Wahl getroffen habe. Ich habe immer noch Zweifel, da ich nicht das gesamte Trampolin abgedeckt habe. Es wurde nicht angegeben, dass es mit dem Sicherheitsnetz nicht einfach zu installieren ist.
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R
Rachel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2020
Ich habe ein Trampolin zum Geburtstag meiner Tochter bestellt. Glücklicherweise kam der erste Teil des Pakets mit dem Trampolin rechtzeitig an, trotz einer späten Bestellung. Der zweite Teil, der die Schutzplane enthielt, wurde jedoch an eine andere Person mit demselben Namen, Vornamen und Adresse geliefert, "seltsam, diese Zufälligkeit". Nach Rücksprache mit den Lieferanten wurde alles in Ordnung gebracht. Ich empfehle dieses Produkt
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H
Henri K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Produkt entspricht, aber keine Erklärungen zur Befestigung des Netzes.
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Estelle E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Hallo, die Produkte sind konform und von guter Qualität. Allerdings sind die Lieferzeiten wirklich viel zu lang! Teil wurde als nicht verfügbar angekündigt, aber lieferbar in drei Wochen, kam mehr als drei Monate später. Zwei Bestellungen und zweimal dasselbe Problem! Es wäre besser, längere Lieferzeiten anzukündigen, dann weiß man wenigstens Bescheid. Einen schönen Tag.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachbestellungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Trotz unserer Bemühungen war es kompliziert, alle unsere Kunden einzeln zu kontaktieren. Daher möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
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Pascal M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Produkt ist top mit diesem ovalen Trampolin. Es passt gut in unseren Garten. Es ist sehr stabil und widerstandsfähig für unsere 2 Teenager. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Kleiner Nachteil: Der Reißverschluss des Netzes reicht nicht bis nach unten, was beim Ein- und Aussteigen vom Trampolin Vorsicht erfordert.
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N
Nadège M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Die Website hatte viele Probleme bei der Lieferung unseres Trampolins. Wir haben schließlich einen Kompromiss gefunden. Wir sind mit dem Trampolin von super Qualität zufrieden.
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M
Michele J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Die Produkte entsprechen gut meiner Wahl und sind korrekt und sehr gut angepasst.
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Marie Laure P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Schade, dass man mehrere Monate zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Zeitpunkt der Lieferung warten musste.
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M
Michelle R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Enttäuschung über die Ankerkits und die Plane, die fast anderthalb Monate später angekommen sind, ohne zwischendurch Neuigkeiten zu geben
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Damit Sie so schnell wie möglich von Ihrem Trampolin profitieren können, haben wir uns entschieden, Ihnen die fehlenden optionalen Zubehörteile später zu liefern, anstatt die gesamte Lieferung zu verzögern. Wir entschuldigen uns jedoch für diesen Mangel an Kommunikation. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Gerard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2020
sehr gutes Produkt, zufrieden, abgesehen von den 2 Monaten Wartezeit, bevor wir die Bestellung erhalten haben, aber wir wurden bei der Bestellung informiert
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Maike B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Leider kam das Trampolin nicht zur vorbestellten Zeit. Was mir auch erst gesagt wurde, aber dass es dann noch fast einen Monat später geliefert wurde , wurde nicht gesagt, auch nicht, dass es sich nur um eine. Teillieferung handelte. Schade fand ich auch, dass es einige e Mails auf französisch geschickt wurden.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bestellung bei uns. Aufgrund der aktuellen weltweiten Situation funktionierten unsere Lieferketten nicht mit gewohnter Zuverlässigkeit. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und wünschen Ihnen viel Spa? mit Ihrem Trampolin! Ihr Trampolin Technik Team
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Charlene L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2020
Gutes Produkt, aber extrem lange Lieferzeit
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Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Qualitätsmaterial, das viele Jahre genutzt wurde
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