Deutsch 
M
Hinweis: 4 von 5
Teppich von guter Qualität, hervorragender Versand und die Bestellabwicklung ist top... Ich empfehle es
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenE
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht. Kundenservice aufmerksam und reaktionsschnell.
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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr freundlicher telefonischer Empfang von der Ansprechpartnerin für Kundenbeziehungen.
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E
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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M
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht unseren Erwartungen, schnelle Lieferung trotz der Ausgangssperre, sehr gut.
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C
Hinweis: 4 von 5
Dienstleistungen und Lieferung ohne Überraschungen.
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B
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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L
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung war katastrophal: Der erste kam auf einer zu kleinen Palette an, ein Fuß war gebrochen. Ich hatte sofort am Telefon jemanden von France Trampoline, der mir sagte, dass er meine Bestellung sofort express erneut versenden würde, aber ich musste eine Woche länger warten, um den zweiten zu erhalten, der auf derselben Palette war, kaum mehr geschützt, aber glücklicherweise unversehrt, ohne eine Bestätigungs-E-Mail oder einen Anruf, was den Stress erhöht, wenn man sieht, dass auf der Sendungsverfolgung 'geliefert' steht, aber es nicht angekommen ist... Es wäre gut, in diesem Fall den Kunden über den REALEN Verlauf der Lieferung zu informieren!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung Ihres Fitness-Trampolins so schlecht verlaufen ist. Es ist wahr, dass die Bedingungen und Fristen während der gesamten Dauer des Lockdowns besonders schwierig waren, da die Transportdienstleister mit reduzierter Kapazität und starken operationellen Einschränkungen aufgrund von Hygienemaßnahmen und Distanzierung operierten. Was die Sendungsverfolgung betrifft, so können wir in Fällen von automatischen Rücksendungen aufgrund einer Lieferverweigerung aufgrund eines IT-Problems dem Kunden nicht den Link zur Sendungsverfolgung seines Pakets bereitstellen. Wir setzen alles daran, dieses Problem zu lösen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
B
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten
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J
Hinweis: 4 von 5
Das Material ist konform. Wir hatten jedoch um eine kleine Geste gebeten, da wir regelmäßige Kunden sind. Jedes Jahr erneuern wir unser Material. Letztes Jahr haben wir ein Netz gekauft, aber der Reißverschluss ist von sehr schlechter Qualität und bereits kaputt. Es wurde keine Geste gemacht....
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D
Hinweis: 4 von 5
Wir wurden pünktlich geliefert... Allerdings war die Adresse, die falsch angegeben wurde, nicht korrigiert worden... und der Lieferant war relevant....
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt konform.
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T
Hinweis: 1 von 5
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht zufriedenstellend war. Wir konnten Ihre Akte überprüfen und eine Rücksendung wurde sofort programmiert. Nach den Informationen, die wir haben, wurde diese neue Bestellung Ihnen am 4. Mai geliefert. Wir hoffen, dass sie Ihnen gefallen wird! Das Team von France Trampoline.
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Antwort von Trampolin Technik
Es gab einen Bestellfehler, ich habe das Paket einer anderen Person erhalten. Ich musste warten.
J
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, nichts zu beanstanden.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt und seriös.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und präzise Antwort auf meine E-Mail
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R
Hinweis: 4 von 5
Bestellung: perfekt Lieferung: mittelmäßig. Sie haben einen Transportdienstleister mit wenigen Verfügbarkeiten und Lösungen für den Lieferwagen genutzt. Sehr freundlicher Lieferant und letztendlich ist alles gut gelaufen. Produktqualität: Sehr zufrieden, ein kleiner Mangel nach einigen Monaten, aber der Kundenservice ist sehr effizient.
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S
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht. Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
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D
Hinweis: 4 von 5
Entspricht den Erwartungen in jeder Hinsicht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr lange Lieferzeiten...
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C
Hinweis: 4 von 5
Konstante Qualität, bei den Verbrauchsmaterialien, achten Sie auf die Maße, die sich seit der Einführung der Produkte geändert haben (unser Trampolin sollte etwa fünfzehn Jahre alt sein)
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J
Hinweis: 4 von 5
Perfektes Material und sehr gute Qualität. Akzeptable Lieferzeit. Kundenservice... war nicht wie erwartet, ich habe einfach eine Anfrage gestellt, um zu erfahren, wie lange die Bestellung dauern würde (die übrigens am erwarteten Datum ankam) und die Person, die mich bediente, gab mir keine Antwort und konnte sich nicht in mich hineinversetzen, es war wie bei einem Kundenservice einer Telefonfirma anzurufen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht meinem Bedarf.
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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F
Hinweis: 4 von 5
Das Netz ist zu saftig, unmöglich zu schließen.
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O
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt trotz eines Problems mit dem Sprungtuch, das schnell über den Kundenservice gewechselt wurde. Empfehlenswert.
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R
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seilbahn entspricht den Erwartungen und hat eine gute Qualität. Sie macht meine Töchter glücklich. Die Anleitung ist ziemlich vollständig, aber es fehlt ein wichtiges Detail: Was macht man mit dem Rücklauf der Leine, nachdem man den Baum umrundet hat? Muss man die verbleibende Länge abschneiden? Ich habe mich entschieden, eine Schlaufe zu machen, um die Leine wieder durch die Klemmen zum Ankunftsbaum zu führen.
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Y
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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V
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung. Unproblematische Lieferung. Produkte entsprechen den Erwartungen.
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G
Hinweis: 4 von 5
Alles sehr gut.
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J
Hinweis: 4 von 5
GUTE QUALITÄT ZU EINEM ANGEMESSENEN PREIS!
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N
Hinweis: 4 von 5
Alles OK, obwohl das Modell, das ich angefordert habe, nicht auf der Website angezeigt wurde und ich vorher per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufnehmen musste.
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A
Hinweis: 4 von 5
mit der Abwicklung u. Service bin ich bestens zufrieden. Funktion von Trampolin super, Kinder sind begeistert. Zu Aufbauanleitung u. Verarbeitung hätte ich schon ein paar Verbesserungen z,B. Anleitung nicht eindeutig verständlich, ist aber bei den meisten Anleitungen so (Sollte einer schreiben, der es noch nie zusammengebaut hat). Halterungen von Befestigung Stangen Netz musste ich mit Zange zusammenbiegen, damit ich Gegenstück aufsetzen konnte. Das grüne Band außen rum ist gut für Schutz, haben aber die Klettverschlüsse nicht gepasst.
E
Hinweis: 4 von 5
Einige Produkte sind auf der Website schlecht kategorisiert.
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G
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsservice und Rückruf zur Abstimmung, perfekte Lieferung und sehr gute Qualität des Trampolins.
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S
Hinweis: 4 von 5
Gute Ratschläge, freundlich. Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Die Anleitung muss überarbeitet werden.. 4 Teile hatten nicht die richtige Nummer... und die Zange (inklusive) ist nicht für die angeforderte Montage geeignet... ansonsten ist das Fußballtor sehr gut und meine Kinder sind begeistert!
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S
Hinweis: 1 von 5
bis heute keine Lieferung und die Zahlung wurde eingezogen
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Nach Überprüfungen stellt sich heraus, dass Ihr Paket tatsächlich bei der Lieferung auf ein Problem gestoßen ist, was mehrere Tage Verspätung verursacht hat. Wir bestätigen Ihnen, dass es heute unsere Lager verlassen hat und Ihnen sehr bald geliefert wird. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline