Deutsch 
S
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, allerdings fehlt es an Informationen zu den benötigten Werkzeugen.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenD
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt erfüllt voll und ganz die Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, aber schade über die Lieferverzögerung, Mangel an Lagerbestand.
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F
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt und pünktliche Lieferung. Ich empfehle.
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X
Hinweis: 4 von 5
Guter Service
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J
Hinweis: 4 von 5
Bestellung nach Verzögerung erhalten, aber hervorragende Betreuung und Beratung am Telefon davor!
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J
Hinweis: 3 von 5
Wir haben das Trampolin seit einigen Wochen erhalten. Die Lieferzeit (ca. 2 Monate) wurde eingehalten. Der Transporteur hat jedoch die Pakete nicht ordentlich abgestellt, sondern sie in einer Minute im Gefälle unserer Garage abgeladen. Die Kartons sind also während der Abfahrt des Transporteurs die Rampe hinuntergefallen. Unglaublich, zum Glück ist nichts kaputt gegangen. Der Aufbau des Trampolins ist mühsam (mindestens 2 Erwachsene für einen Tag). Einmal aufgebaut, entspricht das Produkt unseren Erwartungen, die Kinder haben viel Spaß.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass die Lieferung nicht ideal verlaufen ist. Wir leiten Ihr Feedback an den Transporteur weiter, damit er sich verbessert. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Trampolin gefällt, genießen Sie es gut.
I
Hinweis: 3 von 5
Beim zurücksenden wurde mir nicht zu 100% vergütet obwohl alles NEU war! Auch die Versandkosten hatte ich selbst bezahlt!
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Bezüglich der Rücksendungskosten, diese sind auf die Kosten der Kunden gemäß unseren allgemeinen Bedingungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und effizienter Dienstleister, der mich gut bei meinem Bestellfehler geleitet hat. Super Netz! Danke
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T
Hinweis: 4 von 5
Was die Bestellung und Lieferung betrifft, ist es ein Trybon-Service. Leider bin ich dabei, ein defektes Produkt zu melden, da das Netz an einem der Pfosten gerissen ist. Ich hoffe, dass dies ein außergewöhnliches Ereignis ist.
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J
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass einige Produkte erst in 3 Monaten verfügbar sind. Wir haben unsere Bestellung auf das Produkt im Lager beschränkt.
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S
Hinweis: 4 von 5
SCHNELLE LIEFERUNG. GUTE QUALITÄT DES PRODUKTS
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B
Hinweis: 4 von 5
Die Transaktion verlief insgesamt recht gut. Das Produkt ist von guter Qualität. Nur ein kleiner Fehler bei einem Element der Bestellung bringt mich dazu, einen Stern von 5 abzuziehen. Eine E-Mail zur Meldung des Fehlers und eine Erinnerungs-E-Mail waren notwendig, um das Problem zu lösen. Die Antworten waren in beiden Fällen schnell.
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I
Hinweis: 4 von 5
Ihr solltet die Beschreibung der Produkte, die ihr anbietet, ein wenig verbessern.
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D
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem im Bestellprozess. Allerdings sehr lange Lieferzeit (5 Wochen)
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O
Hinweis: 4 von 5
Das Material (28m Zipline) ist von sehr guter Qualität (wird sogar von Erwachsenen genutzt)
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Objekt. Mein Sohn ist sehr zufrieden mit seinem Trampolin, das perfekt für alle seine Sprünge und Drehungen springt. Die gewählte Größe passt perfekt in unseren kleinen Garten. Einziger Nachteil: Die Plastikhaken brechen leicht und die Klettverschlüsse des Schutznetzgürtels passen nicht alle zu denen des Netzes.
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M
Hinweis: 4 von 5
Trampolin von guter Qualität. Allerdings waren wir vom Öffnungssystem überrascht. Es ist sehr eng und wir haben daher Zweifel an seiner Langlebigkeit.
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D
Hinweis: 3 von 5
Netz von minderer Qualität im Vergleich zum Original! Für diesen Preis hatte ich mehr erwartet.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Qualität Ihnen nicht zufriedenstellend erscheint. Nach Recherche konnte ich feststellen, dass Sie ursprünglich ein Premium-Netz hatten und das, von dem Sie sprechen, ein Medium-Netz ist. Keine Sorge, es ist trotzdem ein gutes Netz, das mehrere Jahre halten wird. Schönen Tag, das Team von France Trampoline.
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Leistung
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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R
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, freundliches und hilfsbereites Personal, ich empfehle es weiter
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L
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, erfolgreiche Terminvereinbarung
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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F
Hinweis: 4 von 5
Zunächst gab es einen Lieferfehler. Daher war die Wartezeit lang.
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F
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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V
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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M
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit etwas lang!
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C
Hinweis: 4 von 5
Lange Lieferzeit, aber angekündigtes Datum geliefert. Entspricht meinen Erwartungen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr korrekte Produkte, aber ein bisschen zu teuer.
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M
Hinweis: 3 von 5
Die 2 Artikel waren nicht gleichzeitig verfügbar, aber ich musste nachfragen, um die Lieferung der verfügbaren Artikel zu erhalten. Ich denke, das hätte angeboten werden können. Ich habe ein komplettes Netz und eine Schutzhülle für ein altes Trampolin gekauft, ich hätte mir eine Geste gewünscht, da es ein großes Budget war und es auf der Website Angebote gab. Mir wurde gesagt, dass es keine Promotion mehr gab. Das ist ein bisschen enttäuschend.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Die Verfügbarkeit der Produkte ist auf jedem Produktblatt angegeben. In der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, steht klar: "Wenn Sie ein oder mehrere Zubehörteile und Ersatzteile gekauft haben: Sobald die fehlenden Produkte in unseren Lagern eingetroffen sind, werden wir Ihre Bestellung in vollem Umfang versenden." Nach Ihrem Kontakt mit dem Kundenservice haben wir das Ersatzteil, das auf Lager war, auf unsere Kosten versendet, und 13 Tage später das fehlende Produkt, sobald es wieder auf Lager war. Wir haben unser Bestes gegeben und bedauern, wenn Sie damit nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
B
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von der Qualität des Trampolinkissens, das in der Dicke des Schaumstoffs und in der Länge des Saums nicht dem Original entspricht, trotz der Aussagen des Kundenservice: Ich habe mit dem alten Kissen, das ich ersetzt habe, überprüft.
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten von France Trampoline, die Produkte sind von sehr hoher Qualität.
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Kauf, großartige Sprungmatte, Netz von guter Qualität, ich hätte jedoch bevorzugt, dass das Kissen außerhalb des Sprungbereichs ist. Meine Tochter, die Turnerin ist, hat sich beim Landen auf dem Kissen einen Zehenverstauchung zugezogen.
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P
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung
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J
Hinweis: 3 von 5
Effiziente Lieferung. Produkt gut verpackt. Allerdings hatte ich nach einem Monat Nutzung einen Vorfall, da der Metallring, der das Seil mit der Rolle verbindet, am Ende der Strecke gebrochen ist. Glücklicherweise ohne Verletzungen, aber wir hatten große Angst.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut mir leid, das zu hören, es ist das erste Mal, dass wir so etwas hören. Wir sind erleichtert zu wissen, dass Sie glücklicherweise nicht verletzt wurden. Der Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen einen Sitz im Rahmen der Garantie zuzusenden. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht daran hindert, Ihre Seilbahn in vollem Umfang zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
B
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit diesem Trampolin, das von sehr guter Qualität ist. Ich würde nur sagen, dass die Schwäche die Kunststoffhaken sind, die leicht brechen, also habe ich eine Anfrage beim Kundenservice gemacht und sie haben mir kostenlos neue geschickt. Aber die brechen wieder. Ich musste sie durch Metallhaken ersetzen, die ich im Baumarkt gekauft habe. Ansonsten sehr gutes Produkt und ein sehr reaktionsschneller Kundenservice. Also ein Produkt, das ich empfehlen kann.
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B
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Lieferung
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich gab es bei der Vorbereitung eine Verwechslung der Bestellung, das tut uns leid. Das Problem wurde vom Kundenservice bearbeitet und Ihre Bestellung wurde korrekt erneut versendet. Der Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.