Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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B
Bruno V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
Frist eingehalten
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J
Jean Louis L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Klare Seite, die eine informierte Auswahl ermöglicht.
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S
Sarl A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Leider nicht zufrieden, da wir Ihren Service kontaktiert haben, um sicherzustellen, dass das zu bestellende Teil passt, aber nach Erhalt entspricht es nicht unserem Modell. Wir sind Profis mit 2 Trampolinen, die wir bald wechseln möchten, aber bei welchem Anbieter?
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Antwort von Trampolin Technik
Die von Ihnen bestellte Referenz entspricht dem gekauften Modell. Wir verstehen daher nicht, wo das Problem liegt. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um das Problem zu identifizieren.
M
Mireille D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
ein bisschen kompliziert zu installieren, aber macht seinen Job!
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C
Cindy R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, auch wenn ich bedauere, dass ich ein paar Tage nach meiner Bestellung einen Promo-Code erhalten habe!! Leider bleibt der Rand des Trampolins nicht zwischen dem Netz und der äußeren Stange. Das ist schade. Es gibt Haken, die ebenfalls sehr schnell gebrochen sind.
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R
Rafael A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2026
Die Sprungtuch weist Mängel auf
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Fotos zur Kenntnis genommen und Ihnen eine neue Leinwand im Rahmen der Garantie zugesendet.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
K
Karine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Das sind nicht genau die gleichen Federn wie die Originalen, aber sie haben die richtige Größe, um die kaputten zu ersetzen.
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A
Antonio S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Nach einem Monat warte ich immer noch auf meine Bestellung und der Kundenservice ist schlecht und langsam
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Antwort von Trampolin Technik
Herr, wir entschuldigen uns, wenn Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Tatsächlich wurde Ihr Paket vom Transporteur misshandelt und mit Verspätung im Geschäft geliefert, im Vergleich zum Versanddatum. Wir haben jedoch, nachdem wir unsere E-Mail-Korrespondenz überprüft haben, versucht, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Der Transporteur ist nicht immer ansprechbar, weshalb wir Ihnen die Informationen nicht so schnell übermitteln können, wie wir es uns wünschen würden. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung dafür.
F
Francoise T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
korrekte Verpackung, korrekte Lieferung
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C
Claude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Bestellung wurde schnell ausgeführt.
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A
Adrien L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2025
Die Plane wurde ohne die Federn geliefert.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihren Kommentar zum Kauf einer Sprungmatte zur Kenntnis genommen. Ihre Bestellung enthielt nur einen Artikel, daher wurde Ihnen dieser geliefert. Die Federn, wie auf den verschiedenen Produktblättern fett und unterstrichen angezeigt, werden separat verkauft. Es tut uns leid, dass Sie diese Information vor der Bestellung nicht gesehen haben. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie einen kommerziellen Rabatt auf die Versandkosten wünschen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
M
Mirian A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
Der Service und die Lieferung waren perfekt. Die Schwierigkeit kam später, mit der Montage. Sehr schwierig zu montieren.
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V
Valentin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Achten Sie auf die Montageanleitung, die manchmal ungenau ist (für das Kletterdome)
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H
Hans B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Hallo alles Gut würde bei ihnen weiter Kaufen
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
-
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B
Boris M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Sehr gute Produkte, sehr zufrieden, nur die Lieferzeit war sehr lang
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A
Alfredo T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2025
DER SERVICE WAR SEHR GUT, DAS MATERIAL SCHEINT VON GUTER QUALITÄT ZU SEIN. MEINE MEINUNG IST, DASS DIE MONTAGEANLEITUNGEN VERBESSERT WERDEN KÖNNTEN, ABER IM ALLGEMEINEN BIN ICH SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM KAUF. ICH WERDE WIEDER KAUFEN, WENN ICH MEHR DINGE BRAUCHE.
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M
Maurizio T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2025
Kein Problem
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V
Valerie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2025
Sehr attraktives und unterhaltsames Zelt für Kinder, aber man muss mehrere Personen haben, um es aufzubauen.
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C
Colin P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Top-Service
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J
Joachim R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Vollständige Lieferung. Allerdings konnte der ursprünglich zugesagte schnelle Liefertermin (mit entsprechenden Mehrkosten gegenüber einer normalen Liefrrung) durch Lieferung mit Spedition nicht gehalten werden. Der Geodome selbst ist ein tolles stabiles Turngerät für die Kinder.
B
Bruno B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2025
Gut, aber die Verpackung ist immer noch nicht optimal.
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C
Cécile M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Bestellung (großes Eichhörnchengehege) wurde schnell versandt und empfangen. Schöne Überraschung beim Auspacken, die Farben sind schön (ich hoffe, sie bleiben es mit der Zeit). Die Montageanleitung ist relativ klar. Wir haben den unteren Teil mit minimalem Anziehen montiert, aber das war zu viel... ein bisschen mühsam, um zum zweiten überzugehen. Die Farbe blättert sehr schnell ab und das für nicht viel, und einer der Stangen hat sich mit einer beunruhigenden Leichtigkeit verbogen... einmal zu Beginn maximal gelockert, konnten wir den Rest ohne zu viele Probleme montieren. Glücklicherweise sind die 2 emaillierten Rohre fast nicht sichtbar und das, das verbogen wurde, konnte gerichtet werden. Einmal montiert und alle Schrauben festgezogen, ist die Struktur relativ stabil und kann leicht von einem einzelnen Erwachsenen bewegt werden. Wir waren zu zweit beim Aufbau und das war notwendig. Wir sind zufrieden und die Kinder auch. Mal sehen, wie stabil es auf lange Sicht ist, aber im Moment ist es top.
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M
Melanie R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Nicht zu empfehlen habe eine Slacklinebremse bestellt 3 Tage hatten die Kinder ihren Spass dann war sie kaputt. Foto geschickt um evtl Ersatz zu bekommen nichts passiert im Gegenteil sie zweifeln an das es richtig montiert wurde etc. Auf dem Bild sieht man die Installation genau. Nach Gebrauchsanweisung montiert ... kein Ersatz bekommen würde hier nicht mehr kaufen
Antwort von Trampolin Technik
Es tut uns leid, dass Sie mit einer Seilbahnbremse nicht zufrieden waren. Wir werden den Kundendienst bitten, sich erneut mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um Ihren Antrag auf Ersatz des Artikels erneut zu prüfen.
P
Pierre Yves G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
zufrieden mit der Dienstleistung
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J
Jean-roger W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Nicht schlecht
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J
Jean-paul E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2025
Produkt von guter Qualität, Bestellprozess einwandfrei, jedoch relativ lange Lieferzeit.
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S
Sébastien V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Produkte von sehr guter Qualität, nur enttäuscht über die Lieferung, geliefert an einen Abholort statt an meine ursprünglich angegebene Adresse. Kein Anruf vom Lieferanten, und tagsüber anwesend...
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T
Thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2025
Kabelhalter bricht, Spannvorrichtung hat das Netz beschädigt, Schraube lockert sich an der Rolle und fällt...
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A
Aurelie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Der Trampolin ist sehr gut. Allerdings erfordert der Aufbau viel Kraft. Wenn Sie zwei Frauen oder 1 Frau und 1 jungen Teenager sind, ist es unmöglich, ihn aufzubauen. Das ist ein großer Verbesserungspunkt für mich oder man sollte im Voraus warnen, dass zu zweit nicht unbedingt ausreicht.
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R
Ricardo L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung
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M
Meike B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Die bestellte Ware ist absolut top und von super Qualität! Weshalb die Lieferung per Spedition gekommen ist, wollte uns allerdings nicht einleuchten. Die Palette, auf der die Kartons mit der Ware befestigt waren, war in einem sehr schlechten Zustand. Sie ist leider komplett auseinander gefallen beim abladen. Da die Ware aber unversehrt war, vergeben wir sehr überzeugende 4 Sterne. Unsere Kinder haben großen Spaß an dem Ninja Parcours im Garten.
S
Stéphane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Produkt von guter Qualität, aber etwas mühsam zu montieren
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P
Pascaline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Gut
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I
Isabelle T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Wir haben unser Netz ersetzt, das gerissen war. Allerdings ist unser Trampolin über 10 Jahre alt. Montagehinweise wären willkommen gewesen. Die Qualität scheint gut zu sein.
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L
Lucie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Produkt konform, aber eine Anleitung wäre hilfreich gewesen und hätte mir Zeit gespart.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Eine Montageanleitung ist nach dem Kauf für jeden Artikel im PDF-Format in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Wir stellen auch Montagevideos auf unserer Website zur Verfügung. Schließlich ist der Kundenservice von Montag bis Freitag verfügbar, um Ihre Anfragen zu beantworten. Das Team von France Trampoline
C
Corinne D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Ich warte immer noch auf meine Bestellung
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Anfrage wird seit einigen Tagen beim Transporteur bearbeitet. Seien Sie versichert, dass Ihr Fall verfolgt wird und wir Nachfragen stellen, wenn dies notwendig ist. Die Nachforschungen können mehrere Tage in Anspruch nehmen, und eine Rücksendung wird erfolgen, sobald der Transporteur uns den Verlust des Pakets bestätigt. Wir müssen den Prozess in solchen Fällen gut verfolgen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Das Team von France Trampoline.
A
Arnaud K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Nach der Bestellung zum Austausch des Sicherheitsnetzes und der Schutzpolster für die Pfosten fehlte eine Montageanleitung im Paket. Wenn das Trampolin seit mehreren Jahren montiert ist, weiß man nicht mehr, wie man es abbaut, insbesondere wie die Pfosten gesteckt und blockiert sind (durch einen Federstift) und der Verbindungsort des eingesteckten Fiberglasrahmens, der beim Zusammenbau nicht markiert ist (das zu markieren erleichtert die Dinge erheblich) und eine kleine Anleitung für den Zusammenbau der bestellten Teile. Sehr gute Ersatzprodukte, die seit 2 Wochen montiert sind, die Kinder sind sicher und glücklich.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Eine Montageanleitung steht in Ihrem Kundenkonto im PDF-Format für jeden Artikel nach dem Kauf zur Verfügung. Wir stellen auch Montagevideos auf unserer Website zur Verfügung. Schließlich ist der Kundenservice von Montag bis Freitag verfügbar, um Ihre Anfragen zu beantworten. Das Team von France Trampoline.
F
Florence L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Kauf eines Ersatznetzes. Im Vergleich zum Originalnetz ist die Qualität wirklich schlechter: leichtes Material, Riss bei der Installation, kein Klettverschluss wie beim vorherigen Modell. Außerdem, nach einem Sturm gestern, lief ein weißes, sehr schaumiges Produkt aus dem Netz (wir wissen nicht, was es ist - Toxizität eines Produkts für Kinder?)
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, seien Sie versichert, dass unsere Trampoline und Zubehör wie das Schutznetz strengen europäischen Normen entsprechen und die Gesundheit Ihrer Kinder nicht gefährden können. Unsere letzten Tests, die vom TUV SUD Labor in Deutschland durchgeführt wurden, bestätigen, dass die Materialien, die für unsere Produkte verwendet werden, konform sind und den in Frankreich und Europa festgelegten Normen entsprechen. Was das Material des Netzes betrifft, so entwickelt es sich und kann sich im Laufe der Jahre tatsächlich ändern. Dennoch werden weiterhin Tests im Labor durchgeführt, um unseren Anforderungen an Sicherheit und Qualität gerecht zu werden. Wir tun unser Bestes, um die geforderten Standards zu übertreffen und qualitativ hochwertige Artikel seit vielen Jahren an zahlreiche Familien zu liefern, und wir werden unseren Kurs nicht ändern. Das Team von France Trampoline.
X
Xavier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
gut
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