Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Die Stangen der Klettergerüste und des oberen Bereichs sind viel schwächer als die Stangen des Hauptgerüsts, das wir haben. Unser Kind, das nur 30 kg wiegt, hatte Angst, die Klettergerüste zu benutzen, da sie sich bogen, als er sie benutzte, und die Art und Weise, wie die Plane am Boden des oberen Bereichs stark nach unten hängt, und die Stangen sich biegen, machte ihn unsicher. Wir waren enttäuscht, weil die Hauptstruktur sehr stabil war. Wir waren so enttäuscht, dass wir die Leiter nicht angebracht haben, mein Mann, der Metallarbeiter ist, möchte die Leiter verstärken, bevor wir ihr unser Kind anvertrauen.

Der Kundenservice ist völlig nutzlos, Artikelbeschreibung fehlerhaft und die Lösung ist mühsam... Mein nächster Kauf wird bei einem anderen Anbieter sein.

Das Material gefällt den Kindern sehr, es fehlt nur ein Netz im oberen Bereich.

Perfekter Kundenkontakt, aber das erneuerte Produkt hat eine weniger schöne Verarbeitung als das ursprüngliche Produkt.

Alles hat einwandfrei geklappt und das Produkt entspricht den Erwartungen.

Die Benutzung dieses Materials ist für Kinder nahezu unmöglich: der Zylinder ist zu glatt. Ich werde versuchen, eine Gummischeibe zu befestigen, um die Nutzung dieses Objekts zu retten.

Guter Service, sehr schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, das Netz scheint etwas weniger qualitativ als das Original zu sein, wir werden sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält...

Sehr gutes Produkt. Bestellung auf der Website einfach. Sehr gut, dass man die Ersatzteile beschaffen kann. Ein Wermutstropfen. Das Set mit Pfosten + Befestigung + Netz + Bogen ist günstiger als der Bogen und das Netz allein...???!!!??? Im Übrigen ist die Lieferung sehr problematisch. Im Jahr 2025 kann man nicht verlangen, dass der Kunde kostenlos von 08:00 bis 18:00 auf eine Lieferung nach Hause wartet... Das ist UBUESK! Wechseln Sie den Dienstleister oder finden Sie Plattformen in der Nähe von Abholstellen... Die Lieferung ist kostenpflichtig!!! Und ich muss 10 Stunden zu Hause warten?? Das ist beschämend. Dieser Fehler wird mich dazu bringen, beim nächsten Mal woanders zu bestellen...

Trampolin von guter Qualität, aber schwieriger Zusammenbau ohne ausreichend detaillierte Anleitung. Außerdem, wenn wir das Werkzeug zum Ziehen der Federn des alten Trampolins nicht behalten hätten, hätten wir es niemals zusammenbauen können.

Produkt entspricht der Beschreibung. Montage erfordert eine gute körperliche Verfassung und mindestens 3 Personen sind für bestimmte Schritte des Aufbaus erforderlich.

Das Produkt ist super, es hat einen riesigen Erfolg bei den Freunden und Kindern, die zu uns nach Hause kommen. Wir haben negative Anmerkungen: Der Zusammenbau des Doms und der Rutsche ist zu zweit fast unmöglich, man braucht eine dritte Person. Die Anleitung sollte eine Zusammenfassung des gesamten Produkts enthalten: Wir haben den Dome komplett montiert, bevor wir festgestellt haben, dass wir nicht bis ganz nach oben gehen sollten, um die Hütte installieren zu können. Der Abstand der Rutsche, um das Tuch zu spannen, ist eine unmögliche Mission, wir mussten einen Wagenheber benutzen, um den Abstand zu bekommen!! Es gibt ein Loch zwischen dem Ende der Hütte und dem Anfang der Rutsche, da wir es nicht wie in der Anleitung gefordert anpassen konnten, es funktioniert technisch nicht. Unsere Tochter hat das Loch einen Moment lang nicht gesehen und ein Bein ist hindurchgefallen, sie hat sich dabei wehgetan. Um das Risiko beim Aufstieg auf den Dome und die Affenbrücke zu sichern, haben wir rutschfeste Aufkleber hinzugefügt, es wäre gut gewesen, wenn Sie daran gedacht hätten, dies anzubieten oder direkt bereitzustellen.

Leistung OK, aber die Befestigung des Basketballkorbs beschädigt den Schaumstoffschutz der Trampolinstützen.

Sehr gut.

Der Service von Mondial Relay mit seiner automatischen Erinnerung nach 8 Tagen hat mir Zeit und *** für die Nachsendung gekostet. Also nicht optimal.

Super Trampolin, nur negativer Punkt, nichts vorgesehen, um es bei Wind am Boden zu fixieren.

Das Material ist wie gewohnt qualitativ hochwertig. Schnelle Lieferung. Allerdings hatte die Rutsche einen Teil, der falsch montiert war. Wir mussten es wieder richtig herum anbringen.

Trampolin Ersatzteile bestellt. Lieferung in die Schweiz leider nicht möglich. (= 4Sterne) Daher an Grenzstation in Österreich gesendet. Schnelle Lieferung. MwSt. Rückerstattung hat problemlos funktioniert, mit Zoll Beleg als pdf. Die Kommunikation war gut. Achtung Mails können im Spam Ordner landen.

Schwierigkeit, in das Trampolin zu gelangen, wenn das Netz an Ort und Stelle ist (Öffnung zu schmal)

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3 Rohre von 8 mit Kratzern

Material von guter Qualität. Montage etwas schwierig (oder schlecht erklärt?) an einigen Stellen: insbesondere das Sicherheitsnetz.

Kauf eines Jump'up 300 Trampolins, perfekt, von guter Qualität, Montage gut erklärt und ohne große Schwierigkeiten. Sicheres Trampolin.

Unzureichender After-Sales-Service

Hallo, wir hatten ein Problem mit den Federn einige Wochen nach unserem Kauf. Anfang 2024 haben die Jungs das Schutznetz beim Benutzen des Trampolins zerrissen. Wir haben gewartet, um es zu wechseln, aber ich gebe zu, dass wir ein wenig enttäuscht sind. Beim Installieren des Netzes gemäß den Empfehlungen ist der Fiberring an einer Stelle gebrochen. Wir haben es mit Reparaturband verstärkt... Unsere Kinder sind weit entfernt von einer intensiven Nutzung und trotzdem hatten wir dreimal eine Fehlfunktion. In der Hoffnung, dass dieses Netz diesmal hält.

Schnelle Lieferung, Qualitätsprodukt.

Vielen Dank, sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung! Unser Sohn liebt sein neues Spiel 👍

Einige Seiten sind ein wenig schief.

Ich habe bis heute immer noch meine Bestellung nicht erhalten.... Vielen Dank, dass Sie sich schnell bei mir melden, um mir zu sagen, was los ist und warum es so lange dauert... .... und es ist erstaunlich, eine Anfrage zur Bewertung eines Produkts zu erhalten, das ich noch nicht erhalten habe...

Das Produkt ist sehr gut, aber die Montageanleitung ist schrecklich. Es war eine Qual, es mit den Fehlern aufgrund mangelnder Erklärungen und extrem komplizierten Rückschritten zu installieren.

Die Kommunikation zur Sendungsverfolgung war top.

Perfekt, sehr schnelle Lieferung und das Produkt entspricht genau unseren Erwartungen.

GUTES MATERIAL, aber es fehlten Teile im Paket, also habe ich die Nummer im Montagebuch angerufen, um den Kundenservice zu erreichen, sie sollten mich zurückrufen, aber der Kundenservice war wie ich war ein paar Tage vor Weihnachten, ich musste die fehlenden Teile selbst herstellen. ICH BIN VON DEM HERSTELLER ENTTÄUSCHT WEGEN SEINER MANGELNDEN KUNDENBETREUUNG.

Ich habe am 23.09.2024 eine Trampolinumrandung bestellt und auch bezahlt, weil ich gute Erfahrung mit der Lieferung eines Sprungtuches hatte. Als Lieferungsdatum wurde der 28.11.24 angegeben, am 29.11.24 wurde die Übergabe an der Spediteur bestätigt. Seitdem ist die Sendung nicht auffindbar, wie per mail vom 12.12.24 mitgeteilt. Ich habe bis jetzt am 05.01.25 keine Information, ob und wann ich die Lieferung bekomme.

Die Qualität des Trampolins scheint in Ordnung zu sein. Ich bin jedoch enttäuscht, dass die Leiter nicht im Basisangebot enthalten ist, da man auf den Fotos Ihrer Website, die das Produkt beschreiben, eine sieht.

Ich musste Produkte nachbestellen, obwohl es sich um einen Garantiefall handelte.

Die Lieferung verlief unter guten Bedingungen. Der Zusammenbau war etwas sportlich, um eine gute Spannung der Halterungen zu erreichen. Die Abstände zwischen den Zubehörteilen sind zahlreicher als die Anzahl der Zubehörteile, also ein bisschen Verwirrung, aber ohne Installationsschwierigkeiten.

Einziger Nachteil, ich wurde nicht über die Lieferung informiert... Zum Glück war ich zu Hause, als der Lieferant vorbeikam, aber das ist ein Mangel.

Karton unbeschädigt geliefert und der Artikel darin war ebenfalls beschädigt. Für einen so teuren Artikel ist das schade. Eine teilweise Rückerstattung wurde vorgenommen, aber trotzdem enttäuschend.

Verpackung gerade ausreichend stabil.