Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Ich bin mit dem Produkt und dem Service zufrieden. Das Personal ist kompetent und reaktiv, die Dinge wurden mir gut erklärt. Was den Kundenservice betrifft, der Empfang und die Reaktivität sind gleich. Das ist es, was der Kunde sucht: Produktqualität, Beratung des Personals und ein zuverlässiger Kundenservice.
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Jacques R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2016
In drei Worten: Perfekt, schnell, effizient
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N
Nicolas S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2016
Ausgezeichnetes und sehr seriöses Unternehmen mit einem effektiven und seriösen Kundenservice. Tatsächlich hat mir der Kundenservice ein Netz von 4,60 m durch ein 4,90 m Netz ersetzt, da es zu klein für mein 4,60 m Trampolin war, und die Versandkosten wurden erlassen. Danke
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S
Sophie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2016
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Bestellung, vom Benutzerhandbuch bis zur Lieferung. Danke.
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S
Sylvie Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2016
Entspricht gut der Beschreibung, die Qualität ist da. Die Kinder sind begeistert (4 - 5 Jahre). Lieferung und Kundenservice sehr zufriedenstellend. Ich empfehle dieses Produkt.
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J
Jean Pierre S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2016
Alles perfekt! Danke
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G
Gwenole H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2016
+1 Kundenservice (reaktiv auf gestellte Fragen, Produkt in Nachbestellung)
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V
Vincent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2016
Gutes Produkt, das meinen Erwartungen entspricht, pünktlich geliefert und gut verpackt.
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G
Gerard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2016
Gutes Produkt, aber etwas spät erhalten
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C
Christophe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2016
sehr gut
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Laura L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2016
Guter Service! Wir haben ein größeres Trampolin zum gleichen Preis geliefert bekommen, da die Lieferung nicht lange dauern konnte. Uns wurde gefragt, ob wir lieber warten oder sofort ein anderes haben möchten. Ich fand das sehr professionell. Der Lieferant war jedoch mittelmäßig. Er ließ uns alles ohne jegliche Hilfe aus dem Lkw herausnehmen. Es ist das erste Mal, dass ich das sehe, obwohl wir bereits mehrere Dinge geliefert bekommen haben.
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Xavier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2016
Material von sehr guter Qualität und sehr gut verpackt für einen perfekten Transport
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M
Marie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2016
Sehr gut. Seriös. Material von guter Qualität
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C
Catherine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2016
Sehr gut. Lieferung zum vorgesehenen Zeitpunkt ohne Verzögerung.
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S
Stéphanie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2016
Die Verpackung ist wirklich einfach und leicht beschädigt.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bei der Lieferung, wenn Sie der Meinung sind, dass die Teile des Pakets beschädigt sind, haben Sie das Recht, das Paket abzulehnen. Der Transporteur wird es uns zurückschicken und wir werden schnell eine andere Bestellung versenden. Wenn Sie es jedoch akzeptiert haben, ohne Mängel zu melden, ist das Paket in gutem Zustand angekommen und es ist keine Reklamation beim Transporteur möglich. France Trampoline steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn nötig, aber es ist wichtig, wie bei jeder Bestellung, den Zustand des Pakets vor der Annahme zu überprüfen, auch wenn der Lieferant es eilig hat. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Nicolas L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2016
Sehr leicht telefonisch zu erreichen und es macht Freude
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G
Gilles P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2016
Sehr gut.
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A
Aurelie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2016
Gute Leistung, Paket gut verpackt und somit gut geschützt. Scheint von guter Qualität zu sein, wir sind also vorerst zufrieden.
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V
Virginie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2016
Kauf im August 2016 eines sehr großen rechteckigen Trampolins. Keine Bedauern. Sehr gutes Produkt. Unsere 3 Kinder: 5, 10, 15 Jahre alt sind sofort darauf, sobald sie können. Auch viel Erfolg bei Freunden und Cousins.
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M
Mathieu B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2016
Sehr guter Kauf, ich empfehle es!!
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Jean Marie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2016
Die Lieferung ist perfekt: SMS-Infos super! Innerhalb der angekündigten Stunde geliefert, Paket in einwandfreiem Zustand in den Hof geliefert! Montage nicht einfach... man muss sich die Zeit nehmen, um die gesamte Broschüre zu lesen, um nicht alles wieder auseinanderbauen zu müssen... nachdem ich die Anweisungen am Ende der Erklärungen gelesen habe... Von 48 Federn waren 47 in Ordnung... aber die 48. war aus einer anderen Serie!!! Lieferung der 48. Feder 3 Tage später per Post!
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C
Carles P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2016
Sehr gut
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A
Antony T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2016
gutes Produkt
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Monique W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
Wir sind sehr zufrieden mit dem Trampolin und dem Service!
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F
Felice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2016
Ich war sowohl mit dem Kauf als auch mit dem Kundenservice für die Bestellung zufrieden.
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C
Caroline D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2016
Keine Probleme bei der Bestellung, gute Nachverfolgung der Bestellung, super Trampolin. Aber mühsame Lieferung! Wie kann ein Unternehmen heutzutage noch verlangen, dass man von 9 bis 17 Uhr anwesend ist! Um mit einem angeblich zu großen Lkw zu kommen und mit meinem eigenen Fahrzeug kommen zu müssen, um mein Trampolin an der Straße zu laden und abzuholen, mit meinem kleinen Jungen von 14 Monaten. Ich habe akzeptiert, aus Angst, eine Nachlieferung in Rechnung gestellt zu bekommen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu sehen, dass das Trampolin Ovalie 490 Sie voll und ganz zufriedenstellt. Was den Spediteur betrifft, so muss dieser tatsächlich mit einem großen Lkw kommen, um korrekt zu liefern, und wenn die Lieferadresse nicht zugänglich ist, um mit einem solchen Fahrzeug zu manövrieren, zieht er es vor, Sie um Hilfe zu bitten, anstatt an einem anderen Tag zurückzukommen. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht immer ideal ist, aber es ist das Beste, was man tun kann, um Ihre Kinder zufrieden zu stellen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Fabrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2016
Trampolin von guter Qualität (viel besser als das, was man in bestimmten Sportgeschäften findet). Der Zusammenbau ist nicht zu kompliziert, wenn man mehrere Personen hat. Jetzt bleibt abzuwarten, wie es sich im Laufe der Zeit verhält! Ich empfehle es.
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Nadine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2016
Sehr gut, ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das seine Versprechen von guter Qualität und Widerstandsfähigkeit hält.
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Saturnin M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2016
Zufriedenstellende Leistung in Bezug auf Qualität, Fristen und Kosten.
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Christophe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2016
Hallo, wir hatten bereits einen vorherigen Kauf (Familienhängematte) und dieser Hängesessel gibt uns vollste Zufriedenheit. Sehr gute Qualität, schöne Verarbeitung. Der einzige Nachteil betrifft die Lieferung. Ursprünglich war eine Lieferung durch einen Spediteur vorgesehen (was die Transportkosten rechtfertigte) mit Terminvereinbarung über die Verkaufswebsite, aber letztendlich Lieferung durch die Post...
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Gregory D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2016
Bestellung entspricht der Anzeige und Lieferung innerhalb von 72 Stunden.
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David L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2016
5/5 für das Trampolin, Trampolin mit sehr gutem Sprung. Fußenden, die ebenfalls dämpfen und daher sehr leise in der Nutzung sind. 0/5 für die Verpackung: die Verpackung lässt wirklich zu wünschen übrig... in einem zu kleinen Karton verpackt, trotz des Hinzufügens einer Schutzfolie konnte man hindurchsehen!
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Francisco L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2016
Das Material fehlte an Gummis zur Befestigung am Rohr, ansonsten gut.
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Q
Quentin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2016
gutes Produkt, leicht zu montieren, alles für das Glück der Kleinen und Großen, super schnelle Lieferung
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Pierre-joel T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2016
SEHR GUTE LEISTUNGEN UND SEHR GUTES PRODUKT
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C
Claude J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2016
Einwandfreie Lieferung.
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Marie Cecile N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2016
Sehr gutes Produkt, großer Erfolg!!
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J
Jacques C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2016
Ein Mengenfehler wurde schnell durch eine zusätzliche Sendung behoben. Das Unternehmen ist nach wie vor sehr seriös. Ich empfehle es.
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B
Bruno L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2016
Fehlende Schrauben im gesendeten Kit (es fehlen auch 3 Haltegummis für die Matten, die gerade zurückgeschickt werden).
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E
Eric M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2016
Sehr seriöse Website, sehr professioneller Kundenservice und aufmerksam. Sehr schnelle Bestellung und einwandfreie Lieferung durch den Lieferdienst. Sehr stabiler Trampolin mit hochwertigen Materialien, die perfekt zusammenpassen. Perfekt für die ganze Familie, auch für Erwachsene!
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