Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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Chouya A.

Veröffentlicht am 16/08/2014 à 11h40 nach einem Kauf von 10/05/2014

Qualitätsprodukt, das der Beschreibung entspricht, anscheinend von guter Qualität, die in einem Jahr bestätigt werden muss. Allerdings wurde die Bedienungsanleitung von jemandem verfasst, der noch nie dieses Produkt (3m60) montiert hat. Es wurden grundlegende Fehler oder Auslassungen festgestellt, die viele Schwierigkeiten beim Zusammenbau verursacht haben.

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Jean-jacques R.

Veröffentlicht am 15/08/2014 à 16h32 nach einem Kauf von 20/06/2014

Die Verpackung entspricht nicht dem Produkt. Die Kunststoffclips zur Befestigung des Netzes brechen nacheinander.... Ansonsten ein gutes Produkt

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Emmanuel D.

Veröffentlicht am 14/08/2014 à 20h38 nach einem Kauf von 22/05/2014

Die angeforderten Ersatzteile wurden wie vereinbart geliefert. Das ist alles, was ich dazu sagen kann. Die Bewertung der Qualität der Waren kann erst in einigen Jahren erfolgen.

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Monique F.

Veröffentlicht am 14/08/2014 à 16h24 nach einem Kauf von 12/06/2014

Sehr gut

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Bernard B.

Veröffentlicht am 13/08/2014 à 20h12 nach einem Kauf von 25/06/2014

Gute Fähigkeit, Ersatzteile zu liefern (in diesem Fall ein Trampolintuch). ABER: Bei der Bestellung wurde mir eine Lieferung innerhalb von 5 Tagen angegeben. Nachdem die Bestellung aufgegeben (und bezahlt) wurde, erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung "in Nachschub" ohne Angabe eines voraussichtlichen Lieferdatums! Dann, gute Überraschung, einige Tage später eine E-Mail, die ankündigt, dass das Paket in Vorbereitung ist. Hätte mir dieser Zeitraum nicht zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt werden können?

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/06/2014

Hallo, wir freuen uns zu sehen, dass das bestellte Produkt Ihnen gefällt. Nach Überprüfung war Ihr Artikel zum Zeitpunkt Ihres Kaufs nicht auf Lager. Dies wurde rot in Ihrem Warenkorb angezeigt und Sie haben auch eine zweite E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten, die dies erinnerte. Wir glauben, dass wir unser Bestes getan haben, um Sie über die Verzögerung zu informieren. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, wenn Sie nach einigen Tagen keine Statusänderung in Ihrer Bestellung sehen. Das Team von France Trampoline.

Stéphane B.

Veröffentlicht am 13/08/2014 à 11h39 nach einem Kauf von 18/06/2014

Schnelle Lieferung, gut vorbereitetes Paket, einfach zu montieren. Schöne Verarbeitungsqualität und Baumaterialien. Sehr nett, die Kinder lieben es (und die Eltern auch!!!)

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Marthe I.

Veröffentlicht am 13/08/2014 à 10h44 nach einem Kauf von 09/07/2014

gut, außer für die Schutzvorrichtungen, ich dachte, sie wären aus Schaumstoff und nicht einfach aus PVC

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 12/07/2014

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Die grünen Manschetten sind tatsächlich aus PVC und dienen zum Schutz des Schaumstoffs um die Pfosten des Netzes. Wenn Sie den Schaumstoff wechseln möchten, hätten Sie den Artikel "Pfosten-Schaumstoff" und nicht "Manschette" kaufen müssen. Das Team von France Trampoline.

Sandra D.

Veröffentlicht am 13/08/2014 à 09h41 nach einem Kauf von 18/06/2014

Zuverlässiger und korrekter Service. Sehr zufrieden mit der Qualität meiner Bestellung.

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Jean Philippe G.

Veröffentlicht am 13/08/2014 à 09h22 nach einem Kauf von 09/07/2014

Sehr schneller Service; gutes Produkt

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Maggy B.

Veröffentlicht am 13/08/2014 à 09h17 nach einem Kauf von 18/06/2014

Sehr gutes Produkt. Sieht wirklich von guter Qualität aus. Einfach zu montieren. Lieferzeit eingehalten. Mal sehen, ob es nicht rostet. Ich wollte französisch kaufen, also teurer, ich hoffe, ich habe bei meiner Wahl nicht einen Fehler gemacht, da es sich um ein Budget handelt.

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Dominique B.

Veröffentlicht am 12/08/2014 à 20h39 nach einem Kauf von 13/05/2014

Benutzerfreundliche Website. Bestellung einfach zu erstellen. Schnelle und konforme Lieferung. Die Montageanleitung ist in einigen Punkten ungenau, insbesondere bei den Verbindungen der Trampolinfüße mit den integrierten Federn, die nicht gekennzeichnet sind. Das optionale Befestigungsset erscheint nicht sehr zuverlässig und scheint daher unnötig. Aber hervorragende Qualität des Trampolins selbst.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 17/05/2014

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin Sie voll und ganz zufriedenstellt. Was das Verankerungsset betrifft, empfehlen wir Ihnen, es trotzdem zu installieren, da es ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal für Ihr Trampolin darstellt. Das Team von France Trampoline.

Paul C.

Veröffentlicht am 12/08/2014 à 19h15 nach einem Kauf von 03/06/2014

gute Nachverfolgung

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Anne B.

Veröffentlicht am 12/08/2014 à 14h40 nach einem Kauf von 24/06/2014

Qualitätsservice: Ich wurde vor der Lieferung von jemandem kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich das richtige Produkt (Trampolintuch) angefordert habe. Schneller Versand. Einziger negativer Punkt: die Wahl des Transporteurs. Es ist schwierig, bei der Lieferung anwesend zu sein. Transporteur schwer zu kontaktieren (nur über die Website) und der nicht die neue gewünschte Zustellung einhält. Wenn die Pakete klein sind, wäre es gut, eine Lieferung an einen Abholort wählen zu können.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/06/2014

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, insbesondere zur Lieferung. Wir nutzen derzeit einen Transporteur, der am gewünschten Tag an die angegebene Adresse liefert. Die gewünschten Zeiten werden dem Transporteur mitgeteilt, können jedoch leider nicht als Bestätigung betrachtet werden, nur weil Sie dies anfordern. Wir überlegen, unser Angebot an Transporteuren für Zubehör und Ersatzteile zu erweitern, um allen Anforderungen gerecht zu werden. Das Team von France Trampoline.

Patrick M.

Veröffentlicht am 12/08/2014 à 11h23 nach einem Kauf von 06/05/2014

Qualitäts-Trampolin, schnelle Montage und klare Anleitung, Abholung der Ware vor Ort, alles in Ordnung.

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David G.

Veröffentlicht am 11/08/2014 à 17h59 nach einem Kauf von 30/06/2014

Schnell und seriös.

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Christophe B.

Veröffentlicht am 11/08/2014 à 16h45 nach einem Kauf von 26/05/2014

Sehr gute Seite, seriös. Kundin seit mehreren Jahren.

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Frederic B.

Veröffentlicht am 10/08/2014 à 21h45 nach einem Kauf von 04/05/2014

Sehr gute Reaktivität, schnell und effizient.

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Roux K.

Veröffentlicht am 10/08/2014 à 16h50 nach einem Kauf von 11/05/2014

Kundenservice von hoher Qualität und sehr gewissenhafte Personen bei der Arbeit, Glückwunsch.

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Sabine B.

Veröffentlicht am 09/08/2014 à 10h59 nach einem Kauf von 24/05/2014

Seriöses Team, gute Ratschläge. Material von guter Qualität.

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Anne G.

Veröffentlicht am 08/08/2014 à 13h58 nach einem Kauf von 20/06/2014

Sehr guter Service, zufrieden. Die Qualität scheint top zu sein, wir werden sehen, ob sich das im Gebrauch bestätigt. Empfehlenswert.

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Celine J.

Veröffentlicht am 08/08/2014 à 13h23 nach einem Kauf von 23/05/2014

Sehr effizient zwischen Bestellung und Empfang. Personal aufmerksam.

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Mme V.

Veröffentlicht am 08/08/2014 à 11h54 nach einem Kauf von 04/07/2014

Kein Bedauern, hier ein Trampolin gekauft zu haben. Eines meiner Kinder hat einen Fiberglasstab gebrochen, der Ersatz und die Lieferung wurden schnell und zu einem mehr als fairen Preis erledigt! ICH BESTELLE BEI DIESEM HERSTELLER WIEDER.

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Ludovic O.

Veröffentlicht am 07/08/2014 à 18h37 nach einem Kauf von 12/06/2014

Material von guter Qualität, aber grenzwertig bei den Lieferzeiten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13/06/2014

Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns zu sehen, dass das am 24.07.14 gekaufte Trampolin Sie voll zufriedenstellt. Was die Lieferung betrifft, haben wir das überprüft. Ihr Trampolin mit Netz wurde am 30.07.14 geliefert, also in 5 Werktagen, wie auf unserer Website angegeben. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Jean-claude B.

Veröffentlicht am 07/08/2014 à 17h16 nach einem Kauf von 19/06/2014

Sehr gute Verpackung und sehr gut verpackt. Wenn es einen Fehler gibt (das kann passieren), liegt es an der Verpackung... Ich bin sehr zufrieden.

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Xavier Y.

Veröffentlicht am 07/08/2014 à 16h29 nach einem Kauf von 03/07/2014

Gut.

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Christophe N.

Veröffentlicht am 07/08/2014 à 14h44 nach einem Kauf von 01/05/2014

Problem mit dem Kundenservice: reaktive Berücksichtigung des Services. Sehr professionelles Follow-up und Verantwortlichkeit.

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Guillaume L.

Veröffentlicht am 06/08/2014 à 17h30 nach einem Kauf von 25/06/2014

Ich wurde nicht kontaktiert, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Eines Tages kam der Lieferant unangekündigt vorbei und rief mich an, weil er vor meiner Tür stand und niemand da war. Ich finde diese Methode nicht sehr seriös. Zumal auf der Website gesagt wird, dass ein zweiter Liefertermin in Rechnung gestellt wird. Was die Qualität des Trampolins betrifft, bin ich vollkommen zufrieden.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 28/06/2014

Hallo, wir haben Ihren Kommentar gelesen und versichern Ihnen, dass Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, da der Transporteur Sie am Vortag nicht über seinen Besuch informiert hat und Sie Ihre Anwesenheit für die Lieferung bestätigt hatten. Außerdem werden wir Ihren Fall weiterleiten, um den Transporteur, mit dem wir arbeiten, zu sensibilisieren. Tatsächlich bezahlen wir sie, damit sie Sie anrufen, wenn Sie ein Trampolin bestellen. Das Team von France Trampoline.

Laurent S.

Veröffentlicht am 06/08/2014 à 15h18 nach einem Kauf von 30/04/2014

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Emmanuel D.

Veröffentlicht am 06/08/2014 à 11h44 nach einem Kauf von 21/05/2014

gut, aber etwas enttäuscht von der Zuverlässigkeit des gelieferten Materials.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 23/05/2014

Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und stehen Ihnen für Fragen zu den Produkten oder falls Sie diese als defekt empfinden, zur Verfügung. Die bestellten Artikel sind ebenfalls für eine bestimmte Zeit garantiert. Zögern Sie nicht, uns Fotos per E-Mail zu senden, wenn Sie dies für notwendig halten. Das Team von France Trampoline.

Gilles A.

Veröffentlicht am 06/08/2014 à 09h23 nach einem Kauf von 02/07/2014

Das Produkt entsprach der Bestellung. Die Ansprechpartner waren verfügbar und kompetent.

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Alexandre C.

Veröffentlicht am 05/08/2014 à 19h28 nach einem Kauf von 06/05/2014

sehr schnelle Lieferung, das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Quietscht bei Aktivität (ziemlich nervig), aber dennoch bequem beim Springen. Montage, mindestens zwei Stunden mit dem Netz einplanen.

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Laurent L.

Veröffentlicht am 05/08/2014 à 19h26 nach einem Kauf von 29/04/2014

Pünktlich und in gutem Zustand geliefert. Die Montage verlief sehr gut, die Montageanleitung ist von sehr guter Qualität (nur eine kleine Ungenauigkeit wurde festgestellt). Die Gesamtqualität des Produkts ist gut. Nach einem Monat keine Enttäuschung bezüglich dieses Produkts. Die Kinder sind sehr glücklich und finden es perfekt.

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Cedric P.

Veröffentlicht am 05/08/2014 à 18h32 nach einem Kauf von 20/05/2014

SCHNELLE UND SORGFÄLTIGE LIEFERUNG.

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Helen J.

Veröffentlicht am 05/08/2014 à 11h19 nach einem Kauf von 10/06/2014

Sehr umfassende Website, nur ein Kommentar, der Artikel, den wir bestellt haben, war als ausverkauft gekennzeichnet. Ich habe die Firma mit der auf der Website angegebenen Nummer angerufen, sehr freundlicher Empfang und Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts im Regal.

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Margareth B.

Veröffentlicht am 05/08/2014 à 08h45 nach einem Kauf von 17/06/2014

sehr gutes Trampolin, aber die Montage dauert sehr lange...

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Didier H.

Veröffentlicht am 04/08/2014 à 20h41 nach einem Kauf von 28/04/2014

Nichts zu beanstanden; alles verlief wie angekündigt.

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Benoit F.

Veröffentlicht am 04/08/2014 à 20h12 nach einem Kauf von 05/05/2014

Sehr gut, schönes Produkt, außer die Gurte des Anlegekits, die nicht halten...

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Carole J.

Veröffentlicht am 04/08/2014 à 18h53 nach einem Kauf von 30/06/2014

Guter Kundenkontakt: gute Ratschläge zur Produktauswahl. Qualitätsprodukt mit klarer Montageanleitung.

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Le Cruguel O.

Veröffentlicht am 04/08/2014 à 16h33 nach einem Kauf von 09/06/2014

Lieferung des Trampolins durch den Transporteur sehr gut. Für die Hängematte hat der Transporteur das Paket in einem Paketshop hinterlassen, also war der Transport sehr enttäuschend.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13/06/2014

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für dieses Problem. Die Lieferung der Hängematte hätte an die Lieferadresse erfolgen sollen. Wir werden unseren Transporteur kontaktieren, damit dies nicht wieder passiert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Guy C.

Veröffentlicht am 04/08/2014 à 13h37 nach einem Kauf von 28/04/2014

Meiner Meinung nach ist es nicht normal, in der Hochsaison keine Ersatzteile auf Lager zu haben. Abgesehen davon bin ich mit dem Material sehr zufrieden.

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