Deutsch 
J
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 3 von 5
Ein Plan beigeben wie mann es montieren soll. Ich hab für 3 Netze 8 Seile???
Antwort von Trampolin Technik
Sie bekommen Aufbauanleitungen per Email für Ihre Wohnungsnetze
D
Hinweis: 4 von 5
Es scheint mir verfrüht zu sein, ein Produkt zu bewerten, das erst seit einigen Monaten verwendet wird. Ich muss den Grund für die 4 Sterne angeben: 3 Befestigungsclips sind gebrochen ...
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F
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist perfekt verpackt und leicht zu montieren. Sehr gut. Die Lieferung könnte verbessert werden. Meiner Meinung nach gibt es zu viele Schritte, bevor es geliefert wird.
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H
Hinweis: 4 von 5
kein Problem
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S
Hinweis: 4 von 5
Quality product. Good phone service with rapid/good answers.
F
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Qualität der Plane, perfekte Maße. Das Problem sind die Kunststoffbefestigungen: Sie sind alle bei einem einfachen Druck zwischen zwei Fingern gebrochen!!! Wir konnten sie nicht einmal installieren! Wir mussten uns mit improvisierten Mitteln behelfen, um die Plane zu befestigen... Wirklich schade für den Preis!
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und bitten um Entschuldigung für die erlittenen Unannehmlichkeiten. Die Haken müssen während des Transports beschädigt worden sein. Wir bitten Sie zu glauben, dass dies eine Ausnahme ist. Einer unserer Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden, falls erforderlich, da es scheint, dass Sie dieses Problem selbst gelöst haben. Wir entschuldigen uns nochmals. Das Team von France Trampoline.
S
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung, außer die unteren Befestigungshaken des Netzes, die gebrochen sind, als wir sie installiert haben. Die Qualität dieser Haken ist sehr enttäuschend, da wir eher vorsichtig sind und wenig Erfahrung mit beschädigtem Material haben.
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C
Hinweis: 4 von 5
Super, aber 2 Befestigungen zum Schließen des Netzes sind bereits gebrochen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Ein kleines Missgeschick hat dazu geführt, dass die Lieferung nicht pünktlich erfolgte... nichts Wichtiges, aber je mehr Zeit verging, desto mehr ahnte ich, dass die Lieferung am Tag X nicht stattfinden würde...
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A
Hinweis: 4 von 5
Erfahrung erleichtert durch die Bestelloberfläche. Schnelle Lieferung. Produkt entspricht unseren Erwartungen. Ich empfehle diese Seite.
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H
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, angemessene Lieferzeit.
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M
Hinweis: 4 von 5
KORREKTE LEISTUNG
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P
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöner Trampolin, aber die Karabiner für die Türschließung sind alle kaputt, schade. Denn der Trampolin bietet einen guten Sprung, schnelle und seriöse Lieferung.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Frau Charbal, wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Haken müssen während des Transports kaputt gegangen sein. Wie am Telefon besprochen, werden wir Ihnen neue Karabiner per Post zusenden, um die defekten zu ersetzen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
L
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Verfügbarkeit der Verkaufsberater. Bedauere jedoch, dass ich keine kommerzielle Geste aufgrund der Wartezeit auf das Ankerkit erhalten habe, die uns daran gehindert hat, das Trampolin in diesem Jahr zu installieren. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 4 von 5
Telefonische Unterstützung sehr hilfreich, schnelle Lieferung, ohne Vorfälle,
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S
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Produkt und dem Service zufrieden. Das Personal ist kompetent und reaktiv, die Dinge wurden mir gut erklärt. Was den Kundenservice betrifft, der Empfang und die Reaktivität sind gleich. Das ist es, was der Kunde sucht: Produktqualität, Beratung des Personals und ein zuverlässiger Kundenservice.
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G
Hinweis: 4 von 5
+1 Kundenservice (reaktiv auf gestellte Fragen, Produkt in Nachbestellung)
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V
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, das meinen Erwartungen entspricht, pünktlich geliefert und gut verpackt.
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L
Hinweis: 4 von 5
Guter Service! Wir haben ein größeres Trampolin zum gleichen Preis geliefert bekommen, da die Lieferung nicht lange dauern konnte. Uns wurde gefragt, ob wir lieber warten oder sofort ein anderes haben möchten. Ich fand das sehr professionell. Der Lieferant war jedoch mittelmäßig. Er ließ uns alles ohne jegliche Hilfe aus dem Lkw herausnehmen. Es ist das erste Mal, dass ich das sehe, obwohl wir bereits mehrere Dinge geliefert bekommen haben.
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S
Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung ist wirklich einfach und leicht beschädigt.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bei der Lieferung, wenn Sie der Meinung sind, dass die Teile des Pakets beschädigt sind, haben Sie das Recht, das Paket abzulehnen. Der Transporteur wird es uns zurückschicken und wir werden schnell eine andere Bestellung versenden. Wenn Sie es jedoch akzeptiert haben, ohne Mängel zu melden, ist das Paket in gutem Zustand angekommen und es ist keine Reklamation beim Transporteur möglich. France Trampoline steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn nötig, aber es ist wichtig, wie bei jeder Bestellung, den Zustand des Pakets vor der Annahme zu überprüfen, auch wenn der Lieferant es eilig hat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
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J
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung ist perfekt: SMS-Infos super! Innerhalb der angekündigten Stunde geliefert, Paket in einwandfreiem Zustand in den Hof geliefert! Montage nicht einfach... man muss sich die Zeit nehmen, um die gesamte Broschüre zu lesen, um nicht alles wieder auseinanderbauen zu müssen... nachdem ich die Anweisungen am Ende der Erklärungen gelesen habe... Von 48 Federn waren 47 in Ordnung... aber die 48. war aus einer anderen Serie!!! Lieferung der 48. Feder 3 Tage später per Post!
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A
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt
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C
Hinweis: 3 von 5
Keine Probleme bei der Bestellung, gute Nachverfolgung der Bestellung, super Trampolin. Aber mühsame Lieferung! Wie kann ein Unternehmen heutzutage noch verlangen, dass man von 9 bis 17 Uhr anwesend ist! Um mit einem angeblich zu großen Lkw zu kommen und mit meinem eigenen Fahrzeug kommen zu müssen, um mein Trampolin an der Straße zu laden und abzuholen, mit meinem kleinen Jungen von 14 Monaten. Ich habe akzeptiert, aus Angst, eine Nachlieferung in Rechnung gestellt zu bekommen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin Ovalie 490 Sie voll und ganz zufriedenstellt. Was den Spediteur betrifft, so muss dieser tatsächlich mit einem großen Lkw kommen, um korrekt zu liefern, und wenn die Lieferadresse nicht zugänglich ist, um mit einem solchen Fahrzeug zu manövrieren, zieht er es vor, Sie um Hilfe zu bitten, anstatt an einem anderen Tag zurückzukommen. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht immer ideal ist, aber es ist das Beste, was man tun kann, um Ihre Kinder zufrieden zu stellen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
F
Hinweis: 4 von 5
Trampolin von guter Qualität (viel besser als das, was man in bestimmten Sportgeschäften findet). Der Zusammenbau ist nicht zu kompliziert, wenn man mehrere Personen hat. Jetzt bleibt abzuwarten, wie es sich im Laufe der Zeit verhält! Ich empfehle es.
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C
Hinweis: 4 von 5
Hallo, wir hatten bereits einen vorherigen Kauf (Familienhängematte) und dieser Hängesessel gibt uns vollste Zufriedenheit. Sehr gute Qualität, schöne Verarbeitung. Der einzige Nachteil betrifft die Lieferung. Ursprünglich war eine Lieferung durch einen Spediteur vorgesehen (was die Transportkosten rechtfertigte) mit Terminvereinbarung über die Verkaufswebsite, aber letztendlich Lieferung durch die Post...
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G
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht der Anzeige und Lieferung innerhalb von 72 Stunden.
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D
Hinweis: 4 von 5
5/5 für das Trampolin, Trampolin mit sehr gutem Sprung. Fußenden, die ebenfalls dämpfen und daher sehr leise in der Nutzung sind. 0/5 für die Verpackung: die Verpackung lässt wirklich zu wünschen übrig... in einem zu kleinen Karton verpackt, trotz des Hinzufügens einer Schutzfolie konnte man hindurchsehen!
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F
Hinweis: 3 von 5
Das Material fehlte an Gummis zur Befestigung am Rohr, ansonsten gut.
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J
Hinweis: 4 von 5
Ein Mengenfehler wurde schnell durch eine zusätzliche Sendung behoben. Das Unternehmen ist nach wie vor sehr seriös. Ich empfehle es.
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B
Hinweis: 3 von 5
Fehlende Schrauben im gesendeten Kit (es fehlen auch 3 Haltegummis für die Matten, die gerade zurückgeschickt werden).
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C
Hinweis: 4 von 5
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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-
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte darum gebeten, darauf zu achten, da sich alle Netze an der gleichen Stelle über die gesamte Länge rissen, am Telefon wurde mir gesagt, dass Sie es etwas länger und breiter machen würden, aber die Maße sind identisch, also nehme ich an, dass ich wieder die gleichen Risse haben werde. Mit freundlichen Grüßen ***
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich warte immer noch auf das Verankerungsset. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, gute Produktqualität
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P
Hinweis: 3 von 5
Pünktlicher und schneller Transport, aber Transportkosten zu hoch. Für langjährige Kunden wie mich sollte der Transport kostenlos sein. Die Plane erfüllt ihren Zweck.
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E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Reaktivität des Services
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S
Hinweis: 4 von 5
schneller und seriöser Service
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F
Hinweis: 4 von 5
Natürlich war der telefonische Empfang gut, weniger gut war der Lieferant, der ohne anzurufen vorbeikam (was vereinbart war) und überrascht war, dass niemand da war.
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