Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Nichts zu sagen zur Qualität des Trampolins, aber die Seriosität beim Versand des Sprungtuchs lässt zu wünschen übrig... Außerdem ist es ein bisschen viel, sowohl die Rücksendung als auch den Versand des neuen Sprungtuchs zu berechnen, was den Preis um 30€ erhöht... Wenn man einen Fehler macht, sollte man normalerweise dafür einstehen!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung des bestellten Produkts, das ein Sprungtuch war. Nach Überprüfung hatten Sie eine erste Bestellung für ein Sprungtuch mit einem Durchmesser von 2,44 m und 48 Federn von 180 mm (von Haken zu Haken und in Ihrer Hand) aufgegeben. Wir hatten Sie daher vor dem Versand angerufen, um diese Maße zu bestätigen. Sie hatten positiv geantwortet. Nach Erhalt des ersten Pakets haben Sie uns zurückgerufen, um zu sagen, dass Ihre Federn schließlich 160 mm lang sind, während Sie zuvor bestätigt hatten, dass sie 180 mm messen. Daher bleibt die Rücksendung des zweiten Sprungtuchs zu Ihren Lasten, da Sie die richtigen Maße nicht von Anfang an bestätigt haben. Wir können uns bei unseren Sendungen nicht irren, da Sie die Bestellung aufgegeben haben und wir zudem bei diesem Produkttyp anrufen, um die von Ihnen selbst angegebenen Maße zu bestätigen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, aber wir sind in dieser Überprüfung weiter gegangen als jeder andere E-Commerce-Shop. Das Team von France Trampoline.
A
Alcina B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2015
Nichts zu beanstanden. Perfekt.
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S
Sebastien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2015
Perfekt, alles wurde von der Produktbeschreibung bis zu den Lieferfristen eingehalten.
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A
Aida V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2015
Ich bin mit der Lieferung zufrieden, aber mit dem Produkt mehr oder weniger, die Sicherheitsgitter haben am ersten Tag, als wir sie befestigt haben, die Sicherheitsverschlüsse gebrochen, nicht alle, aber mehrere. Ansonsten alles ausgezeichnet.
Ich bin sehr zufrieden. Sie werden gut von der Post bedient, eine schnelle Antwort zurück. Eine schnelle Bearbeitung und die Lieferung sehr schnell. Das Produkt ist sehr gut. Die Kinder können zwei Tage später springen! Mein Kompliment.
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A
Alexandra M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2015
Ich bin mit dem von France Trampoline angebotenen Material zufrieden. Allerdings fand ich die Lieferzeiten wirklich lang und meine Bestellung wurde nicht korrekt erfasst. Da geht noch mehr.
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B
Bastien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2015
Ausgezeichnete Beratung vor dem Kauf. Lieferung innerhalb der Fristen.
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D
David G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2015
Der Bestell- und Lieferservice hat sich die Mühe gemacht, uns zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob die "Referenzen", die wir angegeben hatten, für unser Trampolin geeignet waren. Qualitätsservice. Lieferung innerhalb der Fristen.
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M
Michael P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2015
Gutes Produkt. Gut geliefert.
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M
Marie Paul B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2015
ALLES TOP, EXPRESSLIEFERUNG, ROBUSTES MATERIAL, EXTRA SPRUNGZONE, MONTAGE OK, BERATUNG UND TELEFONISCHER EMPFANG TOP, KURZ: TOP
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N
Noemie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2015
Sehr gute Produktqualität - perfekte Verpackung - sehr klare Montageanleitung - meine 5-jährige Tochter verbringt ihre Zeit im Trampolin und sogar die Eltern machen mit. Ich empfehle diese Seite sehr - die Produktqualität hat nichts mit dem zu tun, was in Supermärkten oder Sportgeschäften verkauft wird.
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B
Benoît C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2015
Rechteck-Trampolin von sehr guter Qualität, einfacher und schneller Aufbau (zu zweit), Lieferung innerhalb der Fristen, qualitativ hochwertige Verpackung. Sehr zu empfehlen :-)
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P
Patrick H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2015
Schnelligkeit des Versands. Gutes Material.
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Y
Yann C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2015
Einfache Leistung, aber im Einklang mit der Bestellung. Die Lieferung von 3 bis 5 Tagen wurde nicht ganz eingehalten. Wir sind mit dem Material und dem Kundenservice von FT sehr zufrieden.
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J
Johann W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2015
Super Service.
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S
Sophie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2015
Eine sehr große Reaktivität!
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S
Stephane F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2015
Bestellung kam nicht pünktlich an (Nachmittag statt angekündigtem Morgen) durch den Transporteur, unabhängig von France Trampo. Bestellung kam unvollständig an, Benachrichtigung an France Trampo per E-Mail. France Trampo hat mich am selben Tag zurückgerufen, sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und MIR SOFORT das fehlende Paket ohne auf die Bestätigung des Transporteurs zu warten, erneut geschickt: ausgezeichneter Kundenservice. Das Trampolin entspricht der Beschreibung.
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N
Nicolas P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2015
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V
Vincent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2015
Alles ist genial. Qualität, Fristen und Kundenservice. Zweites Trampolin für das Ferienhaus gekauft und immer top.
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F
François G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2015
Einfach, effektiv und schnell. Perfekt.
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I
Iris C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2015
Blitzlieferung, aber viele Schwierigkeiten, eine bezahlte Rechnung zu erhalten.
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J
Jérôme H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2015
Sehr gutes Material und komplett - also nichts zu beanstanden. Kleiner Nachteil: Die mitgelieferte Montageanleitung könnte klarer sein, um schwierige Demontagen zu vermeiden, insbesondere beim Zusammenbau der "Füße".
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G
Gwladys D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2015
Geniales Produkt, aber die Kinder sind verrückt danach, es gibt eine andere Nutzung für das Trampolin.
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C
Christiane W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Korrekt
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B
Bertrand L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2015
Nichts zu beanstanden an der Bestellung/Lieferung. Schnell, konform. Für die Qualität des Trampolins werden wir einige Monate Nutzung abwarten.
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B
Belsey P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Gute Seite. Ziemlich teuer, aber es ist von guter Qualität.
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J
Joan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2015
Sehr professionell, sehr zufrieden mit der Qualität des Trampolins und schließlich der Einfachheit der Inbetriebnahme des Produkts (ich konnte es dank der Anleitung und vor allem der Federzange alleine aufbauen. Ein kleiner "B MOL" ist die Befestigung des Schutznetzes an der Basis, die in der Anleitung nicht sehr klar ist.
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R
Rolande B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2015
Ich habe Ihre Montageanleitungen genau befolgt, aber sie sind nicht sehr klar, die verschiedenen Teile sind nicht nummeriert und außerdem sagen Sie, dass die grünen Stoffabdeckungen nach der Befestigung der Pfosten angebracht werden müssen, während sie vorher angebracht werden müssen, da die Pfosten hoch sind und wir nicht groß genug sind, um sie anzubringen. ALSO HABEN WIR UNS GETÄUSCHT. WIR MUSSTEN ES WIEDER ABBAUEN. Danke für die Effizienz.
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S
Sebastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2015
Material entspricht der Bestellung und ist von sehr guter Qualität (Kauf zur Ersetzung eines anderen Trampolins). Die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Der telefonische Empfang und die Terminvereinbarung verliefen perfekt, der Zeitrahmen konnte am Morgen verfeinert werden und der Fahrer hat ihn eingehalten. Aber er konnte (wollte) den Zugang zu meinem Haus nicht nehmen, ich musste also meine Schubkarre nehmen und schließlich mein Auto hinunterfahren, um das Paket hochzubringen. Der Fahrer hatte keinen Handwagen und hat mir nicht geholfen, das Paket abzuladen (ein Trampolin hat ein gewisses Gewicht!). Ich war offensichtlich der letzte Kunde, da der Lkw fast leer war. Ich habe bereits Lieferungen erhalten, das ist das erste Mal, dass ich die Lieferung am Ende meines Weges abholen muss, zum Glück zwingt mich der Heizöl-Lieferant nicht, mit einem Eimer hin und her zu fahren.
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F
Florence F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2015
Kauf eines Sprungtuchs. Alte abgenutzte. Gute Aufnahme, Produkt erhalten, das dem entspricht, was wir bestellt haben, schnelle Lieferung, gute Seite zu empfehlen.
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M
Maxime N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2015
Wir haben das Trampolin schnell erhalten, es entsprach unseren Anforderungen. Tatsächlich haben wir es für unsere 3-jährige Tochter gekauft und wollten es auch für Erwachsene nutzen können. Das gekaufte Modell war das Booster 490. Wir sind voll zufrieden. Außerdem ist der Kundenservice ausgezeichnet, da bei der Lieferung eine defekte Feder schnell ersetzt wurde.
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2015
Lieferung ok, netter Lieferant, Produkt entspricht den Erwartungen der ganzen Familie. Aber vier Befestigungen des Schutznetzes sind in den ersten Stunden gebrochen.
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A
Anne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2015
Sehr gutes Produkt! Wir werden die Qualität auf lange Sicht sehen. Im Moment sind wir mit diesem Trampolin nicht enttäuscht! Meine Kinder sind begeistert! Lieferung ohne Probleme.
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F
Fred D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2015
sehr hilfsbereit und freundlich
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E
Estelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Das Ankerkit ist etwas leicht. Ich sollte ein kostenloses Trampo-Fußball erhalten, ich habe es nicht bekommen. Gute Qualität des Trampolins.
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C
Corinne G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2015
Eine Promo für das Trampolin und das Trampo-Fußball, bei der Lieferung kein Trampo-Fußball, weil ein Code bei der Bestellung vergessen wurde. Ich rufe an und heute habe ich das Trampo-Fußball kostenlos, aber ich zahle trotzdem 12 Euro Versandkosten, für mich ist es nicht kostenlos, das ist clever, aber mein Sohn hat viel Spaß auf seinem Trampolin.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und freuen uns zu sehen, dass Ihr Sohn sein Jump'Up 430 Trampolin voll ausnutzt. Für das Trampo-Fußball ist es kostenlos, wenn Sie den Code "TRAMPOFOOT5" in Ihrem Warenkorb anwenden. Ihre Bestellung wird automatisch an unseren Vorbereitungsdienst übermittelt und ohne den Code wird unser Vorbereitungsdienst das Trampo-Fußball leider nicht hinzufügen. Wir sind bereit, diesen Artikel (Wert 45 €) immer anzubieten, aber die Versandkosten bleiben zu Ihren Lasten, da Sie den Code bei Ihrer Bestellung nicht angewendet haben. Es tut uns leid, dass wir es nicht anders machen können und Sie das Trampo-Fußball zu geringeren Kosten und nicht für 57 € erhalten. Das Team von France Trampoline.
S
Sandra D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2015
Seriöse Lieferung, das Trampolin ist von sehr guter Qualität, Montage einfach und klar, unsere Kinder und wir Eltern sind glücklich mit diesem Kauf.
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