Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Das 360 Zelt passt ziemlich gut zum Trampolin Decathlon 365. Einfach zu installieren, die Kinder lieben ihre neue Hütte! Einziger Nachteil ist die Qualität der Befestigungen, die ziemlich zerbrechlich zu sein scheinen, um lange zu halten, und ich bedaure, dass das Zelt nicht wasserdicht ist, auch wenn ich ein etwas teureres Modell kaufen müsste.
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C
Colette M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2017
Gut
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S
Sophie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2017
Gute Qualität. Ich hätte gerne gewusst, dass das Produkt nicht auf Lager war, bevor ich bestellt habe. Daher Lieferung in 3 Wochen statt in einer. Das ist akzeptabel, aber man möchte es sofort nach der Zahlung wissen.
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H
Hélène G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2017
Super: die Möglichkeit, Ersatzteile zu bestellen. Die Qualität der Produkte Der Support des Kundenservice Schade: die Suche nach Teilen ist etwas komplex (ein Filter, der hilft, die Referenz nicht zu verwechseln, wäre eine große Hilfe) Online-Bestellverfolgung wenig präzise (bei teilweiser Lieferung kann man nicht wissen, wo der Rest bleibt)
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M
Mylene H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2017
Auch wenn es etwas lange dauert, ist der Service sehr professionell und die Lieferung erfolgte problemlos. Nichts zu beanstanden
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S
Sylvie U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2017
Super
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P
Paleni F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2017
Gut
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V
Veronique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2017
Sehr zufrieden.
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C
Cindy C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2017
Es fehlte eine Schraube im Paket .... aber abgesehen davon ... alles war perfekt!!!
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J
Jerome T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2017
-
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Y
Yvan L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2017
Gutes Produkt.
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A
Agnès M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2017
-
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C
Clément S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2017
Effizienter Service, freundliches und professionelles Personal am Telefon. Ein Problem mit der Verpackung der Winterplane, die zu dünn ist und die Plane beschädigt ist. Der Kundenservice hat gut reagiert und mir eine neue Plane geschickt. Bravo.
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N
Nicolas G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2017
Wir haben Ersatzteile für unser Trampolin bestellt. Die Website bietet eine große Auswahl an Teilen. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, ist die zu lange Wartezeit, da die Teile nicht auf Lager waren. Ansonsten -.
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M
Marie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2015
Austausch mit kompetenten Personen, Garantie, die einfach funktioniert hat, Produkt, das uns zufriedenstellt. Wenn ich das nächste Mal Produkte dieser Art bestelle, dann bei Ihnen.
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D
Doriane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2017
Gute Beschreibung, die den Kauf erleichtert.
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A
Alexia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2017
Für das Trampolin hätte ich eher 5 Sterne gegeben, ich gebe 4 wegen der Lieferung. Das Trampolin ist sehr gut: es scheint stabil zu sein, das Sprungtuch ist ziemlich flexibel, aber nicht zu sehr, es macht Spaß zu springen, egal ob man ein kleines Kind oder ein Erwachsener ist. Was die Montage betrifft, ist es natürlich etwas lang, aber ziemlich einfach. Wir sind also mit unserem Kauf zufrieden. Der Wermutstropfen: die Lieferung!! Ich hatte einen Lieferanten, der eine Adresse in seinem GPS nicht finden konnte, also kam er einfach nicht! Er kam am nächsten Tag, ohne mich vorher zu benachrichtigen, während ich bei der Arbeit war. Und er respektiert auch nicht die Ware, angesichts des Zustands der Kartons und seiner Art, sie zu transportieren! Ich habe den Kundenservice darüber informiert, der sehr korrekt und verständnisvoll war.
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C
Christophe V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2017
Schnell und zuverlässig, das Produkt scheint von sehr guter Qualität zu sein. Gute Beratung vor dem Kauf am Telefon.
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J
Julien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2017
Sehr gutes Produkt, von guter Qualität. Aber die Verpackung war bei der Lieferung in schlechtem Zustand mit einem beschädigten Karton. Glücklicherweise fehlte nichts.
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C
Clara A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2017
Trampolin von sehr guter Qualität. Entspricht unseren Erwartungen. Wir haben das 'Pack Basic Trampoline Jump’Up 360 mit Netz + Leiter + Verankerungskit' gewählt und es ist ziemlich groß; Unsere beiden Jüngsten, 6 und 11 Jahre alt, haben zusammen Spaß und berühren sich nicht. Ich empfehle es sehr.
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C
Caroline D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2017
Sehr gutes Produkt. Allerdings wurde die Lieferzeit nicht eingehalten. Aber sehr guter Kundenservice. Danke.
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E
Emilie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2015
Trampolin von guter Qualität, die Kinder und wir sind begeistert. Nur ein kleiner Nachteil: die schwarzen Kunststoffhaken, die die grünen Kissen halten, sind von schlechter Qualität!!! Eine Reihe von ihnen ist in den ersten Monaten des Trampolins gebrochen. Das ist wirklich erstaunlich und schade, angesichts der Qualität der restlichen gelieferten Teile. Mit freundlichen Grüßen, Madame Daudet Angelini
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr (lobendes) Feedback zu unseren Produkten. Bezüglich der Kunststoffhaken laden wir Sie ein, uns per E-Mail oder Telefon erneut zu kontaktieren: Wir sollten in der Lage sein, dieses Problem zu beheben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, das Team von France Trampoline
S
Suzanne M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2017
Ziemlich gut
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I
Isabelle H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2017
Die Qualität des Produkts ist gegeben, nur die Lieferung war etwas lang.
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J
Jean Luc D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2017
Ergebnis entspricht dem, was man von einer Verkaufswebsite erwartet.
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K
Katty L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2017
sehr gut
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T
Thibault C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2017
Zweite Bestellung aufgegeben. Angemessene Fristen und Produkte von guter Qualität. Allerdings gab es ein wenig Probleme mit der Auftragsverfolgung, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist. Der Kundenservice hat jedoch sofort auf meine Beschwerde reagiert.
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C
Carlos S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2017
Sehr guter Laden. Schnelle und seriöse Lieferung. Sehr empfehlenswert
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H
Hubert L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2017
Direktvertrieb: sehr gut!
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A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2017
Gutes Produkt, aber keine Informationen über die Lieferzeit trotz mehrerer Nachfragen, danke, dass Sie Ihren Bestellverfolgungsservice verbessern.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Ihr Produkt Ihnen volle Zufriedenheit bringt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Auftragsverfolgung ernst: Wir hatten in den letzten Wochen einige Probleme mit der Beschaffung (die wirklich nicht vorhersehbar waren!) und das hat die Verfolgung der Bestellungen einiger Kunden gestört. Wir bedauern dies wirklich und werden daran arbeiten, die Informationen für unsere Kunden zu verbessern. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung, das Team von France Trampoline.
C
Colette M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2017
Gut
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D
Delphine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2017
Gutes Produkt, Montage des Trampolins etwas schwierig, Lieferung ohne Probleme, Trampolin von guter Qualität.
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M
Mickael L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2017
Trampolin von guter Qualität, außer die Haken des Schutznetzes (bei einer vorherigen Bestellung gekauft), die an den Federn befestigt werden, einige sind bereits am ersten Tag gebrochen. Bei der Bearbeitung der Bestellung und der Lieferung gibt es nichts zu beanstanden, es war sehr schnell.
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E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2017
Ich musste anrufen, weil der Transporteur am vorgesehenen Datum verspätet war! Danach war alles wieder in Ordnung
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K
Karine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2017
sehr gutes Produkt
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A
Anna C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2017
Keine Anmerkungen, Produkt kam pünktlich an, auf Palette verpackt, alles ist gut, gutes Produkt.
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