Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Marc L.

Veröffentlicht am 25/06/2018 à 17h50 nach einem Kauf von 03/06/2018

Produkt entspricht der Beschreibung.

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Clément C.

Veröffentlicht am 25/06/2018 à 13h39 nach einem Kauf von 01/06/2018

Wahrscheinlich aufgrund einer falschen Handhabung wurde das geplante Geschenk nicht mit meiner Bestellung versendet. Das hat mir die Möglichkeit gegeben, den Kundenservice von France Trampoline zu testen: sehr freundlich, hilfsbereit und effizient! Das Produkt ist von sehr guter Qualität, ich empfehle es.

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Gerda I.

Veröffentlicht am 25/06/2018 à 09h39 nach einem Kauf von 01/06/2018

SCHNELLE LIEFERUNG UND PRIMA KONTAKT FÜR DIE LIEFERUNG

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Cécile D.

Veröffentlicht am 24/06/2018 à 20h22 nach einem Kauf von 28/05/2018

SEHR GUT FÜR DIE BESTELLUNG, DIE LIEFERUNG MUSS ÜBERPRÜFT WERDEN. VERPACKUNG VOLLSTÄNDIG BESCHÄDIGT

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 31/05/2018

Hallo, danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Paket vom Transporteur etwas beschädigt wurde. Das kann leider manchmal passieren und liegt außerhalb unseres Einflusses. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline

Roger L.

Veröffentlicht am 23/06/2018 à 21h10 nach einem Kauf von 07/05/2018

gute Servicequalität

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Xavier S.

Veröffentlicht am 23/06/2018 à 20h48 nach einem Kauf von 27/05/2018

Sehr gut

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Jean-claude F.

Veröffentlicht am 23/06/2018 à 14h29 nach einem Kauf von 11/05/2018

Gut im Einklang mit den Erwartungen

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Dominique B.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 20h59 nach einem Kauf von 21/05/2018

Artikel auf der Website verfügbar, nach der Bestellung nicht verfügbar, 15 Tage Wartezeit ohne Neuigkeiten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 22/05/2018

Hallo, zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu kommentieren. Die Verwaltung der Bestände und die für jedes Produkt angegebenen Status werden in Echtzeit auf unserer Website festgelegt. Bei der Bezahlung einer Bestellung wird die Anzahl der vorrätigen Artikel automatisch angepasst. Es ist daher sehr wahrscheinlich, dass andere Besucher gerade dabei waren, ihre Bestellungen zu bestätigen, als Sie Ihre bestätigten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Jean-noel O.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 20h48 nach einem Kauf von 11/05/2018

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Pascal L.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 16h11 nach einem Kauf von 31/05/2018

Der Kundenservice ist effizient und leistungsstark. Die Lieferung ist schnell und das Material ist robust, leistungsstark und gut durchdacht. WOW! Seitdem ist viel los auf dem Balkon... Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Guillaume P.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 15h55 nach einem Kauf von 31/05/2018

Top

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Eliane R.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 15h22 nach einem Kauf von 31/05/2018

Was das Produkt betrifft, bin ich sehr zufrieden. Allerdings ist die Lieferung nicht zuverlässig, und der Karton war ganz beschädigt.

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Karine D.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 11h57 nach einem Kauf von 31/05/2018

Schnelle Lieferung. Sehr gutes Produkt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Sandrine P.

Veröffentlicht am 22/06/2018 à 09h25 nach einem Kauf von 17/05/2018

Lieferzeiten etwas lang (ein Monat) wegen des Lieferanten. Fehler bei der Anzahl der erhaltenen Federn im Vergleich zur Bestellung. Die Person im Kundenservice ist am Telefon sehr freundlich und sehr entgegenkommend.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 18/05/2018

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir erneuern unsere Entschuldigung für diesen Fehler bei der Vorbereitung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Das Team von France Trampoline

Jerome B.

Veröffentlicht am 21/06/2018 à 18h46 nach einem Kauf von 15/05/2018

Alles lief gut. Lieferung an einen Abholpunkt.

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Gilbert B.

Veröffentlicht am 21/06/2018 à 17h54 nach einem Kauf von 30/05/2018

Alles lief gut, außer dass: - das Befestigungssystem am Boden eine Absurdität ist, da gibt es bessere Lösungen - das Netz ließ sich gut montieren, aber als wir den Reißverschluss betätigen wollten, war er aus der Spur. Das bedeutet, dass es nicht lange halten wird. Wir haben es wieder an seinen Platz gebracht. Aber es könnte uns ziemlich schnell loslassen. Ansonsten lief alles gut bei der Montage.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 01/06/2018

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und bedauern, dass das Befestigungssystem Ihnen beim Zusammenbau nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir hoffen, dass die Nutzung Ihres Trampolins Ihnen dieses Unannehmlichkeit vergessen lässt! Wir stehen Ihnen auch gerne zur Verfügung, wenn es um den Verschluss Ihres Netzes geht: Zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie die geringste Anomalie bei der Nutzung feststellen. Das Team von France Trampoline

Marie H.

Veröffentlicht am 21/06/2018 à 12h54 nach einem Kauf von 17/05/2018

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Es ist sehr einfach, jemanden zu erreichen. Allerdings war eines der empfohlenen Produkte der flexible Fiberglasbogen, es wäre sinnvoll zu präzisieren, dass er ohne das elastische Band im Inneren verkauft wird... etwas absurd!

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Jean Michel B.

Veröffentlicht am 20/06/2018 à 17h51 nach einem Kauf von 28/05/2018

sehr gut

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Rémi C.

Veröffentlicht am 20/06/2018 à 14h48 nach einem Kauf von 03/05/2018

Rücksendung des defekten Teils in der Lieferung schnell und ohne Diskussion. Aber schwarzes Glasfaser ist weniger leicht zu montieren als das ursprüngliche weiße.

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Guillaume P.

Veröffentlicht am 20/06/2018 à 08h39 nach einem Kauf von 29/05/2018

Ich habe Muster bestellt, sie sind sehr schnell angekommen. Ich bedaure, dass ich diese Muster nicht „unter Spannung“ in einem Rahmen habe, um das Endergebnis zu sehen, aber es ermöglicht bereits, sich eine erste Vorstellung zu machen.

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Claire D.

Veröffentlicht am 19/06/2018 à 19h29 nach einem Kauf von 28/05/2018

Sehr gute Leistung

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Felix B.

Veröffentlicht am 19/06/2018 à 18h48 nach einem Kauf von 09/05/2018

War nicht lagernd aber ich konnte es bestellen und man hat mich dann laufen informiert. Was schade war das es zerknittert ankam - die langen rohre wurden etwas lieblos in eine zu kleine schachtel hineingedrückt, und die sind bis heute nicht so schön wie sie sein sollten. aber sonst alles ok.

Guillaume C.

Veröffentlicht am 19/06/2018 à 14h49 nach einem Kauf von 28/05/2018

gut

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Olivier G.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 19h35 nach einem Kauf von 26/05/2018

Zufriedenstellend.

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Edith O.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 16h11 nach einem Kauf von 27/05/2018

Lieferung pünktlich. Montageanleitung manchmal sehr kurz mit fehlenden Schritten, die uns dazu gebracht haben, die Struktur umzukehren, um sie richtig zu machen!

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Guy M.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 15h56 nach einem Kauf von 28/05/2018

keine P. B.

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Christian M.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 14h51 nach einem Kauf von 25/05/2018

GUTES PRODUKT, AUSSER DIE MONTAGEANLEITUNG ZU VERBESSERN!

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Cyril L.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 14h31 nach einem Kauf von 27/05/2018

Schnelle Lieferung des Pakets, nicht genug Erfahrung mit der Nutzung des Produkts, sieht aber korrekt aus.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 27/05/2018

Hallo und danke für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass Ihr Sprungtuch Ihnen vollste Zufriedenheit bringt. Zögern Sie nicht, uns im Gegenteil zu kontaktieren, wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Lecroel B.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 13h51 nach einem Kauf von 26/05/2018

Die Bestellung verlief gut, der Transporteur war in Ordnung, die Fristen wurden eingehalten. Das Tuch entsprach der Beschreibung. Ich habe ein Trampolintuch gekauft, um ein 10 Jahre altes Tuch zu ersetzen, ich habe France Trampoline kontaktiert, da der Verkäufer des vorherigen Tuchs nicht mehr existiert. Das erhaltene Tuch passt, es ist etwas günstiger, aber von deutlich schlechterer Qualität in Bezug auf die Nähte und vor allem springt es viel weniger als das vorherige, das aus der Profline oder Proline-Serie war. Zusammenfassend: Ich bin zufrieden, dass ich das Tuch ersetzen konnte, auch wenn ich bedauere, kein Produkt von gleichwertiger Qualität wie das vorherige gefunden zu haben.

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Cendrine C.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 12h51 nach einem Kauf von 26/05/2018

klare Seite, explizite Bestellverfolgung, guter Kontakt mit dem Lieferanten

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Clémence C.

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 08h54 nach einem Kauf von 27/05/2018

Nicht genug Informationen zur Nutzung der Trampoline, zur Größe. Viel Auswahl und nicht genug Anleitung.

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Françoise J.

Veröffentlicht am 17/06/2018 à 16h39 nach einem Kauf von 25/05/2018

sehr gut

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Angelique H.

Veröffentlicht am 17/06/2018 à 13h39 nach einem Kauf von 16/05/2018

ausgezeichneter Kundenservice

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Hervé B.

Veröffentlicht am 16/06/2018 à 21h45 nach einem Kauf von 28/04/2018

Das schwarze Endstück hat das Original-Endstück identisch ersetzt. Allerdings sind die Glasfaserstäbe kürzer als die Originale. Verlängerungen werden mitgeliefert. Man benötigt zwei für einen einzigen Stab. Die Anzahl der Verlängerungen ist also im Verhältnis zur Anzahl der Stäbe unzureichend.

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Jean-remi D.

Veröffentlicht am 16/06/2018 à 15h31 nach einem Kauf von 16/05/2018

Es war nicht einfach, das benötigte Ersatzteil für unser Trampolin zu finden, aber ein Austausch per E-Mail hat es ermöglicht, die richtige Referenz zu finden.

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Jacques D.

Veröffentlicht am 16/06/2018 à 08h44 nach einem Kauf von 17/05/2018

Gut

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Louis A.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 21h17 nach einem Kauf von 04/05/2018

Ich bin mit meinem Kauf und der Lieferung trotz der Verzögerung zufrieden, da das Produkt nachbestellt werden musste. Einziger negativer Punkt: Schwierigkeit, das Netz ohne Montageanleitung zu montieren.

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Esther C.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 13h20 nach einem Kauf von 25/05/2018

Sehr gutes Qualitätsprodukt und ich vertraue auf seine Stabilität (hatte bereits eines zuvor). Versand und Lieferung sehr schnell. Allerdings bietet der Transporteur Zeitfenster zwischen 9 und 15 Uhr an!! Schlimmer als EDF oder GDF! Er klingelt und geht sofort, ich hatte nicht einmal Zeit, das Paket entgegenzunehmen.

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Piette J.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 12h29 nach einem Kauf von 21/05/2018

Nichts zu sagen über die Bestellung, die Bezahlung und die Lieferung. Allerdings sind die gelieferten Produkte (Ersatzteile: Netz und Schutzpolster) nicht ganz identisch mit den Originalen und erforderten etwas "Basteln", um sie an das Trampolin anzupassen (z.B. Anpassung der Stützrahmen des Netzes, die neu positioniert werden mussten). Außerdem scheint die Qualität des Polsters nicht die gleiche zu sein wie die des Originalpolsters (dünner und leichter). Man wird sehen, wie lange es hält.

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Marc G.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 10h14 nach einem Kauf von 24/05/2018

Es handelte sich um den Austausch des Schutznetzes des 2011 gekauften Trampolins sowie von 2 Endstücken: - Austausch des Netzes OK - der Durchmesser der 2 gelieferten Endstücke stimmte nicht, Problem wurde durch eine neue Lieferung in sehr kurzer Zeit behoben. Ich vertraue weiterhin voll und ganz auf France Trampoline ***

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