Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 075 veröffentlichten Bewertungen
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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M
Marine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2020
Alles in Ordnung, Produkt entspricht der Beschreibung, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen bei der Bestellung.
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J
Jean-françois L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2020
etwas lange Frist
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E
Eric W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
-
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A
Alain F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
-
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S
Solena L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Bestellung kam sehr schnell an, entspricht der Beschreibung. Kissen von guter Qualität.
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P
Pascal R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
perfekt, nichts hinzuzufügen
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H
Herve P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
In Vertrauen!
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N
Nicole T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Alles ist ok
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F
Frédérique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Nichts zu beanstanden, die Wartezeit war lang, aber angesichts der Gesundheitskrise gerechtfertigt. Außerdem habe ich immer eine Antwort auf meine Fragen erhalten. Danke
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G
Gilles P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Kleine Anmerkung zur restlichen Lieferung. Es wäre wünschenswert gewesen, den Kunden eine Woche vor der Lieferung über den Rest zu informieren. Ansonsten sehr gutes Produkt von guter Qualität.
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N
Nicole R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2020
Bin sehr zufrieden. Kommunikation hervorragend und der versprochene Liefertermin wurde eingehalten.
P
Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2020
Schade um die Lieferzeit, 2 Monate nach der Bestellung, also nach dem Sommer angekommen.
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C
Cyrille H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Sehr gut
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T
Theresia K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Perfektes Sportgerät für unsere Kids
V
Vincent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2020
Lieferung innerhalb der Fristen und Qualitätsprodukt.
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A
Angelique H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2020
Zufrieden, da ich die fehlenden Teile zu einem sehr niedrigen Preis gefunden habe. Aber sehr unzufrieden mit der Lieferzeit, Bestellung im April, Lieferung im September. Daher konnten meine Kinder ihr Trampolin nicht nutzen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verzögerungen bei unseren Nachbestellungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir bedauern jedoch, dass Sie von diesen Verzögerungen betroffen waren und dass wir nicht alle unsere Kunden individuell kontaktieren konnten. Das Team von France Trampoline.
F
Fiona M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Ausgezeichnet!
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U
Ulrike W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Super Service , kompetente Beratung am Telefon, Information über Lieferung und gute Qualität des Sprungtuchs.
V
Virginie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen!
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M
Marie Ange D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Lieferung gemäß den Prognosen. Keine Größenprobleme, sehr zufrieden, Produkt von guter Qualität, perfekt. Sehr kompliziertes Produkt zu finden, da es sich um ein großes Trampolin handelt, das es auf anderen Websites nicht gibt.
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S
Stéphanie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Sehr zufrieden mit dem gekauften Produkt, der Kundenservice ist verfügbar und reaktionsschnell. Ein kleiner Nachteil ist die Lieferzeit... Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.
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L
Lise P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Sehr gutes Produkt, entspricht der Anfrage. Stabil, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Installation ok
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E
Elodie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Chronopost hatte viel Verspätung, zusätzliche Zeit für die Lieferung in 48 Stunden, Ergebnisse Lieferung in 4 oder 5 Tagen
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Diese Erfahrung ist ziemlich selten und entspricht nicht dem Niveau der Dienstleistung unserer Website. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden diese Information an unseren Lieferservice weitergeben, um die Qualität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
O
Olivia Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Bestellung, Bezahlung, Lieferung, alles unproblematisch und schnell. Die Seilbahn 30m ist ein sehr gutes Produkt, stabile Materialien, mittlerer Aufbauaufwand, man sollte aber zu zweit sein. Erster Härtetest Kindergeburtstag gut überstanden. Klare Kaufempfehlung.
G
Gwenael N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2017
Material mangelhaft! Keine Garantieleistung! Ich habe das Oval Trampolin 430 vor ca. einem Jahr (2019) gekauft. Offenbar durch einen Materialmangel ist das Metall bei einer Stange beinahe gebrochen. *** Als Garantieleistung wurde mir eine Ersatzstange mit einer dickeren Materialstärke zugesendet, die aber nicht zu den anderen Teilen passt. Erst durch Einschreiten meines Anwaltes wurde mir das Geld retourniert.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Tatsächlich hatten wir einen kleinen Defekt auf einer Serie dieser Modelle - jedoch haben wir Ersatzteile angeboten, um den Trampolin zu wiederherzurichten. Vielleicht war dieses Modell nicht zu Ihren Bedürfnissen angepasst. Die Ovalie Trampoline sind für die ganze Familie als Freizeitnutzung angepasst. Wenn Sie ein widerstandsfähiges Model für dynamischen Sprüngen benötigen, ist unsere Apollo Sport Serie besser angebracht. Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren, um Empfehlung zu erhalten. Ihr Trampolin Technik Team
E
Eric G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2020
perfekt
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J
Jean-michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung.
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C
Christel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2020
Top danke
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C
Christian C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
sehr gut, sofort
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S
Stephanie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2020
Sehr freundliches Personal, aufmerksam und gut beraten.
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P
Philippe W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Perfekt, Bestellung schnell versendet.
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E
Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Perfekt; Es fehlte ein Bogen, der innerhalb von 8 Tagen erneut versendet wurde.
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J
Josiane C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2020
Perfekt
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S
Stéphane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Produkt nicht vorrätig, daher sehr lange Frist mit wenig Sichtbarkeit auf den Nachschubzeitpunkt. Ansonsten sehr gute Produktqualität, und das ist es, was ich gesucht habe, also machen Sie weiter mit dieser Art von Sortiment, das sich von der Konkurrenz unterscheidet.
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B
Bertrand L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2020
Bestellung wurde immer noch nicht vollständig geliefert. Kein Rückruf von France Trampoline bezüglich der Lieferung, obwohl versprochen wurde, sich darum zu kümmern und mich auf dem Laufenden zu halten. Bestellung wurde, glaube ich, im März aufgegeben... Wirklich beschämend. Der Lieferant kam vorbei, während ich im Urlaub war... dann ohne Vorwarnung, um eine Bestellung abzuholen, die ich nicht einmal erhalten hatte. Schließlich haben sie mir drei Viertel der Bestellung geliefert, immer noch ohne Vorwarnung, weder per E-Mail noch per SMS, um einen Termin zu finden. Zum Glück war ich an diesem Tag anwesend... was soll ich nach all dem sagen!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern jedoch dieses Kommunikationsproblem. Wir haben tatsächlich von Ihrer Bestellung Kenntnis genommen und alles getan, damit sie so schnell wie möglich zu Ihnen zurückkommt. Diese Erfahrung spiegelt nicht die Qualität unserer gewohnten Dienstleistungen wider, und wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Das Team von France Trampoline.
N
Nolwenn F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Produkt von guter Qualität, aber Probleme mit der Lieferverfolgung. Eine Frist wurde angekündigt (2 Monate) und wurde nicht eingehalten. Ich habe einmal angerufen (nach 3 Monaten) und man konnte mir keine Informationen zur Lieferung geben. Es war seltsamerweise erst bei einer E-Mail, in der ich drohte, meine Bestellung zu stornieren, dass ich in den folgenden Tagen eine E-Mail zur Lieferverfolgung erhielt.
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V
Virginie I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2020
Sehr gutes Produkt und französische Herstellung 👌
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M
Maik F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!
B
Blandine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Sehr gut gesehen
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M
Mathilde L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2020
Enttäuscht, da wir mindestens 4 Monate auf unsere Bestellung gewartet haben und nicht einmal einen Rabatt erhalten haben.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Leider haben wir aufgrund dieser Gesundheitskrise einige Komplikationen bei der Nachschubversorgung unserer Produkte, was die Verzögerung Ihrer Bestellung erklärt. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Fristen zu aktualisieren und regelmäßig mit unseren Kunden zu kommunizieren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Das Team von France Trampoline.
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