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N
Hinweis: 4 von 5
5 Sterne
Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenF
Hinweis: 4 von 5
Die Federn waren sehr schwer zu aktivieren
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback
Das Einsetzen der Federn erfordert tatsächlich etwas Kraft, aber der mitgelieferte Federheber sollte es normalerweise erleichtern, sie zu spannen. Es tut uns leid, dass dieser Schritt für Sie schwierig war, und wir hoffen, dass Sie jetzt Ihr Trampolin in vollen Zügen genießen!
Das Team von France Trampoline
Das Einsetzen der Federn erfordert tatsächlich etwas Kraft, aber der mitgelieferte Federheber sollte es normalerweise erleichtern, sie zu spannen. Es tut uns leid, dass dieser Schritt für Sie schwierig war, und wir hoffen, dass Sie jetzt Ihr Trampolin in vollen Zügen genießen!
Das Team von France Trampoline
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Trampolin, entspricht der Beschreibung und erfüllt unsere Erwartungen. Einziger Nachteil, die Treppe hat 2 Fußstufen, aber wir konnten nur eine anbringen, als ob die Halterungen fehlen würden, daher ist es eine große Stufe, um auf das Trampolin zu gelangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns, dass das Trampolin Ihren Erwartungen entspricht.
Bezüglich der Leiter hat Ihr Trampolin Start Up 250 eine Höhe von 50 cm und die für dieses Modell vorgesehene Leiter hat tatsächlich nur eine Stufe. Da die Höhe des Trampolins vor einigen Jahren geändert wurde, hat sich die Leiter ebenfalls von zwei Stufen auf eine einzige geändert.
Die zweite ist daher nicht zum Einbau vorgesehen und kann als Ersatzteil aufbewahrt werden.
Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung führen kann und danken Ihnen, dass Sie dies angesprochen haben.
Das Team von France Trampoline
Bezüglich der Leiter hat Ihr Trampolin Start Up 250 eine Höhe von 50 cm und die für dieses Modell vorgesehene Leiter hat tatsächlich nur eine Stufe. Da die Höhe des Trampolins vor einigen Jahren geändert wurde, hat sich die Leiter ebenfalls von zwei Stufen auf eine einzige geändert.
Die zweite ist daher nicht zum Einbau vorgesehen und kann als Ersatzteil aufbewahrt werden.
Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung führen kann und danken Ihnen, dass Sie dies angesprochen haben.
Das Team von France Trampoline
E
Hinweis: 3 von 5
Wir sind insgesamt zufrieden, wir haben nur ein Problem, die Rutsche am Kletterdome zu befestigen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Bezüglich der Befestigung der Rutsche am Kletterdome laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Kompatibilität Ihrer Installation überprüfen und Sie unterstützen können. Wenn ein Befestigungsteil fehlt oder defekt ist, können wir Ihnen selbstverständlich ein neues zusenden, falls erforderlich.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Das Team von France Trampoline
Bezüglich der Befestigung der Rutsche am Kletterdome laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Kompatibilität Ihrer Installation überprüfen und Sie unterstützen können. Wenn ein Befestigungsteil fehlt oder defekt ist, können wir Ihnen selbstverständlich ein neues zusenden, falls erforderlich.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen.
Das Team von France Trampoline
N
Hinweis: 4 von 5
Nichts
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S
Hinweis: 4 von 5
Die Sendungen sind sehr schnell, das ist cool
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Alle Pakete wurden in gutem Zustand und am vorgesehenen Tag erhalten. Der Trampolin ist offensichtlich montiert und ich finde, dass die verschiedenen Montageanleitungen nicht einfach zu verwenden sind...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zum Trampolin JUMP UP 300. Wir haben Ihren Kommentar zur Montageanleitung zur Kenntnis genommen. Wir werden Ihnen zu diesem Thema eine E-Mail zusenden, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,
J
Hinweis: 4 von 5
Der gekaufte Artikel entsprach meinen Bedürfnissen. Ich bedauere jedoch die viel zu große Verpackung, die dazu zwingt, mehr zu kaufen als nötig, und in einer Welt, in der es wichtig ist, seinen Konsum anzupassen, finde ich das schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Julien,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis, die uns hilft, unsere Bemühungen fortzusetzen, immer besser angepasste Lösungen anzubieten.
Das Team von France Trampoline
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis, die uns hilft, unsere Bemühungen fortzusetzen, immer besser angepasste Lösungen anzubieten.
Das Team von France Trampoline
F
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde sehr schnell versendet, aber auf der Plattform des Transporteurs verzögert. Gute Reaktionsfähigkeit von France Trampoline, um das Problem voranzutreiben.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Super schnelle Lieferung, aber die Abholpunkte sind zu begrenzt (einzige Möglichkeit über 20 km in meinem Fall)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, da unsere Artikel sperrig sind, werden sie leider nicht in den Mondial Relay Schließfächern akzeptiert, was die Abholpunkte einschränkt. Mit freundlichen Grüßen,
L
Hinweis: 4 von 5
Der Karton der Sendung ist ein wenig beschädigt, aber kein Problem mit dem Inhalt, Produkte entsprechen den Erwartungen und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback!
M
Hinweis: 4 von 5
Produkt von Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Marcos,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind.
Das Team von Jump'in Spanien
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind.
Das Team von Jump'in Spanien
J
Hinweis: 4 von 5
Die Versandkosten sind sehr, sehr teuer.
Übersetzte Bewertungen
I
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung gut erhalten, die sich als zu klein herausstellt, ich hoffe, einen Kompromiss für einen Standardtausch finden zu können
Übersetzte Bewertungen
Q
Hinweis: 4 von 5
Wunderschönes Trampolin. Ich fand es ein wenig schwierig aufzubauen, insbesondere den Anfang mit den Metallfüßen. Die Kinder sind auf jeden Fall begeistert, die Qualität ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns zu hören, dass Ihre Kinder ihr Trampolin mögen. Wir verstehen, dass die Installation anfangs etwas kompliziert sein kann, und wir schätzen es. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Das Team von France Trampoline
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns zu hören, dass Ihre Kinder ihr Trampolin mögen. Wir verstehen, dass die Installation anfangs etwas kompliziert sein kann, und wir schätzen es. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Das Team von France Trampoline
S
Hinweis: 3 von 5
Bestellung und Produkte super, Lieferung zu überdenken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind. Können Sie uns bitte mitteilen, was bei der Lieferung weniger gut gelaufen ist? Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von France Trampoline.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind. Können Sie uns bitte mitteilen, was bei der Lieferung weniger gut gelaufen ist? Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von France Trampoline.
L
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, schnell und effizient
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Antwort von Trampolin Technik
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts sowie mit der Schnelligkeit und Effizienz unseres Services zufrieden sind.
Das Team von Jump'in Spanien
Das Team von Jump'in Spanien
L
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut gelaufen
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, Paket kam in einwandfreiem und vollständigem Zustand an. Die Umwicklung ist etwas leicht, eines der zuletzt hinzugefügten Elemente (Schutzmatte) war kurz davor zu fallen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Béatrice,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung vollständig angekommen ist und nehmen Ihre Anmerkung zum Thema Umreifung zur Kenntnis.
Das Team von France Trampoline
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung vollständig angekommen ist und nehmen Ihre Anmerkung zum Thema Umreifung zur Kenntnis.
Das Team von France Trampoline
G
Hinweis: 4 von 5
Guter Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Premium-Netz und Schutz für Trampolin 430 schnell erhalten, aber ich finde es trotzdem teuer.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Lieferung sehr schnell!
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Seite, schnelle Lieferung, aber es fehlen einige Elemente
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und unser Kundenservice hat sich direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen die fehlenden Gummibänder zuzusenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
J
Hinweis: 1 von 5
Unfähiger Transporteur! Bestellung eine Woche vorher für einen Geburtstag aufgegeben, und Paket nach 5 Werktagen nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Lieferverzögerung verursacht wurden. Unser Kundenservice hat versucht, alles zu tun, damit die Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Die lokale Lieferagentur hat eine Überlastung an zu liefernden Paketen und versucht, die Situation so schnell wie möglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
I
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität. Es fehlte die Lieferung der Klammer zum Schließen der vertikalen Einführungsrohre, die in den Anweisungen auf der Website (Video) erwähnt wird, und der zweite Teil der Montage gestaltet sich kompliziert, aber das Produkt erfüllt die Erwartungen
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Iker,
Vielen Dank für deinen Kommentar und dafür, dass du die Qualität unseres Produkts hervorhebst. Es freut uns zu hören, dass es deinen Erwartungen entspricht.
Wir bedauern das Fehlen der im Anleitungsvideo erwähnten Klammer und verstehen, dass dies den zweiten Teil der Montage erschwert hat. Wir nehmen deinen Hinweis zur Kenntnis, um sowohl unsere Zubehörteile als auch die Informationen, die wir unseren Kunden bereitstellen, weiter zu verbessern.
Vielen Dank erneut für dein Vertrauen.
Das Team von France Trampoline
Vielen Dank für deinen Kommentar und dafür, dass du die Qualität unseres Produkts hervorhebst. Es freut uns zu hören, dass es deinen Erwartungen entspricht.
Wir bedauern das Fehlen der im Anleitungsvideo erwähnten Klammer und verstehen, dass dies den zweiten Teil der Montage erschwert hat. Wir nehmen deinen Hinweis zur Kenntnis, um sowohl unsere Zubehörteile als auch die Informationen, die wir unseren Kunden bereitstellen, weiter zu verbessern.
Vielen Dank erneut für dein Vertrauen.
Das Team von France Trampoline
M
Hinweis: 4 von 5
Es fehlt ein Gummi zur Befestigung des Zeltes am Gerüst. Ich habe gestern per Mail um Nachsendung gebeten. Ansonsten sieht es toll aus und ist als Geschenk super angekommen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Marion,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass ein Gummiband bei Ihrer Bestellung gefehlt hat. Ihre Anfrage wurde gut erhalten und unser Team kümmert sich um den schnellstmöglichen Versand des fehlenden Teils. Wir freuen uns sehr, dass das Produkt ansonsten gut angekommen ist und als Geschenk gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Das Team von France Trampoline
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass ein Gummiband bei Ihrer Bestellung gefehlt hat. Ihre Anfrage wurde gut erhalten und unser Team kümmert sich um den schnellstmöglichen Versand des fehlenden Teils. Wir freuen uns sehr, dass das Produkt ansonsten gut angekommen ist und als Geschenk gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Das Team von France Trampoline
J
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Qualität der bestellten Artikel. Einziger Nachteil, die Lieferung wurde in 2 Paketen versendet, das erste kam in kurzer Zeit, das zweite eine Woche später, was weniger sicher ist und meine Renovierung meines Trampolins kompliziert hat.
Übersetzte Bewertungen
T
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell und sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 1 von 5
Die Segmente der Bögen sind nicht durch ein Band verbunden und haben nicht die richtige Länge. Keine erklärende Anleitung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Sie können die Anleitung im PDF-Format im Tab « Meine Anleitungen » in Ihrem Kundenbereich einsehen. Es ist ganz normal, unterschiedliche Bogenlängen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Sie können die Anleitung im PDF-Format im Tab « Meine Anleitungen » in Ihrem Kundenbereich einsehen. Es ist ganz normal, unterschiedliche Bogenlängen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
H
Hinweis: 4 von 5
Die Seilrutsche ist großartig, die Kinder haben Spaß
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 3 von 5
Bereits bei der ersten Nutzung an einer 45 m langen Seilbahn, geneigt um 4 %, hat sich die Feder sofort verdreht, obwohl sie für diese Länge mit einem Kabeldurchmesser von 10 mm gut geeignet ist. Ich bin extra in dieses Geschäft gekommen, um sicherzustellen, dass ich ein gutes Produkt von Experten erhalte, ich bin ein wenig enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo,
Wir entschuldigen uns für dieses Problem. Tatsächlich sollte das bei einer Neigung von 4 % nicht passieren. Können Sie uns Fotos der Feder und der Installation senden, damit wir überprüfen können, ob dies unter die Garantie fällt?
Mit freundlichen Grüßen,
Wir entschuldigen uns für dieses Problem. Tatsächlich sollte das bei einer Neigung von 4 % nicht passieren. Können Sie uns Fotos der Feder und der Installation senden, damit wir überprüfen können, ob dies unter die Garantie fällt?
Mit freundlichen Grüßen,
C
Hinweis: 4 von 5
gut
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch auf das fehlende Teil…
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bitten Sie um Entschuldigung für die Verzögerung beim Versand des fehlenden Teils. Seien Sie versichert, dass wir den Bestellvorbereitungsdienst erneut kontaktiert haben und dass Sie diesen Artikel jetzt so schnell wie möglich über die Bestellung FT271846 erhalten werden.
Wir erneuern unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.
Wir erneuern unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Team von France Trampoline.
J
Hinweis: 4 von 5
Ich erwartete die Anwesenheit einer Verbindung zwischen jedem Stock
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 1 von 5
Mittelmäßige Verpackung
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Lieferzeit eingehalten
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Der Schutzteppich für Ovalie 430 ist ein wenig zu groß, was dazu führt, dass er zur Sprungplane hin wölbt und einen Abstand zwischen dem Teppich und den Federn lässt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Sandrine,
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Montage überprüfen und Ihnen gegebenenfalls eine passende Lösung anbieten können.
Das Team von France Trampoline
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Montage überprüfen und Ihnen gegebenenfalls eine passende Lösung anbieten können.
Das Team von France Trampoline
D
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war schnell und die Produkte sind von guter Qualität. Aber die Kompatibilität mit anderen Marken ist nicht so offensichtlich, im Gegensatz zu dem, was auf der Website angekündigt wird.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Delphine,
Wir freuen uns zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte schätzen. Was die Kompatibilität mit anderen Marken betrifft, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und werden diese Informationen auf unserer Website klarstellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von France Trampoline.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte schätzen. Was die Kompatibilität mit anderen Marken betrifft, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und werden diese Informationen auf unserer Website klarstellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von France Trampoline.