Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Aude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Zufrieden
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A
Andre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
Sehr gut
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M
Maud R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Sehr gute Leistung.
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F
Fabrice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Sehr gutes Produkt und schnell von France Trampoline geliefert. Nur der Lieferservice ist ein bisschen grenzwertig ...: Er erscheint nicht an der richtigen Adresse und man erhält eine Nachricht, dass man *** Euro für die Lieferung berechnet bekommt, wenn man nicht da ist, wenn der Lieferant wiederkommt ... zum Glück habe ich den Lieferanten weiter oben in der Straße getroffen ...
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S
Stéphane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Gutes Produkt, gute Frist und gute Lieferung, aber es fehlt eine Erklärung zum Befüllen mit Sand
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M
Maël G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Das Trampolin ist sehr gut ... Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt! Der Nachteil liegt auf der "kommerziellen" Seite. Wir fanden das Angebot unklar, da wir dachten, wir würden von dem Internetangebot des Monats Juli mit dem kostenlosen Trampofoot profitieren ... nur dass wir während einer Rabattperiode bestellt haben! Wir dachten, wir würden von beidem profitieren ... und leider nicht! Letztendlich waren die Rabatte weniger vorteilhaft als das Trampofoot-Angebot, was uns einen kleinen bitteren Nachgeschmack hinterlassen hat!!! (ungefähr *** Euro auf der Website, während wir *** Euro auf dem Trampolin gespart haben ...) Kurz gesagt, Rabatte, die nicht wirklich Rabatte sind!!! Schade!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Sie so empfinden und wir verstehen Ihre Enttäuschung; es wurde jedoch klar angegeben, dass das Angebot nicht mit anderen Rabatten oder Ermäßigungen kombinierbar ist. Wir hoffen, dass die Momente auf Ihrem Trampolin Ihnen helfen werden, diese Unannehmlichkeiten zu vergessen. Bei Ihrer nächsten Bestellung zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir werden Ihnen ein Trampofoot anbieten! Das Team von France Trampoline
F
Frederic F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Wir haben ein Trampolin Initio 430 genommen, abgesehen von einem kleinen logistischen Missgeschick (das sehr gut gehandhabt wurde, um ehrlich zu sein), das Material ist ziemlich in Ordnung, keine besonderen Probleme beim Zusammenbau (Anleitung ist recht klar), man muss jedoch zu zweit sein, um das Schutznetz zu montieren. Kurz gesagt, alles in Ordnung, guter Kauf, Kinder sind natürlich begeistert.
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G
Guénia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Nichts zu beanstanden, gute Produkte und guter Service.
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E
Elisabeth F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2018
Ich hatte darum gebeten, dass die Lieferung nicht vor dem 10. Juli erfolgt. Am 6. Juli ruft der Lieferant mich an und sagt, dass er vor meiner Tür steht. Ich war natürlich nicht da. Die tatsächliche Lieferung verlief dann gut, als ich anwesend war.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung Ihres Kissens. Obwohl wir uns bemühen, den bestmöglichen Service zu bieten, sind wir dennoch von den Dienstleistungen der Transportdienstleister abhängig, die ihr Bestes tun, um eine den Erwartungen der Kunden entsprechende Lieferung zu gewährleisten, aber manchmal auch mit Unwägbarkeiten konfrontiert werden können. Wir entschuldigen uns erneut und stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
F
Fernando O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Die Lieferung war sehr gut, die Qualität der Matte ebenfalls, aber das Einzige ist, dass die Montageanleitungen besser sein sollten, es ist ziemlich kompliziert, sie zusammenzubauen, besonders wenn man nicht genau weiß, wo jedes Teil hinkommt. Danke.
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S
Stéphane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Zufrieden
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O
Olivier S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
Sehr gute Servicequalität
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A
Aurélie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Sehr guter telefonischer Service, um uns bei der Auswahl und dem Kundenservice für einige Informationen zur Montage zu unterstützen; Produkt von sehr guter Qualität. Dennoch empfehle ich die kostenpflichtige Option für die Lieferung in 24/48 Stunden nicht: Für eine Bestellung, die am Mittwochabend aufgegeben wurde, haben wir das Produkt am folgenden Dienstag selbst beim Lager des Transporteurs abgeholt, um nicht noch mindestens 24 Stunden warten zu müssen (das scheint nichts zu sein, aber für ein Geburtstagsgeschenk ist es ein wenig unangenehm).
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F
Florent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
gut
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L
Lindsay V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
schnelle Lieferung. Produkt kam in gutem Zustand an.
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L
Laurence W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2018
Sehr gut informiert vom Kundenservice. Ein wenig Wartezeit, da das Produkt nicht sofort verfügbar war. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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Y
Yannick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Sehr gut.
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J
Jean Michel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2018
Perfektes Produkt gemäß den Maßen! - Aber trotzdem zwei Monate Wartezeit! (Mit 2 Nachfragen, da die Bestellung meines Trampolins anscheinend verloren gegangen war!)
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihr Trampolin Ihnen Freude bereitet, und entschuldigen uns für die etwas lange Dauer der Herstellung und des Versands Ihrer Bestellung. Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung, das Team von France Trampoline.
A
Alberto S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
Der telefonische Support war sehr zufriedenstellend und umfassend. Die Lieferzeiten wurden eingehalten und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Das Montagehandbuch war sehr spärlich, aber ausreichend. Das montierte Produkt entspricht den Erwartungen.
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B
Boris R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Produkte entsprechen der Beschreibung. Lieferung ziemlich schnell.
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G
Gael R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Erste Lieferung nach 6 bis 7 Wochen mit schlecht gemachten Zuschnitten, sodass wir noch 0 Tage warten mussten, um geliefert zu werden.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass der Empfang Ihres Netzes so lange gedauert hat, und wir verstehen besonders Ihre Frustration aufgrund des Schneideproblems. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, die beste Servicequalität anzubieten, leider sind wir nicht vor punktuellen Problemen bei der Herstellung von maßgeschneiderten Produkten gefeit. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung und erneuern unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.
C
Catherine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Als Bewohner der Schweiz gab es einige Lieferprobleme.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, in der Tat war die Lieferung Ihres Pakets besonders lang, trotz einer effektiven Versendung am Tag nach Ihrer Bestellung. Wir entschuldigen uns für diese Wartezeit, die unabhängig von unserem Willen war, und hoffen, dass Ihr Zelt Ihnen vollste Zufriedenheit bringt! Wir stehen Ihnen zur Verfügung, das Team von France Trampoline.
C
Cornelia R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
Sehr gut. Die Jungs hatten Spaß.
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C
Carabeuf H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2018
Wartezeit etwas lang, da das Produkt nicht auf Lager war
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C
Christine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
Perfekt! Gut erhalten das Musterbündel, das auf Ihrer Seite präsentiert wurde. Aber ich hatte um (im kleinen Kommentarfeld) ein zusätzliches Muster (wenn möglich) des kleinsten Netzes (Maschen 6.5x7mm) gebeten, das auf Ihrer Seite existiert und mein Kunde interessiert sich für dieses Gewebe. Keine Antwort zu diesem Thema in Ihrem Begleitschreiben zum Paket!?
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, das kleinste auf unserer Seite angebotene Netz ist tatsächlich das 13x13mm, das im Muster des Netzes enthalten ist, das Ihnen zugesandt wurde. Leider bieten wir kein Netz in 6.5x7mm an. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung, das Team von France Trampoline
L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Lieferung im Zeitrahmen, makellos. Trampolin von guter Qualität, ich bin sehr zufrieden. Ein kleiner Nachteil, die Montageanleitung, die an Details fehlt, wie die genaue Position für das Schutznetz und zum Beispiel wird nicht angegeben, dass man 2 Befestigungen pro Pfosten für das Schutznetz anbringen muss. Es fehlen auch Markierungen, um zu wissen, welche Feder an welchem Haken befestigt werden soll. Mit etwas Logik kommt man trotzdem zurecht.
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M
Maryline M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2018
Gutes Produkt
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J
Jeremie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Perfektes Produkt, das unserer Bestellung entspricht. Gute Qualität, es fehlt nur ein zusätzlicher Spannschneider, um einen auf jeder Seite zu haben, um es richtig zu spannen.
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C
Cedric V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2018
Produkt entspricht meinen Erwartungen....nicht einfach in der Höhe zu regulieren, trotz der ziemlich erklärenden Anleitung. ...die Kinder haben viel Spaß und das ist das Wichtigste!
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2018
Gutes Produkt. Die Montageanleitung könnte verbessert werden.
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F
Frédéric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
-
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M
Muriel K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Schnelle Nachverfolgung und Empfang der Bestellung. Ich empfehle.
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P
Pivot-pajot C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
sehr gute Qualität, das macht den Unterschied
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P
Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
Der einzige Nachteil war, dass die Lieferung unerwartet ohne Vorankündigung erfolgte. Wir waren zu Hause, also hat alles gut geklappt.
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A
Alain D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
France Trampoline ist für mich ein gewohnter Anbieter. Nach einem Trampolin habe ich eine Seilrutsche gekauft. Bei beiden war ich mit der Gestaltung der Ausrüstung und der Qualität des Services und des Kontakts voll zufrieden.
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L
Ludivine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
Schneller Service.
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J
Jean-philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2018
Das gelieferte Produkt erfüllt vollständig die Erwartungen. Es ersetzt einen alten Trampolinteppich, dessen mehrere Befestigungen gerissen waren und viele geschwächt waren. Die Bestellung wurde durch alle nützlichen Hinweise erleichtert, um Fehler bei den Abmessungen zu vermeiden. Es ist nicht nötig, uns anzurufen, um diese Überprüfung vorzunehmen... Aber schade, dass die Lieferung an einen Abholpunkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht funktioniert hat: ein zu lösendes Computerproblem, das die Versandkosten gesenkt hätte (die einen Unterschied machen können)... Jetzt ist unser Marsupilami glücklich: der Gewinn an Elastizität des neuen Teppichs ermöglicht ihm, noch höher zu springen.
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M
Monica V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2018
Perfekt
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G
Guy C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2018
Trampolin am 29. April bestellt, um es gemäß den bei der Bestellung angekündigten Fristen in der Woche vom 4. bis 11. Mai zu erhalten (Feiertage), als meine kleinen Enkelkinder da waren. Zur Info, auf einigen Websites wie ***, wird angekündigt, dass es aufgrund der Feiertage zu Lieferverzögerungen kommt. Nicht bei France Trampoline. Am 11. geliefert, um die Frustration der Kinder zu vermeiden, also im Zustand gelassen und nicht montiert. Am 1. Juli montiert, als unsere Enkelkinder zurückkamen (ich hätte ohne Probleme auf den Sale warten können, wenn ich das gewusst hätte, und ich hätte den Trampolin-Fußball geschenkt bekommen und das Trampolin wäre gleichzeitig montiert worden!)... und da stellt man fest, dass eine Feder die beiden Haken in entgegengesetzter Richtung hat... Neuer Zeitverlust beim Anrufen. Was das Trampolin betrifft, sind wir heute sehr zufrieden. Wir sind nur enttäuscht über die Nichteinhaltung der angekündigten Lieferverpflichtungen (fälschlicherweise) und das Fehlen jeglicher kommerzieller Geste aufgrund dieser Verzögerungen, die große Enttäuschung verursacht haben, da wir unseren Kleinen die Ankunft des Trampolins angekündigt hatten und dies die Nutzung des Trampolins um anderthalb Monate für diese kleinen Kinder, die weit weg von uns wohnen, verschoben hat.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die verspätete Lieferung Ihres Trampolins frustrierend für Ihre Enkelkinder war, wir können die Ungeduld gut nachvollziehen. Wir haben jedoch die Akte Ihrer Bestellung überprüft und laut unseren Informationen wurden Sie bereits am 2. Mai kontaktiert, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren, haben jedoch erst am 9. Mai geantwortet, was diesen ungewöhnlich langen Zeitraum erklärt. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen das Trampolin nun vollste Zufriedenheit bringt und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
G
Gaetane U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2018
gute Reaktivität und guter Kundenservice
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