Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Hugo S.

Veröffentlicht am 14/11/2013 à 13h43 nach einem Kauf von 03/10/2013

Eine schnelle Kommunikation und Lösung eines Problems mit einem Artikel meiner Bestellung sorgte dafür, dass ich die Ware im vorgesehenen Zeitraum erhielt.

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Severine C.

Veröffentlicht am 12/11/2013 à 14h45 nach einem Kauf von 27/08/2013

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, der Kundenservice ist perfekt, sehr leicht erreichbar, schnelle und sorgfältige Lieferung, das Trampolin scheint von sehr guter Qualität zu sein, ich kann nicht alles beurteilen (deshalb nur 4 Sterne), da es das Weihnachtsgeschenk meiner Töchter ist und es daher noch nicht installiert wird.

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Joaquim A.

Veröffentlicht am 12/11/2013 à 09h23 nach einem Kauf von 24/09/2013

Sehr zufrieden mit dem Service dieser Seite, leicht zu erreichen, trotz eines Problems bei der Lieferung waren sie sehr reaktionsschnell beim Austausch meines Produkts.

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Nadine J.

Veröffentlicht am 09/11/2013 à 13h42 nach einem Kauf von 17/08/2013

Nichts zu berichten, außer dem Problem mit dem Transporteur, für den wir nie eine Benachrichtigung erhalten haben und der eine neue Lieferung erforderte, also zusätzliche Kosten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 21/08/2013

Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Der Transporteur hat uns jedoch bestätigt, dass er eine Benachrichtigung in einem Ihrer drei Briefkästen hinterlassen hat. Tatsächlich werden nach etwa drei Wochen nicht abgeholte Pakete an den Absender zurückgeschickt. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Damien B.

Veröffentlicht am 08/11/2013 à 20h38 nach einem Kauf von 04/10/2013

Das Produkt ist von guter Qualität und scheint robust zu sein (die Jahre werden es zeigen, aber wir haben Freunde, die dieses Produkt seit 6 Jahren haben), jedoch fand ich die Qualität Ihres Montagehandbuchs mittelmäßig bis schlecht (unklare Diagramme, vage Erklärungen). Das ist aus meiner Sicht bedauerlich, da es der erste Kontakt des Kunden mit Ihrem Produkt ist und der erste Eindruck immer nachhaltig ist. Hier ist ein Kommentar, der konstruktiv sein soll und ich hoffe, dass er Ihnen nützlich sein wird. Natürlich vergesse ich nicht zu erwähnen, dass die Kinder (aber auch die Eltern!!) viel Spaß haben! Herzliche SPRÜNGE !!

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/10/2013

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Allerdings erhalten wir zu diesem Punkt nur wenig Rückmeldungen. Wir arbeiten jedoch derzeit daran, unsere Montageanleitungen zu verbessern, damit der Aufbau des Trampolins für unsere Kunden noch einfacher wird. Das Wichtigste ist, dass die Qualität des Trampolins und der Sprünge gegeben ist, wie Sie feststellen konnten. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Moises L.

Veröffentlicht am 06/11/2013 à 22h12 nach einem Kauf von 21/08/2013

ALLES OK UND DIE HILFE, DIE ICH AM TELEFON BEKAM, WAR HERVORRAGEND. DANKE.

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Arnauld P.

Veröffentlicht am 05/11/2013 à 19h47 nach einem Kauf von 30/07/2013

Mittelmäßige Verpackung - Transport zu teuer. Ausgezeichneter Kundenservice.

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Stephane M.

Veröffentlicht am 02/11/2013 à 15h47 nach einem Kauf von 27/07/2013

gut, aber etwas teuer

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Jean Michel M.

Veröffentlicht am 31/10/2013 à 17h44 nach einem Kauf von 15/08/2013

Kunden-Lieferanten-Beziehungen +++++ Fristen +++++ Qualität Ich warte auf Ergebnisse im nächsten Frühjahr.

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Nicolas F.

Veröffentlicht am 30/10/2013 à 13h52 nach einem Kauf von 25/09/2013

Liefergeschwindigkeit

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Richard F.

Veröffentlicht am 29/10/2013 à 09h12 nach einem Kauf von 30/07/2013

Super schnelle Lieferung, weniger als 5 Tage nach der Bestellung. Qualität des Materials ist gegeben. Modell Ovalia 490 mit Netz, Leiter und Fußballnetz. Ich habe den Kundenservice für eine Anfrage kontaktiert und habe 10 Minuten später eine Antwort erhalten. Ich habe es alleine in 6 Stunden und 30 Minuten montiert... es war das erste Mal, dass ich eines montiert habe.

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Fabien G.

Veröffentlicht am 28/10/2013 à 20h14 nach einem Kauf von 29/07/2013

defektes Teil im erhaltenen Paket. Neues Teil wurde express von France-Trampoline versendet, aber es ging etwas Zeit verloren zwischen dem Empfang des ersten Pakets (Freitag Nachmittag) und dem Ersatzteil (Dienstag Morgen).

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Kattia L.

Veröffentlicht am 21/10/2013 à 08h44 nach einem Kauf von 19/08/2013

Klare Seite und schnelle Lieferung.

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Pierre C.

Veröffentlicht am 14/10/2013 à 20h30 nach einem Kauf von 15/07/2013

Gute telefonische Kontakte, die es ermöglichten, die Wahl des Trampolins Jump'In 360 abzuschließen. Geplante Lieferung zwischen 13 und 15 Uhr, Ankunft um 11 Uhr: kein Problem, wir konnten jemanden organisieren, um die Pakete entgegenzunehmen. Montage ist mit einer ruhigen und aufmerksamen Person an der Anleitung möglich. Das Produkt entspricht anscheinend meinen Erwartungen, ich hoffe, dass die Nutzung durch die Kinder dies bestätigt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Seite erneut nutzen werde, da ein Trampolin für mich ausreichen sollte :-) oder für Ersatzteile; jedoch kein Problem, die Seite und das Produkt zu empfehlen.

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Laurence V.

Veröffentlicht am 14/10/2013 à 20h15 nach einem Kauf von 02/09/2013

Sehr gutes Produkt (Trampolin Jump Up 300). Schnelle und vollständige Lieferung.

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Carine C.

Veröffentlicht am 14/10/2013 à 18h31 nach einem Kauf von 22/07/2013

Das Trampolin erfüllt die Erwartungen meiner Tochter, die begeistert ist!

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Vincent A.

Veröffentlicht am 13/10/2013 à 13h51 nach einem Kauf von 30/06/2013

Kauf Trampolin Waouh 460, Lieferzeit eingehalten. Die Qualität ist hervorragend, nichts im Vergleich zu den Trampolinen, die in Spielzeuggeschäften verkauft werden, hier ist es stabil! Ich empfehle, den Schritt zu wagen, wenn man unsicher ist.

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Christelle N.

Veröffentlicht am 12/10/2013 à 20h15 nach einem Kauf von 03/08/2013

Top Material, stabil, einfache, aber körperliche Installation, man braucht mindestens 2 Personen für den Aufbau, manchmal sogar 3. Die Kinder sind begeistert. Und ich bin sehr froh, dieses ovale Modell gewählt zu haben, das anders ist, den Kindern gefällt und praktisch für akrobatische Figuren ist! Mein einziger Nachteil ist die Lieferung, ich musste 2 Mal anrufen, da der Transporteur keine Lebenszeichen von sich gab.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/08/2013

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns in solchen Fällen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Ihnen so schnell wie möglich Informationen über den Status Ihrer Lieferung zu geben. Das Team von France Trampoline.

Javier L.

Veröffentlicht am 11/10/2013 à 08h37 nach einem Kauf von 23/08/2013

Hallo. Ich bin besonders zufrieden mit dem Umgang, den ich von der Frau *** erhalten habe. Sie haben Glück, sie als Mitarbeiterin zu haben. In Bezug auf das Bett... Genial!!! Danke.

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François M.

Veröffentlicht am 10/10/2013 à 15h36 nach einem Kauf von 18/07/2013

Schutzmatte zu klein, deckt kaum die Federn ab. Das Schließsystem des Netzes (Klettverschluss) ist unpraktisch und steht in keinem Verhältnis zur Ergonomie eines Zahnradmechanismus. Ansonsten ist das Material von guter Qualität.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 22/07/2013

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns Fotos Ihres Trampolins zu senden, damit wir überprüfen können, ob es richtig installiert ist. Das Team von France Trampoline.

Maria O.

Veröffentlicht am 10/10/2013 à 12h33 nach einem Kauf von 15/08/2013

Ausgezeichnete Betreuung und gutes Produkt... außerdem gute Zahlungsmöglichkeiten.

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Françoise G.

Veröffentlicht am 10/10/2013 à 09h11 nach einem Kauf von 01/08/2013

Produkt, Preis, Lieferung, alles entspricht meinen Erwartungen ...

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Javier M.

Veröffentlicht am 09/10/2013 à 15h45 nach einem Kauf von 17/07/2013

Guter Service

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Enrique V.

Veröffentlicht am 09/10/2013 à 14h47 nach einem Kauf von 28/08/2013

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, daher würde ich euch anderen Personen empfehlen.

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Ricardo V.

Veröffentlicht am 09/10/2013 à 13h51 nach einem Kauf von 31/07/2013

Die Haltegummis für den Schaumstoffschutz der Federn sind von minderer Qualität. Ansonsten alles perfekt.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 03/08/2013

Guten Nachmittag. Zunächst einmal danke für Ihren Kommentar. Wenn Sie irgendwelche Probleme mit den Haltegummis hatten, lade ich Sie ein, uns unter 912 69 33 74 anzurufen, um das Problem zu lösen und Ihnen andere Ersatzteile zu schicken, wenn Sie das wünschen. Vielen Dank und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Jump'in Spain

Irene C.

Veröffentlicht am 09/10/2013 à 12h33 nach einem Kauf von 26/06/2013

Verbessern Sie die Nachverfolgung des Produkts, bis es beim Kunden ankommt.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 30/06/2013

Guten Morgen. Unsere Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage. In Ihrem Fall wurde Ihre Bestellung nach 5 Werktagen geliefert, innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens. Was die Nachverfolgung betrifft, können Sie uns für zukünftige Anfragen von Montag bis Freitag ab 9:00 Uhr unter 912 69 33 74 anrufen, und wir werden sofort den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Vielen Dank für Ihr Feedback und herzliche Grüße. Das Team von Jump'in Spain

Jordi G.

Veröffentlicht am 09/10/2013 à 12h16 nach einem Kauf von 07/08/2013

Hallo, das Trampolin ist fantastisch, ich würde es wieder kaufen, es ist sehr professionell. Ich würde einfach den Kontakt mit dem Kunden verbessern, sobald das Produkt ankommt, damit es keine Montageprobleme gibt, man fühlt sich ein wenig vernachlässigt, nachdem man den Kauf getätigt hat. Danke. Ich habe Ihre Produkte empfohlen. Viele Grüße.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 11/08/2013

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie nach Ihrem Kauf das Gefühl der Vernachlässigung hatten. Wie Sie verstehen, ist es schwierig, den Kontakt zu allen Kunden aufrechtzuerhalten, nachdem sie ihre Bestellung aufgegeben haben. Wenn Sie jedoch bei einer anderen Gelegenheit Fragen zur Montage oder zu einem anderen Aspekt Ihres Trampolins haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder telefonisch unter 912 69 33 74 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße und nochmals danke.

Carlos M.

Veröffentlicht am 09/10/2013 à 11h44 nach einem Kauf von 04/09/2013

Produkt von guter Qualität und schnelle Lieferung.

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René C.

Veröffentlicht am 07/10/2013 à 10h28 nach einem Kauf von 01/07/2013

gut

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Vincent B.

Veröffentlicht am 06/10/2013 à 14h24 nach einem Kauf von 21/07/2013

Pack Trampolin Jump'up 300: Bestellung, Fristen und Liefermodalitäten wurden perfekt eingehalten. Produkt einfach aufzubauen. Von sehr guter Qualität. Die Kinder spielen viel damit. Zu empfehlen.

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Cyrille C.

Veröffentlicht am 01/10/2013 à 17h56 nach einem Kauf von 27/08/2013

einfach aufzubauen

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Mathieu M.

Veröffentlicht am 01/10/2013 à 16h18 nach einem Kauf von 16/07/2013

schnelle Lieferung, aber teuer im Vergleich zu den Preisen des gewählten Artikels (Schutzplane): ein Drittel des Preises trotzdem!!!

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Nathalie C.

Veröffentlicht am 01/10/2013 à 09h19 nach einem Kauf von 18/06/2013

Bestellung wurde fristgerecht geliefert. Entspricht meinen Erwartungen. Mal sehen, wie das Material im Laufe der Zeit hält...

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Géraldine C.

Veröffentlicht am 30/09/2013 à 16h38 nach einem Kauf von 19/08/2013

Top Qualität, pünktliche Lieferung, beeindruckende Größe (360) wir haben mehr als 3 Stunden gebraucht, um es aufzubauen, aber das Ergebnis ist es wirklich wert!!!

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Isabelle B.

Veröffentlicht am 29/09/2013 à 13h22 nach einem Kauf von 28/07/2013

Gute Leistung, das gekaufte Material ist von guter Qualität.

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Christophe Ou Caroline C.

Veröffentlicht am 27/09/2013 à 21h56 nach einem Kauf von 05/07/2013

Zuverlässige Struktur, gute Spannung des Sprungtuchs. Erwachsene haben genauso viel Spaß wie Kinder.

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Stephane M.

Veröffentlicht am 25/09/2013 à 17h48 nach einem Kauf von 03/07/2013

Großes Problem mit der Lieferung und dem Transporteur (KN), unhöflich, inkorrekt mit einem offensichtlichen Mangel an Professionalität. Die Firma France Trampoline war präsent und reaktionsschnell auf das Problem, auch wenn sie leider machtlos gegenüber der Transportwelt bleibt!

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Estelle G.

Veröffentlicht am 21/09/2013 à 18h41 nach einem Kauf von 15/06/2013

Lieferung in wenigen Tagen, aber leider erfährt man bei der Bestellung, dass das Produkt nicht auf Lager ist, also zu spät für das Geburtstagsgeschenk der Kinder. Der Transporteur sollte einen Termin für die Lieferung vereinbaren. Was überhaupt nicht der Fall ist.

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Marie S.

Veröffentlicht am 20/09/2013 à 09h33 nach einem Kauf von 26/07/2013

gute Leistung

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Yves L.

Veröffentlicht am 18/09/2013 à 15h36 nach einem Kauf von 07/08/2013

effektiv

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