Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bestellung: perfekt Lieferung: mittelmäßig. Sie haben einen Transportdienstleister mit wenigen Verfügbarkeiten und Lösungen für den Lieferwagen genutzt. Sehr freundlicher Lieferant und letztendlich ist alles gut gelaufen. Produktqualität: Sehr zufrieden, ein kleiner Mangel nach einigen Monaten, aber der Kundenservice ist sehr effizient.
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C
Christophe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2020
Hallo, zweite Bestellung bei France Trampoline, die erste für ein großes Trampolin vor mehreren Jahren und ich möchte sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Zweite Bestellung für Karabiner und einmal mehr zufrieden.
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F
Franck B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2020
Bestellung entspricht, schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt. Vielen Dank an Sie.
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P
Pascal H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Alles verlief perfekt
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K
Kim S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2020
Genau das, was ich wollte!
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B
Bernard V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Sehr gute Qualität, stabil und zuverlässig
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O
Olivier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2020
Schnelligkeit des Versands und Materialqualität
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P
Patricia A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2020
Super
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Charlotte D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Sehr professionell, zufrieden mit meinem Kauf
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I
Isabelle A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2020
Perfekt! Schnelle Bestellung und Lieferung.
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M
Magalie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Produkt von guter Qualität, sehr schnelle Lieferung trotz Covid-19
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C
Celine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2020
Sehr gut
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H
Helene L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2020
Sehr gute Seite: Trampolin von sehr guter Qualität, Kundenservice sehr verfügbar, schnell geliefert trotz des Lockdowns.
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M
Magali B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Lieferung pünktlich, Material von sehr guter Qualität, ich empfehle es.
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S
Sebastien V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2020
Bestellung entspricht. Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
Fast 2 Monate, um Federn zu bekommen, finde ich etwas lang (nicht geholfen von Chronopost, 11 Tage für die Lieferung.....) Ich kann die Situation wegen Covid-19 verstehen, aber ich denke, Sie sollten auch auf die Verwaltung Ihres Bestands aufmerksamer sein.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. In der Tat, wie Sie hervorgehoben haben, haben die jüngsten Ereignisse im Zusammenhang mit Covid-19 unsere Nachschub-, Auftragsvorbereitungs- und Lieferzeiten stark beeinträchtigt, aufgrund von reduzierten Mitarbeiterzahlen und Abwesenheiten wegen Kinderbetreuung. Die Situation ist jedoch jetzt wieder normal und wir bitten um Entschuldigung für diese tatsächlich abnormal langen Verzögerungen. Das Team von France Trampoline
A
Aurelie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2020
Sehr lange Lieferzeiten...
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S
Sylvain F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Bestellung sehr, sehr schnell erhalten, gut verpackt. Das Produkt ist perfekt und erfreut die Kinder.
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C
Christophe T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2020
Eine schnelle Annahme der Bestellung trotz der Lockdown-Maßnahmen. Eine perfekte Kommunikation zur Erklärung der Verzögerung. Am Ende wurde die Lieferung vor dem geplanten Datum durchgeführt.
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K
Karin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Einfach alles top
C
Corinne T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Konstante Qualität, bei den Verbrauchsmaterialien, achten Sie auf die Maße, die sich seit der Einführung der Produkte geändert haben (unser Trampolin sollte etwa fünfzehn Jahre alt sein)
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I
Isabelle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2020
Alles ist perfekt, danke nochmals!
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I
Isoline D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2020
Perfekt. Produkt entspricht und schnelle Lieferung.
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C
Caroline D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Wir sind begeistert von unserem Kauf während des Lockdowns: schnelle Lieferung und gute Erklärung für den Zusammenbau. Das Modell Ovalie ist ideal für unseren kleinen Garten! Ein großes Dankeschön an France Trampoline!
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L
Laurent G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Immer perfekt.
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D
Diego S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2020
Teppich von guter Qualität, die Verfügbarkeit aller Ersatzteile wurde sehr geschätzt, gut gemacht!
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X
Xavier G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2020
Super Seite. Sie kontaktieren Sie per E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt ist, damit das richtige Produkt versendet wird, und das ist top!!!
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S
Stephanie V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2020
Einfach perfekt! Sehr professionell.
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Juan Luis G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Perfektes Material und sehr gute Qualität. Akzeptable Lieferzeit. Kundenservice... war nicht wie erwartet, ich habe einfach eine Anfrage gestellt, um zu erfahren, wie lange die Bestellung dauern würde (die übrigens am erwarteten Datum ankam) und die Person, die mich bediente, gab mir keine Antwort und konnte sich nicht in mich hineinversetzen, es war wie bei einem Kundenservice einer Telefonfirma anzurufen.
Eine Bestellung vor dem Lockdown aufgegeben mit einer sehr langen Lieferzeit, über 6 Wochen... Die Lieferung kommt und Fehler bei der Bestellung.... Musste eine Woche länger warten...
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. In der Tat, wie Sie hervorgehoben haben, haben die jüngsten Ereignisse im Zusammenhang mit Covid-19 unsere Nachschub-, Bestellvorbereitungs- und Lieferzeiten stark beeinträchtigt, aufgrund von reduzierten Personalzahlen und Abwesenheiten wegen Kinderbetreuung. Das rechtfertigt jedoch nicht den Fehler, der bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist: Auch wenn die Situation jetzt wieder normal ist, bitten wir Sie, unsere Entschuldigung für diese tatsächlich abnormal langen Verzögerungen sowie insbesondere für den Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung anzunehmen. Das Team von France Trampoline.
C
Christelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Sehr professionell und freundlich am Telefon. Das Produkt ist top. Sehr zufrieden, meinen Kauf bei France Trampoline gemacht zu haben.
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Frédérique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Effektive Beratung, schnelle Lieferung.
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Hakima M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Makellos!!
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Patrick G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Sehr gut.
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Damien L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Wir sind äußerst zufrieden mit dem Trampolin, das robust und von guter Qualität ist. Der einzige Nachteil ist die Montage: Ich musste tatsächlich mehrere Löcher (T-Verbindungen) selbst nachbohren, um die Montage des Trampolins zu ermöglichen.
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Stéphanie H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Sehr guter telefonischer Empfang und Bestellung schnell erhalten, trotz der Umstände des Lockdowns.
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