Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Sehr große Professionalität des Lieferanten: lächelnde, effiziente und hilfsbereite Person. Dieser Herr hat sich die Mühe gemacht, den Zustand der Pakete zu überprüfen und zögerte nicht, uns zu helfen, die 3 Pakete zu öffnen, um den Zustand der Ware zu überprüfen, da eines der Pakete anscheinend einen kleinen Stoß an der Ecke erlitten hatte.
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C
Clement O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2020
Sehr guter Austausch. Schnell. Zuverlässig. Und das erhaltene Produkt entspricht der Beschreibung.
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Gerard G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Ausgezeichnete Unterstützung, um das genaue Modell zu finden, das vor mehreren Jahren für meine Enkelkinder bestellt wurde.
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R
Régis G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Perfekt.
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H
Henri P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2020
Ich habe auf der Website zwischen sechseckig und rund verwechselt. Fehler bemerkt von einem Verkaufsberater: Bravo und danke nochmals. Okay, ich habe nicht genug aufgepasst, aber Sie könnten präziser/klarer bei der Auswahl des Modells/Ersatzteile sein, damit es weniger Fehler wie meinen gibt. Off-topic: (ich habe die Ankerpunkte verdreifacht)(visdeterre.com), ein Betrag hat sich aufgrund des Windes verbogen + gebrochener Reifen (Jahr Nr. 1). Nie wieder baue ich kurz bevor der Sturm beginnt ab (ich hatte einmal ein wenig Angst...)
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P
Pierre T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Sehr zufrieden, zu empfehlen.
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A
Angelique R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Gut.
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S
Sandra A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Online-Bestellung von Ersatzteilen. Ein Berater hat uns zurückgerufen, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Sehr reaktionsschnell und schnelle Lieferung. Wir empfehlen diese Seite sehr.
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D
Didier L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2019
Die Lieferung wurde wie geplant von Anfang an durchgeführt. Das Material wurde ohne Beschädigungen geliefert und die Montage verlief sehr einfach mit Hilfe des Handbuchs. Ich empfehle diesen Anbieter.
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A
Anne-marie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Sehr gut.
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M
Marie-claire B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Die Bestellung kam schnell an, das Trampolin entspricht unseren Erwartungen, es ist von guter Qualität und die Montage war ziemlich einfach.
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G
Gwénael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Produkt schnell erhalten, aber nicht am richtigen Abholpunkt.
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V
Vincent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2020
Sehr gute Leistung, abgesehen von der Lieferung, die verschoben werden musste, damit ich anwesend sein und dem Lieferanten helfen konnte, da er nicht in der Lage war, die Pakete alleine zu entladen, angesichts ihrer Größe. Es wäre gut, in Zukunft einen zweiten Lieferanten oder einen Lkw mit einem größeren Hebebühne zu planen, um problemlos und ohne Risiko manövrieren zu können.
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S
Soomi J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Fantastisches Trampolin und korrektes Material. Das einzige Problem ist die Transportagentur (oder der Zusteller), faul und unzuverlässig.
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B
Benoit H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Bestellung an einem Samstag aufgegeben und am Dienstag erhalten. Perfekt.
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V
Vincent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Sehr gut.
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M
Maria José B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Guten Morgen, die Lieferfristen könnten verbessert werden, die Bestellung hat etwas länger gedauert. Tausend Dank.
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P
Philippe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Lieferung entspricht der Bestellung.
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L
Louis R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Sehr zufrieden.
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C
Christèle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Schneller und klarer telefonischer Kontakt für Informationen über Trampoline. Sehr gute Nachverfolgung der Lieferung. France Trampoline hat mich zurückgerufen, um mich zu informieren + E-Mail. Planung der Lieferung mit dem Lieferanten war rigoros.
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M
Marie-laure M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Nach einem starken Windstoß wurde die Winterplane des Trampolins meiner Tochter abgerissen und flog davon, wobei zwei Trampolinstangen (Oval 4m90) zerbrochen wurden. Eine Katastrophe am Morgen, als meine Tochter das entdeckte! Glücklicherweise konnten wir nach einem Anruf sofort eine neue Plane kaufen, aber auch Ersatzteile, die schnell ankamen. Das Trampolin ist wieder wie neu, sehr zur Freude meiner Tochter 😊.
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A
Angèle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2019
Sehr gut, ohne Probleme, AUSSER die Lieferung, der Lieferant hat einen Tag und ein Zeitfenster für die Ablieferung des Pakets angegeben, aber letztendlich wurde ich nicht einmal telefonisch kontaktiert, als er mich nicht ankommen sah, also hat der Lieferant in meinem Namen unterschrieben und mir das Paket vor meine Eingangstür gelassen, sichtbar für alle auf der Straße (es hätte mir gestohlen werden können). Ich bin korrekt, da ich keinen Skandal gemacht habe und gesagt habe, dass ich nichts erhalten habe, wie es viele andere hätten tun können, um ein weiteres zu bekommen.
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J
Jacques B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Sehr gut.
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Y
Yves M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2019
Nichts zu beanstanden.
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S
Sébastien J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2019
Einfacher Online-Kauf und der Artikel entspricht vollständig seiner Beschreibung, schnell erhalten und von guter Qualität.
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N
Nicole M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Kein Problem, Lieferung pünktlich.
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C
Christophe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Nichts zu beanstanden.
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F
Frédéric L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Sehr gut. Bestellung wurde schnell versendet. Nichts zu beanstanden.
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O
Odile F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Perfekt, aber die Montage war etwas mühsam. Die Montageanleitung fehlt an Klarheit.
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F
Fedou W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich wurde sehr gut informiert und die Lieferung ist schnell.
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C
Céline M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Gute Reaktivität und super Produkt
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M
Marie Denise D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2019
keine Probleme mit dem Produkt. weniger zufrieden mit dem Transporteur, der das angegebene Datum nicht eingehalten hat.
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P
Pierre E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Sehr guter Kontakt vor und nach dem Kauf mit dem telefonischen Support, gute Beziehung und gute Ratschläge. Die Qualität des Produkts (Wow) ist beeindruckend, insbesondere bei dem Stahlrahmen. Die Anleitung könnte von zusätzlichen Erklärungen profitieren, wie zum Beispiel zur Montage der Schutzhüllen an den Befestigungsrohren des Netzes oder zur Installation der Schutzplane. Letzte weniger positive Anmerkung, ich erhalte Spam für eine eindeutig unerwünschte Werbekampagne kaum eine Woche nach dem Kauf. Das ist gut, danke, ich habe gerade ein Trampolin gekauft, ich sammle sie nicht. Und ich mag keinen Spam.
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D
Denise M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2019
Alles verlief gut. Ausgezeichnete Dienstleistung
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S
Stéphanie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Kundenservice. Tatsächlich habe ich Ihnen von meiner Enttäuschung berichtet, da die Lieferung länger dauerte als erwartet. Sie haben schnell eine Lösung gefunden und ich konnte rechtzeitig geliefert werden. Vielen Dank für diese Geste!
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M
Myriam H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr gute Erklärungen
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Pietro M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Ausgezeichnetes Produkt und guter Preis, schneller Versand
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Philippe M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Hallo, das Paket ist gut angekommen, aber der Lieferant hat alle Pakete mitten auf der Straße gelassen, ohne zu sehen, ob mein Mann Hilfe brauchte!!! Außerdem war er so in Eile, dass er weder geklingelt noch geklopft hat und bereit war, zu gehen, wenn wir nicht herausgekommen wären, als wir das Geräusch seines Fahrzeugs hörten!!! Danke.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Qualität der Dienstleistung, die bei der Lieferung Ihres Trampolins erbracht wurde: Während der Feiertage sind die Transportdienstleister leider überlastet, und diese sehr dichte Zeit kann manchmal zu solchen Situationen führen. Wir werden die Informationen dennoch an den Transporteur weitergeben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
J
Jean-marie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
Die Online-Seite ist gut informiert. Produkt von guter Qualität, keine Bedauern.
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Guillaume G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
sehr guter Kundenservice
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