Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
Top Lieferung, Material von guter Qualität, aber sehr komplizierter Aufbau, auch weil die Anleitung nicht sehr klar ist. Es hat uns mehr als 2 Stunden zu zweit gedauert..
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Sophie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Hallo, Der Roller wurde schnell geliefert, hatte aber ein defektes Kugellager, das gebrochen ist. Können Sie mich kontaktieren, um den Austausch zu veranlassen? Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Trampolin Technik
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Roller mit einem defekten Kugellager geliefert wurde, das gebrochen ist. Um dieses Problem schnell zu lösen, könnten Sie uns bitte Fotos des Problems an die E-Mail-Adresse [email protected] senden? Dies ermöglicht es uns, die Situation zu analysieren und das defekte Teil so schnell wie möglich auszutauschen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
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Marine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Gute Navigation auf der Website, sorgfältige, schnelle und klare Lieferung. Sehr zufrieden mit dem Produkt. Der einzige Wermutstropfen ist, dass die Anleitung nicht klar ist! Ich hoffe, dass unser Aufbau korrekt ist, da es sehr schwierig ist zu wissen, welches Rohr über den anderen gehört. Wir mussten alles neu machen, da die Schrauben verkehrt herum waren. Die Angabe der Einbaurichtung ist nicht ausreichend hervorgehoben.
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S
Scriven L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Qualität okay, Montageanleitung okay. Allerdings hält der Schutzrand nicht an Ort und Stelle, wenn man darauf tritt, und mit dem Netz, das darüber verläuft, ist es umso schwieriger, ihn wieder an seinen Platz zu bringen. Ich habe Angst vor dem Ergebnis im Laufe der Zeit.
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Clothilde B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Ein sehr gutes Produkt, obwohl der Aufbau schwieriger war als erwartet.
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Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Hilfsbereiter Fahrer.
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Laure L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Reibungslose Bestellung
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Jean Marie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2023
sehr gut
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Thérèse P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2023
Die Bestellung lief gut, trotz einer Verzögerung des Logistikers musste ich die Gesellschaft France Trampoline kontaktieren, um den Stand der Verzögerung zu klären, sowie die Gesellschaft DPD, die die Verbindung sicherstellte.
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A
Andy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Das Produkt ist von schlechterer Qualität als der ursprüngliche Kauf, leider.
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N
Noelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Kauf Slake Ninja und Trampolin
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Jean-Paul L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Perfekt
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Véronique C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2023
Schade, dass man den Spaßball nicht auswählen kann
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Joseph G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein, die Größe passt perfekt (4,30 m), mit Regenwasserablauflöchern, die ich seit einiger Zeit gesucht habe. Die Montage ist einfach und das Befestigungssystem ebenfalls leistungsfähig. Der kleine Wermutstropfen, den ich bei diesem Produkt anmerken würde, ist die Anzahl der Haltegummis, die mit 8 zu weit auseinander liegen bei einem so großen Durchmesser, 12 wären besser geeignet für einen besseren Halt bei Wind. Die Plane bewegt sich und muss häufig auf dem Trampolin neu positioniert werden, schade!
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M
Michele G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Bestellung schnell erhalten, aber wir konnten das Sprungtuch und das Sicherheitsnetz aufgrund des schlechten Wetters nicht aufstellen. Wir hoffen, dass die Größen in Ordnung sind.
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Annick P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2023
Ein wenig enttäuscht von der Lieferung, der Karton war zerfetzt, was zu einigen Schäden am Schaumstoff führte. Für den Rest des Materials gab es kein Problem.
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C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2023
Perfekte Qualität, Lieferzeit.....
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P
Pascal N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2023
Die Lieferung wurde dreimal verschoben und an einen Abholpunkt und nicht nach Hause geliefert, es mangelt an Fahrern.
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C
Chantal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Sehr reaktive Bestellung.
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U
Ulrich L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
Das Netzt funktioniert auch für ein *** Trampolin bei entsprechendem durchmesser (Bei uns 330cm). Ich war anfangs etwas skeptisch ob die kompatibel sind, aber es klappt. Die Montage erfordert etwas Kraft, weil die Glasfaserstangen nicht besonders leicht oben einfädelbar sind, aber man kriegt das hin. Ein Stern abzug weil es wirklich etwas teuer ist, und die mitgelieferten Gummihaken zum Befestigen unten nicht brauchbar sind. Da nehmen wir Kabelbinder. Das geht besser. (Das war aber auch schon beim ***-Trampolin so)
B
Bertrand T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Zufrieden mit Ihrem Kundenservice. Sie sind spitze.
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Jean-Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2023
Sehr gut
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Katia D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Komplettpaket und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Beschreibungen des Inhalts sind oberflächlich. Es wird nicht angegeben, dass es Schutz für die Bäume gibt, aber dass sie jeweils nur 1 m hoch sind. Und die Slackline oben ist schwer zu spannen, da das Seil doppelt gelegt ist, um die Zubehörteile daran zu befestigen.
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Nicole H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Achtung bei Rücksendungen! Kosten müssen selbst übernommen werden. Ware wurde im einwandfreien Zustand zurück geschickt und später wird behauptet das die Ware kaputt sei .Rückerstattung nur zur ***%.
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und es tut uns leid, dass unsere bei der Bestellung bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihnen nicht entsprechen, aber wir haben sie nur im Rahmen einer Rücksendung angewendet. Außerdem wurde das Rücksendepaket normal bearbeitet und die für die Rücksendung zuständige Person hat das Paket nur geöffnet, um den kaputten Artikel der Rücksendung zu entdecken. In diesem Fall können wir ihn nicht wieder neu einlagern und der entgangene Gewinn bleibt gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Ihren Lasten. Wir bitten Sie, auf Ihr Paket zu achten und es angemessen zu schützen, damit der Artikel während des Transports geschützt ist. Das Team Trampolin Technik
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Gérard G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Gute Verarbeitungsqualität, Eindruck von Solidität der verschiedenen Zubehörteile.
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V
Violette L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Die erwähnte kommerzielle Geste wurde nicht umgesetzt.
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Silke B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2023
Alles gut geklappt.
C
Camping Les Ajoncs A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
sehr gut und schnell
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Sophie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2023
Super Kundenservice, mein Ansprechpartner hat einen kostenlosen Rückversand des defekten Produkts organisiert, jedoch gab es ein Problem mit der Zustellung: Ich habe das Paket nie erhalten!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen mit unserem Kundenservice zu berichten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als effektiv für die Rücksendung des defekten Produkts empfunden haben. Allerdings bedauern wir zu erfahren, dass Sie das Ersatzpaket nie erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir haben sofort eine Reklamation beim Transporteur eröffnet, um zu verstehen, was passiert ist, und dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Sie über den Fortschritt dieser Reklamation informieren und alles tun, um die erfolgreiche Lieferung Ihres Pakets sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline
W
Wibke S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
Super Kundenservice, Lieferung bestens und unkompliziert. Beim Aufbau hat eine Schraube gefehlt, deswegen 1 Punkt Abzug.
B
Bertrand B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2023
Material von guter Qualität, etwas teuer. Ich hätte mir einen Rabatt auf das gekaufte Modell gewünscht, aber es gab nur auf das darunterliegende Modell...
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A
Annabelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Durchschnittliche Qualität
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C
Chankar P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Schlechter Kundenservice. Unser Trampolin ist zwei Tage nach seiner Ankunft bei uns aufgrund eines Windstoßes kaputt gegangen, obwohl es am Boden verankert war. Keine Geste, um uns zu entschädigen, nichts zwei Tage nach dem Kauf.
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Didier O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Nach mehreren Austausch habe ich die richtigen Teile erhalten und die Montage abgeschlossen.
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Michel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Montageanleitung zu kurz, was Platz für Fehler lässt.
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Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Sehr effizient und sehr schnell, abgesehen von der Lieferung durch DPD
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Pascaline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2023
Sehr gutes Produkt, aber die Lieferung durch DPD ist eine Katastrophe...
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Gildas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
Gut, aber etwas teuer
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Nicolas F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
Sehr gut
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Fabrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Produkt insgesamt entspricht meinen Erwartungen; Video und Montageanleitung sind zu kurz, was mögliche Montageprobleme für jemanden, der wenig handwerklich begabt ist, zur Folge hat, aber letztendlich machbar ist. Sehr guter Service für die Auftragsverfolgung/Kundendienst; Ich empfehle
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