Deutsch 
F
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet!
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 074 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Super Service , kompetente Beratung am Telefon, Information über Lieferung und gute Qualität des Sprungtuchs.
V
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen!
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L
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt, entspricht der Anfrage. Stabil, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Installation ok
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P
Hinweis: 3 von 5
Lieferproblem. Keine Möglichkeit, das Lieferunternehmen zu kontaktieren...
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, das zu hören. Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, zögern Sie nicht, uns direkt telefonisch oder unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren. Das Team von France Trampoline.
E
Hinweis: 1 von 5
Chronopost hatte viel Verspätung, zusätzliche Zeit für die Lieferung in 48 Stunden, Ergebnisse Lieferung in 4 oder 5 Tagen
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Diese Erfahrung ist ziemlich selten und entspricht nicht dem Niveau der Dienstleistung unserer Website. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden diese Information an unseren Lieferservice weitergeben, um die Qualität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
O
Hinweis: 5 von 5
Bestellung, Bezahlung, Lieferung, alles unproblematisch und schnell. Die Seilbahn 30m ist ein sehr gutes Produkt, stabile Materialien, mittlerer Aufbauaufwand, man sollte aber zu zweit sein. Erster Härtetest Kindergeburtstag gut überstanden. Klare Kaufempfehlung.
G
Hinweis: 1 von 5
Material mangelhaft! Keine Garantieleistung! Ich habe das Oval Trampolin 430 vor ca. einem Jahr (2019) gekauft. Offenbar durch einen Materialmangel ist das Metall bei einer Stange beinahe gebrochen. *** Als Garantieleistung wurde mir eine Ersatzstange mit einer dickeren Materialstärke zugesendet, die aber nicht zu den anderen Teilen passt. Erst durch Einschreiten meines Anwaltes wurde mir das Geld retourniert.
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Tatsächlich hatten wir einen kleinen Defekt auf einer Serie dieser Modelle - jedoch haben wir Ersatzteile angeboten, um den Trampolin zu wiederherzurichten. Vielleicht war dieses Modell nicht zu Ihren Bedürfnissen angepasst. Die Ovalie Trampoline sind für die ganze Familie als Freizeitnutzung angepasst. Wenn Sie ein widerstandsfähiges Model für dynamischen Sprüngen benötigen, ist unsere Apollo Sport Serie besser angebracht. Zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren, um Empfehlung zu erhalten. Ihr Trampolin Technik Team
E
Hinweis: 5 von 5
perfekt
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J
Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Top danke
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P
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, Bestellung schnell versendet.
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Y
Hinweis: 3 von 5
Schade, denn alles ist perfekt, außer dass wir bei dem Trampolin eine defekte Feder haben und trotz der gesendeten Fotos der Verkäufer uneinsichtig bleibt und sagt, dass das normal ist, nicht sehr kundenfreundlich, besonders nachdem wir die Schutzplane mit eineinhalb Monaten Verspätung erhalten haben! Also schade, angesichts des Preises des Produkts, auf einer schlechten Note zu bleiben, besonders da es nicht viel gekostet hätte, eine Feder zurückzusenden!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Fotos übernehmen wir normalerweise den Austausch aller defekten Teile. Wir handeln so, weil solche Situationen selten sind und wir möchten, dass unser Service die Qualität unserer Produkte widerspiegelt. Wir haben diese Woche eine Garantiebestellung versendet, und Sie sollten bald die betreffenden Teile erhalten. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Das Team von France Trampoline.
J
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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B
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde immer noch nicht vollständig geliefert. Kein Rückruf von France Trampoline bezüglich der Lieferung, obwohl versprochen wurde, sich darum zu kümmern und mich auf dem Laufenden zu halten. Bestellung wurde, glaube ich, im März aufgegeben... Wirklich beschämend. Der Lieferant kam vorbei, während ich im Urlaub war... dann ohne Vorwarnung, um eine Bestellung abzuholen, die ich nicht einmal erhalten hatte. Schließlich haben sie mir drei Viertel der Bestellung geliefert, immer noch ohne Vorwarnung, weder per E-Mail noch per SMS, um einen Termin zu finden. Zum Glück war ich an diesem Tag anwesend... was soll ich nach all dem sagen!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern jedoch dieses Kommunikationsproblem. Wir haben tatsächlich von Ihrer Bestellung Kenntnis genommen und alles getan, damit sie so schnell wie möglich zu Ihnen zurückkommt. Diese Erfahrung spiegelt nicht die Qualität unserer gewohnten Dienstleistungen wider, und wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Das Team von France Trampoline.
L
Hinweis: 3 von 5
Hallo, wir wurden nach 4 Monaten geliefert, aber ich verstehe, dass Covid Ihnen nicht erlaubt hat, sich richtig einzudecken. Bei der Lieferung fehlten jedoch Teile. Sie haben das berücksichtigt und wir wurden einige Tage später geliefert. Also nichts Schlimmes.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Versorgungsengpässe und verlängerte Lieferzeiten erlebt. Wir bedauern die fehlenden Teile. Vielen Dank, dass Sie darauf hinweisen, dass wir das Nötige unternommen haben, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Das Team von France Trampoline.
M
Hinweis: 3 von 5
Große Schwierigkeiten bei der Lieferung trotz zusätzlicher Gebühren für einen Expressversand. Informationen, die vom telefonischen Service übermittelt wurden, waren falsch und die Sendungsverfolgung war mühsam.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu lesen, und wir versichern Ihnen, dass diese Erfahrung nicht die gewohnte Qualität unserer Dienstleistungen widerspiegelt. Nach Ihrem Feedback haben wir diesen Punkt direkt an unseren Lieferservice weitergegeben, um unsere Leistungen zu verbessern. Das Team von France Trampoline.
V
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt und französische Herstellung 👌
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M
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!
B
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut gesehen
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M
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht, da wir mindestens 4 Monate auf unsere Bestellung gewartet haben und nicht einmal einen Rabatt erhalten haben.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Leider haben wir aufgrund dieser Gesundheitskrise einige Komplikationen bei der Nachschubversorgung unserer Produkte, was die Verzögerung Ihrer Bestellung erklärt. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Fristen zu aktualisieren und regelmäßig mit unseren Kunden zu kommunizieren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Das Team von France Trampoline.
C
Hinweis: 3 von 5
Diese Bestellung folgt einer fehlerhaften Bestellung, die zu einem Unfall geführt hat.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Das gesamte Team entschuldigt sich für diese unglückliche Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte testen und unsere Produktlinien regelmäßig aktualisieren, um eine optimale Qualität anzubieten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Bestellung. Allerdings ist die Seite nicht sehr klar - die Abmessungen im Warenkorb stimmten nicht mit denen auf dem Foto überein. Ich musste Sie per E-Mail kontaktieren, um vor der Bestellung zu überprüfen.
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É
Hinweis: 5 von 5
-
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M
Hinweis: 5 von 5
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Das Trampolin ist top von sehr guter Qualit t. Der Aufbau ist lang und ziemlich kompliziert, man braucht mindestens 4 Personen, zum Glück gibt es Videos auf der Website von France Trampoline. Ich empfehle +++
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S
Hinweis: 5 von 5
*****
P
Hinweis: 5 von 5
Bestellung gemäß den Angaben und pünktlich geliefert. Seriöse und professionelle Dienstleistung. Danke
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V
Hinweis: 5 von 5
schnelle und effiziente Leistung
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C
Hinweis: 5 von 5
Gute Qualität des Kunststoffs und der Metallstruktur. Einfache Montage.
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L
Hinweis: 5 von 5
Artikel entspricht der Beschreibung. Mein 2-j hriger Enkel hat viel Spaß!!
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, perfektes Trampolintuch und einfach wieder zu installieren!
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J
Hinweis: 5 von 5
Lieferung verz gert aufgrund von COVID-bedingtem Lagerengpass, kam aber letztendlich gut vor dem Herbst an, meine Kinder konnten es ein wenig vor dem Herbstbeginn nutzen, super Trampolin von sehr guter Qualit t, ich bereue meinen Kauf nicht.
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B
Hinweis: 3 von 5
*** Was den Service betrifft, nicht so sehr. Ich verstehe, dass die Covid-Situation, die wir alle durchleben, nicht hilft, aber die Wartezeit war übermäßig. Es ist wahr, dass mir die Rücksendung angeboten wurde, aber ich denke, dass das Unternehmen bei einer solchen Verzögerung mehr Verantwortung hätte übernehmen müssen.
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S
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service, das Trampolin kam früher als erwartet an, obwohl die Zubehörteile länger als erwartet dauerten. Das Trampolin hat eine hervorragende Qualität. Ich habe immer Antworten auf die E-Mails erhalten, die ich geschrieben habe. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht meinen Erwartungen.
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D
Hinweis: 1 von 5
Bestellung Ende M rz 2020, immer noch nicht erhalten Ende September 2020...
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben in der Tat erhebliche Verz gerungen bei unseren Nachlieferungen und Lieferungen aufgrund der Gesundheitskrise erlitten. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen regelmäßig auf unserer Website zu aktualisieren. Wir möchten uns daher für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Team von France Trampoline.
C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, wenn nicht die Lieferung, die 4 Monate gedauert hat, etwas lang, trotzdem danke.
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O
Hinweis: 5 von 5
Bestellung entspricht der Anfrage. Gutes Preis-Leistungs-Verh ltnis.
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D
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Nachverfolgung der Bestellung, Lieferfristen eingehalten. Gute Beschreibung des Trampolins, die perfekt unseren W nschen entspricht. Schön, dass man die Montageanleitung mit der Bestellung herunterladen kann.
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