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J
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung, Trampolin von ausgezeichneter Qualität, ich bin sehr zufrieden!
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
Bewertung 1 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenM
Hinweis: 5 von 5
Trampolin schnell erhalten, sehr gute Qualität, Montageplan sehr gut, effektiver und angenehmer Sprung, die ganze Familie ist sehr zufrieden.
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M
Hinweis: 5 von 5
Keine Anmerkungen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Seriöses Unternehmen und vor allem findet man auch Jahre nach dem ersten Kauf die Ersatzteile.
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J
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Kauf ohne Probleme. Lieferung verspätet aufgrund von Engpässen bei den Teilen und schwieriger Beschaffung. Immer über den Fortschritt der Bestellung informiert. Sehr gut in der Kommunikation.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr freundlicher telefonischer Empfang und relevante Ratschläge zum Austausch von Ersatzteilen. Die Produkte sind von guter Qualität.
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W
Hinweis: 1 von 5
Gemäss Kundendienst hatte ich bei meiner Bestellung eines Ersatz-Sprungtuches keine falsche Angaben geliefert, trotzdem passte das Tuch nicht auf mein Trampolin. Ich musste es zurückschicken und erhalte darauf die Meldung, der Betrag werde mir nur teilweise zurückerstattet. Ich kann dies nicht nachvollziehen, denn das Tuch wurde nicht verwendet und in Originalverpackung zurückgeschickt. Es wurde auch keine Foto mit einem möglichen Mangel als Beleg geliefert, was ich aber von diesem Anbieter verlange! Können Sie dies in die Wege leiten? Danke! Die Bestellnummer lautet ***
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Meinung. Unsere Ersatzteile passen auf unsere Trampoline und auf anderen Marken, wenn die Eigenschaften mit einstimmen. Es kommt dennoch manchmal vor, dass die Ersatzteile auf manche Trampoline nicht geeignet sind, wie mit Ihrem Sprungtuch. Wir entschuldigen uns für diese Umstände, doch haben keinen anderen Sprungtuch mit diesen Maßen. Bezüglich der Rücksendung, diese sind gemäß unseren Verkaufsbedingungen auf den Kosten des Kundes. Bei weiteren Anmerkungen können Sie gerne unseren Kundendienst kontaktieren ([email protected]). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
K
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Trampolin,Service und der Lieferung.
C
Hinweis: 5 von 5
Einwandfrei, ich empfehle France Trampoline.
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G
Hinweis: 5 von 5
Gut, aber die Wartezeit ist etwas lang.
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B
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung, keine Probleme. 100% zufrieden.
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T
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung (kleiner Nachteil jedoch bei der Flexibilität, man muss einen Urlaubstag nehmen, da man nur ein Datum und keine Uhrzeiten hat) Kundenservice mit sofort verfügbarem Personal für Antworten auf alle unsere Informationsanfragen (Lieferung, Montage...) das ist großartig! Wunderschönes, ästhetisches und vor allem qualitativ hochwertiges Produkt! Trotz des kleinen Nachteils bei der Lieferung empfehle ich diese Seite und gebe 5 Sterne!
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J
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden mit der Bestellung, dem Produkt und der Lieferung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Ein echter Profi für Trampoline.
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M
Hinweis: 5 von 5
Zubehör für die Seilrutsche aus der Schweiz bestellt. Versand und Lieferung sehr schnell und die Versandkosten sind angemessen, ich bin angenehm überrascht. Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie lange sie halten.
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J
Hinweis: 1 von 5
Auf Ihren Rat hin entspricht das Produkt nicht, ich muss die Federn wechseln.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Kommentar. Unsere Berater sind geschult und kennen unsere Produkte, um unsere Kunden bestmöglich zu informieren - wir entschuldigen uns, wenn es einen Fehler gab. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice ([email protected]) mit den Abmessungen Ihres Trampolins und Fotos zu kontaktieren, damit wir dieses Problem prüfen und eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
F
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung.
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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B
Hinweis: 5 von 5
nichts zu sagen, alles war korrekt
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M
Hinweis: 5 von 5
gute Qualität
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M
Hinweis: 5 von 5
pünktlich geliefert
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D
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin scheint von hoher Qualität zu sein (die Zeit wird es hoffentlich bestätigen). Einziges Problem: die Befestigungen (des Netzes), die nicht mit dem Rest mithalten konnten (brüchig) und ohne Probleme durch Ersatzteile ersetzt wurden. Also sehr reaktionsschneller und qualitativ hochwertiger Kundenservice. Sehr zufrieden mit diesem Kauf.
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J
Hinweis: 5 von 5
Artikel wie beschrieben. Mussten vorbestellen, da der Artikel erst in 6-8 Wochen lieferbar war. Es hat alles reibungslos geklappt. Artikel wurde selbständig rausgeschickt und kam innerhalb der 8 Wochen. Alles bestens!
C
Hinweis: 1 von 5
Bestellung im April aufgegeben, angekündigt für Lieferung Ende Mai und auf August verschoben, ohne Vorwarnung. Enttäuscht über den Mangel an Professionalität bezüglich der Lieferung.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Bei Ihrer Bestellung Mitte Mai war das Netz nicht vor dem 30.06. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Mitte Juni haben wir Sie per E-Mail informiert, dass die Nachlieferungszeit leider etwas länger als geplant sein wird. Bei Empfang in unseren Lagerräumen haben wir es Ihnen ohne Verzögerung am 04.08. zugesendet. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und tun unser Bestes, um unsere Kunden zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
B
Hinweis: 5 von 5
effektiv und schnell im Service
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Der neue Teppich passt perfekt zu meinem Trampolin.
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B
Hinweis: 1 von 5
Bestellung mit einem Monat Verspätung erhalten, nicht vollständig, ging bei der Lieferung verloren, wurde in einem anderen Departement geliefert, wir mussten uns mit der Person arrangieren, die es an unserer Stelle erhalten hat, um das Material abzuholen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir hatten tatsächlich einige Transportprobleme mit Ihrem Paket und haben den Verlauf per E-Mail und telefonischen Austausch so gut wir konnten verfolgt. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und haben dies dem Transporteur mitgeteilt. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung ([email protected]). Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
T
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukt mit vielen Ersatzteilen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin war nicht mehr vorrätig, das voraussichtliche Datum wurde aber eingehalten. Das Team stand auch stets zur Verfügung bie Fragen zur Lieferung oder um die Adresse zu ändern. Jetzt steht das Trampolin im Garten und wird täglich benutzt. Das Material scheint robust, auch für Erwachsene, und der Aufbau war dank der guten Anleitung ein Kinderspiel.
J
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriös
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C
Hinweis: 5 von 5
Seriöses Unternehmen, wir hatten ein Problem mit der Größe unseres Schaumstoffs, dieser wurde problemlos umgetauscht.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr professionell. Da es das erste Mal war, dass ich bestellt habe, haben Sie überprüft, ob meine Bestellung korrekt war, und ich habe Ihre Aufmerksamkeit geschätzt. Schneller Versand. Ich empfehle es sehr.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung wie ursprünglich präsentiert, einfache und sichere Montage. Die Kinder sind begeistert! Danke.
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P
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit etwas lang, aber von Anfang an gut angekündigt, Termine eingehalten. Verzögerung, aber gut.
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X
Hinweis: 5 von 5
OK, zufrieden.
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D
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriös, sehr kompetent, einfache Kommunikation, schnelle Lieferung!
P
Hinweis: 5 von 5
Die Verzögerungen aufgrund der Unverfügbarkeit bestimmter bestellter Produkte wurden durch kommerzielle Gesten weitgehend ausgeglichen. Die Produkte sind immer von hoher Qualität. Ich empfehle.
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