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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Trampolin, einfache Montage.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
Bewertung 1, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 5 von 5
Wir haben die Spielkuppel gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Kauf. Sie sind sehr detailverliebt, sogar mit Handschuhen für den Aufbau und Anweisungen per E-Mail zur Klärung von Fragen. Danke. Der Versand war korrekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden.
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M
Hinweis: 1 von 5
Defektes Produkt und immer noch auf Ersatz wartend.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wie wir besprochen haben, hätten wir einen sofortigen Austausch vorgenommen, wenn dies möglich gewesen wäre, aber dieser Artikel ist aufgrund einer zu hohen Anzahl von Vorbestellungen im Vergleich zu unserem Angebot erneut ausverkauft. Der Austausch kann im Herbst 2024 stattfinden, zu unserem großen Bedauern. Wir sind ganz offen für die Idee, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu machen, um diese Situation auszugleichen. Was halten Sie von neuen Zubehörteilen für Ihren Ninja-Parcours? Wir warten auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von France Trampoline.
M
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist perfekt, aber ich brauche eine Bedienungsanleitung für die Befestigungen! Ich habe es nicht geschafft, es zu befestigen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht, Paket sauber.
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M
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt, hervorragende Lieferzeiten. Verpackung leicht unzureichend.
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr professionelles Follow-up, Artikel von super guter Qualität.
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I
Hinweis: 5 von 5
Noch nicht installiert, danke.
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M
Hinweis: 5 von 5
Das Netz war nicht verfügbar, daher waren die Fristen etwas lang, aber als die Ware angekündigt wurde, wurde ich regelmäßig über den Versand des Pakets und dessen Verfolgung informiert. Ich empfehle die Seriosität des Kundenservices von France Trampoline. Ware kam in sehr gutem Zustand an. Bravo an das gesamte Team.
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A
Hinweis: 4 von 5
4 Sterne nur, weil die Wartezeit sehr lang war und ich keine Neuigkeiten hatte. Schade. Ich musste anrufen, um Neuigkeiten zu meiner Bestellung zu erhalten, und die telefonische Betreuung war sehr freundlich. Man wusste, dass es eine Lieferverzögerung gab, aber einmal die Frist überschritten, wäre eine E-Mail zur Ankündigung der Verspätung geschätzt worden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr, sehr gutes Produkt, die Kinder sind begeistert. Produkt von Qualität, Kundenservice sehr, sehr gut. Ich empfehle es blind.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter und freundlicher technischer Support. Hier konnte ich für mein Trampolin von einem Hersteller, den es mittlerweile nicht mehr gibt, ein passendes Ersatzteil erhslten.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe eine telefonische Nachricht hinterlassen. Rückruf am nächsten Tag von einer freundlichen und kompetenten Beraterin. Eine Person am anderen Ende der Leitung! Außergewöhnlich!
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B
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Support. Mitarbeiter der Hotline in Frankreich war sehr bemüht die Bestellung zu beschleunigen, da diese aufgrund eines Fehlers von mir (fehlerhafte Angaben) verzögert war. Hat geklappt und Geschenk ist rechtzeitig angekommen.
C
Hinweis: 5 von 5
Alles war sehr einfach: Bestellung im Internet und Lieferung. Außer einem kleinen Wermutstropfen: die Montage, wir haben länger gebraucht als geplant und die Anleitung war manchmal nicht leicht zu verstehen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Meine Kinder lieben dieses Mega Trampolin ;-)
V
Hinweis: 1 von 5
Hallo, wir sind mit der Bestellung nicht zufrieden. Mehrere Teile waren beschädigt. Für diesen Preis haben wir Qualitätsmaterialien erwartet.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unseren Produkten erlebt haben. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wenn ein Problem dieser Art auftritt, empfehlen wir Ihnen dringend, innerhalb von 3 Tagen per E-Mail mit Fotos des aufgetretenen Problems unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die notwendigen Schritte unternehmen können, um es zu lösen und Ihnen Ersatzteile zu senden. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen und die fehlerhaften Teile an Sie zu senden. Nochmals entschuldigen wir uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Frankreich Trampolin.
J
Hinweis: 5 von 5
Trampolin Sprung 360 schnell erhalten. Montage ziemlich einfach, wenn man sich an die Anleitung und das Video hält. Die Materialien sind von guter Qualität, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt. Der Kundenservice war reaktionsschnell nach einem Problem mit der Empfehlung, die Lösung wurde schnell gefunden. Vielen Dank an alle Ihre Teams.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Material top.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, schnelle und konforme Lieferung.
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P
Hinweis: 5 von 5
Artikel von sehr guter Qualität. Sehr einfach zu montieren. Lieferung und logistische Nachverfolgung von guter Qualität.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und Qualitätsprodukt, die Kinder lieben ihre Ninja-Linie!
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N
Hinweis: 5 von 5
Ersatzteile für ein Trampolin zu finden, das über zehn Jahre alt ist, ist nicht einfach, außer bei France Trampoline, wo die Teile immer verfügbar sind.
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt, bis auf einen kleinen Vorfall beim Transporteur, der nach einem Anruf gelöst wurde.
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V
Hinweis: 5 von 5
Super, entspricht der Bestellung
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J
Hinweis: 5 von 5
Kundenservice sehr schnell und problemlos: mein Sprungtuch-Trampolin wurde unter Garantie bei meinem ersten Anruf ersetzt. Vielen Dank für Ihre Effizienz!
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N
Hinweis: 5 von 5
Super Trampolin, die Kinder lieben es
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F
Hinweis: 5 von 5
Kauf getätigt, um unser altes 15 Jahre altes Trampolin zu ersetzen. Wir wurden telefonisch beraten und sind mit unserem Kauf voll zufrieden.
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L
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen. Einfache Bestellung, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen. Ich habe diese Bremse gestern ohne Probleme montiert und die Kinder haben viel Spaß!
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F
Hinweis: 5 von 5
Wir haben ein Trampolin bestellt, gutes Produkt, gute Qualität.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Sehr guter Sprung für Kinder und Erwachsene.
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S
Hinweis: 5 von 5
Pakete pünktlich und ohne Probleme geliefert.
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E
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Zweites Trampolin in 10 Jahren. Immer noch von guter Qualität und ein reaktionsschneller Kundenservice. Vielen Dank nochmal
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F
Hinweis: 5 von 5
Gute Empfang des perfekt verpackten Pakets! Trampolin hervorragend für unsere Tochter, junge Turnerin!
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D
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin sieht sehr gut aus, ist wertig verarbeitet und hat eine hohe Sprungkraft. Sehr gute Beratung (auf englisch oder französich) am Telefon. Extrem schnelle Lieferung. Alles top.
M
Hinweis: 5 von 5
Das ist alles gut
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