Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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Jacques B.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 16h10 nach einem Kauf von 29/06/2016

Verbessern Sie das Liefersystem: genauere Zeitfenster, vorherige Informationen zur Zugänglichkeit (in meinem Fall kam der Lieferant mit einem großen Lkw, es war unmöglich, den Weg zum Garten hinaufzufahren. Ich musste das Gerät in Teilen transportieren).

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Julien B.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 13h58 nach einem Kauf von 23/06/2016

Material von hoher Qualität und Service auf hohem Niveau.

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Carlos Q.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 13h58 nach einem Kauf von 20/06/2016

Ja, ich bin zufrieden und würde es anderen empfehlen

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Guillaume J.

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 10h19 nach einem Kauf von 30/06/2016

Wir sind mit dem Produkt und dem angeforderten Kundenservice nach einem fehlenden Artikel in der Lieferung zufrieden.

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Juliette R.

Veröffentlicht am 20/07/2016 à 08h29 nach einem Kauf von 24/06/2016

Sehr gutes Trampolin, schnell geliefert, robust und sicher. Allerdings ist die Montageanleitung sehr schlecht gemacht und es hat mehr als 2 Stunden gedauert, bis 2 handwerklich begabte Erwachsene alles montiert hatten!!!!

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Florence C.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 20h43 nach einem Kauf von 27/06/2016

Nach einem Lieferproblem war die Lösung schnell und entsprach unseren Erwartungen, 4 Sterne und nicht 5, da es dieses Lieferproblem gab.

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Benoit L.

Veröffentlicht am 19/07/2016 à 12h59 nach einem Kauf von 27/06/2016

Trampolin entspricht der Beschreibung und Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Allerdings war die Montageanleitung für mehrere Größen (Reihe Access) bestimmt, einige Teile für unser (Durchmesser 180) waren nicht vorhanden (da nicht notwendig); das hat uns etwas in die Irre geführt und die Aufgabe etwas kompliziert: wir dachten, wir hätten fehlende Teile.

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Sabrina G.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 20h55 nach einem Kauf von 26/06/2016

Produkt entspricht der Beschreibung, Rahmen von guter Qualität und insgesamt gut durchdacht. Lieferung innerhalb der Fristen.

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Desanges M.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 18h17 nach einem Kauf von 25/06/2016

Die Übernahme und die Schnelligkeit der Lieferung sind sehr zufriedenstellend

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Laurent D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 16h49 nach einem Kauf von 24/06/2016

Lieferung ohne Probleme, Kartons der Rohre sehr beschädigt.

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Guillaume D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 15h26 nach einem Kauf von 27/06/2016

Nichts zu beanstanden

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Bruno D.

Veröffentlicht am 18/07/2016 à 11h55 nach einem Kauf von 22/06/2016

Sie haben versehentlich eine Abdeckplane für das runde Trampolin geliefert, obwohl es rechteckig ist. Können Sie den Austausch vornehmen?

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/06/2016

Hallo, wir werden heute Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um dieses Problem zu klären. Es ist in der Tat nicht normal, dass Sie eine runde Abdeckung erhalten haben, während Sie eine rechteckige Abdeckung bestellt haben. Unser Vorbereitungsteam wird heute eine rechteckige Abdeckung zurücksenden. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline.

Martial B.

Veröffentlicht am 17/07/2016 à 10h10 nach einem Kauf von 26/06/2016

Guter Service

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Sophie C.

Veröffentlicht am 14/07/2016 à 14h55 nach einem Kauf von 11/06/2016

Sehr guter Trampolin, ich empfehle.

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Philippe P.

Veröffentlicht am 14/07/2016 à 08h30 nach einem Kauf von 22/06/2016

Lieferung wurde schnell bearbeitet und innerhalb von 5 Tagen geliefert, sehr gut. Trampolin noch nicht montiert, ich werde nach der Montage sehen.

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Sabine M.

Veröffentlicht am 13/07/2016 à 17h50 nach einem Kauf von 17/06/2016

Die Lieferung verlief gut. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Aber Enttäuschung bei der Montage: Es gibt einen Fehler zu Beginn der Montageanleitung, wir mussten also die Arbeit, die wir geleistet hatten, wieder abbauen + Schwierigkeiten beim Montieren des Netzes.

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Auli G.

Veröffentlicht am 12/07/2016 à 21h47 nach einem Kauf von 23/05/2016

Nach der Untersuchung der Trampoline auf dem französischen Markt haben wir uns für das Jump von France Trampoline entschieden. Der Kundenservice ist gut und die Lieferung verlief korrekt. Das Trampolin wurde gerade montiert. Es entspricht unseren Erwartungen. Allerdings könnten die Montageanleitungen viel besser sein. Es ist nicht unbedingt die beste Lösung, die Originalanleitungen einfach ins Französische zu übersetzen. Die Montage erfordert Werkzeuge, die im Voraus angegeben werden sollten. Außerdem sollten mindestens zwei Personen anwesend sein, um es zu montieren. Zudem muss einer der beiden unbedingt stark sein. Es ist kein Kinderspiel. Es wäre ein großer Pluspunkt im Service, die Montage zu einem angemessenen Preis anzubieten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 26/05/2016

Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin JUMP'UP Ihrer Familie entspricht. Bezüglich der Montage weisen wir jedoch bereits auf der ersten Seite der Anleitung darauf hin, dass man zu zweit sein muss, um es zu montieren. In der Tat gibt es viele Federn und viel Spannung, die mit den Federn erzeugt wird, aber das ist notwendig, um einen qualitativ hochwertigen Sprung zu haben, was Sie jetzt mit einem unserer Trampoline haben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls nötig. Das Team von France Trampoline.

Gilles F.

Veröffentlicht am 11/07/2016 à 20h34 nach einem Kauf von 21/06/2016

BESTELLUNG RECHTZEITIG GELIEFERT, JEDER HÖRT ZU, KLEINES QUALITÄTSPROBLEM BEI EINEM HALTERUNGSHAKEN DES SICHERHEITSNETZES (GEBROCHEN) SEHR GUTES PRODUKT, SEHR QUALITATIV BEI DER STRUKTUR, ABER EIN JUGENDLICHER KANN BEIM SPRINGEN EIN WENIG ZU HOCH AN DEM FIBERGLASBOGEN HÄNGEN BLEIBEN, DER DAS SCHUTZNETZ HÄLT, UND DIE METALLHÜLSEN SIND NICHT AUF DEM QUALITÄTSNIVEAU DES RESTES, SEHR DÜNN, EINE HÜLSE IST BISHER GEBROCHEN, ICH WEISS NOCH NICHT, WIE MAN DAS REPARIERT. ANSONSTEN IST DAS TEAM SEHR KUNDENORIENTIERT, ICH HABE NOCH NICHT ANGELRUFEN, UM MEIN PROBLEM ZU BESPRECHEN.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 25/06/2016

Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das bestellte Trampolin Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden schnell Kontakt mit Ihnen aufnehmen bezüglich der Kundenservice-Elemente und die Installation Ihres Trampolins mit einem Foto überprüfen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Eric M.

Veröffentlicht am 11/07/2016 à 17h31 nach einem Kauf von 18/06/2016

Sehr gutes Produkt, hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, Paket sehr gut geschützt, einziges Manko, eine der Befestigungen des Netzes am Pfosten fehlte, ich musste eine selbst herstellen, besseres Follow-up bei der Vorbereitung einplanen...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 22/06/2016

Hallo Herr, wir haben Ihren Kommentar gut gelesen. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter wird heute Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihnen einen Endstück zuzusenden. Es ist in der Tat nicht normal, dass Sie nicht die Anzahl der vorgesehenen Endstücke erhalten haben. Wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit zu akzeptieren, und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Das Team von France Trampoline.

Sandrine B.

Veröffentlicht am 11/07/2016 à 09h11 nach einem Kauf von 14/06/2016

Qualitätsmaterial

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Nicolas B.

Veröffentlicht am 11/07/2016 à 08h15 nach einem Kauf von 13/06/2016

Hallo, nichts zu sagen, außer dass das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar war. Mit freundlichen Grüßen

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Laure S.

Veröffentlicht am 10/07/2016 à 16h36 nach einem Kauf von 30/05/2016

Sehr gutes Produkt, schnell vorbereitet und versendet. Nur ein Lieferproblem hat diesen schönen Kauf getrübt (Subunternehmer). Ich empfehle dennoch France Trampoline für seine Qualitätsprodukte und die Freundlichkeit der Berater am Telefon.

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Jean-marc L.

Veröffentlicht am 10/07/2016 à 14h29 nach einem Kauf von 12/06/2016

Schneller Versand und sorgfältig verpackt

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Maite H.

Veröffentlicht am 10/07/2016 à 09h27 nach einem Kauf von 14/06/2016

Bestellung entspricht der Anfrage, pünktlich geliefert.

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Pierre K.

Veröffentlicht am 10/07/2016 à 08h39 nach einem Kauf von 14/06/2016

Sehr gutes Qualitätsmaterial, es fehlen nur Montagevideos (Trampolin-Dach...)

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Diana D.

Veröffentlicht am 09/07/2016 à 09h26 nach einem Kauf von 16/06/2016

Alles wurde gut und schnell erledigt. Keine Kritik zu äußern

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Fakani S.

Veröffentlicht am 08/07/2016 à 14h28 nach einem Kauf von 12/06/2016

Alles wurde eingehalten. Die Wartezeit, weil das Produkt ausverkauft war, (sehr kurz) die Lieferung und das Produkt von sehr guter Qualität. Sehr zufrieden von Anfang bis Ende.

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Martine V.

Veröffentlicht am 08/07/2016 à 13h53 nach einem Kauf von 13/06/2016

alles sehr gut

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Frederic L.

Veröffentlicht am 06/07/2016 à 13h45 nach einem Kauf von 22/05/2016

Schöne Verarbeitung, schöne Qualität. Nur die Leiter ist nicht auf gleicher Höhe (unnötig für Erwachsene). Ich bin wahrscheinlich in der Minderheit, aber ich hätte sie gerne ohne die Sicherheitsnetze gehabt, die ich als unnötig empfand (keine Kinder). Insgesamt sehr positiv.

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Bernard V.

Veröffentlicht am 05/07/2016 à 21h47 nach einem Kauf von 08/06/2016

Nichts zu beanstanden, kein Problem.

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Eve G.

Veröffentlicht am 05/07/2016 à 16h46 nach einem Kauf von 11/06/2016

Die Produktbeschreibung ist nicht klar genug bezüglich der Frage, ob die Leiter im Verkaufspreis des Trampolins enthalten ist oder nicht. Sie erschien auf dem Foto des Trampolins in der Anwendung und ich dachte, ich würde sie erhalten. Ich war enttäuscht, als ich mein Paket erhielt. Ansonsten sehr effiziente Lieferung, gut verpacktes Paket.

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Olivier L.

Veröffentlicht am 04/07/2016 à 21h58 nach einem Kauf von 07/06/2016

Perfekt! Produkt wurde schnell geliefert und entspricht der Anfrage. 1 Stern weniger, da der Preis etwas hoch bleibt...

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Stephanie L.

Veröffentlicht am 04/07/2016 à 20h10 nach einem Kauf von 14/06/2016

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, mein einziger Bedauern ist, dass es keine Rabatte auf Ersatzteile gibt! Ich habe mein Trampolin bei France Trampoline wegen der Qualität ausgewählt und meine Bestellung hat mich fast die Hälfte des Preises des Trampolins gekostet! Aber ich würde diese Seite trotzdem empfehlen.

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Eric J.

Veröffentlicht am 04/07/2016 à 19h25 nach einem Kauf von 12/06/2016

Das Produkt sieht gut aus, wir werden sehen, wie es sich bei der Nutzung verhält. Schnelle Lieferung. Die Bedienungsanleitung könnte jedoch etwas klarer sein.

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Lucie G.

Veröffentlicht am 04/07/2016 à 14h51 nach einem Kauf von 11/06/2016

Sehr schnelle Lieferung, da Bestellung am Samstag und Lieferung am folgenden Dienstag!! Bisher gute Qualität, Montage etwas lang, zum Glück gab es ein Tutorial auf *** denn die beiliegende Anleitung ist nicht sehr eindeutig!

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Regine C.

Veröffentlicht am 04/07/2016 à 14h31 nach einem Kauf von 22/02/2016

gute telefonische Betreuung und kommerzielle Reaktivität vorhanden.

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Patrice T.

Veröffentlicht am 04/07/2016 à 08h23 nach einem Kauf von 11/06/2016

Seriöser Anbieter.

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Marie-laure S.

Veröffentlicht am 03/07/2016 à 14h42 nach einem Kauf von 13/06/2016

Schade, dass ein Teil meiner Bestellung nicht dem entsprach, was ich wollte. Die Versandkosten sind so hoch, dass ich mehr für die Rücksendung und den Austausch bezahlen muss, als es kostet, die unnötig kleinen Manschetten zu behalten...

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Yvon B.

Veröffentlicht am 30/06/2016 à 20h26 nach einem Kauf von 07/06/2016

Nichts zu melden.

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Nathalie M.

Veröffentlicht am 30/06/2016 à 20h17 nach einem Kauf von 06/06/2016

Sehr gute Leistung

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