Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Es ist belastend, einen halben Tag für die Lieferung zu blockieren... zumal ohne Notlösung (Ablage)
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C
Christelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2022
Qualitätsnetz, nach 7 Jahren wechseln
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S
Sarl L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2022
Sehr gutes Material. Schnelle Lieferung
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A
Anne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2022
Gutes Produkt, das auf Lager war, schnell versendet, ok, aber der Preis!!
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B
Brigitte C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Sehr gutes Produkt, was den etwas hohen Preis erklärt.
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J
Jean-paul K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2022
Das Produkt wurde ziemlich schnell geliefert, im Gegensatz zur Warnung, die längere Lieferzeiten aufgrund von Lieferengpässen ankündigte.
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I
Isabelle R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Dieser Artikel war ein Geschenk, ich weiß also nicht, ob der Zusammenbau und die Nutzung zufriedenstellend waren, ich werde mich erkundigen.
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J
Jean-claude L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2022
Sehr gutes Material. Ersatzteile von guter Qualität
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M
Martin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2022
Hat alles toll funktioniert
F
Frederic L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Kein Problem, um eine Bestellung aufzugeben und den Status zu verfolgen. Außerdem war die Installation komplex und schwierig umzusetzen.
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G
Gerhard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Abwicklung und Trampolin sind sehr gut. Die Beschreibung für den Aufbau ist hochwertig, aber ein paar kleine aber wichtige Punkte fehlen. Da alles sehr gespannt sein muss, ist der Aufbau anstrengend und wir haben teilweise 6 Hände benötigt. Manche Teile waren nicht 100% passgenau. Aber es hat sich ausgezahlt: das Trampolin macht Spaß!!!
S
Sandra M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2022
Die Überprüfung des Transports - 1 der Pakete ist angekommen, der Karton war geöffnet und eingedrückt, die Stangen sichtbar. Ich warte auf die Montage, um die endgültige Stabilität zu überprüfen.
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L
Laurent H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2022
Sehr gut
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N
Neil I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2022
Sehr zufrieden mit Ihrem hochwertigen Produkt und dem Bestellprozess, der sehr einfach war. Als jemand aus England war es auch sehr gut, ein Bestellsystem zu haben, das es Ihnen ermöglicht, Englisch auszuwählen, um den Bestellprozess zu verstehen. Mein einziges Feedback zu Verbesserungen wäre einige Nachrichten, die ich bezüglich der Lieferung erhalten habe, da es ein Problem gab, meine Adresse zu finden, aber die gesamte Korrespondenz war auf Französisch und ich musste Google Übersetzer verwenden, um zu verstehen, was los war. Sehr zufrieden mit der Qualität der Abdeckung, da sie die gleiche wie die Originale ist und ich sie in Großbritannien nicht mehr finden konnte, da sie eingestellt wurde. Das einzige Problem war, dass ein elastisches Band fehlte. Ich musste zweimal nachsehen, aber eines fehlt definitiv. Ich habe nichts unternommen wegen der Sprachbarriere.
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J
Jocelyne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2021
Gut
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M
Mohammed F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Wir sind sehr zufrieden.
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C
Céline H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Sehr gutes Produkt, aber es fehlt an Präzision in der Montageanleitung, eine Nummerierung der Teile wäre hilfreich.
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F
Franck M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Produkte von guter Qualität, aber trotz einer relativ frühen Bestellung sind die Geschenke nicht rechtzeitig zu Weihnachten angekommen.. Hauptgeschenk für die Kinder, wir waren daher gezwungen, zusätzliche Geschenke zu kaufen, damit sie etwas unter dem Weihnachtsbaum haben... Große Enttäuschung also.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Die vorrätigen Produkte wurden sofort versendet (Leiter und Slackline) und wurden vor Weihnachten erhalten. Wir hatten tatsächlich eine Verzögerung beim Nachschub des Basketballkorbs für das Trampolin. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
P
Pierre-marie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Nichts zu beanstanden.
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A
Asunción B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Ich bin mit dem Kauf zufrieden. Ein Qualitätsprodukt
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K
Karima E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2021
Sehr gutes Produkt, von guter Qualität! Aber die Lieferzeit ist zu lang und wird oft verschoben..... Letzter Artikel wurde im Januar 2022 erhalten, Bestellung aufgegeben im April 2021!!!!!......
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben die Zubehörteile tatsächlich in drei Sendungen auf unsere Kosten versendet, bedingt durch die Nachschubzeit. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und tun unser Bestes, um die genauesten Nachschubdaten unseren Kunden mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
C
Caroline S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Qualität der Dienstleistung ist miserabel. Exklusives Produkt von France Trampoline, bestellt am 03.11.21, versendet am 28.12.21!! Eine Schande für Produkte des Herstellers und dazu noch ***. Keine kulante Lösung, keine Entschuldigung... Ich rate davon ab.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 03.11. war das Nachschubdatum der Abdeckung der 03.12., wie auf dem Produktblatt angegeben. Wir haben Ihnen am 16.12. eine E-Mail geschickt, um Sie über eine zusätzliche Lieferverzögerung zu informieren. Das Produkt wurde schließlich am 28.12. versendet. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und tun unser Bestes, um unsere Kunden über die realistischsten Nachschubdaten zu informieren. Da die Abdeckung mit einem 20%-Rabattcode gekauft wurde, können wir leider keine zusätzliche kulante Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
S
Stéphanie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Die Plastikhaken zum Halten der Schutzplane sind nicht robust genug: 2 sind beim Aufstellen der Plane gebrochen. Es sind die gleichen Plastikhaken für die Schutzmatte, die die Federn abdeckt. Wir haben 4 gebrochene nur nach der ersten Saison der Nutzung. Wir haben bei France Trampoline wegen der Qualität gekauft und dafür finanziell investiert, daher sind wir natürlich von diesem Teil des Produkts enttäuscht. Wir werden daher den Kundenservice von France Trampoline für eine kulante Lösung (kostenlose Bereitstellung von Haken) kontaktieren.
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J
Julien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Der Ninja-Parcours ist gut, aber die Seile (ein Teil der Elemente) sind schwer zu greifen. Erste Installation nicht einfach. Es ist besser, zu zweit zu sein.
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J
Jean-louis J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Hallo, Online-Kauf in Ordnung, Kontakt FT in Ordnung. Zum Produkt (ein Ersatzsprungtuch, das auf den Frühling wartet, um montiert zu werden, daher noch keine Meinung) Für komplette Trampoline, angesichts der Beträge, die im Spiel sind, könnte man bedauern, dass es keine Vorführflächen gibt (zum Beispiel auf regionaler Ebene). Ich wollte ein großes rechteckiges Trampolin erwerben, aber aufgrund der fehlenden Visualisierung des Produkts und des Investments habe ich nicht zugeschlagen! Eine andere Idee, die ich damals vorgeschlagen hatte: Mit Zustimmung der Kunden, die bereits ein Trampolin bei Ihnen gekauft haben, Kontaktinformationen zu haben, um eventuell die Produkte vor Ort zu sehen. Mit freundlichen Grüßen
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Jean-pierre G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Durchschnittliche Bewertung aufgrund von Lieferproblemen: Entgegen dem, was bei der Bestellung angekündigt wurde, hat der Lieferant keinen Kontakt aufgenommen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Er erschien ohne Vorankündigung am Lieferort und wir mussten improvisieren, um die Lieferung bei einem hilfsbereiten Nachbarn zu machen, angesichts des Gewichts und des Volumens des Pakets.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und diese Umstände. Wir werden diese Informationen an den Transporteur weitergeben und sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
Z
Zeynep O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Ein wenig teuer.. aber es passt sehr gut zu meinem Trampolin der Marke Topflex, die das Produkt nicht mehr herstellt
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Francoise G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Da ich die Bestellung nicht rechtzeitig erhalten habe, habe ich angerufen. Die Bestellung war ohne Grund "in der Luft" geblieben! Schade in der Weihnachtszeit! Glücklicherweise habe ich angerufen! Ansonsten war der Empfang am Telefon freundlich, und das Produkt entsprach den Erwartungen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 11.12. aufgegeben und wurde tatsächlich am 16.12. mit Verspätung versendet. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und versichern Ihnen, dass dies nicht wieder vorkommen wird. Wir tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich innerhalb von 3 bis 5 Tagen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Trampolin-Team
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Erk S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Alles gut, schnelle Lieferung, gute Qualität.
A
Aurelia D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Der Aufbau des Trampolins ist komplizierter als angekündigt, man benötigt zwei starke Personen, es ist kompliziert; das sollte wahrscheinlich in der Anleitung erwähnt werden, aber das Ergebnis ist super
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G
Gilbert A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Sehr gut nur ein kleiner Nachteil, meine bevorzugten Datumsangaben in meiner E-Mail wurden nicht "weitergeleitet". Sehr guter telefonischer Empfang und Material, das von sehr guter Qualität zu sein scheint.
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D
Damien J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Das Produkt wurde nicht installiert, aber die Lieferzeit wurde eingehalten und die Kartons sind einwandfrei, ohne Stoßspuren.
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V
Vanessa M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Bestellung entspricht und wurde sehr schnell erhalten
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M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
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J
Jean-luc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Alles war konform, Frist, Paket, erhaltene Teile. Die Montage ist gut im Handbuch und im Video angegeben. Einziger Nachteil: die endgültige Spannung des Kabels, die Werkzeug erfordert.
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J
Jacques C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Abholpunkte immer geschlossen, sehr schwierig, das Paket abzuholen, muss überarbeitet werden, Grüße
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G
Gabriela T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
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B
Bruno F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Gutes Produkt. Die Anbringung der „T“ für die Montage ist sehr kompliziert. Man braucht zwei Personen dafür.
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H
Heike P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Alles bestens verlaufen!
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Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Gute Materialqualität. Montage ziemlich einfach ohne große Schwierigkeiten. Zugangsstufen mit nicht breiten Stufen nach unserem Geschmack. Exzellentes Trampolin und sehr zufrieden mit unserem Kauf
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