Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, da das bestellte Produkt nicht auf Lager war und die angekündigte Frist um 2 Wochen verschoben wurde. Ansonsten ist alles gut gelaufen.
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Y
Yohann B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Unzulässig, *** Euro Versandkosten zu verlangen, während wir auf einer Insel wohnen, die durch eine Brücke verbunden ist, sodass es normalerweise keine Probleme mit den Lieferungen gibt. Daher mussten wir uns die Lieferung zu meinem Bruder in Bordeaux schicken lassen, und um das Ganze abzurunden, musste er das Paket im Abholpunkt abholen, da der Zusteller es nicht einmal für nötig hielt, es zu ihm nach Hause zu liefern, obwohl er extra zu Hause war, um die Lieferung entgegenzunehmen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, insbesondere wenn die Adresse über eine Brücke erreichbar ist. Leider erheben Transportdienstleister wie DPD und Chronopost systematisch einen Zuschlag, der zwischen 20 und 25 Euro für Lieferungen in Inselgebiete variieren kann, unabhängig davon, ob es eine Brücke gibt oder nicht. Diese Gebühren sind in ihren Preistabellen festgelegt, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen,
A
Aurore S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Die Montageanleitung war an einigen Stellen nicht sehr klar.
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V
Vincent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Sehr gute Reaktionsfähigkeit, die Mitarbeiter sind sehr höflich und aufmerksam auf die Anfrage.
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A
Anne S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Produkte sind toll. Bestellung kam schnell an. Retour hat gut geklappt trotz Fehler meinerseits. Bin sehr zufrieden.
E
Elisabeth G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
100 %ige Zufriedenheit!! Ich kann mich immer darauf verlassen, dass die Qualität passt und ich das bekomme, was ich mir erwarte. Pünktlichkeit und Ordentlichkeit inklusive!
K
Konstantinos S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Nichts zu sagen, einfach, effektiv, schnell.
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B
Blanche V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
Schnell und sehr gutes Material
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D
Daniel N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Gut
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L
Laetitia F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Top, besonders mit der Hängematte! Meine beiden Söhne, 4 und 6 Jahre alt, verbringen Stunden darin.
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D
Delphine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Ich habe es sehr geschätzt, dass ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens mich kontaktiert hat, um meine Bestellung zu überprüfen, bevor er den Artikel versendet. Sehr ernsthafter, kompetenter und kundenorientierter Mitarbeiter. Lieferzeit eingehalten.
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M
Marino D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Sehr gute Leistung
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C
Christophe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Sehr gut
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J
Juliette C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Bestellung wurde pünktlich wie bei der Bestellung vorgesehen versendet und geliefert.
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S
Séverine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Perfekt!
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M
Mathieu S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Super Kundenservice! Eine Telefonnummer auf der Website verfügbar, was immer seltener wird, eine sehr nette Person, die sofort antwortet, eine effektive Nachverfolgung. Der Stoff kam in der folgenden Woche an. Ich empfehle +++
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C
Corinne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Perfekt
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C
Christiane C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Material von sehr guter Qualität
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M
Mehdi B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Beschreibung entspricht. Passt perfekt.
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G
Gerard O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Einfache Bestellung, schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich empfehle France trampoline.
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C
Charline L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Wir haben unser Trampolin seit fast 10 Jahren und sind begeistert, die abgenutzten Teile so einfach bestellen zu können, mit einem immer reaktionsschnellen und professionellen Kundenservice! Vielen Dank!
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S
Sascha H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2025
Produkt nicht erhalten, weil die Spedition angeblich die Adresse nicht gefunden hat
Antwort von Trampolin Technik
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit dem Zusteller. Bei Bedarf können Sie sich gerne direkt per Telefon oder E-Mail an den Kundenservice wenden. Der Spediteur kontaktiert uns nicht immer, wenn es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt. Da er per E-Mail mit Ihnen in Kontakt steht, fragt er Sie direkt nach Informationen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre E-Mails regelmäßig überprüfen, wenn eine Lieferung bevorsteht.
V
Vincent G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Qualitätsnetz; einfacher und schneller Aufbau mit sehr praktischen Riemen.
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N
Nathalie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Ich hatte ein Paket, das mir sofort nach meiner Reklamation fehlte.
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R
Rémi S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Zufrieden mit dem Kauf.
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S
Sophie Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Berater sind aufmerksam und freundlich. Schnelle Lieferung. Qualitätsmaterial.
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M
Marjorie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Gute Qualität, leicht zu montieren, einwandfreie Lieferung.
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K
Karine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Effektiv und von guter Qualität! Endlich ein Kundenservice, der erreichbar ist und gut informiert. Bestellung sofort geliefert! Danke.
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A
Annick S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
schlechte Wahl des Netzes.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wenn Sie sich beim Modell des Netzes geirrt haben, können Sie immer noch eine Rücksendung beantragen. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie Rat benötigen! Mit freundlichen Grüßen,
Y
Yvette B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Entspricht der Beschreibung. NOCH NICHT INSTALLIERT, ABER AUSGEPACKT...
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A
Alizé M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Sehr gut, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Produkt, aber komplexer Aufbau.
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A
Anthony M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Nichts zu beanstanden.
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P
Pascal H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Vollständig zufrieden.
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Y
Yohan M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Kauf von Ersatzteilen, schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
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E
Eugénie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Qualitätsartikel, die der Bestellung entsprechen, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen.
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I
Isabelle S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Nichts zu beanstanden. Produkt kam sehr schnell an. Super.
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C
Clement L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Material leicht zu finden. Material schnell erhalten. Wahrgenommene Qualität ausgezeichnet. Perfekt.
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M
Margot V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Das Paket wurde vom Lieferanten vor die Tür gelegt, das Paket wurde vom Lieferanten erneut verklebt. Der Verkäufer muss mir das Paket nach meiner Reklamation zurücksenden, ich habe trotz mehrerer Nachfragen keine Neuigkeiten.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für das aufgetretene Problem und für die Verzögerungen bei der Antwort des Lieferanten. Eine Rücksendung wurde heute vorgenommen! Mit freundlichen Grüßen,
S
Sylvie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Lieferzeit eingehalten. Perfekt verpackt. Montageanleitungen klar (2 Stunden für 2 Erwachsene). Sehr gute Qualität. Ich empfehle dieses Produkt...
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P
Pierre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Ja, eine Montageanleitung wäre hilfreich: Ich habe das Material noch nicht montiert... und ich würde mich freuen, wenn Sie mir eine zusenden könnten. Vielen Dank.
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