Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
sehr gute Leistung. Makellose Lieferung. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
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Malorie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2021
Sehr guter Artikel, sehr lange Wartezeit aufgrund der Krise, aber sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts
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Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
Produkt von sehr guter Qualität, einfach zu montieren. Ich hatte erwartet, dass die Leiter mitgeliefert wird, angesichts des Preises meines Kaufs. Wirklich schade.
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Hubert B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Top… ein bisschen teuer, wenn man die Einzelteile aufschlüsselt!
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M
Marie-anne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen, Produkte gut verpackt und entsprechen unseren Erwartungen.
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Claudine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Sehr gutes Produkt. Schade, dass die Montageanleitung wirklich unzureichend ist. Die Montagezeit wird verzehnfacht.
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Laborbe A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Sehr zufrieden mit der telefonischen Bestellung. Bei der Lieferung nicht angekündigt, daher wurde unser Paket bei unserem Neffen abgegeben.
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Gwen B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Das erhaltene Netz entspricht nicht dem alten, das erst 2 Jahre alt war: Reißverschluss statt einer doppelt mit 3 Haken versehenen Klettverschlussöffnung, die viel praktischer mit einer größeren, sichereren Öffnung ist; außerdem ist unser Trampolin schwarz und rot und der Verschluss des neuen Netzes ist grün und weiß, was die Ästhetik des Ganzen beeinträchtigt, obwohl dies ein Kriterium bei der Auswahl unseres Trampolins war, mit dem wir ansonsten sehr zufrieden sind. Was die Lieferzeit (drei Monate) betrifft, so ist sie nicht Frankreich Trampoline anzulasten, hat aber unsere Enttäuschung verstärkt.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Wir haben in der Tat das Design unserer Netze geändert und uns aus praktischen und qualitativen Gründen für einen Reißverschluss entschieden. Leider produzieren wir die alte Öffnung nicht mehr. Was die Lieferzeit des Pakets betrifft, haben wir immer viele Anfragen vor Beginn der Saison und es kann zu Verzögerungen bei der Nachbestellung kommen. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
T
Thorsten U.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2021
Es gibt kein Rücksendeetikett bei Umtausch. Die Versandkosten wurden erst auf Nachfrage erstattet.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anmerkungen zur Verfügung ([email protected]) und tut sein Bestes, um Ihre Erfahrung bei Trampolin Technik zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trampolin-Technik Team
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Arnaud B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Lange Lieferzeiten aufgrund von Lagerengpässen
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B
Brigitte J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2021
Gutes Produkt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung. Meine Enkelkinder sind begeistert.
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J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Top, von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkt entspricht und passt perfekt. Ich empfehle diese Seite.
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J
Justin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2021
Gute Qualität des Trampolins entspricht meinen Erwartungen, jedoch finde ich, dass die Federn oder das Trampolin viel Lärm machen, wenn man darauf springt. Ich würde gerne eine Lösung für dieses Problem haben, wenn möglich, danke.
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Claude T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Ausgezeichnete Leistung, Produkt entspricht vollständig den Erwartungen. Note 9/10
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V
Vélu J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Der einzige Nachteil war die Lieferung, die länger dauerte als angegeben.
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Vincent M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Sehr, sehr enttäuscht von der grünen Schutzmatte Ø 366, die sich bei der ersten Benutzung auf einer ganzen Seite gerissen hat!! Die Matte, die mit dem Trampolin geliefert wurde, war von viel besserer Qualität. Eine kulante Geste wäre sehr geschätzt.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu hören, und wir entschuldigen uns für diese Umstände. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte testen und regelmäßig aktualisieren, um eine optimale Qualität anzubieten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kulante Geste von 20% auf dieses Produkt anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
E
Elisabeth B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ich hatte meine Abwesenheitstage angegeben und das wurde nicht beachtet! Das Paket kam in meiner Abwesenheit an, aber dank des Telefons konnten wir uns arrangieren!
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Anne-laure M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Es wäre besser gewesen, die Bedienungsanleitung zum Befestigen des Schutzkissens mit den Gummibändern beizufügen. Ich musste anrufen. Es wurde mir per E-Mail geschickt. Es war sehr gut, aber es hätte Ihnen und mir Zeit gespart.
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M
Maurice F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
Nichts zu sagen
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Vincent P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Angemessene Frist und der Lieferant hat beim Entladen geholfen. Gute Verpackung.
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E
Eric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Kein Problem, außer dass die Leiter viel später als das Trampolin angekommen ist.
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M
Monique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Seriös in der Kommunikation und vor allem in der Lieferung. 9
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F
Frederic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
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Michael D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
positiv
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Karine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Perfekt
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Marie Claude D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2021
sehr gut
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Jean-marc V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Ausgezeichnetes Produkt, keine Probleme mit der Lieferung.
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C
Cathy L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Ausgezeichneter Sprung (genutzt von einer Gymnastin auf regionalem Niveau)! Gut schützendes Netz. Die Größe ermöglicht es, Rondade + Flip oder Salto zu kombinieren! Komplexer Aufbau, aber es ist robust und wir werden es im Winter nicht abbauen und es besteht kein Risiko, dass es wegfliegt! Einzige Anmerkung der Benutzer: etwas laut beim Springen (im Vergleich zu anderen getesteten). Wir sind offen für eine Methode, falls es eine gibt, um den Lärm zu reduzieren.
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Annie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Für meine letzte Bestellung keine Probleme. Aber für die vorherige Bestellung hatten Sie mir einen Rücksendeschein für ein Trampolin-Netz geschickt, das nicht passte, aber ich habe immer noch keine Rückerstattung.
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François G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Ausgezeichneter Kundenservice.
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Goux P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Das Material ist von guter Qualität, aber es ist sehr schwierig, die Teile zu bekommen.
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Ibrahim L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Schneller Service und Produkt wie auf dem Foto.
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Didier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Die Lieferfristen wurden eingehalten, aber man musste nach der Bestellung zweieinhalb Monate warten. Einige Schwierigkeiten beim Zusammenbau des T-Stücks mit dem Rohr C. Das Trampolin entspricht unseren Erwartungen, aber der Schutz der Federn bewegt sich ein wenig beim Springen.
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Vincent P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2021
Sehr gutes Produkt, einige Missverständnisse in der Anleitung, die jedoch die Funktionsweise des Trampolins nicht beeinträchtigen.
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Christophe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2021
Sehr gute Website, schnelle Lieferung!
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Jacques V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2021
Ein Fehler bei der Lieferung (1 Stück von 3 nur) wurde durch einen sehr freundlichen Empfang meiner Reklamation und eine effektive und schnelle Bearbeitung kompensiert.
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Celina H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Gute Kommunikation
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Ludiana K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Qualitätstrampolin, genutzt von Erwachsenen und Kindern. Nachteil: Die Lieferung hätte sehr schnell sein können, aber das Lieferunternehmen hatte sehr unflexible Lieferbedingungen, man hätte einen halben Tag freinehmen müssen, um geliefert zu werden!
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Jenny G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Insgesamt qualitativ hochwertiger Service, aber im Gegensatz zum runden Trampolin ist die Montageanleitung für das ovale Trampolin nicht so klar. Außerdem war ein Element schlecht bearbeitet, was bei meiner letzten Bestellung nicht der Fall war. Schließlich ist das mitgelieferte Klettband eindeutig für ein anderes Modell geeignet.
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Mélaine U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Sehr guter Kundenservice. Berater - ja, im Plural, denn ich habe mehrere angerufen ^^ - freundlich, geduldig, höflich und hilfsbereit. Trampolin von sehr guter Qualität, aber die Montageanleitung ist für einige Teile fast unverständlich. Mein Mann hat 4 Stunden gebraucht, um das Trampolin (Ovalie 430) zu montieren, obwohl er Erfahrung mit Bedienungsanleitungen und dem Zusammenbau von Strukturen hat, da er Zimmermann ist. ^^ Das war ein echtes "Kopfkino": ein Mangel an Logik in den Montagephasen; einige Teile fallen während der Montage. Unten an den Beinen stimmt die Ausrichtung der Löcher nicht unbedingt mit dem Clip der Füße überein; was entweder bedeutet, dass man das Bein wieder abbauen und in die richtige Position bringen muss, oder man muss einen Trick anwenden, um es zu befestigen, da das Bein fest am oberen Befestigungspunkt fixiert ist... also muss man drücken. Auch der Montagebereich des Netzes fehlt an Klarheit sowie die Installation des Schutzbandes.
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