Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Mahé J.

Veröffentlicht am 29/05/2023 à 20h29 nach einem Kauf von 08/05/2023

Sehr abruptes Bremsen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 10/05/2023

Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. In der Tat kann das Bremsen etwas abrupt sein, achten Sie darauf, dass die Benutzer sich während der Nutzung fest an den Griffen der Rolle festhalten und auch sicherstellen, dass der Kopf aller Benutzer unterhalb der Rolle ist, indem Sie das Seil und den Sitz anpassen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen unter [email protected] oder unter 05 56 36 04 62 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France-Trampoline.

Fanny G.

Veröffentlicht am 29/05/2023 à 15h18 nach einem Kauf von 06/05/2023

Die kleinen bestellten Artikel (Karabiner) waren schlecht verpackt und haben sich durch den schlecht geklebten Karton geschlichen. Der Kundenservice war sehr reaktionsschnell und hat mir den fehlenden Artikel per Post zugesendet.

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Nadège R.

Veröffentlicht am 29/05/2023 à 08h47 nach einem Kauf von 06/05/2023

Produkt entspricht unseren Erwartungen

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Katia C.

Veröffentlicht am 26/05/2023 à 13h48 nach einem Kauf von 01/05/2023

Sehr gutes Produkt, nur ein Problem mit dem Abschlussband, das nicht zu den Pfosten für die Befestigung passt.

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Laure D.

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 18h29 nach einem Kauf von 29/04/2023

Gutes Trampolin, aber die Anleitung ist wirklich mehr als knapp! Das macht die Montage kompliziert... Der Verschluss lässt sich nicht vollständig schließen, was den Zugang für die Kinder erschwert.

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Fabrice G.

Veröffentlicht am 25/05/2023 à 10h21 nach einem Kauf von 03/05/2023

Sehr freundlicher Empfang und Beratung

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Benoit G.

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 21h50 nach einem Kauf von 02/05/2023

Die letzte Bestellung passt nicht zu unserem Trampolin, da offensichtlich Ihre Matten nicht der Größe entsprechen!!! Außerdem lässt die Anzeige vermuten, dass die Planen mit den Federn geliefert werden, was leider nicht der Fall ist! Wir können unser Trampolin seit der letzten Lieferung nicht mehr benutzen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/05/2023

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit dem Netz, das Sie bestellt haben, geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe des Netzes nicht ganz zu Ihrem Trampolin passt, was es Ihnen unmöglich macht, es vollständig zu umrunden. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten dieses Problem für Sie lösen. Um die Situation besser zu bewerten, ermutigen wir Sie, uns Fotos des installierten Netzes auf Ihrem Trampolin zu senden. Dies ermöglicht es uns, das Problem genauer zu untersuchen und eine geeignete Lösung zu finden. Sie können sie an unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] senden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline

Gwénola M.

Veröffentlicht am 24/05/2023 à 09h29 nach einem Kauf von 30/04/2023

Sehr gute Qualität des Trampolins, aber die Montageanleitung ist manchmal nicht präzise genug und führt zu Montagefehlern, die manchmal auch viel Kraft erfordern

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Jocelyne D.

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 21h35 nach einem Kauf von 28/04/2023

Die Person, die am Telefon erreichbar war, gab die richtigen Informationen, sehr freundlich

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Linda T.

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 19h46 nach einem Kauf von 28/04/2023

Das Lieferdatum, das ich angefordert hatte, wurde nicht eingehalten.

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Roger M.

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 17h50 nach einem Kauf von 28/04/2023

Perfekt...super telefonischer Empfang (Freundlichkeit, Schnelligkeit ...)

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Françoise B.

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 17h15 nach einem Kauf von 29/04/2023

Dienstleistung nicht effektiv, Lieferung zu nicht angekündigten Zeiten

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 03/05/2023

Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit dem Transporteur hatten. Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket am 2. Mai 2023 versendet und am 4. Mai 2023 zugestellt, und der Transporteur konnte Sie telefonisch nicht erreichen, da wir festgestellt haben, dass die angegebene Telefonnummer unvollständig ist. Es ist sehr wichtig, bei Ihrer Bestellung vollständige Informationen anzugeben. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen telefonisch unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France-trampoline

Jean Philippe D.

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 16h53 nach einem Kauf von 28/04/2023

Lieferung: Karton beschädigt, große Angst, aber letztendlich lief alles gut beim Zusammenbau. Material: alles scheint von guter Qualität zu sein, nur das Gurtsystem für die Bodenbefestigung sollte geändert werden. Nach meinem Anruf war der Ansprechpartner sehr gut und hat meine Anmerkungen (Lieferung 📦) berücksichtigt. Nur ein wenig enttäuscht, dass kurz nach meiner Bestellung viele Trampoline reduziert waren, 20 %, was immerhin einen schönen Betrag ausmacht. Mit meinen Missgeschicken hätte ich es geschätzt, zumindest einen Gutschein zu erhalten, um Zubehör für die Kinder auf der Website zu bestellen.

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Annie R.

Veröffentlicht am 23/05/2023 à 08h56 nach einem Kauf von 01/05/2023

Top-Produkt...

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Yann T.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 20h36 nach einem Kauf von 02/05/2023

Bei Erhalt der Ware fehlten einige Spannschrauben. Trotz unseres Anrufs beim Kundenservice wurden wir nicht kontaktiert. Bei dem Preis des Produkts entspricht der Service nicht den Erwartungen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 06/05/2023

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns, dass wir am selben Tag Ihres Anrufs nicht zurückgekommen sind, da unser Vertrieb von Donnerstag, dem 18. Mai bis Sonntag, dem 21. Mai, geschlossen war. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, haben wir Ihnen eine Nachricht geschickt, in der wir genau nach den fehlenden Referenzen gefragt haben. Bis heute haben wir keine Neuigkeiten von Ihnen erhalten, wir laden Sie ein, sich bei uns zu melden, sobald es Ihnen passt, um das Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen telefonisch unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France-Trampoline.

Clément C.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 19h59 nach einem Kauf von 24/04/2023

Die Bestellung verlief sehr gut, die Lieferzeiten waren einwandfrei. Produkt entspricht unseren Erwartungen, ist jedoch sehr schwierig zu montieren, obwohl es von Handwerkern gemacht wurde!

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Véronique C.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 08h58 nach einem Kauf von 26/04/2023

Ich habe ein Netz bestellt, da das andere kaputt war, aber es war etwas zu klein. Da wir nicht vollständig herumgehen können, ist das sehr schade!!!

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Jean-marc S.

Veröffentlicht am 19/05/2023 à 13h17 nach einem Kauf von 19/04/2023

Lieferung durch Mondial Relay bedauerlich sowie der Abholort

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Pascal M.

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 16h17 nach einem Kauf von 26/04/2023

Gute Leistung

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Alexia B.

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 15h19 nach einem Kauf von 25/04/2023

Lieferung gemäß. Montage etwas kompliziert, die Bedienungsanleitung könnte im Beschreibungsbereich verbessert werden. Bei der Montage des Zeltes fehlt ein Gummi, um es an einem der Klettergriffe zu befestigen. Exakte Anzahl der Schrauben, Arbeit... eine mehr wäre gut gewesen. Gute Qualität der Materialien

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Cédric C.

Veröffentlicht am 18/05/2023 à 09h50 nach einem Kauf von 27/04/2023

Schneller und sorgfältiger Versand, angemessener Preis

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Hubert C.

Veröffentlicht am 17/05/2023 à 12h28 nach einem Kauf von 26/04/2023

Sehr freundliche Person am Telefon und Lieferung in 2 Tagen.

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Claudie B.

Veröffentlicht am 16/05/2023 à 15h54 nach einem Kauf von 26/04/2023

zufrieden mit unserer Bestellung, Produkt entspricht unseren Erwartungen, Lieferfrist eingehalten, zu empfehlen!

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Louis L.

Veröffentlicht am 14/05/2023 à 09h21 nach einem Kauf von 22/04/2023

gut

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Jean-pierre S.

Veröffentlicht am 13/05/2023 à 12h38 nach einem Kauf von 20/04/2023

Lieferung gut. Produkt von guter Qualität. Montageanleitung auf einigen Seiten unklar. Werkzeug unzureichend oder nicht spezifiziert; der Hammer ist unerlässlich, um die T-Stücke zu montieren

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Mustapha G.

Veröffentlicht am 11/05/2023 à 20h37 nach einem Kauf von 16/04/2023

Ein sehr gutes Produkt, das von unserer Tochter sehr geschätzt wird

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Serge L.

Veröffentlicht am 11/05/2023 à 14h22 nach einem Kauf von 20/04/2023

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, alles wurde nach den Regeln gemacht 👍🏻

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Tony P.

Veröffentlicht am 11/05/2023 à 11h38 nach einem Kauf von 19/04/2023

Entspricht der Anfrage

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Francis B.

Veröffentlicht am 09/05/2023 à 21h45 nach einem Kauf von 04/04/2023

Perfekt

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Frederic T.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 20h47 nach einem Kauf von 13/04/2023

Sehr zufrieden mit der Kundenbeziehung, die sich nicht geändert hat. Enttäuscht, dass wir jetzt die Versandkosten zahlen müssen, selbst bei einer Bestellung über 200€. Und kein Geschenk mehr bei einer Bestellung über 150€. Daher habe ich meine Bestellung nicht vollständig aufgegeben. Ich finde das schade.

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Yohann R.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 20h23 nach einem Kauf von 16/04/2023

Produkt entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung

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Jean Marie D.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 18h44 nach einem Kauf von 16/04/2023

Nichts zu beanstanden, sehr gut.

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Etienne H.

Veröffentlicht am 08/05/2023 à 13h18 nach einem Kauf von 16/04/2023

Gutes Produkt, aber die Anleitung könnte leicht verbessert werden.

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Sylvain A.

Veröffentlicht am 07/05/2023 à 21h34 nach einem Kauf von 17/04/2023

Wir beziehen seit einigen Jahren bei Ihnen, da wir mit den Produkten und dem Service zufrieden sind.

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Bruno H.

Veröffentlicht am 07/05/2023 à 15h17 nach einem Kauf von 15/04/2023

Schneller und sorgfältiger Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

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Maria B.

Veröffentlicht am 07/05/2023 à 10h24 nach einem Kauf von 27/03/2023

Ein geniales trampolin! Unsere Tochter ist sehr happy!

Jean Marie D.

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 21h54 nach einem Kauf von 13/04/2023

Perfekt, entspricht genau meinen Erwartungen

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Emmanuel D.

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 21h36 nach einem Kauf von 08/04/2023

Perfektes Produkt, meine Kinder, ein Snowboarder und eine Turnerin, lieben die Sprungqualität.

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Celine S.

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 19h33 nach einem Kauf von 10/04/2023

Qualitätsprodukt, sehr zufrieden!

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Jerome D.

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 11h15 nach einem Kauf von 11/04/2023

Hallo, wir sind sehr zufrieden mit dem Octopulse-Trampolin, allerdings ist unser Netz gerissen, wir mussten ein neues kaufen, wir fanden den Preis übertrieben und die Qualität minderwertig.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 11/04/2023

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihren Kommentar zum gekauften Schutznetz als Ersatzteil zur Kenntnis genommen. Nach Überprüfung unserer technischen Merkmale sind das ursprüngliche Netz und das Ersatznetz aus demselben Material gefertigt. Dieses neue Netz wird die Sicherheit Ihrer Kinder auf dem Trampolin gewährleisten. Das Team von France Trampoline.