Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Am 19.03 habe ich zwei Schutzränder bestellt und bis jetzt noch nicht erhalten obwohl sie lagernd waren. Voriges Jahr hat alles immer perfekt funktioniert, aber heuer, habe ich 4 x nach telefoniert und jedesmal es ist auf dem Weg. Bis jetzt 14.4 habe ich sie noch nicht bekommen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bedauern, dass die derzeit leider verlängerten Lieferzeiten aufgrund des Ausbruchs von Covid 19 und die von den verschiedenen Akteuren, einschließlich der Spediteure, ergriffenen Maßnahmen zur Begrenzung seiner Ausbreitung, nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen sind. Unsere Vorlaufzeiten liegen in der Regel zwischen 2 und 5 Arbeitstagen für die Lieferung unserer Produkte, aber wie auf unserer Website angegeben, werden diese Vorlaufzeiten derzeit verlängert, so dass die Auslieferung von Bestellungen nun mehrere Wochen dauern kann. Wir können jedoch bestätigen, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und Sie sie in Kürze erhalten sollten. Danke im Voraus für Ihre Geduld in dieser besonderen Zeit, Trampolin-Technik
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Stéphane N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2020
Sehr gutes Produkt, sehr zufrieden, die Kinder sind begeistert.
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Sarah B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Sehr schnell trotz der Umstände. Zufrieden mit dem Produkt, einzige Einschränkung: der Reißverschluss des Netzes lässt sich schwer schließen und öffnet sich daher von selbst. Wir sind wachsam und nie weit weg, aber die Kinder können ihn nicht alleine schließen. Das Netz ist im unteren Bereich des Reißverschlusses sehr straff, ich habe Angst, dass es schnell reißt. Aber insgesamt sind wir begeistert!
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Loic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Service gewährleistet, auch in diesen schwierigen Zeiten des Lockdowns aufgrund von Covid-19. Bravo.
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Frédéric G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2020
Das Netz ist zu klein, es schließt nicht vollständig. Es ist jedoch die richtige Referenz.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir bitten um Entschuldigung für das aufgetretene Problem. Könnten Sie das Netz wie folgt installieren und uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht? - Lösen Sie das Netz von der Unterseite des Trampolins - Schließen Sie den Reißverschluss bis zum Ende und befestigen Sie die Kunststoffclips. - Hängen Sie auf Höhe des Reißverschlusses die elastischen Befestigungen über Kreuz ein. Lassen Sie die Haken befestigt und den Reißverschluss geschlossen. - Installieren Sie dann den Rest der Kunststoffhaken unter dem Trampolin. Wir warten auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
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Virginie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Wir haben das Tuch des Trampolins gewechselt, die Maße waren genau, um das perfekte zu ändern. Das Tuch passt perfekt auf unser Trampolin einer anderen Marke.
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Olivier T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Schnelle Lieferung auch mit Covid-19
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Andreea H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2020
Alles korrekt!!
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Anthony L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Sehr zufrieden
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Laëtitia N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2020
Ich habe ein Sprungtuch bestellt und sehr gute Ratschläge erhalten, um sicherzustellen, dass ich bei der Größe nichts falsch mache. Alles ist gut angegeben! Ich empfehle es.
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Hugo S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
sehr sehr einfach zu montieren und von sehr guter Qualität; schade, dass bei dem Preis die Abdeckung nicht kostenlos ist!
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Cecile F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Sehr zufrieden
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Julien N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2020
Schnelle Lieferung!
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Iulia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Super dieses Trampolin! Meine 4-jährige Tochter liebt es. Es ist sehr stabil, nichts zu beanstanden. Lieferung top trotz des Lockdowns. Danke an euch alle
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J
Jérôme D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Trampolin von guter Qualität, seriöse Seite
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A
Alexandre N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Schneller und sorgfältiger Versand. Qualitäts-Trampolin. 100 % zufrieden.
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C
Céline S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Kundenservice von guter Qualität. Meine Bestellung war versehentlich in Wartestellung und nach meinem Anruf habe ich das Trampolin zwei Tage später erhalten. Makellose Qualität.
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J
Joanne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2020
Qualitätsprodukt, einfache Montage und schnelle Lieferung trotz der aktuellen Bedingungen.
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M
Michael P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2020
Sehr gut, besonders in der Lockdown-Zeit!!!
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C
Claire M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Gutes Produkt und exzellenter Service für die Lieferung
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S
Sylvie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2020
Qualitätsprodukt, sehr stabil im Vergleich zu anderen Marken und schnell versendet. Der Kundenservice gibt gute Ratschläge.
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C
Capucine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Sehr qualitatives Trampolin (einschließlich der Leiter, die mit ihren flachen Stufen nicht weh tut), schnelle Lieferung, einfache und schnelle Montage, Rückgabe und Nutzung sind top!
Kundenbetreuung sehr gut - es wurde mir auf eine E-Mail Anfrage sofort eine Antwort gegeben sowie ein Angebot des gesuchten Produkts vorgeschlagen.
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Jérôme G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Schnell und effizient
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Alexandre L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Nichts zu beanstanden. Person, die vor der Bestellung telefonisch kontaktiert wurde, war sehr aufmerksam und freundlich. Bestellung schnell erhalten. E-Mails zur Bestellverfolgung. Anruf des Transporteurs zur Terminvereinbarung für die Lieferung. Anruf des Fahrers vor der Ankunft. Alles wurde nach den Regeln für das Wohl des Kunden gemacht und durchdacht. Danke
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P
Paméla L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Super Trampolin und sehr schnell erhalten.
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Emmanuelle R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2020
Super Trampolin, ideal für Jugendliche! Allerdings hatten wir Schwierigkeiten, die Fiberglasbögen einzufügen. Diese waren viel größer als die Größe des Netzes.. Wir mussten einen Bogen entfernen, um den Kreis zu schließen (und das mit noch viel Mühe).
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Laurent A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Produkt entspricht der Bestellung, exzellente telefonische Betreuung und schnelle Lieferung trotz der Lockdown-Phase;
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Frédéric C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2020
Ein großes Dankeschön für die Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Garantie. Deshalb kaufe ich lieber französische Produkte. Nochmals vielen Dank für alles.
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Robert G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen, mit einem hervorragenden Tracking. Gut verpacktes Material. Qualitätsmaterial und stabil. Wirklich top. Ziemlich einfach zu montieren, obwohl von einer einzigen Person montiert. Montageanleitung sehr klar. Super Kundenservice.
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Sabine I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2020
Bestellung kam über dem angekündigten Zeitraum an, aber gut, im Lockdown werde ich mich nicht beschweren. Etwas teuer und wenn es beim Kauf von besserer Qualität gewesen wäre, hätte ich keine Ersatzteile bestellen müssen ...
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Vanessa L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
Perfekt
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Daniel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2020
Gute Ratschläge. Bestellung wurde schnell versendet.
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Daniel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Sehr gutes Produkt
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Monique H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2020
Super schnelle Lieferung Vielen Dank.
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Patrice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Gute Qualität. Montage etwas schwierig, aber die Qualität der Materialien ist gut.
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Amelie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
Sehr professionell.
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