Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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A
Adélaïde T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Perfekt, ich hatte einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht und der Kundenservice hat mich innerhalb von 30 Minuten nach meiner Bestellung angerufen, um zu überprüfen.
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B
Benoit B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Der Kundenservice ist leistungsstark: Er stellt die Verbindung zwischen einer Bestellung von Ersatzteilen und einem vor mehreren Jahren gekauften Trampolin her und schlägt Änderungen im Falle von Bestellfehlern vor. Viele Kundenservices hätten sich keine Fragen gestellt und unbrauchbare Artikel versendet, was ein Zeichen von Professionalität ist.
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F
François G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
Sehr professioneller und aufmerksamer Verkäufer, der Ihnen Ratschläge zum Material gibt. Vielen Dank!
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F
Frederic B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Artikel, schnelle und sorgfältige Lieferung.
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E
Evelyne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
gut
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O
Olivier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2024
Artikel von super Qualität, ich habe mehrmals France Trampoline kontaktiert, um Teile für mein Trampolin zu wechseln. Es ist viel besser, als es wegzuwerfen und ein neues zu kaufen. Ein kleines Manko jedoch bei der Verfügbarkeit einiger Teile, ich musste eine gewisse Zeit warten, bevor ich ein Schutznetz bekam. Abgesehen davon ist es wirklich perfekt.
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M
Monika W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2024
schnelle Lieferung, nichts kaputt, alles super!!!
J
Jeremy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Schnelle Lieferung und Produkt entspricht der Beschreibung. Die Kinder haben viel Spaß auf ihrer Seilrutsche.
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S
Sebastien V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Perfekt
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E
Eberhard O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Alles bestens gelaufen. Pünktliche und vollständige Lieferung, Günstiger Preis bei guter Qualität.
A
Annick P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Schnelligkeit. Zuverlässigkeit.
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M
Marie Noëlle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Alles sehr einfach. Besondere Aufmerksamkeit auf die Genauigkeit der Bestellung.
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M
Michaël D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Trampolin von guter Qualität, entspricht der Bestellung.
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A
Anne Françoise D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
Schnelle und klare Antwort am Telefon, Versand wurde schnell abgewickelt. Kein Problem. Die Kinder sind begeistert!
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M
Marie-Annick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Ausgezeichnete Seite! Produktqualität, Versandgeschwindigkeit, Lieferqualität, alles ist perfekt.
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S
Serge R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
Schnell
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C
Camilo V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2024
Produkt von guter Qualität, schnelle Lieferung.
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J
Jacques T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
KEIN PROBLEM
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V
Valery R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Sehr guter Service, Kontakt mit dem Kundenservice, nachdem ich einen Fehler bei der Referenz gemacht hatte. Ich empfehle.
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M
Marine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Einfache und schnelle Bestellung. Schnelle und problemlose Lieferung.
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M
Michel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Nach der Ausverkauf des bestellten Produkts wäre eine zusätzliche Information während dieser langen Wartezeit willkommen gewesen.
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R
Renan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
Einfach ausgezeichnet, Trampolin Boost Up in 460. Das Produkt ist zwar teuer, aber die Qualität ist gegeben. Die Montage ist gut erklärt und jedes Teil des Trampolins strahlt Qualität aus! Einmal montiert, bewegt sich nichts oder fast nichts! (außer wenn ich mit meinen 100 kg darauf springe...) Unsere Tochter ist begeistert und das Trampolin strahlt Sicherheit aus. Ich empfehle zu 100%! PS: Für die Montage der schwarzen Teile empfehle ich dringend, dies nicht in der prallen Sonne zu tun (oder Handschuhe einzuplanen).
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B
Bertrand M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Netz entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität ist immer gegeben.
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C
Christine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Nichts zu sagen. Alles verlief wie geplant.
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J
Johan L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
Das Paket wurde zurückgeschickt, bevor ich die Zeit hatte, es am Abholpunkt abzuholen. Es muss mir zurückgeschickt werden.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Situation vollkommen. Allerdings hat unser Unternehmen und der Transporteur einen Abholzeitraum von 7 Tagen angegeben, und es war daher Ihre Verantwortung, es innerhalb dieses Zeitrahmens abzuholen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir die Initiative ergriffen haben, Ihr Produkt auf unsere Kosten zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Allerdings war die Lieferung relativ skandalös, da der Lieferant das Paket vor dem Tor und nicht im Inneren abgestellt hat, wo ich ihn gebeten hatte, unter dem Vorwand, dass er sein eigenes Fahrzeug nicht beschädigen wollte. Anscheinend war er bereits gekommen und wusste, dass sein Fahrzeug beschädigt werden würde, wenn er dort abladen würde, wo ich ihn gebeten hatte. Wenn er das wusste, warum hat er die Lieferung angenommen, wenn er die Ware nicht bringen konnte?
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E
Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2024
Perfekt. Erneuerung der Schutzplane, die das Trampolintuch schützt.
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A
Alexandre W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2024
Perfekt.
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J
Jean Claude R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2024
Perfekt in allen Punkten.
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L
Leroy V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Verfügbarer, freundlicher und kompetenter Ansprechpartner.
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F
Francois M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2024
Perfekter Artikel, Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens.
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B
Bertrand L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Funktionales Kissen.
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T
Thibaut P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Ich habe am 5. Mai eine Nachricht über Ihre WhatsApp-Nummer hinterlassen. Ich habe keine Antwort erhalten, was ein Zeichen für mangelnde Wertschätzung gegenüber Ihren Kunden ist... Meine Schwiegertochter hat auf unsere Empfehlung hin ein Trampolin bei Ihnen bestellt und sie hat uns bestätigt, dass das Netz nicht dasselbe war und dass ihres stabiler war. Hier ist die Kopie der Nachricht, die ich Ihnen am 5. Mai geschrieben habe: Hallo, wir haben seit vielen Jahren ein Trampolin von Ihnen. Es bringt uns Zufriedenheit. 2020 haben wir ein Premium-Netz gekauft, um das zerrissene zu ersetzen. Mein Mann hat bemerkt, dass die Qualität viel geringer war als die des Originals. Es hat sich viel schneller zerrissen als das erste. Kürzlich hat mein Sohn, Thibaut Pujo, erneut das komplett zerrissene Netz bestellt (Bestellung FT235609). Mein Mann stellt erneut ein Netz von schlechter Qualität fest, zerbrechlich, obwohl es angeblich die Premium-Qualität ist. Außerdem werden die unteren Befestigungen nicht mehr mitgeliefert und müssen daher von uns selbst wiederbeschafft und installiert werden, zu einem viel höheren Preis als 2020 (wir hatten 119 € bezahlt, Bestellung FT140331). Also zahlen wir mehr, schlechtere Qualität und weniger Zubehör... kurz gesagt, wir sind enttäuscht und je mehr es vorangeht, desto schlechter wird die Qualität für einen höheren Preis. Schade... ich habe Sie oft empfohlen, ich werde es nicht mehr tun. Mit freundlichen Grüßen, ***
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei unserer Antwort auf WhatsApp. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken sehr ernst nehmen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Qualität unserer Schutznetze nicht zufrieden sind. Wir bemühen uns ständig, unsere Produkte zu verbessern, und Ihr Feedback ist entscheidend, um uns zu helfen, die Bereiche zu identifizieren, die wir perfektionieren müssen. Was die Bestellung Ihres Sohnes betrifft, haben wir keine Nachricht erhalten, die auf dieses Problem hinweist. Wenn wir informiert worden wären, hätte Ihr Sohn uns nur Fotos senden müssen, und wir hätten nach Überprüfung des Mangels an unserem Produkt einen neuen Versand veranlasst. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Was das Fehlen von Befestigungen in Ihrer Bestellung betrifft, ist das nicht normal. Es muss sich um einen Fehler unsererseits handeln, denn wie in jeder Produktbeschreibung unserer Netze angegeben, sind die Haken enthalten. Bitte teilen Sie uns mit, wie viele Ihnen fehlen, und wir werden einen neuen Versand auf unsere Kosten veranlassen. Das Team von France Trampoline
A
Adélaïde L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Super Lieferung zum geplanten Datum und mit Respekt.
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K
Kevin L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Wir suchten eine Seilrutsche für den Geburtstag eines unserer Kinder. Wir konnten sehr schnell Informationen erhalten und stellten fest, dass es kompliziert sein würde, sie bei uns zu installieren. Daher haben wir uns für einen Kletterdome entschieden. Der Versand war sehr schnell, die Bestellung war sehr gut verpackt, wir haben eine Umprogrammierung der Lieferung bei ihrem Transporteur angefragt, der sehr reaktionsschnell war. Wir sind mit unserem Kauf zufrieden. Nächster Kauf die Seilrutsche ☺️
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P
Patrice G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Sehr seriöser Laden, Materialien von sehr guter Qualität....
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P
Patrice L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Sehr gut.
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I
Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Sehr gute Qualität.
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F
Fabien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
Es war ebenso einfach, die Bestellung aufzugeben, wie schnell sie zu erhalten. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen, die Montage/Installation war einfach, die Kinder sind begeistert. Perfekt!
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M
Mickael D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Schnelle Lieferung, der bestellte Artikel von sehr guter Qualität, ich empfehle Ihnen dringend.
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