Deutsch 
R
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Verpackungs- und Lieferleistung. Einziger Wermutstropfen: Die Montageanleitung könnte klarer und präziser sein.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, ultra schnelle Lieferung, erhaltene Zubehörteile entsprechen genau meinen Erwartungen. Aber die Versandkosten sind exorbitant 14€ für ein Paket von etwa 1 kg ... Wermutstropfen, es wird auf der Website angegeben, dass das Lieferunternehmen Kontakt aufnimmt, um einen Termin für die Paketannahme zu vereinbaren ... FALSCH ... Wir fanden eines Abends einen Zustellschein im Briefkasten und es ist rein unmöglich, eine neue Lieferung zu erhalten! Wir mussten 120 km hin und zurück (Angers / Le Mans) fahren, um das Paket abzuholen! Sie sollten besser die Dienste der Post nutzen, sie sind seriöser und günstiger!
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Fristen und Inhalt der Bestellung eingehalten
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Qualität
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter telefonischer Kontakt. Ausgezeichnete Nachverfolgung der Lieferung, sehr schnell. Einfache Montage (es ist schwer und man muss sich die Anleitung sehr genau ansehen) für ein so großes Trampolin. Der einzige Nachteil sind die Kunststoffbefestigungshaken des Schutznetzes: 5 sind beim ersten Sprung gebrochen (es war nur eine Person) und sie waren gut befestigt wie in der Anleitung. Metallbefestigungen (wie Karabiner) wären vielleicht besser.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, und Ihre Anmerkungen wurden für die Beratung zu einem neuen Netztyp berücksichtigt. Die Installation muss jedoch unter Beachtung eines respektablen Spannungsniveaus der elastischen Gurte im unteren Bereich erfolgen. Ersatzhaken wurden Ihnen zugesandt, und wir stehen Ihnen für jegliche Unterstützung zur Verfügung, um ähnliche Probleme zu vermeiden.
A
Hinweis: 4 von 5
zweites Trampolin gekauft (als Geschenk in der Familie) - von guter Qualität, da unseres seit mehreren Jahren den Kindern standhält ... Zufrieden mit dem Kundenservice, obwohl etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Trampolin, pünktlich geliefert und sehr einfach zu montieren.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Material entspricht unseren Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Seriosität und Schnelligkeit bei der Bestellung und Lieferung, Qualität und Sicherheit; und dazu noch Komfort und Ästhetik!
Übersetzte Bewertungen
T
Hinweis: 4 von 5
Achtung bei der Verpackung, Palette zu klein, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten ... Puh! Nichts zu beanstanden nach dem Öffnen der Kartons
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 3 von 5
Wir haben eine spezialisierte Firma beauftragt und ein teures Trampolin gewählt, um Qualität zu erhalten, und wir waren sehr enttäuscht. Besonders beim Rahmen: die Löcher zum Verschrauben sind nicht ausgerichtet, wir mussten eine Bohrmaschine kaufen, um sie zu vergrößern und auszurichten. Die Bohrungen wurden wahrscheinlich vor dem Biegen der Rohre und nicht danach gemacht, wie es hätte sein müssen. Wir mussten auch ein Gewindeschneider kaufen, um einen großen Teil der Gewinde zu reparieren. Kurz gesagt, viel Material zu kaufen, obwohl das Handbuch angibt, dass kein weiteres Werkzeug erforderlich ist. Anstatt ein paar Stunden hat die Montage des Rahmens allein einen ganzen Nachmittag (ca. 7 bis 8 Stunden) gedauert. Für ein spezialisiertes Unternehmen und für den Preis ist die Qualität nicht angemessen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Herr, unser heutiges Telefongespräch hat einen Mangel am Rahmen des Trampolins aufgezeigt, der von Ihnen behoben wurde, ohne dass wir unsere Dienste in Anspruch nehmen mussten. Wir betonen die vollständige Verfügbarkeit unseres Kundenservices, der ein integraler Bestandteil unseres Unternehmens ist und Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung steht. Wir stehen unserem Kunden für weitere Anfragen zur Verfügung.
P
Hinweis: 4 von 5
Guter Service: Material in einwandfreiem Zustand innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Fristen geliefert!
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
SCHNELLE LIEFERUNG SEHR GUTES MATERIAL ANLEITUNG NICHT AUSREICHEND DETAILLIERT FÜR DIE MONTAGE DER FEDERN
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Verpackung und Lieferung zufriedenstellend. Dieser Trampolin scheint uns im Vergleich zu dem unserer Nachbarn von guter Qualität zu sein, und wir werden sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Die Zeichnungen in der Montageanleitung sollten verbessert werden, um ein besseres Verständnis zu ermöglichen und eine schnellere Montage zu erlauben (zu zweit haben wir 6 Stunden gebraucht...) Sehr guter Empfang vom Kundenservice, der uns schnell 2 kleine Teile geschickt hat, die wir beim zu festen Anziehen zerbrochen hatten. Unsere Enkelkinder (11 und 8 Jahre) sind begeistert von diesem Trampolin.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir können verstehen, dass einige Zeichnungen schwer zu verstehen sein können, weshalb es möglich ist, uns telefonisch für weitere Informationen zu kontaktieren und so die Montagezeit erheblich zu verkürzen. Wir danken unserem Kunden für diesen Kommentar, der sicherlich vielen anderen helfen wird.
T
Hinweis: 3 von 5
Noch nicht erhalten, ein Datum ab dem die Personen liefern wollten, bevor wir zurück sind. Lieferung ab Mittwoch, den 26.08.2015.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Es ist tatsächlich möglich, ein gewünschtes Lieferdatum anzugeben, was leider von unseren Diensten nicht hervorgehoben wurde. Die Lieferung wurde glücklicherweise in der letzten Woche des Monats August sichergestellt. Wir danken unserem Kunden für dieses Feedback, das uns geholfen hat, unseren Bestellbearbeitungsservice zu verbessern.
J
Hinweis: 4 von 5
Frist, Qualität und Leistung haben meinen Erwartungen entsprochen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Wir sind mit dem gewählten und erhaltenen Trampolin zufrieden, alles entspricht unseren Erwartungen. Bevor ich gewählt habe, habe ich die Berater von France Trampoline um Rat gefragt und ihre Ratschläge waren wertvoll. Einziger Nachteil, die Zeit, die benötigt wurde, um das Produkt zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist von guter Qualität, aber die Kunststoffhaken zur Befestigung des Schutzes um das Tuch sind zerbrechlich und brechen leicht (bereits 2 Brüche).
Übersetzte Bewertungen
H
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schwarze Enden bestellt und habe gelbe erhalten......
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir haben Ihren Kommentar zu Ihrer Bestellung von 3 Oxygen / Hip / Hop Enden zur Kenntnis genommen. Wir geben auf dem Produktblatt an, dass der Artikel in Schwarz oder Gelb sein kann. Wir hatten Ihren Kommentar zu schwarzen Enden gesehen, aber unser Vorbereitungsteam hat Ihre Bestellung mit den Artikeln aus dem Lager zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorbereitet, und diese waren gelb. Wir entschuldigen uns für dieses Problem, aber wir haben derzeit keine schwarzen Enden auf Lager. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
F
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität, Montage ziemlich einfach, wenn man die Anleitung verstanden hat. Die Sprungmatte scheint zu Beginn der Montage im Vergleich zum Rahmen wirklich zu klein, aber dieser zieht sich unter dem Druck der 84 Federn zusammen! Der Transporteur K+N Road ist sehr unflexibel bei den Terminen, man muss einen ganzen Tag reservieren.
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Bearbeitung unserer Bestellung und große Reaktionsfähigkeit. Allerdings hat uns die Liefergesellschaft nicht kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Daher konnten wir Ihre Überprüfungstipps nicht anwenden. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Professionalität und die Qualität Ihres Materials und Ihrer Dienstleistungen.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung, aber Transportzeit zu lang (6 Tage).
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Bestellung am Montag; Empfang am Mittwoch darauf um die Mittagszeit. Der Mini-Trampolin erfüllt seitdem alle Erwartungen. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Übersetzte Bewertungen
N
Hinweis: 4 von 5
Gut und gutes Produkt. Ein einziges Problem mit der Lieferzeit (8 Tage) und nicht den angekündigten 72 Stunden. Aber wir wurden von der für die Logistik zuständigen Firma korrekt informiert.
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 4 von 5
In Ordnung, ohne Probleme..
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bearbeitung ist schnell, aber die Verpackung ist einfach und wenig angepasst.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, sehr einfach zu montieren. Sehr sicher (Schutznetz, Doppeltür zum Zugang zum Trampolin). Das Zeichen in der Mitte der Matte ist sehr wichtig als Orientierung für die Sprünge, jedoch hält der Druck nicht lange, schade. Die Schutzplane ist sehr nützlich, besonders mit den kleinen Fenstern, um Wasser bei Regen abzulassen. Es wäre sinnvoll gewesen, auch an den Ecken welche zu platzieren, da der Boden, auf dem das Trampolin positioniert wird, nicht immer horizontal ist, was zu einer Wasseransammlung auf einer Seite führt. Gute Verpackung, obwohl alle Enden, die das Kabel des Schutznetzes halten, gebrochen waren, und das trotz eines unbeschädigten Kartons, sehr enttäuschend. Trotz dieser wenigen Anmerkungen bleibt das Produkt von ausgezeichneter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Y
Hinweis: 3 von 5
Die Anleitung ist wenig präzise
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Herr, wir haben Ihren Kommentar Ekomi bezüglich der Montage des Trampolins Oxygen 250 zur Kenntnis genommen. Leider erschien Ihnen die Montageanleitung nicht präzise genug. Damit wir unsere Anleitung verbessern können, könnten Sie uns bitte in einigen Punkten erklären, an welchen Stellen Sie die Montageanleitung als ungenau empfunden haben? Außerdem laden wir Sie ein, uns ein Foto Ihres Trampolins zuzusenden, damit wir bestätigen können, ob Ihr Trampolin korrekt installiert ist. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
A
Hinweis: 4 von 5
Die telefonische Betreuung der Dame, die mich betreute, war unübertroffen. Der Kauf im Internet war ein echtes Desaster, da er ohne Versandkosten durchgeführt wurde und ich angerufen werden musste, um mir den Vorfall mitzuteilen, was zusätzliche Kosten verursachte, die ich, hätte ich das von Anfang an gewusst, vielleicht nicht getätigt hätte. Ich fühle mich durch diese Angelegenheit betrogen.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind sehr hoch und die Lieferung etwas lang für ein Paket mit Haken, die zudem viel zu zerbrechlich sind! Schade, denn das Trampolin ist von guter Qualität....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Nach Überprüfung haben wir Ihre Bestellung innerhalb von 72 Stunden per Post versendet. Wir sind daher überrascht, dass Sie die Frist als etwas lang empfunden haben, und wir bitten um Entschuldigung dafür, aber wir bleiben innerhalb der angekündigten Frist von 2 bis 5 Werktagen. Außerdem haben Sie für die Versandkosten 7,50 Euro inklusive Mehrwertsteuer für einen Versand per Paket in Frankreich bezahlt. Wir empfehlen Ihnen, sich an die Post zu wenden, aber das ist der Mindesttarif für einen versicherten Versand per Paket bei dieser Gesellschaft. Leider können wir keinen niedrigeren Tarif anwenden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. France Trampoline.
A
Hinweis: 4 von 5
GUT UND SCHNELL
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Das Trampolin ist ein sehr gutes Produkt und wir sind sehr zufrieden. Allerdings sind wir nach Gesprächen mit mehreren Freunden überrascht, dass wir kein spezielles Angebot wie die kostenlose Schutzplane erhalten haben, von dem unsere Freunde profitieren konnten. Auch eine kleine Anmerkung zu den Haltehaken des Schutznetzes: Diese Kunststoffhaken sind zu großen Kräften ausgesetzt und öffnen sich sehr leicht, bis sie sich lösen und das Netz freigeben. Es ist notwendig, sie sehr oft wieder an ihren Platz zu bringen. Unsere Tochter ist jedoch die einzige, die auf dem Trampolin springt, und sie wiegt nur 44 kg bei 15 Jahren.
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 4 von 5
Ich konnte das Trampolin gestern nach einigen Stunden Konzentration aufbauen... belohnt mit sehr schönen Momenten danach mit meinen Kindern. Sehr gutes und schönes Material. Ich habe jedoch eine (neue) Beschwerde, die ich Ihnen übermitteln möchte: Sie betrifft diesmal das Ankerkit, das mir mit dem Trampolin geliefert wurde. Es handelte sich um ein Kit, das mit einem Rabattcode angeboten wurde, der anscheinend mit dem Oval 490 kompatibel ist, das ich gekauft habe. Nach der Installation scheint es jedoch nicht so zu sein. Die Riemen sind viel zu kurz, um den Anker und die Struktur des Trampolins (das Stahlrohr, an dem die Federn befestigt sind) wie im Schema der Anleitung dargestellt zu verbinden. Entspricht das übermittelte Kit einem niedrigeren Modell?
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Dienstleistungen.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, die Leiter ist nicht praktisch, wir haben eine andere aus Aluminium verwendet.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung in weniger als einer Woche. Palette kam etwas beschädigt an. Aber ohne Schäden. Einfache Montage mit der bereitgestellten Dokumentation. Gutes Produkt.
Übersetzte Bewertungen