Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Thibaut R.

Veröffentlicht am 11/03/2019 à 12h50 nach einem Kauf von 17/02/2019

Produkte von guter Qualität.

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Zena F.

Veröffentlicht am 11/03/2019 à 11h13 nach einem Kauf von 18/02/2019

Sehr seriös. Bestellung wie vorgesehen erhalten. Seriöser Transporteur, eine E-Mail wird mit dem vorherigen Versanddatum und dem Zeitfenster gesendet. Der Termin mit dem Transporteur wurde gut eingehalten, zudem kontaktiert er uns telefonisch. Sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt.

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Jean Michel L.

Veröffentlicht am 11/03/2019 à 09h48 nach einem Kauf von 16/02/2019

Ich habe einfach bedauert, dass die Leiter zum Aufsteigen auf das Trampolin nicht Teil des Pakets war.

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Ferdinand D.

Veröffentlicht am 08/03/2019 à 16h33 nach einem Kauf von 14/02/2019

Das Material, das ich erhalten habe, war defekt und wurde problemlos umgetauscht. Allerdings habe ich die Rücksendung des Materials auf meine Kosten durchgeführt, was nicht normal ist. Das nehme ich jedoch nicht übel.

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Gregory L.

Veröffentlicht am 07/03/2019 à 13h14 nach einem Kauf von 14/02/2019

Personal ist aufmerksam.

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Nadine L.

Veröffentlicht am 05/03/2019 à 22h55 nach einem Kauf von 12/02/2019

Super gut gelaufen, schnelle Lieferung: Zum Glück war jemand zu Hause, da ich nicht benachrichtigt wurde!!!

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Yann L.

Veröffentlicht am 05/03/2019 à 09h46 nach einem Kauf von 12/02/2019

Sehr gute Navigation auf der Website. Preis im Verhältnis zu einer guten Verarbeitungsqualität. Produkt entspricht der Beschreibung auf der Website. Montageanleitung sehr leserlich und gute Diagramme.

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Marie Laure R.

Veröffentlicht am 04/03/2019 à 22h46 nach einem Kauf von 04/02/2019

Zufrieden

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Samia S.

Veröffentlicht am 04/03/2019 à 20h44 nach einem Kauf von 08/02/2019

sehr gutes Produkt

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Samia S.

Veröffentlicht am 04/03/2019 à 16h32 nach einem Kauf von 08/02/2019

sehr gutes Produkt

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Alix A.

Veröffentlicht am 03/03/2019 à 17h19 nach einem Kauf von 10/02/2019

Lieferung korrekt und schnell.

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Jean-marc S.

Veröffentlicht am 28/02/2019 à 15h11 nach einem Kauf von 04/02/2019

Produkt nicht installiert, daher konnte ich es nicht testen, aber der vorherige Prozess war sehr zufriedenstellend.

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Marie F.

Veröffentlicht am 28/02/2019 à 13h34 nach einem Kauf von 09/01/2019

Schwierigkeiten beim Installieren des Innennetzes, wir haben Online-Videos verfolgt, aber es war nicht einfach...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 12/01/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass die Montage Ihres Netzes Ihnen schwierig erschien. Wir haben in der Tat versucht, die verschiedenen Schritte zur einfachen Installation eines Wohnnetzes ohne zwingende Intervention eines Fachmanns so gut wie möglich zu dokumentieren, sowohl durch einen Montageleitfaden als auch durch Schritt-für-Schritt-Videos. Um die Informationen, die durch diese Materialien bereitgestellt werden, zu ergänzen oder für Fragen oder Ratschläge zu Ihrem Netz oder dessen Montage, steht Ihnen unser Expertenteam von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren, sie helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Nicolas C.

Veröffentlicht am 27/02/2019 à 18h17 nach einem Kauf von 03/02/2019

Sehr gut, sehr gutes Qualitätsprodukt und die Fristen wurden eingehalten.

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Nicole B.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 22h14 nach einem Kauf von 03/02/2019

Montageanleitung nicht präzise genug. Nicht genug Sprungkraft, nicht flexibel genug

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/02/2019

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass das Produkt Sie nicht vollständig überzeugt hat. Unsere Kunden sind normalerweise sehr zufrieden mit diesem Trampolin, das dafür konzipiert ist, sehr jungen Kindern sanft und ohne Risiko für ihre Gelenke die Freude am Trampolinspringen näherzubringen. Es ist für Kleinkinder ab 12 Monaten zugänglich und wurde absichtlich mit Gummibändern und nicht mit Federn entworfen, was tatsächlich die weicheren Sprünge im Vergleich zu einem klassischen Trampolin erklärt. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Frederique A.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 20h51 nach einem Kauf von 04/02/2019

Gute Beratung, Bestellung und Lieferung eingehalten

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Cyril E.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 16h59 nach einem Kauf von 02/02/2019

Sehr gute Leistung. Allerdings war eine Feder defekt und der Versand einer neuen erfolgte problemlos. Es ist jedoch schade, dass für eine einfache Feder bei der Lieferung eine Unterschrift verlangt wird. Wir haben wegen dessen eine Woche verloren.

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Christian M.

Veröffentlicht am 25/02/2019 à 13h43 nach einem Kauf von 01/02/2019

Gut

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Amelie B.

Veröffentlicht am 24/02/2019 à 15h25 nach einem Kauf von 03/02/2019

Gute Leistung

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Iris C.

Veröffentlicht am 21/02/2019 à 14h27 nach einem Kauf von 10/12/2018

Schnelle Lieferung, aber ich wurde nicht telefonisch vom Transporteur über seinen Besuch informiert, wie es angegeben war. Glücklicherweise konnte ich mich freimachen, um das Paket entgegenzunehmen. Gutes Qualitätsprodukt, einfach zu montieren, aber der Haken von 2 Sandos, die das Kissen halten, brach am Tag seiner ersten Benutzung durch meine Tochter, die noch keine 20 kg wiegt (ich warte auf schönere Tage und eine etwas regelmäßige Nutzung, um zu sehen, ob das wieder passiert und den Kundenservice zu kontaktieren)

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Walter G.

Veröffentlicht am 21/02/2019 à 11h20 nach einem Kauf von 31/01/2019

Ich spreche über den Service und nicht über das Produkt, das ich noch nicht ausgepackt habe. Ich bin nicht zufrieden, dass ich den Preis des Trampolins am Tag nach meinem Kauf sinken sah. Ich habe Sie zweimal per E-Mail kontaktiert, um meine Unzufriedenheit auszudrücken, aber bis heute keine Antwort erhalten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 01/02/2019

Hallo, zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben überprüft, aber leider keine E-Mail von Ihnen erhalten, was unsere fehlende Antwort erklärt. Das Trampolin JumpUp, das Sie bestellt haben, war tatsächlich Teil unserer reduzierten Produkte; am Tag nach Ihrem Kauf begann die 3. Phase unserer Rabatte und der Rabatt auf dieses Produkt war tatsächlich größer. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit; zögern Sie nicht, uns unter der Adresse [email protected] oder telefonisch unter 05 56 36 04 62 für weitere Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

David S.

Veröffentlicht am 20/02/2019 à 10h49 nach einem Kauf von 27/01/2019

Kauf eines Ersatznetzes für ein Trampolin "France trampoline". Die Langlebigkeit des Originals rechtfertigte den doppelt so hohen Preis des Ersatznetzes im Vergleich zu dem, was man im Handel findet, da es identisch versprochen wurde. Das erhaltene Produkt ist jedoch viel dünner, die Grundbefestigungen des Netzes haben kein Schließsystem und lösen sich schließlich, was mich hinsichtlich der Qualität des Produkts skeptisch macht. Ich hoffe, dass es so widerstandsfähig sein wird wie das alte, angesichts des Preises. Mit freundlichen Grüßen

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Denis S.

Veröffentlicht am 20/02/2019 à 10h39 nach einem Kauf von 29/01/2019

Gute Gesamtleistung

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Nil D.

Veröffentlicht am 20/02/2019 à 10h36 nach einem Kauf von 29/01/2019

Guter Service.

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Elisabeth B.

Veröffentlicht am 19/02/2019 à 17h11 nach einem Kauf von 28/01/2019

Sehr gutes Produkt, die Kinder haben viel Spaß

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Elise C.

Veröffentlicht am 18/02/2019 à 09h10 nach einem Kauf von 24/01/2019

Praktisch, schnell und effizient

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Christian S.

Veröffentlicht am 14/02/2019 à 10h51 nach einem Kauf von 24/01/2019

Qualität, Effizienz, Schnelligkeit.

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Benedicte G.

Veröffentlicht am 06/02/2019 à 20h35 nach einem Kauf von 14/12/2018

Gute Leistung.

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Valerie C.

Veröffentlicht am 01/02/2019 à 15h35 nach einem Kauf von 10/01/2019

Perfekt, aber nicht möglich, alleine zu montieren.

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Eric J.

Veröffentlicht am 31/01/2019 à 18h30 nach einem Kauf von 17/12/2018

Trotz einer zweiten Lieferung bleibt mein Netz nach einer Woche Nutzung gespannt.

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Denis S.

Veröffentlicht am 29/01/2019 à 18h44 nach einem Kauf von 08/01/2019

Gut dokumentierte Bestellung, Lieferung pünktlich.

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Philippe S.

Veröffentlicht am 28/01/2019 à 16h53 nach einem Kauf von 07/01/2019

Sehr professionell, schnell und sehr seriös.

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Hubert G.

Veröffentlicht am 26/01/2019 à 21h28 nach einem Kauf von 29/12/2018

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Julien R.

Veröffentlicht am 23/01/2019 à 13h54 nach einem Kauf von 03/01/2019

Kundenservice zum Trampolin: falsche technische Ratschläge, geliefertes Produkt nicht kompatibel und gefährlich, Rücknahme in Ordnung. Neue Bestellung, erneut nicht kompatible Lösung vorgeschlagen, zum Glück haben wir überprüft... 1. Lieferung: Paket kam völlig zerstört an (aufgerissen + kaputte Teile): abgelehnt 2. Lieferung: Paket erneut aufgerissen und Teile beschädigt: ich habe das Produkt aus Verzweiflung behalten, es ist benutzbar, obwohl es beschädigt ist. Viel Aufwand für wenig...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 07/01/2019

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Verlauf Ihrer Bestellung, der weit entfernt ist von der Qualität des Services, die wir uns bemühen anzubieten. Probleme mit der Kompatibilität von Ersatzteilen, ebenso wie Lieferprobleme, können vorkommen, aber es ist wahr, dass die Ansammlung von Unannehmlichkeiten in Ihrem Fall einfach inakzeptabel ist. Wir hoffen, dass die kommerzielle Geste, die Ihnen für das zweite Netz gewährt wurde, Ihnen ermöglicht, Ihre Installation voll und ganz zu genießen. Wir erneuern unsere Entschuldigung und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Jacques I.

Veröffentlicht am 21/01/2019 à 14h30 nach einem Kauf von 21/12/2018

Der Kauf war sehr einfach per Telefon. Sehr freundliche Ansprechpartner. Katastrophale Lieferung aufgrund der Nutzung des Dienstleisters DPD.

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Olivier A.

Veröffentlicht am 20/01/2019 à 11h49 nach einem Kauf von 30/12/2018

Wir sind bis heute (3 Wochen nach Kauf und Montage) sehr zufrieden mit dem Produkt. Der Kontakt mit dem Transporteur für den Termin und die Lieferung war einwandfrei. Auch die Montage verlief gut, keine großen Schwierigkeiten. Der Trampolin ist von besserer Qualität als unser vorheriges Modell (***). Als Eltern schätze ich die sehr widerstandsfähige Doppeltür. Die Kleine hat viel Spaß und unser Akrobat gibt sein Bestes. Ich springe auch ab und zu und er hält gut stand. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden ihn empfehlen.

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Laurent D.

Veröffentlicht am 19/01/2019 à 22h35 nach einem Kauf von 23/12/2018

****

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Montse V.

Veröffentlicht am 16/01/2019 à 10h30 nach einem Kauf von 18/12/2018

Wir haben es für die Könige verglichen, wir haben es gekauft, um draußen zu sein, also werden wir im März warten, um es aufzubauen. Bisher war der Service gut, um es zu versenden.

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Julien P.

Veröffentlicht am 13/01/2019 à 20h44 nach einem Kauf von 21/12/2018

Nach Rücksendung des Kundenservices enttäuschende Bearbeitung beim ersten Kontakt. Beim zweiten Kontakt haben Sie die Situation der Anfrage richtig eingeschätzt. Und der Kundenservice wurde durchgeführt. Was die Lieferung betrifft, so erschien der Fahrer am Morgen, obwohl der Termin für den Nachmittag vereinbart war. Er hinterließ eine Nachricht, dass der zweite Besuch kostenpflichtig wäre, da niemand bei der Lieferung anwesend war. Nach einem Anruf kam er am Nachmittag ohne zusätzliche Kosten zurück. Dies hinterlässt jedoch ein eher negatives Gefühl über die gesamte Dienstleistung. Ich möchte jedoch die Qualität des Materials von France Trampoline hervorheben, da es bei vielen meiner Bekannten vorhanden ist, weshalb ich trotzdem wieder bei ihnen bestellen würde, wenn ich einen neuen Trampolin benötige.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 25/12/2018

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für diese Lieferprobleme, die außerhalb unseres Willens liegen, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Trampolin! Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Magalie S.

Veröffentlicht am 09/01/2019 à 22h46 nach einem Kauf von 19/12/2018

Begeistert

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