Deutsch 
M
Hinweis: 5 von 5
gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 1, 2 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
pünktlich geliefert
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D
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin scheint von hoher Qualität zu sein (die Zeit wird es hoffentlich bestätigen). Einziges Problem: die Befestigungen (des Netzes), die nicht mit dem Rest mithalten konnten (brüchig) und ohne Probleme durch Ersatzteile ersetzt wurden. Also sehr reaktionsschneller und qualitativ hochwertiger Kundenservice. Sehr zufrieden mit diesem Kauf.
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J
Hinweis: 5 von 5
Artikel wie beschrieben. Mussten vorbestellen, da der Artikel erst in 6-8 Wochen lieferbar war. Es hat alles reibungslos geklappt. Artikel wurde selbständig rausgeschickt und kam innerhalb der 8 Wochen. Alles bestens!
C
Hinweis: 1 von 5
Bestellung im April aufgegeben, angekündigt für Lieferung Ende Mai und auf August verschoben, ohne Vorwarnung. Enttäuscht über den Mangel an Professionalität bezüglich der Lieferung.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Bei Ihrer Bestellung Mitte Mai war das Netz nicht vor dem 30.06. auf Lager, wie auf dem Produktblatt angegeben. Mitte Juni haben wir Sie per E-Mail informiert, dass die Nachlieferungszeit leider etwas länger als geplant sein wird. Bei Empfang in unseren Lagerräumen haben wir es Ihnen ohne Verzögerung am 04.08. zugesendet. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und tun unser Bestes, um unsere Kunden zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
B
Hinweis: 5 von 5
effektiv und schnell im Service
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Der neue Teppich passt perfekt zu meinem Trampolin.
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B
Hinweis: 1 von 5
Bestellung mit einem Monat Verspätung erhalten, nicht vollständig, ging bei der Lieferung verloren, wurde in einem anderen Departement geliefert, wir mussten uns mit der Person arrangieren, die es an unserer Stelle erhalten hat, um das Material abzuholen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir hatten tatsächlich einige Transportprobleme mit Ihrem Paket und haben den Verlauf per E-Mail und telefonischen Austausch so gut wir konnten verfolgt. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und haben dies dem Transporteur mitgeteilt. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung ([email protected]). Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
C
Hinweis: 2 von 5
Katastrophal!!! Beeindruckende Lieferzeit, die bei der Bestellung angegeben wurde, ich musste selbst Kontakt aufnehmen, um Neuigkeiten zu erhalten, trotz der vollständigen Zahlung der Bestellung. Etc. etc.... Sehr enttäuscht!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen im Juni und Juli mehrere E-Mails geschickt, um Sie über die Verzögerung bei der Nachlieferung des Netzes zu informieren. Wir haben zwei Teillieferungen vorgenommen, damit Sie die anderen verfügbaren Produkte zunächst erhalten. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und tun unser Bestes, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
T
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukt mit vielen Ersatzteilen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin war nicht mehr vorrätig, das voraussichtliche Datum wurde aber eingehalten. Das Team stand auch stets zur Verfügung bie Fragen zur Lieferung oder um die Adresse zu ändern. Jetzt steht das Trampolin im Garten und wird täglich benutzt. Das Material scheint robust, auch für Erwachsene, und der Aufbau war dank der guten Anleitung ein Kinderspiel.
C
Hinweis: 2 von 5
Produkt nicht vorrätig, mit 2 Monaten Verspätung geliefert
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung Anfang Mai war das Netz nicht vor dem 30.06. auf Lager, wie auf unserer Website angegeben. Wir hatten tatsächlich eine Verzögerung bei der Nachlieferung und konnten Ihre Bestellung erst Ende Juli versenden. Wir haben Ihnen 10% Rabatt auf Ihre Bestellung als Entschädigung gewährt und Sie per E-Mail über die Lieferzeit informiert. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
J
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriös
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C
Hinweis: 5 von 5
Seriöses Unternehmen, wir hatten ein Problem mit der Größe unseres Schaumstoffs, dieser wurde problemlos umgetauscht.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr professionell. Da es das erste Mal war, dass ich bestellt habe, haben Sie überprüft, ob meine Bestellung korrekt war, und ich habe Ihre Aufmerksamkeit geschätzt. Schneller Versand. Ich empfehle es sehr.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung wie ursprünglich präsentiert, einfache und sichere Montage. Die Kinder sind begeistert! Danke.
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P
Hinweis: 5 von 5
Lieferzeit etwas lang, aber von Anfang an gut angekündigt, Termine eingehalten. Verzögerung, aber gut.
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X
Hinweis: 5 von 5
OK, zufrieden.
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D
Hinweis: 5 von 5
Sehr seriös, sehr kompetent, einfache Kommunikation, schnelle Lieferung!
P
Hinweis: 5 von 5
Die Verzögerungen aufgrund der Unverfügbarkeit bestimmter bestellter Produkte wurden durch kommerzielle Gesten weitgehend ausgeglichen. Die Produkte sind immer von hoher Qualität. Ich empfehle.
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R
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukt. Einfache und gut formulierte Erklärung.
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E
Hinweis: 5 von 5
Kein Problem, weder mit dem Produkt noch mit der Lieferung. Angemessene Frist.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt. Scheint sehr stabil zu sein.
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B
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, ich empfehle es.
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R
Hinweis: 5 von 5
Top produkt, alles gepasst
F
Hinweis: 5 von 5
Große Verfügbarkeit und aufmerksame Kundenbetreuung.
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J
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet.
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O
Hinweis: 5 von 5
Ich suchte ein Trampolin in Größe XL: gefunden bei France Trampoline mit dem Apollo Sport 500. Die Kinder verbringen ihre Zeit darin. Trampolin von guter Qualität. Schnell versendet.
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufriedenstellend.
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T
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt. Die Gewichte sind gut, das Trampolin bewegt sich nicht mehr.
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Nachverfolgung der Bestellung war perfekt, trotz Lieferproblemen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Bestellung entspricht den Vorgaben und Frankreich Trampolin ist sehr kundenfreundlich.
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J
Hinweis: 2 von 5
Es fehlt eine Anleitung für den Zusammenbau, man muss anrufen, um ein Amateurvideo zu erhalten, außerdem war ich sehr enttäuscht von den neuen Befestigungen eines Kissens, das ich ersetzt habe (bereits Frankreich Trampolin). Nach einem Austausch mit FT war die E-Mail-Antwort nicht auf dem Niveau des Rufs von FT.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für das Fehlen einer Installationsanleitung mit dem Produkt. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice ([email protected]) zu kontaktieren, um diese schnell per E-Mail zu erhalten. Was die Kissenbefestigungen betrifft, können diese von Jahr zu Jahr variieren, damit das Kissen bestmöglich am Stahlrahmen gehalten wird. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
D
Hinweis: 5 von 5
Waren entsprechen den Vorgaben, Frist eingehalten.
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J
Hinweis: 5 von 5
Alles hat gut funktioniert zwischen der Bestellung, dem Empfang und der Nutzung.
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N
Hinweis: 5 von 5
Der Artikel entspricht meinen Erwartungen, schnelle Lieferung, Bravo.
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S
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut in allen Punkten (Qualität, Preis, Lieferung)
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O
Hinweis: 5 von 5
Top, ich habe dieses Trampolin Apollo Sport 500 wegen seiner XXL-Dimensionen gekauft. Gut durchdachtes, qualitativ hochwertiges Produkt. Einige Kunststoffhaken sind schnell gebrochen, als ich das Netz befestigt habe, der Kundenservice wurde kontaktiert = sehr guter Kontakt, keine Schwierigkeiten, schnell durch Metallhaken zu ersetzen, die schnell gesendet wurden. Ich empfehle, die auf der Website verkaufte Leiter für dieses Trampolin zu nehmen = einfacher Zugang. Leiter ebenfalls von guter Qualität.
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