Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Guten Tag, Herr, wir haben Ihre Anfrage seit gestern zur Kenntnis genommen. Ihre Federn haben sich gedehnt und nur eine Ihrer Federn ist derzeit gebrochen. Wir warteten auf Ihre Fotos, damit wir Ihren Fall seit mehreren Tagen und die Installation Ihres Trampolins prüfen können. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihr Anliegen zu verstehen. Tatsächlich sind Sie der einzige in diesem Fall, wir prüfen mit unserer Werkstatt, ob eine falsche Montage die Ursache sein könnte. Allerdings sind Ihre Federn auf Ihren Fotos überhaupt nicht oxidiert. Wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren, um Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten. Das Team von France Trampoline.

Hallo Frau M, wir haben Ihren Kommentar und Ihre Enttäuschung gut verstanden. Allerdings ermöglicht die Anwendung eines Rabattcodes unserer Vorbereitung, Ihre Bestellung automatisch mit dem Geschenk vorzubereiten. Wenn Sie dies nicht erwähnt haben, mussten wir Ihnen anbieten, es Ihnen für nur 12 € inkl. MwSt. zukommen zu lassen, also nur die Versandkosten zu übernehmen und nicht den Artikel für 45 € und die 12 € Versandkosten. In diesem Angebot bieten wir Ihnen immer den Artikel an, aber die Lieferung bleibt zu Ihren Lasten, da Sie den Promotion-Code nicht angewendet haben. Kommerziell können wir nicht mehr tun, da wir auf unserer Website und mehrfach darauf hinweisen, wie unsere Aktionen funktionieren. Wir stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Guten Tag, Herr, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen. Wir bitten Sie, uns zunächst Fotos Ihrer Installation zuzusenden (entweder per E-Mail an [email protected] oder über einen herunterladbaren Link von Wetransfer), damit wir sehen können, ob diese richtig installiert ist. Manchmal sind die T-Verbindungen von den Personen schlecht installiert oder die Federn sind nicht maximal eingedrückt, was es nicht ermöglicht, Ihr Trampolin voll zu genießen. Wir warten auf Ihre Fotos, um Ihre Anfrage zu prüfen. Das Team von France Trampoline.

Guten Tag, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen. Wir setzen uns mit dem Transporteur in Verbindung, um den Lieferschein und das, was für Ihre Bestellung vorbereitet wurde, zu überprüfen. Wir werden Sie schnellstmöglich zu diesem Thema kontaktieren. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.

Guten Tag, Herr, für Ihre Bestellung eines Ersatzteils und im Allgemeinen für alle Bestellungen außer Trampolinen ruft der Transporteur vor der Lieferung nicht an, wie wir auf unserer Website erwähnen. Wir können nicht alle Personen kontaktieren, die vor der Lieferung kontaktiert werden möchten, um ihnen mitzuteilen, dass dies nicht möglich ist. Dies wird in den 2 Versand-E-Mails erwähnt, die gesendet werden. Außerdem können wir nicht wissen, dass Sie nicht zu Hause sind und leider unterwegs waren. Es ist auch möglich, einen solchen Kommentar zum Zeitpunkt der Bestellung anzugeben, und wir hätten den Versand verschieben können, damit Sie Ihr Textilnetz nach Ihrer Reise erhalten. Dennoch haben wir, wie Sie erwähnen, tatsächlich eine Lösung für die Lieferung Ihrer Bestellung gefunden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Hallo Madame, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback, das die Qualität unseres Trampolins Apollo Sport 500 bestätigt. Für die Anleitung hatten wir Ihnen vor Ihrer Lieferung eine E-Mail mit der richtigen Anleitung geschickt, in der wir den Fehler in der Anleitung im Paket deutlich angegeben haben. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Was die Lieferung betrifft, so verwendet der Transporteur (insbesondere für ein Trampolin Apollo Sport 500, das mehr als 225 kg wiegt und mehr als 2,50 m lang ist) Sattelzüge (44t). Nachdem er Ihre Bestellung übernommen hatte und fast an Ihrer Adresse angekommen war (20 m), stellte er fest, dass er nicht manövrieren konnte, um direkt zu Ihrer Tür zu gelangen. Er bot Ihnen an, Ihr Fahrzeug zu beladen, aber Sie haben dieses Angebot leider abgelehnt. Sie konnten dann eine Lösung mit Ihrem Mann finden. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit, aber damit der Transporteur Ihnen liefern kann, muss der Zugang gewährleistet sein. Das Team von France Trampoline.

Hallo Madame, wir danken Ihnen herzlich für Ihre "5 Sterne" für unsere Produkte, die Sie bei unserem Unternehmen erworben haben. Bezüglich der Lieferung nach Hause scheint es, dass der Transporteur versucht hat, Ihnen am 25.06.15 zu liefern und dass Sie zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich nicht zu Hause waren. Sie haben sich dann entschieden, Ihr Paket in der Agentur neben Ihrem Wohnort abzuholen, laut der Computerverfolgung. Sie hätten auch wählen können, sich an die angegebene Adresse erneut liefern zu lassen, wenn Sie dies gewünscht hätten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.