Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Das Trampolin ist von sehr guter Qualität. Allerdings dauert der Aufbau viel länger als angekündigt (etwas mehr als 5 Stunden Mühe zu zweit, statt der im Montagehandbuch angegebenen Stunde). Der Fiberglasstab ist sehr schwierig richtig zu montieren und zu schließen. Wenn die Montageoption möglich gewesen wäre, wäre es perfekt gewesen.
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A
Audrey H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2016
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
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J
Jacques P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2016
Schnelligkeit der Auftragsverfolgung und Lieferung. Wenn ich eine nächste Bestellung habe, werde ich wieder bei Ihnen bestellen.
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R
Roberto G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2016
Einige Probleme auf der Website, die schnell von der fähigen und kompetenten Unterstützung gelöst wurden. Gute Gesamtqualität.
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B
Blandine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2016
Es ist sehr angenehm, in dieser Zeit, in der die Mode auf das programmierte Ende von Objekten abzielt, Ersatzteile finden zu können. Allerdings ist es etwas schwer zu akzeptieren, 12€ Versandkosten für einen Artikel zu zahlen, der 3€ kostet und sehr leicht ist.
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W
Willi E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2016
Ausgezeichnete Produkte
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A
Alvaro T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2016
Guter Service
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J
Jean-François A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2016
Perfekt
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B
BRUNO P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2016
Ausgezeichnete Reaktionsfähigkeit
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E
Enrica M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2016
Ausgezeichnetes Produkt. Einziger Punkt zur Verbesserung ist das System mit dem Ring der Schutznetze, oft lösen sich die Haken. Sehr freundliches und kompetentes Personal.
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E
Esther O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2015
Die telefonische Betreuung war sehr gut, sowohl die Erklärungen als auch die Empfehlungen, um uns bei der Entscheidung zu helfen.
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E
Eva A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2015
Alles korrekt, einfache Montage. Guter Service.
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F
Francois L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2015
Sehr guter Geschäftskontakt, die Website ist jetzt besser, auch wenn ich keine Montagevideos mehr wie auf der alten Seite habe. Schnelligkeit des Versands, auch wenn ein Paket (Schutzhülle) bei meiner Bestellung fehlt. Ich bin überzeugt, dass das schnell gelöst wird.
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N
Nelly L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2015
Trampolin noch nicht installiert, aber Lieferung in Ordnung. Kleines Problem bei der Bestellung, da die Kreditkarte nicht durchging und ich am nächsten Tag zurückgerufen wurde und auch die Lieferung telefonisch verfolgt wurde. Das ist seriös...!
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L
Laurent N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2015
Lieferung wie vorgesehen
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L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2015
Sehr guter Kundenservice, leistungsfähiges, qualitativ hochwertiges Material.
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G
Guillaume A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2015
nichts
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S
Sophie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2015
schnell
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E
Edouard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2015
Bei der ersten Lieferung fehlte ein Paket, aber die Reaktivität war perfekt. Sehr zufrieden.
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R
Roland N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2015
Lieferung ok, alles ist gut.
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M
Monsieur M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2015
gute Qualität der Dienstleistung
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S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2015
Super Produkt, es ist schade, dass es auf dem Fliesenboden rutscht, aber man muss nur Gummipuffer verwenden.
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G
Guyllaume C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2015
Nichts Negatives zu sagen.
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S
Sebastien C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2015
Schutzplane für das Trampolin pünktlich geliefert, Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität
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D
Denis C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2015
Produkte entsprechen den Erwartungen und verschiedene Materialien (wir hoffen, dass es länger hält).
Produkte entsprechen der Bestellung. Etwas lange Lieferzeiten. Guter Kauf im Set, da etwas teuer.
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N
Nicolas W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2015
Trampolin von sehr guter Qualität. Der Verbesserungsbedarf liegt meiner Meinung nach in der Gestaltung der Kantenpolster, die den Rand der Sprungmatte abdecken: Diese Kanten biegen sich unter dem Polster bei den Sprüngen und schützen nicht mehr die Füße der Federn.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir werden Sie kontaktieren, um Fotos von Ihnen zu erhalten, um Ihr Anliegen besser zu verstehen und zu überprüfen, ob Ihre Installation korrekt durchgeführt wurde. Das Team von France Trampoline.
T
Timothy C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2015
Alles ist gut, außer dem Mangel an Klarheit bei den Montageanleitungen, insbesondere für die Abdeckung für Apollo 44. Ich habe einen Haken zerbrochen, als ich versucht habe, ihn zum ersten Mal zu montieren, also war ich enttäuscht, dass ich von Anfang an nicht von diesem neuen Material profitieren konnte. Vielleicht kann der Kundenservice mir die Abdeckung mit diesem gebrochenen Haken ersetzen?
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, um Ihnen die Montage der Schutzabdeckung auf Ihrem rechteckigen Trampolin zu erklären. Selbstverständlich werden wir Ihnen die notwendige Anzahl an Haken zusenden, um die gebrochenen zu ersetzen. Das Team von France Trampoline.
E
Evelyne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2015
Alles ist gut ..außer dass das Dach nicht passt
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K
Katell L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2015
Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn es nicht ein kleines Problem bei der Lieferung gegeben hätte: die schwarzen Schlaufen des Netzes passten nicht auf die Pfosten, sie waren zu eng; ich habe später Adapter erhalten, um das Netz anzupassen. Ansonsten ist das Trampolin super, sehr robust im Vergleich zu dem, was ich bei anderen gesehen habe. Der Service ist tadellos. Ich empfehle es immer weiter.
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F
Fabien V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2015
Die Befestigung der Füße am Haltebogen der elastischen Matte ist seltsam. Das "T" hält nicht ganz den Fuß. Das ist nur meine Meinung.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir nehmen telefonisch Kontakt mit Ihnen auf, um Ihre Installation zu überprüfen. Das Team von France Trampoline
L
Laetitia L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2015
Schnell und effizient
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B
Beatrice N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2015
Es ist das zweite Mal, dass ich eine Bestellung bei France Trampoline aufgebe, und wie beim ersten Mal wurde die Bestellung gut bearbeitet und die Lieferung erfolgte innerhalb des angekündigten Zeitrahmens. Hervorragende Leistung.
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G
Gladys A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2015
Bestellung schnell erhalten. Gute Produktqualität. Kundenservice mit guten Ratschlägen.
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M
Marie-odile V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2015
Sehr zufrieden mit dem Produkt, wie beim ersten Mal. Aber beim zweiten Mal sind wir erneut unzufrieden mit Ihrem Lieferservice. Wenn der Empfänger ein Berufsleben hat, das Unwägbarkeiten mit sich bringt, wird der Empfang Ihrer Pakete sehr kompliziert und kostspielig. Wir mussten nach Bondoufle fahren, um eine Trampolinabdeckung abzuholen! Können Sie nicht die Dienste der Post nutzen, die eine Benachrichtigung hinterlässt, oder die eines Geschäfts im Dorf, das spät abends schließt (zum Beispiel ein Café)? Andere machen das und es ist viel praktischer.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, der die Qualität der 3m60 Schutzabdeckung für runde Trampoline bestätigt. Wir bleiben unseren Grundsätzen treu, die darin bestehen, qualitativ hochwertige und langlebige Artikel anzubieten. Was die Lieferung betrifft, so geben wir von Anfang an an, dass der Transporteur ohne Termin und tagsüber in der Woche liefert. Wenn Sie tagsüber nicht zu Hause sind, sollten Sie eine andere Lieferadresse angeben, wie z.B. eine Arbeitsstelle, ein Familienmitglied usw. Für viele Produkte können wir leider nicht die Dienste der Post nutzen. Tatsächlich werden seit 2014 zusätzliche Gebühren von 50 € netto berechnet, wenn das Paket eine bestimmte Größe überschreitet. Wir bieten den bestmöglichen Service zu einem erschwinglichen Preis für eine Lieferung, die wir in etwa 72 Stunden an die angegebene Adresse erinnern. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
C
Claude D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2015
Schnelle Lieferung und schnelle Antwort auf meine E-Mail, sehr gutes Produkt, danke
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S
Sylvie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2015
Produkt entspricht unseren Erwartungen, aber schade, dass wir wegen eines Lagerengpasses warten mussten, insgesamt aber sehr zufrieden.
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B
Beatrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2015
schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen
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G
Gisele B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2015
ultraschnelle Lieferung (24h)
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