Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Jean Louis G.

Veröffentlicht am 18/03/2021 à 18h51 nach einem Kauf von 25/01/2021

Netz nicht sehr praktisch in der Anwendung. Für die anderen Produkte der Bestellung sind sie von guter Qualität.

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Jean-marie A.

Veröffentlicht am 18/03/2021 à 18h33 nach einem Kauf von 04/02/2021

Gutes Material, aber es fehlt eine Anleitung zur Installation des Sprungtuchs: sehr schwierig, die letzten Federn zu befestigen! Es hat nur 4,27 m Durchmesser statt 4,30 m?

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Patrick M.

Veröffentlicht am 15/03/2021 à 22h53 nach einem Kauf von 28/01/2021

Zufrieden mit der gesamten Leistung

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François H.

Veröffentlicht am 15/03/2021 à 14h57 nach einem Kauf von 01/02/2021

Sehr gutes Material, aber ich hatte Schwierigkeiten, es zu bekommen: fast acht Monate Wartezeit.

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Gerard B.

Veröffentlicht am 15/03/2021 à 13h36 nach einem Kauf von 30/01/2021

Zufrieden insgesamt

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Bruno P.

Veröffentlicht am 14/03/2021 à 19h26 nach einem Kauf von 31/01/2021

Gute Leistung und sehr guter Lieferant

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Raphaël C.

Veröffentlicht am 14/03/2021 à 09h50 nach einem Kauf von 31/01/2021

Schnelle und sorgfältige Lieferung, ABER es gab ein Problem bei der Vorbereitung der Bestellung. DER KUNDENSERVICE war jedoch bemerkenswert, effizient und bemüht, mich so wenig wie möglich zu belästigen.

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Hervé M.

Veröffentlicht am 13/03/2021 à 10h30 nach einem Kauf von 29/01/2021

Sehr gut

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Gilles B.

Veröffentlicht am 11/03/2021 à 14h39 nach einem Kauf von 26/01/2021

Sehr gut

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Sebastien C.

Veröffentlicht am 10/03/2021 à 13h36 nach einem Kauf von 27/01/2021

Lieferverfolgung ok per SMS, Verpackung etwas leicht (ein gerissener, offener Beutel)

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Catherine B.

Veröffentlicht am 10/03/2021 à 11h28 nach einem Kauf von 06/12/2020

Sehr gutes Produkt, etwas teuer

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Cyril P.

Veröffentlicht am 09/03/2021 à 11h36 nach einem Kauf von 15/11/2020

Vollständige Lieferung und intakte Produkte. Das Trampolin ist installiert und wir beginnen, es bei schönem Wetter zu genießen...

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Franck M.

Veröffentlicht am 08/03/2021 à 12h29 nach einem Kauf von 25/10/2020

Bestellung im Oktober aufgegeben, Ende Januar versendet. Die Sendungsverfolgung zeigt "Rücksendung an den Absender" ohne am Anfang Februar beim Paketdienst angekommen zu sein. Ich habe Anfang Februar den Kundenservice angerufen, um eine Erklärung zu erhalten... Anfang März immer noch nichts.... unverständlich.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 28/10/2020

Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, das zu hören. Leider wurde Ihr Paket vom Transporteur verloren. Da das Produkt derzeit nicht mehr auf Lager ist, bieten wir Ihnen an, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zu erstatten. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Nochmals, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Arnaud D.

Veröffentlicht am 07/03/2021 à 21h47 nach einem Kauf von 12/12/2020

Ohne Probleme

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Myriam G.

Veröffentlicht am 07/03/2021 à 18h23 nach einem Kauf von 16/01/2021

Effiziente Verkaufsseite

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Stephane M.

Veröffentlicht am 07/03/2021 à 13h13 nach einem Kauf von 11/12/2020

Einkauf einfach und schnell. Das Produkt entspricht den Erwartungen.

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Alain P.

Veröffentlicht am 04/03/2021 à 22h35 nach einem Kauf von 29/06/2020

Sehr erheblicher Rückstand, mehrere Monate, bei der Lieferung des Produkts, der wahrscheinlich nicht vollständig auf die Gesundheitskrise zurückzuführen ist. Außerdem erfolgte die Lieferung in 2 Teilen mit einem Abstand von mehr als 6 Monaten zwischen den beiden Empfangszeiten. Ansonsten ist das Produkt von sehr guter Qualität.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 03/07/2020

Hallo und danke für Ihren Kommentar, wir verstehen Ihr Unbehagen und bedauern die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Leider haben wir Probleme mit der Nachschubversorgung, die auf die weltweite Pandemie zurückzuführen sind. Trotz all unserer Bemühungen, die Nachschubversorgung zu beschleunigen, sind wir von den Transporteuren abhängig. Tatsächlich haben Sie Ihre Bestellung in 2 Lieferungen erhalten: Wir haben eine erste Sendung mit dem Trampolin und seinen unverzichtbaren Zubehörteilen in einer ersten Lieferung gemacht, damit Sie es nutzen können. Dann haben wir Ihnen die Abdeckung auf unsere Kosten gesendet, sobald sie wieder auf Lager war. Außerdem freuen wir uns sehr, dass Ihr Octopulse 390 Sie zufriedenstellt! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Francis P.

Veröffentlicht am 04/03/2021 à 18h58 nach einem Kauf von 30/06/2020

Sieben Monate zwischen Bestellung und Lieferung, ich denke, Sie halten den Weltrekord für professionellen Amateurismus.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 30/06/2020

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihr Unbehagen und bedauern wirklich die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Versprechen nicht einhalten. Wir haben unser Bestes getan, um Sie per E-Mail über die Lieferverzögerungen zu informieren und haben Ihre Bestellung in mehreren Sendungen auf unsere Kosten versendet, sobald die Artikel verfügbar waren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Virginie S.

Veröffentlicht am 04/03/2021 à 10h30 nach einem Kauf von 11/11/2020

Ich habe nur einen Kommentar zu machen, es geht um den Transpofoot, den ich im November bestellt habe und den ich im Januar nach einer Nachfrage erhalten habe, da ich keine Neuigkeiten von Ihnen hatte. Ansonsten, nichts zu beanstanden.

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Veronique B.

Veröffentlicht am 03/03/2021 à 22h22 nach einem Kauf von 20/11/2020

Produkt von guter Qualität... super, der einzige Nachteil ist die sehr lange Lieferung. Ich musste anrufen, da das Produkt laut E-Mail geliefert werden sollte, aber nichts kam. Ich musste also den Transporteur anrufen, der es an einen anderen weitergegeben hatte... es hat lange gedauert... der Lieferant war sehr freundlich, 5 Sterne, aber sein Unternehmen war zu langsam...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 22/11/2020

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Versprechen nicht einhalten. Bezüglich der Lieferung leiten wir die Information an den Transporteur weiter, damit er sich verbessert. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Solène A.

Veröffentlicht am 03/03/2021 à 21h38 nach einem Kauf von 20/01/2021

Paket schnell erhalten. Allerdings ist die Spannung des Netzes ziemlich hoch, sobald es installiert ist. Ich weiß nicht, ob es sich dehnen wird, ich hoffe es, denn ich habe Angst, dass der Verschluss nachgibt....

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Jean-luc M.

Veröffentlicht am 03/03/2021 à 20h56 nach einem Kauf von 14/12/2020

korrekt

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Christian B.

Veröffentlicht am 03/03/2021 à 15h14 nach einem Kauf von 11/12/2020

Produkt konform und schnell erhalten. Gutes Produkt, das den Enkeln Freude bereitet.

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Lionel C.

Veröffentlicht am 03/03/2021 à 10h12 nach einem Kauf von 02/12/2020

Lieferung in 2 Paketen, die Plane kam 1 Monat später an, aber das Trampolin war komplett, also nicht schlimm.

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Maryse A.

Veröffentlicht am 02/03/2021 à 10h17 nach einem Kauf von 18/11/2020

Konform

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François T.

Veröffentlicht am 01/03/2021 à 21h49 nach einem Kauf von 13/12/2020

Das auf der Website präsentierte Material entspricht in Qualität und Leistung, gute Nachverfolgung der Bestellung und der Sendungen, gute Reaktionsfähigkeit bei Fragen.

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Florence R.

Veröffentlicht am 01/03/2021 à 16h40 nach einem Kauf von 09/01/2021

Das Paket kam sehr beschädigt an; Die Montageanleitung könnte Details angeben, die die Montage erleichtern könnten. Gutes Produkt.

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Joshua C.

Veröffentlicht am 01/03/2021 à 13h43 nach einem Kauf von 06/09/2020

Die Qualität der Lieferung war gut, aber die Fristen waren viel zu lang und es gab keine Entschädigung oder kommerziellen Gesten. Ich denke, es wäre klug von Ihnen, darüber nachzudenken.

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Justine N.

Veröffentlicht am 01/03/2021 à 09h48 nach einem Kauf von 02/11/2020

Nichts zu beanstanden

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Marc H.

Veröffentlicht am 28/02/2021 à 20h48 nach einem Kauf von 01/12/2020

Gutes Produkt, aber die Lieferzeit ist zu lang.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 02/12/2020

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit Ihrer Bestellung, diese war auf dem Produktblatt bei Ihrem Kauf angegeben. Die ursprünglich für Anfang Januar geplante Lieferung wurde um 15 Tage verschoben. Wir haben Sie über die Verschiebung informiert. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Lieferversprechen nicht einhalten. Nochmals entschuldigen wir uns, mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Dick W.

Veröffentlicht am 28/02/2021 à 17h15 nach einem Kauf von 11/01/2021

Sehr gute Marke, Produktqualität und Kundenservice. Ich hatte jedoch einige Schwierigkeiten bei der Anpassung der Größen für den Kauf meiner Zubehörteile.

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Sébastien L.

Veröffentlicht am 28/02/2021 à 11h10 nach einem Kauf von 10/08/2020

Nichts zu beanstanden

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Thierry G.

Veröffentlicht am 28/02/2021 à 09h40 nach einem Kauf von 08/12/2020

Bestellung zu lange aufgrund von Produktmangel, niemand hält Sie über die Lieferzeit informiert. Produkt von schlechter Qualität, beim Aufbau gerissen für fast *** Euro, nicht toll.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 08/12/2020

Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit Ihrer Bestellung. Wir haben Sie Anfang Januar per E-Mail über die Verschiebung der Lieferung informiert. Wir haben derzeit Schwierigkeiten mit der Nachschubversorgung unserer Produkte und leider sind wir von den Transporteuren abhängig, die momentan ihr Lieferversprechen nicht einhalten. Bezüglich des Risses der Abdeckung bitten wir Sie, uns Fotos Ihres beschädigten Produkts per E-Mail an: [email protected] zu senden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.

Emmanuel A.

Veröffentlicht am 27/02/2021 à 18h45 nach einem Kauf von 23/12/2020

Das Produkt entspricht insgesamt meinen Erwartungen, aber: Die Montage ist kompliziert mit einer schlecht verfassten und unzureichenden Montageanleitung. Eines der Elemente (der äußere Schutz um ein Trampolin) lässt sich nicht montieren (der Abstand zwischen den Klettverschlüssen stimmt nicht mit dem des Trampolins überein).

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Herve R.

Veröffentlicht am 27/02/2021 à 12h16 nach einem Kauf von 29/12/2020

Produkte in Ordnung, schnelle Lieferung. Ich hatte zum Zeitpunkt meiner Bestellung eine Nachricht hinterlassen, ich habe nie eine Antwort erhalten, schade! Es ist wichtig, auf eine Kundenanfrage zu antworten, meiner Meinung nach..

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Gerard G.

Veröffentlicht am 25/02/2021 à 10h16 nach einem Kauf von 11/01/2021

***

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Vincent M.

Veröffentlicht am 21/02/2021 à 21h18 nach einem Kauf von 12/01/2021

kompetenter und reaktionsschneller Kundenservice.

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Theo A.

Veröffentlicht am 21/02/2021 à 10h27 nach einem Kauf von 09/01/2021

Sehr zufrieden mit der Menge des Trampolins Apollo 500, nur schade, dass keine Leiter mitgeliefert wird.

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Dominique J.

Veröffentlicht am 10/02/2021 à 14h41 nach einem Kauf von 09/12/2020

Sehr gute Qualität!

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Jérôme G.

Veröffentlicht am 01/02/2021 à 20h42 nach einem Kauf von 20/12/2020

Sehr gut, sehr schnell

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