Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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C
Caroline V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2019
Enttäuscht von der Lieferleistung (Kuehne Nagel), aber Ihre Dienste haben schnell die Kontrolle übernommen, um einen Termin für die zweite Lieferung zu organisieren.
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N
Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2019
Produkt entspricht genau der Bestellung und wurde rechtzeitig geliefert
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E
Etienne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2019
Alles in Ordnung, pünktlich geliefert. Paket leicht beschädigt, aber ohne Materialschaden. Inventar muss bei unserer Rückkehr von unseren Reisen bis Ende Juni gemacht werden. Paket wartet im Trockenen.
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S
Sébastien H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2019
Gutes Produkt, aber weniger qualitativ als das Netz, das vor 5 Jahren mit dem Trampolin geliefert wurde.
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A
Agnès L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2019
Sehr gut
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A
Arnaud L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2019
Enttäuscht, da der Schuhregal nicht für das Ovalie 360 geeignet ist.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Kommentar! Unser Schuhregal ist normalerweise mit allen Modellen und Marken von Trampolinen kompatibel: Würden Sie uns bitte ein Foto an die Adresse [email protected] senden, damit wir gemeinsam einen Austausch oder eine Rückerstattung des Produkts besprechen können? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
M
Michel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2019
Zufrieden mit meiner Bestellung bei Frankreich Trampolin, aber der Lieferservice lässt zu wünschen übrig, da es keinen Termin gab und der Anruf 15 Minuten vor dem Eintreffen des Lieferanten erfolgte. Ich konnte das Paket nicht entgegennehmen, da ich wegen eines Todesfalls abwesend war und fand meine Bestellung auf einer Palette vor meinem Tor, da der Lieferant nicht zurückkommen konnte. Glücklicherweise war das Paket in gutem Zustand und entsprach den Erwartungen. Daher bin ich mit der Lieferung nicht zufrieden.
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A
Alain N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2019
GUTE LEISTUNG
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X
Xavier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2019
Fehler bei der Vorbereitung des Pakets, schnell durch einen neuen Versand behoben.
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M
Marie Laure D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2019
😄😄😄
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M
Magali R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2019
Hallo, bei der Bestellung erschien der Artikel nicht als nachbestellt und die angegebene Lieferung war für den 17. Mai. Ich habe Ihren Service kontaktiert, um zu erfahren, wann ich geliefert werde, und dann hat mir Ihr Logistikdienstleister am 16. Mai eine Nachricht geschickt, dass der Termin für den 17. Mai nicht eingehalten werden konnte, obwohl ich persönliche Vorkehrungen getroffen hatte, um es zu empfangen. Es wurde schließlich am 21. erhalten. Ich musste andere Vorkehrungen für den Geburtstag meines Sohnes am 19. Mai treffen. Ich habe eine Reklamation an Ihren Service gesendet und warte auf die Bestätigung des Versands eines Artikels als Entschädigung.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihr Fall wird von unserem Kundenservice bearbeitet. Wir entschuldigen uns erneut für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
F
François M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2019
Die Produkte sind gut beschrieben, der telefonische Kundenservice ist verfügbar und berücksichtigt die Anfragen gut. Produkt innerhalb der angegebenen Frist erhalten. Sehr gute Bewertung der Servicequalität. Ein kleiner Bedauern, der das Produkt betrifft und nicht den Service (daher die 4*). Mangel an Steifigkeit der Trampolinstruktur in der Version 4,3m. Dieses Produkt würde die Struktur verdienen, die für das 4,9m angeboten wird (Rohre mit größerem Durchmesser)
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G
Gerard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2019
Ein guter Service
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A
Annick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2019
Gutes Produkt
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C
Catherine T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2019
Lieferfehler. Nach 5 telefonischen Austausch erfahre ich schließlich, dass der Transporteur das Paket verloren hat. Ein neues Paket muss mir zugesendet werden. Ich warte...
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. In der Tat und nach Überprüfungen ist Ihr Fall bei uns in Bearbeitung. Wir tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
S
Stephane L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
Lieferverzögerung ohne jegliche Erklärung
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Wir konnten überprüfen, dass beim Abschluss Ihrer Bestellung das Netz in der Nachbestellung war. Diese Information ist auf dem Produktblatt angegeben und wird beim Validieren des Warenkorbs wiederholt; sie ist Ihnen wahrscheinlich beim Abschluss Ihrer Bestellung entgangen. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2019
Sehr gutes Produkt, außer für das Verankerungskit, das etwas leicht ist und mit einem Gurtsystem, das überhaupt nicht praktisch ist. Ratschen wären für mich, der das Trampolin bei jedem Mähen bewegt, viel schneller gewesen.
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S
Sophie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2019
Produkt scheint von ausgezeichneter Qualität zu sein: perfekte Größe, sehr angenehmer Sprung. Das Produkt kam sehr schnell an (4 Tage nach der Bestellung). Die Anleitung war klar, und der Aufbau verlief gut, trotz einiger Schwierigkeiten mit der Struktur. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, viel weniger mit der Lieferung: der Lieferant war absolut grob und unhöflich, der mir mein Paket buchstäblich in den Garten geworfen hat, unakzeptabel... Ich habe eine E-Mail an die Lieferplattform geschickt, ich habe natürlich keine Antwort erhalten.
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B
Bénédicte M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2019
Klare Website. Schnelle Lieferung.
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A
Anne R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2019
Ausgezeichneter Service, schnell
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B
Bihr B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2019
sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt
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J
Jerome M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2019
Gut, abgesehen von dem Transporteur, der überhaupt nicht hilft, das extrem schwere Paket abzuladen..
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A
Arnaud H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2019
Durchschnittliche Lieferung
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S
Stephane M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2019
Sehr gut, zufrieden mit dem Material, ich empfehle Frankreich Trampolin, danke
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S
Stéphanie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2019
Antwort des Kundenservices top nach einem ersten enttäuschenden Kauf
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D
David C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
Ein Teil des Materials kam beschädigt an. 3 der 5 Kunststoffteile, die sich an der Spitze der Metallstangen befinden, kamen gebrochen an. Die Verpackung war nicht ausreichend. Diese Kunststoffteile hätten besser geschützt werden können, da sie sehr zerbrechlich sind.
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F
Fabrice A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
Sehr gut, die Kinder sind begeistert, sie haben ein ganz neues Trampolin!
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C
Caren C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2019
Das Produkt ist perfekt, aber ich war sehr enttäuscht von den Lieferbedingungen. Der gewählte Dienstleister verlangt vom Kunden, an einem Wochentag zwischen 8 und 19 Uhr anwesend zu sein, ohne zumindest eine Lieferung am Morgen oder am Nachmittag vor dem Morgen der Lieferung garantieren zu können. Kurz gesagt, entweder nehmen Sie sich einen ganzen Urlaubstag nur dafür, oder... Pech für Sie! Ich habe Frankreich Trampolin geschrieben, um sie darauf hinzuweisen, aber keine Antwort... enttäuschend!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Trampolins Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Die Verfügbarkeitsfenster der Lieferdienste liegen leider nicht in unserem Ermessen, und obwohl sie bestrebt sind, die bestmögliche Servicequalität zu bieten, kann dies manchmal unzureichend sein. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin
J
Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2019
Das Produkt, das ich gekauft habe, ist perfekt. Aber ich habe einen Aufpreis für eine schnelle Lieferung, Chronopost 20, bezahlt, mein Paket kam 5 Tage später an...
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C
Christelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2019
Lieferung pünktlich und in Ordnung. Produkt korrekt, obwohl das Gummiband mit den Glasfaserstäben im oberen Teil fehlt. Ansonsten entspricht es der Bestellung
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Y
Yoann C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2019
Sehr schönes Trampolin von guter Qualität. Die Montageanleitungen sind jedoch zu überarbeiten, da sie überhaupt nicht klar sind.
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L
Lydie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2019
Schwierig, das richtige Netz unter all den angebotenen Produkten zu finden
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E
Eve P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2019
*** ist sehr sympathisch
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B
Barbier S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2019
Material entspricht, aber Probleme mit der Lieferung
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihres Basketballkorbs aufgrund der Terminvereinbarung mit dem Transporteur verschoben wurde. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Sport und stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
M
Martine A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2019
Um sicherzustellen, dass ich meine Bestellung rechtzeitig erhalte, habe ich eine Expressbestellung innerhalb von 24 Stunden gewählt, und am vorgesehenen Tag erhielt ich eine SMS, dass es ein Problem gab und meine Lieferung verspätet war!!! Und da der nächste Tag der 1. Mai war, erhielt ich mein Paket erst übermorgen!! In der Zwischenzeit habe ich trotzdem SEHR, ZU teuer für diese Lieferung bezahlt!! Ansonsten gibt es nichts zu sagen: sehr gute Verpackung, der Artikel entspricht gut meiner Bestellung!
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X
Xavier P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2019
Ich habe keine Antwort auf meine Beschwerde wegen eines schweren Lieferproblems erhalten
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Laut unseren Informationen haben Sie in Ihrer E-Mail vom 4. Mai angegeben, dass Sie eine Lösung mit dem Transporteur für die Lieferung Ihres Pakets gefunden haben. Können Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse [email protected] senden, falls dies nicht der Fall war? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Frankreich Trampolin
L
Lionel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2019
Es stimmt, dass das Trampolin einmal montiert sehr gut aussieht und beeindruckt. Aber die Montage ist bei weitem nicht so einfach wie in den Online-Hilfsvideos. Insbesondere die berühmten „exklusiven“ T-Verbindungen lassen sich nur sehr schwer mit einigen anderen Teilen verbinden. Der Kundenservice hat uns ermutigt, sie mit Gewalt zusammenzubauen. Einige kräftige Schläge mit dem Hammer haben es geschafft. Aber die Montage, die einen Nachmittag hätte dauern sollen, hat letztendlich mehrere Tage gedauert. Und das Trampolin ist jetzt wahrscheinlich nicht mehr vollständig demontierbar.
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L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2019
Perfekt
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J
Julien G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2019
Trampolin von guter Qualität und einfach zu montieren. Allerdings war die Lieferung mehr als überfällig ... von 2 bis 4 Tagen garantiert, sind wir auf 14 Tage gekommen ... mein Sohn konnte sein Geschenk also nicht rechtzeitig bekommen ... sehr enttäuscht
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M
Marie Laure D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2019
Sehr guter Empfang
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