Deutsch 
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden sowohl im Kontakt als auch in der Qualität
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 075 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Material, ausgezeichneter Ansprechpartner, nichts zu beanstanden, einfach zufrieden, kein Trampolin in einer großen nationalen Kette gekauft...
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A
Hinweis: 5 von 5
Bei der Bestellung habe ich mich bei der Referenz vertan und beim Anrufen des Kundenservices wurde meine Bestellung geändert. Schnelle und sorgfältige Lieferung (Bestellung am Montag und Lieferung am Donnerstag). Die Qualität ist gegeben, etwas langwierig zu montieren, aber danach ist es ein Genuss. Zu empfehlen.
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P
Hinweis: 3 von 5
Wir haben eine spezialisierte Firma beauftragt und ein teures Trampolin gewählt, um Qualität zu erhalten, und wir waren sehr enttäuscht. Besonders beim Rahmen: die Löcher zum Verschrauben sind nicht ausgerichtet, wir mussten eine Bohrmaschine kaufen, um sie zu vergrößern und auszurichten. Die Bohrungen wurden wahrscheinlich vor dem Biegen der Rohre und nicht danach gemacht, wie es hätte sein müssen. Wir mussten auch ein Gewindeschneider kaufen, um einen großen Teil der Gewinde zu reparieren. Kurz gesagt, viel Material zu kaufen, obwohl das Handbuch angibt, dass kein weiteres Werkzeug erforderlich ist. Anstatt ein paar Stunden hat die Montage des Rahmens allein einen ganzen Nachmittag (ca. 7 bis 8 Stunden) gedauert. Für ein spezialisiertes Unternehmen und für den Preis ist die Qualität nicht angemessen!
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Herr, unser heutiges Telefongespräch hat einen Mangel am Rahmen des Trampolins aufgezeigt, der von Ihnen behoben wurde, ohne dass wir unsere Dienste in Anspruch nehmen mussten. Wir betonen die vollständige Verfügbarkeit unseres Kundenservices, der ein integraler Bestandteil unseres Unternehmens ist und Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung steht. Wir stehen unserem Kunden für weitere Anfragen zur Verfügung.
P
Hinweis: 4 von 5
Guter Service: Material in einwandfreiem Zustand innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Fristen geliefert!
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P
Hinweis: 4 von 5
SCHNELLE LIEFERUNG SEHR GUTES MATERIAL ANLEITUNG NICHT AUSREICHEND DETAILLIERT FÜR DIE MONTAGE DER FEDERN
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L
Hinweis: 5 von 5
Gute Kommunikation am Telefon, sehr freundlich und effizient. Versand pünktlich, gut verpacktes Paket.
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F
Hinweis: 5 von 5
Qualität der Dienstleistung und Professionalität garantiert.
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V
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Kontakt, schnelle Lieferung, Qualitätsmaterial, absolute Freude für unsere beiden Kinder, 9 und 11 Jahre alt
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D
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu beanstanden, guter Service, schnell, effizient
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S
Hinweis: 5 von 5
einwandfreier Empfang. Produkt von sehr guter Qualität
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S
Hinweis: 5 von 5
Perfekter, schneller Kundenservice, sehr zufrieden mit dem Trampolin. Sehr seriös zu empfehlen. Meine Tochter hat versehentlich ein Kunststoffteil zerbrochen, ein Anruf, bei dem ich gebeten wurde, ein Foto des beschädigten Objekts zu machen und es zu senden. 48 Stunden später erhielt ich das Teil kostenlos. Super positiv.
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I
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung war viel schneller als erwartet. Bei der Lieferung des Trampolins war eines der Pakete beschädigt. Wir haben den Lieferanten darauf hingewiesen und schriftlich vermerkt. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war der Empfang sehr freundlich, ich habe ihnen Fotos von der verbogenen Leiter geschickt... Nach ein paar Tagen habe ich eine neue erhalten!! Keine Diskussionen, kein Bedarf, mehrmals nachzufragen... Wirklich top!!! Die Produkte sind vielleicht etwas teuer im Vergleich zu anderen, aber die Qualität der Produkte und die Reaktionsfähigkeit sind gegeben... Das Schutznetz ist top, es ist perfekt gespannt, sogar oben.. außerdem kann man es entweder direkt am Rand des Tuchs oder nach den Federn befestigen.. für die Sicherheit und je nach Alter der Kinder ist das ein Plus...
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U
Hinweis: 5 von 5
Bearbeitung der Bestellung sehr schnell. Wir haben nach 5 Jahren intensiver Nutzung Ersatzteile bestellt. Nach der ersten Bestellung stellte sich heraus, dass ein weiterer Teilewechsel dringend erforderlich war. France Trampoline hat uns die Transportkosten erlassen. Danke!
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S
Hinweis: 5 von 5
Gute Empfang unserer Ware
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F
Hinweis: 5 von 5
sehr zufrieden
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M
Hinweis: 4 von 5
Verpackung und Lieferung zufriedenstellend. Dieser Trampolin scheint uns im Vergleich zu dem unserer Nachbarn von guter Qualität zu sein, und wir werden sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Die Zeichnungen in der Montageanleitung sollten verbessert werden, um ein besseres Verständnis zu ermöglichen und eine schnellere Montage zu erlauben (zu zweit haben wir 6 Stunden gebraucht...) Sehr guter Empfang vom Kundenservice, der uns schnell 2 kleine Teile geschickt hat, die wir beim zu festen Anziehen zerbrochen hatten. Unsere Enkelkinder (11 und 8 Jahre) sind begeistert von diesem Trampolin.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir können verstehen, dass einige Zeichnungen schwer zu verstehen sein können, weshalb es möglich ist, uns telefonisch für weitere Informationen zu kontaktieren und so die Montagezeit erheblich zu verkürzen. Wir danken unserem Kunden für diesen Kommentar, der sicherlich vielen anderen helfen wird.
S
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete und qualitativ hochwertige Leistung.
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G
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin kam schnell an, es ist von guter Qualität, keine bösen Überraschungen.
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M
Hinweis: 5 von 5
Immer professionell! Ich bin seit mindestens 5 Jahren Kunde, und alles ist immer perfekt, Beratung, Lieferung, bravo!
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G
Hinweis: 5 von 5
schneller und einwandfreier Service
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T
Hinweis: 3 von 5
Noch nicht erhalten, ein Datum ab dem die Personen liefern wollten, bevor wir zurück sind. Lieferung ab Mittwoch, den 26.08.2015.
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Antwort von Trampolin Technik
Es ist tatsächlich möglich, ein gewünschtes Lieferdatum anzugeben, was leider von unseren Diensten nicht hervorgehoben wurde. Die Lieferung wurde glücklicherweise in der letzten Woche des Monats August sichergestellt. Wir danken unserem Kunden für dieses Feedback, das uns geholfen hat, unseren Bestellbearbeitungsservice zu verbessern.
J
Hinweis: 5 von 5
Material von ausgezeichneter Qualität, pünktliche Lieferung. Kein Problem zu melden. Das Trampolin ist von deutlich höherer Qualität als alles, was man im "Großhandel" findet. Produkt zu empfehlen!
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O
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit
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M
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, freundlicher, schneller und effizienter Kundenservice.
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E
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Produktqualität, Trampolin und Zubehör sehr gut verpackt. Das Personal ist seriös und hält seine Versprechen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Frist, Qualität und Leistung haben meinen Erwartungen entsprochen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir sind mit dem gewählten und erhaltenen Trampolin zufrieden, alles entspricht unseren Erwartungen. Bevor ich gewählt habe, habe ich die Berater von France Trampoline um Rat gefragt und ihre Ratschläge waren wertvoll. Einziger Nachteil, die Zeit, die benötigt wurde, um das Produkt zu erhalten.
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B
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Reaktionsfähigkeit. Ausgezeichneter Service.
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R
Hinweis: 5 von 5
Telefonischer Kontakt für Informationen und dann Bestellung: sehr angenehme und kompetente Person, die mir das ideale Trampolin für meine Söhne empfohlen hat. Sehr schnelle und pünktliche Lieferung, Montage etwas langwierig, aber erfolgreich in den ersten Tagen, mehrere Kunststoffhaken sind gebrochen; wir sind bei 6. Ich habe gerade FT kontaktiert, die mir sofort Ersatzhaken mit einem Rat zur möglichen schlechten Verteilung des Netzes, die diesen Bruch erklären könnte, zusenden. Immer sehr freundlicher Kontakt. Sehr zufrieden mit diesem Kauf, der die Jungen begeistert.
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P
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Verfügbarkeit (während des Monats August) Bemerkenswerte Versandgeschwindigkeit Sehr gute Ratschläge.
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E
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist von guter Qualität, aber die Kunststoffhaken zur Befestigung des Schutzes um das Tuch sind zerbrechlich und brechen leicht (bereits 2 Brüche).
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W
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.
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E
Hinweis: 5 von 5
Wir sind sehr zufrieden. Nur beim Aufbau ist ein Kunststoffhalter des oberen Rahmens, der das Netz hält, gebrochen. Wie kann ich einen neuen bekommen? Vielen Dank für Ihre Antwort.
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A
Hinweis: 5 von 5
Viele vorhandene Ersatzteile. Schnelle Lieferung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service, tadelloser Kundenservice, es ist nicht umsonst, dass in unserer Straße 4 von 7 Häusern mit einem Trampolin von France Trampoline ausgestattet sind.
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C
Hinweis: 5 von 5
Ich habe ein Wahou 460 Trampolin bestellt. Bevor ich meine Bestellung abgeschlossen habe, habe ich France Trampoline 2 oder 3 Mal kontaktiert, um Ratschläge und einige zusätzliche Informationen zu erhalten. Jedes Mal war die Antwort sehr schnell und effektiv. Ich habe dann das Paket erhalten (Wartezeit etwas länger als erwartet, aber es bleibt trotzdem schnell). Und wir sind alle mit der Qualität des Materials zufrieden.
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service von France Trampoline: Qualitätsprodukte, sehr schnelle Lieferung
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B
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell und effizient.
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H
Hinweis: 3 von 5
Ich habe schwarze Enden bestellt und habe gelbe erhalten......
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir haben Ihren Kommentar zu Ihrer Bestellung von 3 Oxygen / Hip / Hop Enden zur Kenntnis genommen. Wir geben auf dem Produktblatt an, dass der Artikel in Schwarz oder Gelb sein kann. Wir hatten Ihren Kommentar zu schwarzen Enden gesehen, aber unser Vorbereitungsteam hat Ihre Bestellung mit den Artikeln aus dem Lager zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorbereitet, und diese waren gelb. Wir entschuldigen uns für dieses Problem, aber wir haben derzeit keine schwarzen Enden auf Lager. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.